在拍拍购买东西,没银行卡里没钱

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京东做C2C叫板淘宝 拍拍招商新政主打“微店”
 作者:赵陈婷
 编辑:张妍
  抢在阿里之前叩响资本市场大门后,京东集团创始人兼首席执行官刘强东接受记者采访时抛出这样一句话:京东超过阿里是必然的。不过,刘强东最终没有给这样的豪言壮语加时间点。
  被京东收入囊中2个多月后,重新上线的拍拍网的招商政策终于在6月3日出炉,将矛头对准了淘宝。
  “拍拍的本质是一个C2C的平台,京东和的腾讯这次联合也是在梳理这方面资源,去削弱和引流阿里这方面的一部分用户。”有业内人士这样告诉记者。
  挖角淘宝卖家
  “免费”成为拍拍网招商新政中最为高频的词汇之一。
  对于个人商家,拍拍网承诺费用全免,无平台使用费及佣金扣点。而日前入驻的企业商家,2014年平台使用费全免。
  作为数以百万计的淘宝众多个人卖家之一,方靖对于拍拍这个平台心动了。
  去年5月在淘宝上开了一个家纺网店后,方靖花了三四个月时间才将店铺信用升级到一颗蓝钻。后来由于涉及刷信用问题,不得不关店再来的他又耗费了半年多时间才熬到现在的3颗蓝钻。
  据了解,淘宝网对个人卖家开店也同样实行免费政策,其中有1000元诚信保证金缴纳制度,淘宝官方不强制但鼓励。
  “保证金是必须交的,不然淘宝什么活动都没法参加。对于我们这些没钱砸也不会砸的个人卖家而言,淘宝的生存环境并不好。要想卖东西,流量必须买,做直通车广告,而今年已经到很变态的程度。”方靖这样告诉《第一财经日报》记者。
  据其介绍,在淘宝的家纺页面,基本上不管卖蚊帐、席子、四件套等其他产品,如果想让产品排到前3页,基本上直通车出价要到3元以上的均价。而淘宝上平时30~50个点击才能换来一笔订单,也就是说需要90~150元左右的广告费才能卖出一笔订单。
  相比方靖,武岚这样的天猫卖家对拍拍也表示出有兴趣。
  “新拍拍能做多大,能否挑战淘宝,其实和我们关系不大。现在很多厂商都是多平台发展的。对于卖家而言,现在淘宝的发展趋势也不是每一个都那么好。”武岚解释道。
  面对如今归属京东集团旗下的拍拍网,有京东集团内部人士曾透露,京东对拍拍网寄予了非常高的期望:通过布局C2C市场,京东原有的电商生态将在B2C的基础上得到进一步丰富,通过引入海量中小商家和长尾商品完成对消费者需求的全面满足。
  为此,京东对于拍拍网设立了更加灵活的独立子公司运作机制,来满足管理和业务的创新需要。京东商城开放平台业务的总经理蒉莺春担任拍拍网总裁,将全面负责拍拍网的战略规划、运营和业务发展。
  而电商行业观察员鲁振旺认为,现在的拍拍对于商家而言可以试水,但拍拍会需要相对比较长的招商过程才能将整个长尾体系建立起来。
  “目前淘宝200多万活跃用户中,年销售额可以超过百万的只有10万左右,拍拍要争夺的主要就是淘宝上这些真正有实力的商家。”鲁振旺向记者解释道。
  微店的吸引力
  在易观智库高级分析师卓塞君看来,拍拍这次招商政策最大的亮点还是微信店铺,这是基于商户对于微信商业化运作的考量。
  对于商家非常关心的微信店铺,拍拍这次表示将不强制要求商家采用京东微店系统,而允许用户选择第三方的微店运营工具。同时,拍拍还将在合适时机,利用京东在微信端的生态资源为微店提供中心化解决方案,即提供微信入口的流量扶持。
  “很多中小卖家都在寻找一个更具有用户黏性的购物方式,而微信肯定是一个不错的尝试。但微信的商业化和客户的关联到底能走多远,现在还不得而知。”卓塞君补充道。
  根据易观方面提供的数据,2014年第一季度中国手机购物市场交易规模达780.2亿元,这一数值已经达到2013年全年的49.5%。其中,在一季度的中国手机购物市场交易份额上,淘宝无线依旧占据着领先地位到达78.3%;紧随其后的手机京东为7.2%。
  据了解,京东集团将在2014年对拍拍网进行大幅的流量补贴,包括站内流量和站外流量。其中,站内流量包括PC端(焦点投放、拍拍直通车等)、无线端(拍拍App、手机QQ、微信);站外流量包括网络媒体、CRM、社会化媒体等。
  鲁振旺的理解中,这些流量对于拍拍而言是有优势的。之前在腾讯旗下的拍拍虽然并不缺流量,但在整合商家资源、后台运营体系搭建等诸多方面,京东的经验毕竟相对优于腾讯。
  而在此前的5月27日,京东集团方面宣布,京东在微信平台的“购物”一级入口启动上线,微信用户可在微信“发现”界面中看到“购物”入口。
  “将微信作为购物入口直接引流,能否直接改变消费者的购物习惯,把PC端和其他移动端的流量真正导向微信,从目前这个版本看,京东应该还没有把全部的东西都爆发出来。”卓塞君解释道。
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“复合卡”将停用刷磁条功能 买东西改成“插卡”
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  中国江苏网8月14日讯
最近有不少银行卡用户可能会发现,自己手中的金融IC卡不能刷磁条了。根据人民银行《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》提出的时间表,我省在8月底前,ATM上的金融IC卡降级交易将被关闭;10月底前,POS终端上的金融IC卡降级交易将被关闭。届时,扬城市民持有的既有芯片也有磁条的复合卡,将不能使用磁条进行交易,去商场买东西,可能将不能再“刷卡”,而是要“插卡”了。
  为什么要关闭降级交易?
