自动存款机存600鼠标不识别怎么办退出400吃了200怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-02-03 14:26 标签： 鼠标不识别怎么办
农业银行自动存取款机因无法识别钞票被退回但没有及时拿出来被吞了怎么办_百度知道
农业银行自动存取款机因无法识别钞票被退回但没有及时拿出来被吞了怎么办
不用担心，你直接第二天带卡带身份证到该ATM机的银行柜台上说明情况。立马就有人进行核实，确认无误后，会立马将钱退回给你的。
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出门在外也不愁自动存款机吞钱后银行不承认。_百度知道
自动存款机吞钱后银行不承认。
8月23号中午我在光大银行自动存款机一次性投入3800元，可是只存上了3300元。500块钱也没吐出来也没存上。我找到大堂经理，他说不用担心，叫我保存好小条，当天对过账之后会在三个工作日之内给我打到卡上。于是我就等，等了半个月也没转。由于银行离我家太远。我打了95595咨询。客服说像这种情况，一般是30个有效工作日以内才能解决。我忍着怒等到了9月23号，又打了95595，他说这个情况已经在核实中，具体到哪个环节了叫我到市行咨询。到了市行，说这个钱已经在流转中。当天下午一个女的给我打电话说这笔钱已经核实过，会在三到五个工作日内到账，但是这是银行内部流转，我不会收到信息。让我随时查看银行卡余额。就这么又过了十天依然没有到账。今天我又到光大，光大柜员竟然说自动取款机并没有多收我钱，或者这个钱已经到账了。我气死。等了两个月竟然银行不承认了。我现在手里只有当天存款的小条。那通电话我也没有录音。有人说银行的监控一个月就会消除。我只能认了这个哑巴亏还是投诉还是报警？
谢谢大家！
到消协投诉。如果你有以前的语音记录最好。如果不行的话你可以诉诸法律（不过这个费时费力）。银行的监控虽然可能会消除，可是交易记录应该不会。百度贴吧里面有个法律咨询类的贴吧，你可以去那里发帖求助。这里是链接
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当时你没存成功是不是立刻去找大堂经理，有没注意到你后面有没有人去ATM上取钱，有一个很严重的情况你有没有想到，你的钱刚好是在取款的那个槽里卡着，如果下一个人去取钱，就会连同你那五百也一齐吐出来。一般发生这种存款不成功，不可能要你等这么久的，里面的员工最慢也会在三个工作日给你答复，如果真的是存钱不成功，但又吞了钱，会造成现金长款（也就是机上显示的数目和实际不想符），不搞清楚，银行也下不了班。如果情况真是你所说的，银行没有承认，也没给你答复，更没给你看监控（你存钱不成功后，是否有人立刻去办理取款），你报警吧！！！！
照理说不会发生这种情况的。。。。你可以让他们拿出你那天存的那个流水纸（银行内部使用的），也可以让银行联系ATM机的工程师一起来找出答案。。
银行——老百姓最信任的地方，可是他们的工作态度和可信度在我心里大打折扣，下面是我在贵州省瓮安县邮政银行遇到的事情。号我去贵州省瓮安县自动存款机上存烟款，当时我放进去十张100的屏上显示七张退回三张，我把那三张拿出来又按继续放钞，又把那三张放进去，结果退回二张但屏上却只显示四张了。这样一来我这一千元线存进去了400元退回200元，还有400元去哪了？我当时去找大堂经理，他叫我不要慌明天他们清点了钱去退还给我。第二天中午11点4O分我去找他们，他们说马上下班了下午再来。又过了几天我去找他们，他们给我做了登记又叫我过两天再来。由于快过年了没时间去，一直到正月初五才去，因为过年大堂经理不上班叫我初八再来，可是初八一去由于时间久小票又丢了，他们说小票丢了他们不认。一听...
什么时候机器也吃回扣了，可怜的社会呀！
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信阳建行被指侵害权益 自动存款机吞钱不认账
近日市民金女士反映，她在建设银行用自动存款机存款，而钱进到存款机肚子里面却吐出一张没有显示存款金额的“白条”，存款金额却没到账，多次找到银行负责人协调解决的时候，负责人却态度恶劣的要求客户自己解决，“吞钱”的机器却一直没有人管。
建行存取款凭条 存款数额为空白
建设银行存提款提示短信
金女士说，7月22日上午她在信阳市南京路33号建设银行自动存款机存钱，其中有一笔12000元的存款放到自动存款机里的时候，自动存款机却吐出一张没有显示存款金额的“白条”，而自己银行卡账面余额却没有显示所存的这笔款，这一万多元现金就这样莫名其妙地被“吞”了。
发现这一意外情况，金女士立即联系了工作人员要求检查机器的时候却遭到拒绝，并被曾诺当日或者三个工作日之内金额会自动到账。7月23日下午有11000元和100元两笔存款到账，并且还有有一位客户存款时也发生了上述情况。7月24日仅有200元到账，还是有700元没有到账。而剩余的700元又去了哪儿呢？金女士再次找到银负责人进行协调解决并要求查看录像，负责人以录像只有公安人员才能查看为由进行了拒绝，“吞钱也是正常现象，发生这样的事情也不是一次两次了，钱就是这么多，事情你们自己解决”负责人态度恶劣的说。
对此，金女士气愤地表示：“少了这700元钱，也不会受太大影响，但是银行的态度却让人难以接受。” 作为银行ATM机一旦出现问题本应及时处理，但南京路建行明知ATM出现问题却一直没有修理，也未曾告知客户，这种行为本身就是对储户不负责任。
7月19日，编辑就此事来到建设银行南京路分理处对相关情况进行了解，在进入大厅时遇到了一位在ATM机取钱机器不吐钞情况的客户，银行客户经理只对该客户的资料进行登记，承诺三个工作日之内处理，却没有对出现故障的ATM机进行停用和立即检修。就此编辑像客户经理进行咨询，该经理表示，这种情况近期时有发生属于正常情况，当问及金女士的情况时，该经理进行查询后叫来了分理处负责人。
为什么一直给人带来便捷的ATM机却在此经常出现不吐钞而扣存款或者吞钞的现象，编辑咨询了负责人王行长。王行长说：“ATM机属于智能机器，出现吞钞或者不出钞的现象是客户自己操作失误造成的，而其他问题自己也不便解释，如果想知道你们可以去问上级支行了解。”随后编辑向王行长提出的相关问题都被其以同样的理由推诿。
原本出现故障的ATM机应该被立即停用并修理，但银行方面至今未对ATM机进行处理以阻止该类事情再次发生，退一步说，就算未及时阻止问题出现，也应按照承诺在三天内将被吞掉的存款归还，查明事实原因，并出面道歉，但银行方面始终以恶劣的态度进行蒙混推诿。700元钱并不是很大的数目，但是700元钱却让建设银行的服务水准暴露无遗。在各大银行都在不断提高自身服务水平的今天，建行ATM机出现的这次故障显得有些“低级”，而银行方面的回应更是让人大跌眼镜。我们希望建行信阳分行能够真正把为客户提供高品质服务的标准践行到实际行动当中，真正做到“不断创新、追求卓越”，也希望“善建者行”在这里不仅仅是一句宣传口号而已。
责任编辑：HN018
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