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揭秘网络推手的前世今生
日 05:25&&&&作者：曲建&&&&来源：吉和网&&&&
　　曾经在业内凭借捧红“天仙妹妹”“干露露”等营销事件而出名的秦火火（秦志晖）、立二拆四（杨秀宇，下称“立二”）被北京警方抓获，并在业内引起轩然大波。与之共同“一锅端”的还有他们所属的尔玛互动营销策划有限公司（下称“尔玛互动”）。
　　从事网络推手、网络营销等业务的精英不在少数，然而由于缺乏有力监管，处于灰色地带的从业者往往趋利而置法律于度外，最终自导自演一场悲剧。网络推手究竟是怎样的一群人？他们是靠什么盈利的？
　　网络推手&都是什么人？
　　2005年，立二、非常阿锋（曹广锋，下称“阿锋”）与网名为浪兄的人共同缔造了互联网里程碑式的事件——天仙妹妹，并创造了一个汉语新名词——网络推手，由此网络营销行业开始盛行。
　　虽然在网络上活跃的推手都是以个人形象出现的，但在操作中，他们并不是一个人在战斗。他们都有着自己的工作室或营销策划公司，至于他们原本是做什么的，答案就多了。作家、摄影师、娱乐记者……至于更多的，据北京一此类新闻工作室的负责人透露：他们都是“一直战斗在娱乐媒体一线、潜伏在明星幕后的人”，这帮人的身份扑朔迷离，从事娱乐行业最长的是10年，最短的也有4年。
　　网络推手&都干什么？
　　网络推手大致经营两种人，一是把普通老百姓推为大众关注的话题人物，如芙蓉姐姐、天仙妹妹、凤姐、郭美美等，她们不会唱歌，不会跳舞，靠敢秀、敢说、敢脱就成名了；而另一种则是帮明星推头条新闻。虽然经营的是两类人，但重要步骤都是以网络为载体完成的。推明星，通常是发生在此明星发表新作品之前。一般情况下，推手只要做出一单轰动的新闻，就等着别人找上门来委托。若自己去找客户，在没有口碑的情况下很容易被明星认为是疯子、居心不良。
　　普通老百姓炒作的门槛比较宽，有推手自己发现的，也有找上门的。著名网络推手“老浪”在接受媒体采访时就曾表示：“有漂亮女孩跟我联系，出价50万让我把她炒红。”而推明星会复杂一点。自称曾策划了“赵薇花500万买角色”新闻的胡杰说：“一般会有中间人委托、明星直接委托两种。中间人委托，会有人从中牵线、抽提成。直接委托由唱片公司、电影公司或经纪人委托。有些明星的确不知道是公司还是幕后团队在为他炒作，因为怕他知道了就有表演成分，有些明星则是装不知道，和公司配合。”
　　随着商业运作的深入，推人已经不是长久之计，近年来，推企业逐渐兴起。
　　网络推手&如何盈利？
　　推广企业，炒作明星，这样的行为或许能够简单直接地盈利，那么在我们熟悉的网络事件中，一个个“网络名人”被“推”出来，其背后的网络推手又是如何盈利的呢？
　　以立二和“尔玛”为例。据独立策划人阿锋（曾任拉手网顾问）介绍，第一个以尔玛命名的团体是“尔玛依娜基金”，创始人是浪兄，而阿锋和立二属于联合创始人。在众多模仿者开始自称“网络推手”的时候，2006年，立二为了向天仙妹妹的粉丝集资，以“北京尔玛天仙文化传播有限责任公司”为名注册，也就是后来的北京尔玛互动营销策划有限公司。而这时，因为利益争夺，浪兄定居美国，逐渐淡出圈子。
　　据了解，为了扩大知名度和影响力，立二及尔玛公司员工秦火火等组成网络推手团队，他们编造了在“7·23”动车事故中政府花2亿元天价赔偿外籍旅客、虚构雷锋生活奢侈细节等。另外，为使公司获得更多营销利益，他们色情包装“中国第一无底线”暴露车模干某某、“干爹为其砸重金炫富”的模特杨某某等。
