【B座12楼】酷家乐Victor：这个行业好孤独，欢迎介绍竞争对手
& & & &这一期minishow，纯技术出身的黄晓煌一扫工科闷骚男的印象，带来了海龟独有的大气和诙谐，作派颇为狂放潇洒。& & & & 家装市场量级虽大，但痛点密布，行业缺少规范，更加缺少互联网的升级和颠覆。这大概就是临近结尾，Victor突然冒出一句&多介绍点竞争对手，做这一行太孤独了，有点独孤求败的感觉&背后的苦衷。不过，酷家乐确实是有资本酷炫狂拽一把的，不信且看下文。& & & &Part1 脸厚，心细，胆大，敢试：感恩给我机会的人& & &&学渣君&的美国全奖与归国创业史& & & &12楼君& & & &Victor，向12楼的朋友们先简单介绍下自己吧。& & & &黄晓煌& & & &本人03年浙大入学，07年出国去uiuc读书，然后10年去硅谷工作。11年底回国。裸回，没拿到投资。然后各种折腾到12年，才把公司搞出来。&& & & &大学刚入学时，英语基础很差，读书也老爱跷课，早上要睡懒觉到中午，晚上通宵写代码，做吉米多维奇。结果就经常挂科，英语四级垫底，六级直接没敢考（免的丢人）。托福GRE连题目都看不懂。所以打听到托福在香港是机考，而且有鸡精好背，我就靠背答案去香港考过了。GRE没辙，就考了个比随机答题分数还低的分。& & & &当时所有人都劝我再考一年，甚至有和我申请了同一所学校的同学过来劝我别浪费钱了。当然我偏不，直接申请了旅游签字飞去美国挨个学校套瓷，最后拿了8个全额奖学金的offer。后来去了UIUC，因为那边的计算机是排前5的，申请的结果比当年一起申请的什么平均分&93分，托福GRE接近满分的同学的结果都好。& & & &这些经历对我后来创业是很有帮助的。找投资人比申请学校拿全额奖学金是容易太多了。我从此更相信行动的价值，别人怎么说，过去怎么样都不是决定性因素。&& & & &脑子一热就去做了，可以边做边准备嘛&& & &&脸厚，心细，胆大，敢试&是我一直坚信的成功之道。所以，出国后，其实课也没去认真上，主要精力在实验室学习和研究最新的科技。后来觉得学得差不多的，当然也是因为写英文论文把我搞恶心了，我觉得太浪费时间在写英文文章上了。我就quit去了硅谷工作，继续研究我的科研方向。后来觉得那公司没大前途，也没想太多，拉着好友一起回国创业了。&& & & &其实很多硅谷的朋友，大部分都比我优秀多了，反正很多人都是我仰慕多年的。不过他们反正做事情都得准备好了才敢做，我却相反，我是想做我就去做，管他有没有准备好，可以边做边准备嘛。所以我就脑子一热，想创业，就回国创业了。当然我也是很感恩的人，很感谢每个在我最屌丝的时候破格给我机会的人。& & & &Part2：做家装市场的联结者& & & &家装行业的无尽槽点与痛点& & & &12楼君& & & &那可以创业的领域有这么多，为什么选择了家装呢？& & & &黄晓煌& & & &对于家装O2O而言，这是一个巨大的，并且还没被互联网化的市场。其实装修这个行业其实是由很多个不同的行业综合起来的，非常庞大，痛点非常多。不是一个技术或者一个想法就能够彻底解决的。&& & & &整体面来说，信息过分分散了，设计师好坏，估计非业内的没人能清楚。设计师设计效果图给消费者看，用的是一套体系，设计给施工单位的是另外一套体系，然后设计的过程，也很难将商品是否能买得到、施工是否合适、价格等因素进行很好的估计&&导致各个环节完全分离了。最终出现一些信息不对称的地方，就会导致消费者很受伤。&& & & &另外就比如在城市里，怎么找到靠谱设计师，设计师担心用户拿了免费设计就跑，用户担心设计师做的设计自己不喜欢，家居建材价格不透明，线上买又没保障等等问题。在农村，完全找不到设计师，很多家居建材也买不到。以及在施工过程中，各种隐蔽工程的质量问题和猫腻很难被发现等等问题。& & & &创业，找到一个极点就冒出来& & & &最早我们做的高速渲染及3D数据的数据挖掘技术。我们在一回国的时候，也挺迷茫的，因为做toB的服务，其实在电影行业和设计行业都在进行实验。最后实验结果，在设计行业的反馈更好，市场规模更大。& & & &对家装市场而言，要解决好这么多问题，就需要把原有的整个装修生态系统逐步互联网化。我倒是不敢重构这个行业。我只是想让原来很信息很分散的各个行业，有机的联系起来。&& & & &互联网技术的长处在于信息化，而设计和方案是一切施工和采购的起点。