  防“卡不离身、资金被盗”
  根据人民银行的安排,到2015年,银行将停止新发行磁条卡,新发行的银行卡将全部为芯片卡(即金融IC卡),而目前市场上大量存在的既有磁条又有芯片的金融IC“复合卡”,只是过渡时期的产物。而所谓的降级交易,就是本身具有芯片功能的银行卡,却使用了磁条来进行交易。
  “对于持卡人来说,关闭降级交易能有效保护金融IC卡持卡人资金安全。”对于为何要关闭降级交易,市人行科技科科长任小抒这样介绍。
  据了解,原本在ATM、POS机交易时,很多时候都是用刷卡上的磁条来进行交易的,这就可能存在银行卡磁道信息泄露,被人复制伪卡盗取持卡人资金的风险。而使用芯片技术后,安全性就能得到很大提升,被盗取的风险可以降很多。但目前多数持卡人以及收银员,都习惯于刷磁条的付款方式。在具备芯片受理能力的终端上关闭了金融IC卡磁条交易后,就能“迫使”持卡人使用芯片的功能,这样一来,能很好地防止银行卡“卡不离身、资金被盗”的现象发生。
  值得一提的是,此次关闭降级交易仅针对境内的金融IC卡交易,对国内银行发行的银行卡在境外受理没有影响。
  磁条卡将不能用了?
  没芯片的纯磁条卡不受影响
  “金融IC卡取消降级交易,不能再使用磁条功能了,这是否意味着,我身上的磁条银行卡就不能再使用了?”此消息一出,不少市民都有这样的担忧。
  对此,任小抒解释,这是一种误解。“如果你持有的银行卡,是纯粹磁条的,没有带芯片的,那么,将不会受到任何影响。影响的只是那种既有芯片又有磁条的‘复合卡’,这类卡将不能使用磁条的功能,只能使用芯片功能,但这也不影响市民的正常使用,只是换了种使用方法而已。”
  目前,市面上的银行卡分为纯磁条卡、有磁条也有芯片的复合卡、纯芯片卡三类。你可以看一下你手中的银行卡,如果正面有一张黄色小芯片,背面有一条黑色磁条,这样的银行卡叫“金融IC复合卡”,而这个新规,针对的就是这类“复合卡”。
  如果非要说对市民生活有影响的话,那可能就是将来买东西时用银行卡付费方式,可能会有所改变。目前,一般的付款方式是“刷卡”,就是拿银行卡在POS机卡槽上“刷”一下;而取消磁条交易后,或只能“插卡”了,就是把银行卡“插”到POS机里读取芯片;或者是用“闪付”的方式,把卡放到读取区里轻轻一挥,“挥卡”付款。据了解,目前我市大部分POS机已完成改造,这几种付款方式都能接受。
&&责任编辑:梅源、娄静&&
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  2月2日消息 据经济之声《天天315》报道,辽宁抚顺的张女士是一位网购达人,平时吃的、用的她全都从网上购买。由于网购时间长,她在淘宝、京东、拍拍等购物网站拥有很高的等级,对于网购可是轻车熟路。然而,网购达人也有遇到麻烦的时候。  张女士最近家里装修,宽带还没安装,因此她购物都使用手机。一个偶然的机会,拍拍网上的真维斯自营店发给张女士一条促销信息,店内购物满160元减20元。于是,张女士就给孩子挑选了两件衣服,一件上衣还有一条牛仔裤,两件加起来价格正好可以享受优惠。几天后,快递包裹到了,张女士打开包装发现,里面只有一条牛仔裤,没有上衣。她赶紧联系卖家,可卖家却怎么也联系不上。  联系不上卖家,张女士就只能跟拍拍的客服联系,客服承诺调查之后24小时之内会马上和她联系。不久后,客服打来电话说,联系了卖家,对方上传了发货前衣服的称重照片。照片显示,两件衣服一共重1.4千克,而物流记录显示,发货物品是1.3千克,因此卖家没有漏发上衣。可是,张女士对这个重量表示怀疑,既然卖家发货时衣服重量是1.4千克,加上包装等最终的重量应该是比1.4千克更重,可是为什么物流显示的是1.3千克呢?  