　　为了谋利，他们通过微博、贴吧、论坛等网络平台，组织策划并制造传播谣言、炒作网络事件、诋毁公众人物。同时，该公司还一直以非法删帖替人消灾、联系查询IP地址等方式赚钱。
　　立二曾对朋友讲，最令他自豪的营销事件是“别针换别墅”事件。日，一个网名为“艾晴晴”的女孩在网上发帖称，自己要花100天的时间用一根曲别针换来一栋别墅。“艾晴晴”通过街头沟通与网络联系，从一个曲别针开始，她先后交换到照片、玉佛、手机、项链、数码相机、珍贵邮票等物品。日，在经过前后16次交换后，艾晴晴并没有得到一栋别墅，而是得到了一张唱片出版协议。
　　然而，就在艾晴晴“别针换别墅”事件结束10天后，突然有个人跳出来宣布自己是该事件的幕后策划人，“艾晴晴”只是他请来的一个演员。这个人，就是立二。
　　虽然创意很好，但他当时还是担心不能引起新闻媒体和公众的关注，于是特别设计了一些表演，比如在交换的第三步，用小玉佛换外国女人的手机时，他在街边找了一个外国女人，“当时就跟她说在拍一个网络剧，希望她能配合一下，然后递给她一部手机，摆拍了图片，最后放在网上，用图片说话。”
　　立二曾说过，开始的炒作并没有给自己带来直接收入，但他不在乎，他的想法是，“先把自己炒红，然后想宣传的企业自然会找来。”后来，立二在高档写字楼内租了办公室，据他的朋友介绍，其公司一年的净利润接近1000万元。
　　据立二的朋友透露：“早期立二的营销客户包括王老吉、淘宝等一些大客户，因为网络推广始终是企业需要维护形象或者炒作话题的一种技术手段，但是由于没有太多核心竞争力，所以内部团队分化很快。特别是进入微博时代，立二认为找大V围着大V转，不如自己成为大V，于是立二希望自己越来越红，选择以不择手段的方式吸引客户，可以说这也是他在垂死挣扎。”逐渐地，立二陷入追名又引来骂名的恶性循环。
　　网络推手&炒作手法
　　在被抓之前，立二曾经在接受媒体采访时，以郭美美事件为例，明确介绍了炒作网络事件的几条操作的方法：
　　首先一条就是，留给网民想象和发挥的空间。
　　“网民们的智慧是很令人佩服的，就像郭美美那段蹩脚的英文，就能引发网民创作的欲望，能够被人翻译出那么多不同的版本来，连我都吃了一惊。”立二说。
　　其次，让网民们占据智力上的优越感。
　　“郭美美的英文很烂，网民们在发现她错误的同时自己也能获得一种快感，这就为她再次火起来奠定了基础。”立二说。
　　再次，让网民们占据道德上的制高点。
　　“郭美美一直是人们心目中的一个道德反面教材，很多人都喜欢指责她，这同样是网络炒作所必不可少的元素。”立二说。
　　此外，立二还提出了一个“三情”原则：网络推广的成败关键在于能否抓住网民的感情，即“情感”、“情欲”、“情绪”。
　　炫富女杨紫璐也是立二推出的网络红人之一，他同样自己动手为杨紫璐创作了这样一段台词，“我最看不起网上那些人，我宁愿选择他，也不让这些就知道骂我的臭男人占便宜……”文中的杨紫璐所选择的“他”指的是一位农民工。
　　事实上，立二也曾经致力于推动一些正面的互联网形象，比如“天仙美美”、“西单女孩”、“最美清洁工”等等。
　　“那个时期所推出的这类人物的共同特点就是美丽、纯洁、来自于弱势群体。”立二说。
　　随着这些美好的形象不断地被推出，立二却发现自己的路越走越窄。随着“别针换别墅”事件的火爆，立二自身也开始了转型，他意识到了，或许那些“丑”的东西更容易吸引人们的注意。
　　“互联网就是这样的，三年审美，三年审丑，上一个三年已经过去了，最近这几年是属于郭美美、干露露、凤姐们的。”立二说。
　　于是，在上述这样一种理念的趋势下，经过众多网络推手的精心策划，一出出互联网的“审丑”大戏逐一上演。