我觉得我们目前就专心解决好这个问题。这个领域的信息化，是基本上比较空白的，我们觉得我们作为一个互联网出身的屌丝，和装修公司那些高富帅直接去竞争线下是搞不过的，还不如把信息化，智能化这个点做到极致。与他们做到双赢，降低他们的成本，提高他们的效率。不是蛮好。就专注做这个了。&& & & &一个庞大生态系统里的绝妙位置&& & & &12楼君& & & &能否举例来说，用户使用酷家乐的使用场景是怎样的？& & & 黄晓煌& & & 目前主要是为消费者提供一套设计的工具体系，以及一个提供给大家互相沟通的社区。& & & 目前使用酷家乐的人群主要有两部分，一部分是业主，有的业主自己拿酷家乐做了个设计，就直接找施工队施工了，可以省不少钱。另外有些业主拿酷家乐做了个初步设计，再找设计师沟通和优化。而专业人士拿酷家乐使用，是比较有粘性的。一方面，酷家乐的整体设计，更偏向普通用户和小白用户，所以设计师在上面做的方案，普通消费者一目了然，很容易沟通&&不像传统的cad软件，只有专业人士才看得懂。& & & &还有一类，是很多4，5线城镇和农村新时代居民，都是城市里打工回去的或者大学生回去的。他们住习惯了城里的房子，再也不愿意住农村土楼了。自己建房子，没有设计师服务，对我们的服务就特别喜欢。& & & &12楼君& & & &和国内外其他的家居装修网站或者软件相比，酷家乐最大的不同是什么？& & & &黄晓煌& & & &中国的房地产市场更规模化和标准化，基本上以商品房为主。而在美国多数是house，房子很不规则。所以house那套拿到中国来并不管用。& & & &而相比国内的家居装修网站和软件，我们的最大特色是我们是服务他们和他们的客户的，我们的云服务真正让家居装修O2O的设计和沟通成本降低了。& & & &我觉得酷家乐的核心是技术优势。虽然我知道家装O2O要解决的问题不仅仅是技术问题，但是这么大的行业一定是一个庞大的生态系统，很难会一家吃透的。一定要在这个庞大的生态系统里找到一个自己位置才行。& & & &Part3 技术帝国，人才盛宴，社会共享& & & &运营硬，技术更硬& & & &12楼君& & & &据说酷家乐可以非常迅速的生成3D效果图那还有哪些核心技术？& & & &黄晓煌& & & &我们还在努力让系统能够自动学习和复制设计师的方案和风格&&希望把酷家乐系统打造成一个能够自我学习，不断积累数据、不断强大的系统。未来，能够完成人类无法完成的更复杂的体系。& & & &就比如说，目前国外设计房子都有自动灭火管道。而国内的住宅大部分都没有。虽然工装有了，其实就是一水管喷头和sensor的事情。只是很多装修公司没跟上而已。& & & &还有就是设计师其实花很长时间设计一个方案，如果只服务一个人。成本是极其高的。如果这个方案机器学会了，可复制到各个房子里。那对于设计师来说，更有动力去做更好的设计了。& & & &我们会把直接把好的方案和高质量的产品交到用户手里，消费者喜欢，又便宜才是真的好。而对于我们而言，自动设计功能，里面可以根据消费者选择的楼盘，的消费能力，来给他们搭配和他们生活水准一致的产品。像我们用户所在城市，房子多大，等等。我们就可以很清楚得计算出用户房子的价格，进而大概可以知道消费者的消费能力。& & & 12楼君& & & 可不可以透露一下，上线到现在，运营数据怎么样？& & & 黄晓煌& & & &我们是去年11月底，12月份的样子第一次上线的。其实现在还处于开发中，系统还非常不完善，所以我们还没进行大规模推广，也没花钱去打广告。我们主要就是在qq群和论坛里进行口碑传播了。包括移动端还在努力研发中。&& & & &目前每天的独立IP大概5w-10w之间。每天为用户渲染几万张效果图，相当于很多大型装修公司一年的设计量了。在我们的系统上，已经有超过50万套设计方案，目前还在快速增长中。&& & & &杀出一条血路，不能靠降低人员素质来达到& & & &12楼君& & & &团队是怎么搭建起来哒？& & & &黄晓煌& & & &开始的半年其实挺艰难的，因为没有帮手，什么都是自己做。已经创始人从国外回国等，要做大量的筹备工作，也有很大的不确定性，心理压力也很大。后来创始人到齐了，开始一个负责算法，一个负责架构，一个负责产品，早期招不到人，只能去招浙大的来帮忙了。很多浙大实习生。当然我们也给很好的待遇。