请问我是第一次见面英语对话做自动化销售的,我要怎样跟对用亲切的对话,才好呢

海鼎简报 第4期 日
上海世博会欢迎您
日,主题为"城市,让生活更美好"的中国2010年上海世界博览会即将拉开帷幕。为期184天的上海世博会是探讨人类城市生活的盛会;是一曲以创新和融合为主旋律的交响乐;将成为人类文明的一次精彩对话。如今,上海世博会已做好了迎接八方来宾的准备,欢迎您来到美丽的黄浦江畔,亲身体验上海世博会的丰富与魅力!
东方风来满眼春,全体海鼎人躬逢盛会、喜不自胜,更是倾力参与世博未来商店的构想与实施,与您共享未来零售体验的非凡与精彩,详情请见。
上海欢迎您,海鼎期待您,莅临世博盛会!世界在您眼前,我们在您身边!
从优秀到卓越
海鼎大家庭
优优超市系统选型花落海鼎
"东森购物中心也有超市了,那就比以前方便多了。走惯了的话,应该会经常来吧。"消费者纷纷表示,优优超市的开业将使得在东森购物中心购物更加便利,更加舒适。在为消费者打造全新购物体验的同时,优优超市也将为东森购物中心带来更多的客流量,从而达到与顾客互利共赢的局面。
作为东森购物中心"一站式"购物、娱乐、休闲全方位商业业态的重要一环,优优超市拥有包括食品、百货在内的3000多种商品。凭借先进的经营理念,依靠严格的质量安全控制体系,确保超市商品的品质安全,使消费者能够放心、尽情地享受品质生活。
基于海鼎为世纪联华长期提供的良好产品和服务,东森与世纪联华联手打造的优优超市在选择信息管理系统之初,便将海鼎系统作为了候选之一。但在选型过程中,优优超市依然对多家软件供应商进行了全方位的比较,在确信海鼎提供的解决方案最为合适之后,才再次牵手海鼎,为今后的发展建立稳固的信息化保障。
海鼎助珠海口岸购物广场再次起航
珠海口岸广场发展有限公司成立于日,主营业务为商业物业开发、租赁、经营管理。公司独资开发建设、经营管理的珠海口岸购物广场是庆祝澳门回归的市政重点工程之一,位于珠海市区主轴线之上的拱北迎宾大道最南端,背倚拱北口岸联检大楼,与澳门翘首相望,是往返澳门的必经之路,地理位置得天独厚独一无二。广场总投资约7亿人民币,总建筑面积约12万平方米。
口岸购物广场分为上中下三层,入驻有十多家大型商场,开设约2000间铺位,就业人数达万人,年纳税近亿元。配套有大型停车场、长途客运站、多家知名餐厅、台球等,此外,16条宽阔的市政交通车道从负二层南北贯穿而过,居中设立的13条市内线路的共交车站,使广场成为市中心的一个交通枢纽。广场自1999年12月局部开业至今,经过多年的成熟运营,已形成集购物、餐饮、休闲、文化、娱乐、旅游、交通为一体的大型一站式商业购物广场,成为珠澳两地的经济与文化交流中心,日均客流量约十几万人。
经过十多年的发展,珠海口岸积累了大量的运营经验,但开业初期选用的信息管理软件已明显跟不上业务的发展步伐,成为了阻碍其发展的最大障碍。因此,在财务负责人的牵头下,多个业务部门骨干组成了信息系统选型小组。通过对招商、运营、促销、财务等多个业务点进行了充分细致的沟通和了解,选型小组对海鼎系统的各方面都十分满意,最终决定选用海鼎系统助其再次起航,迎接更辉煌的十年!
