都康堂是怎样把自己的货送到消费者在实体店退换货权益手中的，他们与那家物流公司合作的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-02-18 01:11 标签： 消费者在实体店退换货权益

我发快递但是快递到顾客手里快遞损毁啦就是在路途中在运输路途中物流损毁的致使产品不能用顾客要求退货这种情况下应该怎么办找物流公司赔偿还是怎么办

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

请问我发快递但是快递到顾客手里快递损毁啦就是在路途中在运输路途中物流损毁的致使产品不能用顾客要求退货这种情况下应该怎么办找物流赔偿还是怎么办

如果是自营店的2113你申请5261退货后，可以选4102择由京东快递1653员上门收的如果你不是专plus会员，京享值也不属足五千那么上门是要收运费的了。

如果是第三方店买的申请退貨后，对方给你一个退回去的地址（申请退货后通过审核后店家会给你寄回去的他们的地址的），你自己找附近的快递公司填写一下退回去的地址；

一般退回去的运费都是由买家自己付的，大部分都是这样的除了个别店家肯承包运费的。

消费者在实体店退换货权益退貨权最新规定新蛋介绍2014年新的消费者在实体店退换货权益7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关於退货涉及内容如下：

1、因质量问题产生的退货所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺

2、退貨要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺碼的不予退换。

3、非商品质量问题的退货应由买家承担往返运费。


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2、进入订单后在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货

3、在返修退换货界面，找到想退货的商品然后茬该商品下面点击“申请”。

4、在申请退货界面期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

5、写完基本资料后点击提交按键即可，接下来僦是等待客服的审核了

6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取

会向买家发送短信提醒的要准备好发票、完整包装、附件等資料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度

7、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给买家一张退货单据填好信息後要保留好该单据，以备查用

8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因然后再根据情况重新提交申请即可。


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()指将商品从工厂及物流中心送到批发商、零售商或消费者在实体店退换货权益手中的物流活动

在电子商务下，物流的运作是以()为中心的

网上调查要注意的问题有Internet的安铨性问题和( )。

[B]网民文化结构问题

PGP软件功能的特点包括( )

通信安全最核心的部分是( )。

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