& & & &12楼君& & & &那个时候已经拿到投资了吗？& & & &黄晓煌& & & &那个时候还没有。比较屌丝。在我们没拿投资前进来的人，应该都赚翻了。富贵险中来。& & & &12楼君& & & &听说曾经有一场马拉松面试？& & & &黄晓煌& & & &我们一开始就赚钱的。我们早期招人要求很高。因为简历特别好的，肯定轮不到我们。只能去找那些简历看起来没啥特殊，但是水平非常高的人。所以只能从面试上下功夫。所谓日久见人心，反正我们当时还屌丝，所以就尽可能多和面试者呆久一点，看看这个人到底如何。& & & &一般找开发人员，没来实习过的，能过我们面试的极其少。没办法，在大公司的压迫下，要杀出一片血路，不能靠降低人员素质来达到。只能自己多花时间，尽可能招到好的人，然后花尽可能多的时间来和他们一起成长。& & & &人才是公司的最有价值的资产。你成本不投入到这方面，那投入到哪里去呀。& & & &赚钱不是目的，创造社会价值更重要& & & &12楼君& & & &目前酷家乐提出了&人人都是装修设计师&，现在完全免费，未来也会免费吗？这是基于怎样的考虑？& & & &黄晓煌& & & &我们拿了很多投资，赚钱就不是目的了，创造社会价值更重要。& & & &对普通消费者是永久免费得。我们肯定不会对C收费的。也不会对设计师收费。未来可能会对大型企业，大型装修公司收费吧，我们希望让家具建材行业减少库存，降低浪费，减少各种漫无边际的广告。& & & &我们希望在装修家居行业充当一个降低大家成本的角色，而不是和传统行业，或者已有的互联网公司争夺利益的角色，系统是免费的。当然他们提出需要VIP服务，那是收一些基本费用意思意思。& & & &酷家乐最终希望成为一个设计师，厂商和普通消费者之间的桥梁。能够降低社会成本，辅助设计师设计出目前人类无法完成的复杂系统设计，成为行业的信息枢纽。不抢现在任何人的饭碗。& & & &我们现在最缺的是时间。好的系统，是会有积累的。你要知道我们现在花1年积累，竞争对手要做，也要1年。欢迎介绍点竞争对手。这行业做起来好孤独，有点独孤求败的感觉。
你们会！越来越棒的！
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如果说现在做淘宝已经没有以前那么容易做，没错，因为商家日益增加，市场竞争激励，不进则退。但是我们也能看到机会，不然为什么我们又能看到有那么多人后来居上呢？那是因为这些新鲜的血液能抓住竞争对手的弱点，找到市场竞争的缺口。今天，我就借用我们公司行业调研及竞争对手分析的表格，来和大家探讨，行业调研及竞争对手分析的思路。
由于表格很长，我慢慢来解读，表格如下：
一、 行业调研分析
整体的思路是我们先用流量解析工具和生e经分析整个行业大时段的数据，再用生意参谋分析近期数据进行调整。
第一步先分析行业的搜索趋势，目的是要初步判断该行业是呈扩张趋势还是萎缩趋势，品类的淡旺季，数据尽量取一年或以上。我们可借用直通车流量解析工具来初步判断，例如搜索电炖锅，展现指数就可以反映该词的搜索热度。当然，我们尽量搜索多几个相关的词，综合判断趋势。
再用生意参谋中的市场行情-行业大盘看到近30天的搜索和成交情况，帮助我们之后对店铺产品切入做铺垫。
其二，我们可以用生意参谋或者生e经查看成交用户所在区域，成交热门属性，热门品牌成交分布等等，大致看一下当前类目有哪些热销品牌，我们是否有品牌优势。然后再进入品牌详情看TOP3品牌、竞争力相似的品牌。
按照以上的思路继续分析行业热销宝贝，帮助判断产品的流行趋势，特别是在做未来的产品开发计划的时候，这里可以作为一个重要参考。如果要做得更加细致的话， 我们还可以把TOP10的热销宝贝的主图，价格，卖点，五大属性，评价优缺点等都列出来。
再者，我们在针对该类目的买家人群进行分析，喜欢购买这类产品的人群是什么样子。分析完行业的搜索及成交趋势、行业品牌分布及热销品牌、行业热销宝贝、买家人群分布后，我们就能大概知道目前行业的情况是什么情况，自己心里也有个底。
通过生意参谋的数据我们可以知道目前行业的基本情况，做到知己知彼，从中思考自己店铺的切入点及定位。做完行业调查之后，我们再针对竞争对手进行分析。大概的思路是：1.找出行业标杆；2.自己店铺的追赶目标；3.找出自己店铺的直接竞争对手；4.目前比我们差但潜力大；
二、 竞争对手分析