销售助手正式"住"进美宜佳门店
经过美宜佳信息部和海鼎项目团队第一阶段的开发测试,美宜佳的销售助手系统各个功能已准备就绪,包括前台界面显示、后台资料维护功能等。除此之外,还专门开发了销售助手平台,门店登陆服务在线网站即可看到该系统的最新情况。值得一提的是,该系统具有一个鲜明的特点:员工奖励。只要员工按照系统提示语言,积极把握每一个销售机会向顾客推荐,就可以获得相应奖励,奖励金额通过美宜宝的方式支付到员工手机上。若运用好,不但能很好地促进门店销售,还能有效地提高店员的积极性。
对系统的使用,门店的操作非常简单。在顾客买单时,店员只要读出收银界面显示的促销语言,提醒顾客相关促销、关联商品、新品上市等信息即可。系统起到的作用在于,将优惠促销等信息及时提醒给店员,提高顾客"额外"选购商品的几率。通过实验,店员若能适时推介,顾客再购买商品的成功率最低可达20%。店员唯一要做的事,就是"说",只要跟着系统"说"好了,店里销售就会因此提高。
该系统自4月1日上线以来,经过一个月的试点发现,能很好地促使门店形成积极推销氛围,不仅门店的销售额得到快速增长,连顾客也感受到了变化。在现场采访中,不少顾客就表示感觉美宜佳价格便宜了,服务也从被动转为主动,感觉更热情了。
接下来销售助手将在更多的门店进行推广,我们希望门店都能够运用好销售助手这一平台,为顾客提供更好的服务,为门店提升更大的销售空间,实现服务效益双增收。
(来源:美宜佳,并改编)
江苏常熟奥特莱斯顺利试营业
建设规模达8万平方米的常熟奥特莱斯购物广场4月16日试营业,以伯爵莱利(Pal Ziler)、迪塞L(DIESEL)、切瑞帝1881(Cerruti 1881)、楚沙迪(Trussardi)、大鲨鱼(PAUL&SHARK)、D&G为代表的一批国际著名品牌登陆服装之都常熟,面对中国消费者。
"常熟奥特莱斯"位于常熟市海虞镇,建筑面积8万多平方米,融购物、休闲于一体,分为折扣直销区、品牌运营区和餐饮娱乐配套区,是在国家行业协会指导下规范建设的大型世界知名品牌商品折扣、直销中心。投资方常熟中泰公司严格按国际知名品牌所占比重的要求进行招商规划,形成了一个世界知名品牌商品的交易中心。
在信息化管理方面,该项目自营比重大,结算方式多样,项目实施有一定难度。海鼎项目组基于积累多年的百货、购物中心经验,为常熟奥特莱斯实施了一套合适的解决方案,满足其多方面的需求,为试营业和今后的正式运营打下了扎实的基础。
新江厦百货集士港店开业,百购一体成绩喜人
4月23日,新江厦百货集士港店正式开业。开业当日即受到居民的热捧,成绩喜人,销售额超出预期4成!
集士港镇位于宁波城西核心位置,是宁波四大卫星城市之一,周边可辐射高桥、横街、古林等乡镇,商圈范围内居住人口达30万。新江厦集士港购物中心总经理徐任飞介绍,整个购物中心由四栋单体商业步行街和大型购物中心组成,有上百家店铺,引进国内外知名品牌,如运动装的阿迪达斯、耐克,迪亚-多娜,化妆品的玉兰油、美宝莲等,大大方便居民的购物。
除集士港购物中心外,新江厦还有4家连锁百货正在紧张建设中。这些商场有个共同之处,选址都在商业刚起步的三级市场,目标都是建当地最好的百货商场。
新江厦百货通过对乡镇居民购买力的充分了解,将大型购物中心开到乡镇上,避开一线城市激烈的竞争,同时将自身资源进行整合,即新江厦超市和新江厦百货有机结合,互相促进,拉动人气。虽然在一线城市这种模式已相当流行,但新江厦百货从总部规划采用这种模式,进一步验证了未来多业态商业模式的可行性,同时在乡镇进行尝试,让当地顾客不出远门就能享受购物休闲之旅,从而牢牢抓住客户。
在不久的未来,集士港店还将新增KTV和餐饮商户,总体销售将会更好。徐总的兴奋之情溢于言表,同时对海鼎当初提出的"百货公司加入更多的娱乐餐饮,购物中心引入主力百货,未来趋势将是购物中心与百货的融合(百购一体)"理念表示了认可。
09年中国特许经营连锁快消十强海鼎用户占半
销售规模(万元)
超市、便利店
联华超市股份有限公司
超市、便利店
浙江供销超市有限公司
超市、便利店
苏果超市有限公司
超市、便利店
文峰大世界连锁开展股份有限公司
超市、便利店
安徽省徽商红府连锁超市有限责任公司
东莞市糖酒集团美宜佳便当店有限公司
东莞市星瀚商贸有限公司
山西省太原唐久超市有限公司
河北方地区大连锁商业有限公司
上海良友金伴便当连锁有限公司
"09年中国特许经营连锁120强"名单于日的"中国特许加盟大会"上正式发布。在备受关注的快消品连锁(超市、便利/便当店)业态10强中,海鼎的用户占据了一半的席位。其中既有从起步之处便选定海鼎系统,一路相伴而来的浙江供销、美宜佳、唐久等企业,亦有在发展过程中遇到信息化瓶颈后由其它软件转来使用海鼎软件的国大36524。不论何种情况,海鼎都将在连锁快消行业积累18载的产品和经验倾力奉献,为中国连锁行业的更快更好发展发挥自身更大的能量!