　　去年年底，北京后海公园一名类似老和尚的男人与两名美艳女子在后海船上约会被偷拍，并在网友中掀起了阵阵热议，成为广为流传的“船震门”事件。
　　事后证实，该男子并非和尚，而是一名光头画家。
　　该画家的经纪人宣称：“安云霁先生(画家)本人患有糖尿病，由于长期作画缺乏肢体运动，腿部血液循环非常不好，发病时，走路和上下楼梯会有很大的疼痛感，需要他人搀扶，视频中两位友人只是搀扶安先生到车子里面而已，网友一厢情愿地想象不只给安先生和他的朋友带来了伤害，也损害了僧人的名誉。”
　　同时该画家宣称要起诉全体网民，并发表了一段堪称经典的言论：“网民也有组织！我要找你们组织！我要起诉全体网民。”
　　“这段话就是找人写的，故意显得特别可笑。你看，网民发现自己成为了被告之后，骂得多开心啊。”一位不愿透露姓名的网络推手指着他的电脑屏幕上显示的网友评论对记者说。
　　根据业内人士透露，上述事件也疑似与立二有关。
　　网络推手&水军生态
　　如果只是一两个推广策划人员，并不足以在网络上掀起轩然大波，在微博时代，网络推手的成功运作，更多地得益于网络水军的组织。
　　网络水军是目前网络管理的灰色地带。在这个灰色地带，已形成了一条庞大的利益链。
　　一些网络推手公司的从业人员坦言，粉丝多，影响力才大，这样的微博才有利用价值。利用这样的微博可以推动很多商业活动，还能帮一些人出名，当然，网络推手也可以借机赚钱。
　　行业内的网络推手（一般指上游内容组织策划者）和网络水军（指下游信息传播发布者）公司的基本模式比较相似——针对企业、个人或者公共事件做营销策划，同时利用微博和论坛进行推广。
　　秦火火等人由于长期做网络推广，深谙网络传播之道。为了不损失原来的粉丝数量，秦火火在每次发布新的轰动性谣言前，都会提前通知粉丝，比如“最近账号可能被封，会启用新的账号，并公布名字”，以方便粉丝关注。
　　另外，他每次都用强烈的质问口吻向被造谣对象发难，气势很盛，让人觉得他的话很可能是真的。这些造谣微博被很多网络大V转发，也在一定程度上起到了推波助澜的作用。
　　“其实谈不上操纵，因为大V至少都是有自己的看法，不排除有些热血大V，或者负能量的大V确实容易被谣言蛊惑。但是也有一些自媒体确实可以靠这个赚钱。”北京博圣云峰互动战略咨询董事总经理马向群对记者表示。
　　“比如有专业的账号微博易、新浪微任务，还有些个人账号以及一些明星的账号等，这些有的都不是本人操作，而是团队运作，其收入不等，几百到几万元，甚至更多，这些在业内根本不是秘密。”
　　马向群表示，这些网络推手公司的赚钱模式是脉冲型的，他们炒作一个热点事件，可能赚到几十万到上百万元。
　　网络的发展
　　要求网络推手
　　走上正途
　　“拆四立二”“秦火火”这两个网络推手的“代表人物”被抓，必将改变网络推广的发展方向。无论采用什么手段去炒作，但只要触碰了制造谣言与传播谣言的法律红线，必然是要受到应有的惩罚。
　　网络推手的形成，是网络时代发展的必然产物。网络世界是平面的，有人在这个世界观望，有人想在这个世界出名，更有人想借助这个世界赚取利益。网络推手的发展源于娱乐炒作，真真假假，起初或许没有人计较，当缺少法律藩篱的规范，各式各样的炒作手段深入到各个领域，必然会酿成难以挽回的灾祸。或许网络推手们创造了价值，但却早已超越了道德的规范，直逼法律底线。这，也决定了网络推手今天的下场。
　　从论坛到博客再到微博，网络的发展，给网络推手提供的一定的生存空间，而如今，网络的发展正在步入正轨，面对网络上的谣言，网民们更加理性，不容许造谣者兴风作浪也成了必然。“拆四立二”“秦火火”被抓，或许会开启网络推手发展的一个新纪元，这之后，网络推手是存是忘，将会走向何处，我们等待着时间的答案。