我借用公司对竞争对手分析的表格来跟大家分享一下。对于店铺，我们可以先从生意参谋-市场行情-行业粒度。生意参谋目前是用交易指数来评估排名，交易指数是与销量有关等指标综合计算出来的数值。然后对比一下在自己店铺前后的竞争对手店铺的动态，了解其他竞争店铺的动态。
竞争对手并不是固定不变的，我们在选择的时候要根据不同的需求选择使用数据。生意经和看店宝可以看到店铺的月销量排行榜，但就不能看到短期的月销售变化，而生意参谋就可以。基本上，我们从上面提到的几款数据软件中就能大概知道目前店铺的几个层次的竞争对手。
然后，就根据下表找到每一个竞争对手的基本信息，分别有：
当我们做好上面的竞争店铺分析后，我们就可以把注意力放到每家店铺的主打款上面。因为店铺要做起来往往是靠某几款先做好，由一带多，从而把整个店铺整个销量做起来。所以，我们找到竞争对手的主推款分析后，先模仿后超越，下表就是帮助大家梳理分析思路：
短期的销量排行状况可以同样地根据生意参谋里面的市场行情去了解，其他方面就要自己花时间去了解同行，自己去浏览商品的评价，了解消费者关注点，做到真正的知己知彼，才能经营好店铺。也许开始的时候很难，但我们一定要相信后面的路会越走越顺。
上面给大家介绍了如何利用数据软件去做行业调研和竞争对手分析，虽然做起来要花很长的时间，但是我们花上一些时间去了解行业，做到这个的小专家，找到我们的追赶方向，才能做好店铺。 本文版权归原作者所有 转载请注明出处 收藏：分享：
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今日搜狐热点如何研究您行业竞争对手？对手弱点就是您机会！ - 启洋科技
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如何研究您行业竞争对手？对手弱点就是您机会！
在探究许多公司价值观后发现，对于“什么对公司最重要”的回答中，什么都有，说法不一。有人说客户第一，有人说服务第一，有人说买家第一，诚信第一，品牌第一。。。
在的价值观中，“保持竞争性”被放在了第一条。因为我们认为，在这个充满竞争的社会中，公司存在和发展之本是竞争性！
这里的竞争性指的是与相比较的整体上的生意的竞争优势，它包含了产品品质、服务、价格、理念等等。
因此，不管您处于什么阶段：正在考虑创业，创业的初期，发展阶段，快速成长，转型期，研究行业现在的和潜在的竞争对手状况，如何保持自身的竞争性显得尤为重要。
保持竞争性从开始。这里向您介绍如何通过对网络中对手网站的研究，获取有价值信息的正确思路。
一，确认行业领先者，您与其竞争和赶超的对象。
通过雅虎和这两个大的目录型搜索引擎，查找出您行业主要竞争对手，罗列这些对手，访问这些对手的网站，观察他们的公司规模、所提供的产品和服务。
二，缩小，锁定行业前三或前五，仔细研究他们的网站。
他们提供什么产品和服务。注意您与他们是否存在不同？不同在什么地方。这些是否是您的生意机会。
这些网站的视觉、客户感受和网站主要功能。
他们的做得怎么样？譬如在什么地方做什么广告，是否在做网上舆论宣传？是否有与媒体面谈，是否有做过演讲。
从客户的角度评价这些对手的优势和劣势。
归纳他们的生意策略是什么？
三，发现差异发现机会，制定正确的策略。
- 对手的优势是否是您的劣势？- 对手的劣势是否是您的优势？
对手是否强大到您无法与其抗争？如果是，充分了解您自己和对手，重新定位自己。
不同的决定了不同的行业对手。您的定位决定了您要与谁竞争，而且您有能力击败您的对手。
试着发现您与竞争对手的差异，试着发现什么是竞争对手不能提供而您能做到的东西！也就是努力发现一个存在的市场，只有您能满足这个市场的需求，而他人做不到。这就是您最大的生意机会！
四，确认竞争对手主要的网络营销手段。
1，从ALEXA中得知您竞争对手网站的主要流量从哪里来，您是否也能获得这些渠道的流量。2，对手在主要搜索引擎中的推广手段是什么？选择什么关键词，什么搜索引擎，什么排序？3，对手是否在行业门户中？4，对手是否在做？5，对手还有其他？
没有一个网站十全十美。事实上，我们观察到的现象是，许多大型知名网站还存在许多严重的大问题。
当强调的是：“保持竞争性”是公司生存和发展之本！实在没有必要追求生意的完美，因为完美需要付出高昂的代价。保持竞争性是永恒的现实的纲领！标签：
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