张女士说,还有一点令人费解。她收到快递包裹的包装是一个薄薄的塑料袋,里面只能装得下一条裤子,如果再加上衣服,肯定装不下。她通过《天天315》的微信平台发来了照片,从照片来看,袋子的确只能装下一条裤子。可衣服又去哪儿了呢?  公说公有理婆说婆有理,张女士唯一能求助的只剩下拍拍客服。可拍拍客服的回复让张女士特别生气。客服认为,从目前双方提供的证据来看,卖家的更加可信,而消费者这边的证据则不能采纳。  张女士告诉记者,其实她网购那么多次,这种漏发的事情经常发生,但是只要和卖家沟通之后,马上就会补发或者退款,从来没有遇到过这样的事情。这不是钱的事,而是要给自己讨个说法。无奈之下,她给我们《天天315》节目组打来了电话。  记者随后联系了拍拍网客服,对方表示,由于卖家发来的产品重量数据和物流提供的数据基本一致,因此认定卖家的证据比较有说服力,但由于投诉还在处理中,需要买卖双方继续进行沟通。  嘉宾观点:   经济之声特约评论员赵占领、北京潮阳律师事务所律师郑传锴就相关问题展开讨论。   赵占领:按照网络交易平台一般的投诉规则,消费者认为买到是假货,或者说少发货了,或者说商品质量有问题,消费者需要承担基本的举证义务。卖家在接到投诉之后可以提供相反的证据,然后再由交易平台去判断,采取哪一方的证据。比如今天这个案例,卖家提供的称重的照片,显示的是1.4公斤,这个证据跟物流单上显示的重量相差100克,拍拍网可能认为这是一个误差,所以卖家的证据更客观,采信卖家的证据。这里边涉及最重要的问题还是举证的问题。  作为消费者,如果有质疑可以提供其他的证据,比如可以跟快递公司联系确认一下,物流单上这个1.3公斤包不包括包装的重量。另外也可以自己去测量一下包装的重量,如果加一起再和卖家提供的照片,重量相差很大的话,就不能认为是误差了,这里面还是需要有进一步的证据来证明。  郑传锴:刚刚占领提到了一个举证责任的问题,我认为目前现有的证据不仅仅是一个举证责任的问题,恐怕还有一个正常的生活逻辑的问题。目前我们看到卖家提供了两件商品的总重量是1.4公斤,但是发货的重量只有1.3公斤,我们可以得出这样一个结论,按照目前现有的证据,第一可以证明卖家没有完全履行自己的发货义务,换句话说,目前的证据无法证明卖家已经充分履行了自己的发货义务,所以我认为拍拍网就目前的这个证据证明,卖家已经充分履行发货义务,是缺少一种思维逻辑的,目前这个证据也是无法支持卖家的说法。  经济之声:拍拍网给出的解决方案是给张女士40块钱的代金券,而张女士不同意这样的解决方案,她并没有收到这个自己想要的货品,这是40块钱的代金券解决不了的,这样的解决方法合理合法吗?  郑传锴:我们不知道张女士购买的上衣具体的单价是多少,但是如果这40块钱足以覆盖商品单价的话,我指的不是代金券,而是现金,如果足以弥补张女士的损失,我认为这种解决方式是合理合法的,如果不足以弥补消费者损失,那么这种解决方案是不合法的,我们也有权利继续维权。  赵占领:拍拍网是交易平台,它本身没有赔偿义务,它给了40元,性质是一种补偿的性质,或者说是为了让消费者更多得到一种补偿所以采取一种措施,但是这个措施本身并没有能够真正的解决这个问题。如果这个金额和消费者所受到的损失相比差距很,那么问题没有解决。而且关键的地方在于,这里面是谁的责任,买家的还是卖家的,也没有查清,所以我认为在没有查清的情况下给出这样的解决方案,并不是一个合理的方案,作为交易平台应当采取措施查清事实,然后按照平台的规则,看到底是谁的责任?如果是卖家的责任,按照交易平台的规则给卖家相应的处罚去弥补消费者的损失。
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