中国人寿保险公司95519打不通，提示说有故障。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-01-28 06:09 标签： 中国人寿保险公司
收到条莫名其妙的短信，说是我投保了中国人寿惠农卡B。电话号码是中国人寿95519，咋回事？我从来没投保过。
收到条莫名其妙的短信，说是我投保了中国人寿惠农卡B。电话号码是中国人寿95519，咋回事？我从来没投保过。
早上，收到条莫名其妙的短信，说是我投保了中国人寿惠农卡B。。。电话号码是中国人寿95519，投保单号是3419，说是3月18日正式生效，保险金额3万。。。咋回事？我从来没投保过。。
可能是村里统一帮投保或是保险公司的人送给你的。
我查了一下，中国人寿惠农卡B是针对农村户口的，我们村的人一块早就转成城镇户口了。。而且我家其他人都没有收到这个短信，就我收到了。。而且我去中国人寿官网查询这个投保单号，显示这个投保单号格式不正确，好像不存在这个投保单号。。。
要么就是别人输错信息了。
但是的确是我的手机收到的，短信内容还有我的名字。。
网上不一定查得到，打95519用人工查。
的感言：谢谢！
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中国人寿：河北省分公司客服中心举办“我与95519共成长”读书演讲比赛
文章作者:中国人寿河北分公司 发布时间:
&&& 日是中国人寿95519客户服务短号码开通十三周年，也是中国人寿河北省分公司95519呼叫中心成立十三周年，当日，中国人寿河北省分公司客户服务管理中心举办了“我与95519共成长”读书演讲比赛。来自95519呼叫中心的六位选手从不同的读书感受出发，畅谈自己对岗位职责的理解，分享自己与95519共同成长的故事。选手演讲角度不同，但都结合自己在95519的工作经历，谈到责任的意义和信任的力量，谈到自己对生活和工作的热爱，并祝福中国人寿和95519的明天更美好。比赛紧张激烈，每位选手热情洋溢的演讲都博得了现场阵阵掌声。最终，来自95519呼叫中心呼入组的梁淑英获得了冠军。
&&& 本次活动也是中国人寿河北省分公司“创建学习型组织”系列活动之一，活动期间，客户服务管理中心组织阅读了《信任的力量》和《做有责任心的员工》两本图书。截止目前，已开展月导读活动12次，全员季交流1次，更新学习园地3次，收到读书心得总计155篇。
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中国人寿95519连续10年荣获“中国最佳呼叫中心”称号
时间: 20:10:08&&&&来源：浦东时间网&&&&浏览次数:&&&&新闻首页&&&&我来说两句()
中新上海网9月11日电　（陈雅芬）“年中国最佳呼叫中心”评选最新揭晓，中国人寿95519呼叫中心榜上有名。至此，该呼叫中心已经连续10年获此殊荣。
　　该项评选由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS客户联络中心
&&& 中新上海网9月11日电　（陈雅芬）“年中国最佳呼叫中心”评选最新揭晓，中国人寿95519呼叫中心榜上有名。至此，该呼叫中心已经连续10年获此殊荣。
　　该项评选由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS客户联络中心标准委员会及ICMI国际客户管理学院共同协办。
　　据了解，在95519开通之初，中国人寿就确定了“高起点、高标准、高效率”的建设原则，采用国际先进的IPCC技术方案，搭建业内为数不多的“集中分布式”运营模式。2007年，中国人寿完成了95519呼叫中心的省级集中,实现了统一管理、资源调配、技术支持、品质监控等业务组织架构，实时监控并指导分公司呼叫中心的日常运营工作。
　　95519呼叫中心始终秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，历经12年的创新和发展，凭借行业领先的服务品质、运营管理、流程体系、客户满意度和社会口碑，连续10年荣获“中国最佳呼叫中心”称号，2次获得“全球最佳呼叫中心”殊荣，已经成为中国人寿重要的服务窗口之一。
　　中国人寿表示，95519呼叫中心将继续在集约化运营模式、拓展服务项目、建设内部标准化、提高客户满意度等方面不断探索，优化资源，不断创新，提升品质，为打造国际一流呼叫中心而努力。（完）
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