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网络推手揭秘炒作内幕
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针对近日闹得纷纷的网络推手事件，记者通过多方打探，联系到了“网络推手”概念的缔造者阿任，就公众所关心的企业网络推手话题对阿任进行了专访。阿任作为中国第一个企业网络推手，是中国网络推手行业的权威，针对“什么是企业网络推手”这个问题，他告诉记者，企业网络推手是对传统网络营销模式的改良；是在总结传统网络营销模式利弊的基础上，基于对网络文化和网民心理的精确了解，总结出的WEB2.0互动式网络营销模式。阿任同时表示，WEB2.0互动式网络营销模式看似简单，但融汇了深厚的传统网络营销理论和最新的网络营销理念。他告诉记者，企业网络推手之所以能够得到众多企业的信任和重用，原因就在于企业网络推手深谙网络和网民之道，能够在企业产品和网民之间找到一个巧妙的结合点，通过网络娱乐和互动的方式，让网民和消费者主动的了解企业产品和品牌，让网民在潜移默化中对企业产品和品牌产生认同和忠诚，并实现病毒式传播效应。众所周知，传统网络营销在推广上以单一的产品推广为主，例如网络广告、邮件营销、植入式广告等等，面对铺天盖地的广告，网民很容易产生排斥情绪。阿任倡导的WEB2.0互动式网络营销正是解决了传统营销模式的弊端，实现了企业产品、品牌，与网民的互动，通过网络实现了几何式膨胀的营销效应。企业网络推手的这种网络营销模式，可以说具有里程碑意义。记者在阿任的带领下参观了点石时代案例库，点石时代作为国内第一家企业网络推手公司，运用WEB2.0互动式网络营销模式，已经为众多企业实现了企业产品销量猛增或是企业品牌质的飞跃，三元牛奶、四季沐歌、暖倍儿保暖内衣等等知名品牌赫然在目。阿任给记者展示了近两年来的经典案例，并重点介绍了两个经典案例。08年的四季沐歌太阳能热水器借势神七迅速被公众所熟知，09年暖倍儿搭乘“鸟巢竞拍门”赚尽了眼球，在WEB2.0互动式网络营销传播下，如今这两个企业均创造了行业第一的佳绩。两个企业成功之后，扩大企业规模，吸纳了更多就业，做了更多社会公益，有益于社会经济的健康可持续发展，形成了良性循环。经济危急中，企业捉襟见肘，高成本低收益的传统营销模式，让经济寒冬中的企业举步维艰。如何突围经济危机，走出一条康庄大道，是摆在无数企业掌门人面前的一道急需解决的难题。企业网络推手所倡导的WEB2.0互动式网络营销模式创造出一个个营销奇迹，俨然成了企业走出寒冬的捷径。
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网络推手揭秘如何炒作赚钱
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经过网友组合处理的照片，其中的横幅标语堪称“雷人”。
&&&&“天仙MM”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”等普通的人和事件爆红网络，“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”等热门词句以极快的速度流行……网民可能并不知道，在看似充分反映“民意”的网络舆论背后，其实还有着一群专业的“网络推手”！
&&&&日前，厦门的一位“网络推手”向记者揭秘网络红人走红背后的内幕和网络推手的赚钱链条。
&&&&关 键 如何炒出个热门话题
&&&&在厦门软件园二期一栋不起眼的写字楼里，某科技工程公司运营总监何辉和他的网络推手团队正在紧张地筹划着一个案子。
&&&&“我们的目标是找一个特色商品，炒出一个热门话题，最终使公司的BtoC网络销售平台在市场上打出名头。”日前，何辉在接受记者采访时笑称，“这种方式比传统的砸广告花费要少得多，而效果却很可能更好。”
&&&&“比如，风头正劲的网络红人凤姐不是要整形吗？整形医院请她做广告肯定反响不俗。此外，婚纱如请凤姐代言，没准也有出奇制胜的效果。”在何辉看来，经过一段时间的栽培后，促使凤姐走红的网络推手们已经进入“收获期”。
&&&&几年前，何辉所在公司代理了一知名国际品牌库存球鞋。为了尽快出手，在前期销售一段时间后，他们找到几个知名论坛，以消费者名义发帖指责他们卖的是没有气垫的假鞋，要一赔十。接着一位“版主”身份的出来主持“公道”，说鞋是真的，并从专卖店偷拍来正版鞋图片进行对比。但消费者不买账，又与商家上演了一场“拆鞋”风波，最后终于证实了“鞋是正品”。
&&&&“这场‘论战’通过网络论坛的转载传播，引起了极大的关注。”何辉颇为得意地说：最后的战果是，以花费1000多元的代价将700多双鞋销售一空。
&&&&门 槛 想当推手要求还挺高
&&&&“厦门疯了，为了提升投洽会人气，居然邀请贾君鹏助阵！”在网上，记者搜到了这么一起厦门网络推手们发起的炒作事件。帖子发布于去年8月底，发布者是厦门的一家文化传播公司。
&&&&该帖的主要内容是一组经过PS处理的照片：在厦门各标志性建筑上，悬挂着诸如 “热烈欢迎贾君鹏、范美忠、芙蓉姐姐、天仙MM光临厦门投洽会”的横幅标语，煞是雷人。不过从点击量和跟帖数来看，帖子并没有引起太大轰动。
&&&&“ 和北京、上海等大城市相比，目前厦门的网络推手少之又少，市场还远远没有成型。”何辉说， “网络推手的门槛其实是很高的，一个好的网络推手网络知识面要广，熟知网民心态；要有相当的策划能力，文字功底要好；有广泛的媒体资源。”几年网络营销的经验，何辉深知其中的不易，“没有强大的网络号召力，你发的帖子马上会被淹没，根本形成不了话题。”
&&&&乱 象 “网络黑社会”令人忧
&&&&据了解，大陆约有1000家网络营销公司，参与人数至少10万，都是网络红人和网络推手服务的目标，而随着中国网民突破4亿，网络营销正迎接着一个爆发的时代，而乱象也随之而来。
&&&&“网络推手这一行刚起步，目前还存在不少问题。”厦门一位曾找过网络推手帮忙推广产品的民企老板就坦言：网络推手的公司资质、服务价格没有一定的标准，有时候交了大钱，也达不到应有的效果。
&&&&另据了解，一些无良网络推手不仅为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务，也按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手，甚至控制舆论，左右法院判决。这种现象被称为“网络黑社会”。这些网络推手为企业炒作时，会事先分析网民的心理，按照愤青、仇富、同情弱者等因素制作网帖；在制作帖子时，每个帖子，一定要有错别字，一定要有一两句语句不通的句子，才能让人相信是发帖人在网上敲出来、未经修饰的真实说法；雇用“水军”密集发帖，雇用的发帖手多是大学生、社会闲散人员等，100人为1组，公司中1人负责10组，通常掌握五六十个 “水军”小组，有的公司掌握着50多万个网络论坛地址，很容易让一个帖子出现在数千个论坛中，形成集束效应。
&&&&由于企业网上受诽谤立案难，企业又无法找到发帖者，不能用法律手段维权。不少企业呼吁完善司法手段，让发帖者担责。