从优秀到卓越
中华老字号商场进驻世博园
上海世博会成为上海引进全国老字号的重要契机。据上海市商务委透露,世博园区已确认进驻了天津狗不理、北京全聚德等一批老字号品牌,并在世博园区建成有民族特色的老字号"一条街",为世博会期间的游客观众提供配套服务。展览期间还将举办"中华技艺展演",26家老字号企业将进行现场绝技表演,龙须拉面、戏曲脸谱、南京铜切箔、梨膏糖制作等的传统技艺将逐一呈现。
由上海绿地投资、上海富春百货打造的"上海中华老字号商场"集聚了多家中华老字号品牌,将进驻上海2010年世博会中国馆,向中外友人集中展示中华老字号商品,让中外游客一饱口福和眼福。
烟台振华百货斥资两亿收购天津百货
烟台的企业"不鸣则已,一鸣惊人"。4月6日,振华百货集团股份有限公司收购天津百货大楼集团有限公司60%股权的协议正式签字,振华出资2.05亿元将这家有着84年历史的中华老字号企业纳入旗下,既开省内商业企业进军京、津、沪先河,也改写了这三大直辖市百货零售业一直由本土企业控制的纪录。这意味着振华开始布局全国市场。
这是振华实施的第四起并购市外国有商业企业的案例。此前,振华分别在日,以1.61亿元人民币成功收购威海华联集团;在2008年,收购潍坊友谊商场、供销大厦,并斥巨资将其改造为潍坊振华商厦;在2008年12月,以两亿元的价格,成功收购全国十大百货商店贸易联合会成员单位---济南人民商场的全部债权。目前,这三个老国有商业企业均重新焕发出活力,引领着当地百货零售业的发展。
天津百货大楼是"中华老字号"企业,也是华北地区第一家大型国营百货公司、全国十大百货商店贸易联合会的发起人最早成员之一。企业始建于1926年,坐落在寸土寸金的天津市和平路商业街,历来是天津乃至华北地区的著名商贸中心,在国内外享有盛誉。
天津百货大楼的股权挂牌出让后,先后有多家国内大型零售企业与转让方接洽、商谈合作,表示有意入主天津百货大楼。然而,天津百货大楼最终选择了烟台振华。
有关人士分析,除了振华集团在收购国有商业企业上的成功实践外,其实力也是天津百货大楼看重的一个因素。天津百货大楼股权挂牌转让方,对受让方的资格条件要求其中有一条是:受让方必须是国内百货零售企业,2008年度营业额达到10亿元以上且盈利。而有着28家百货连锁企业、38家超市连锁门店、19家家电连锁门店的振华在2009年营业额超过了115亿元,
谈起这起并购行为,振华集团董事长刘耀华说:"对优质的市场要素进行并购是企业做强、做大的一种途径。振华将以收购天津百货大楼为契机,加快进军国内省会城市的步伐,在全国零售业发出烟台的声音。"
(来源:生活日报,有删减)
国大36524便利:抢占北方早餐市场
"在这买早餐,我放心。"在36524便利店买煎饼的王先生对36524的早餐品质赞不绝口。"早上,我喜欢在这里买点面包和一杯咖啡,然后再赶去上班。这已经成为了习惯。"属于时尚一族的李小姐是这家36524便利店的常客。她说,这里不但有好喝的咖啡、豆浆,而且员工的服务也是一流的,让人感到很亲切。
国大36524的早餐服务将大有可为
记者在一家国大36524便利店看到,店内早餐包装全部采用纸袋和可降解的食品袋。一位顾客告诉记者,虽然知道小摊点的一次性塑料袋会污染环境,而且小摊点也存在严重的食品安全隐患,但因为其方便的特点,很多人还是选择在这里购买早餐。
国大36524开展早餐服务工程后,这一情况有望得到根本的改善。一位业内人士分析说,不管从治理环境污染,还是保证食品安全,早餐进店经营都是趋势。对于国大36524做早餐服务,他认为是个很好的事情。规模化经营,规范化管理是国大36524开展速食的最好保证。遍布街头的36524便利店对每位顾客来说都非常方便,规范化管理可以使保证早餐的质量,使其从源头上杜绝了白色污染。国大36524的早餐服务将大有可为。
据悉,到五月份,国大36524在石家庄旗下95%以上的门店将增设"36524鲜食味煎饼",届时更多的市民吃上放心、健康的早餐。
(来源:国大36524,有删减)
美宜佳携手淘宝联推"代购"业务
继3月1日探讨未来合作模式之后,近日,美宜佳与淘宝网正式确立新的合作关系,联手打造淘宝网指定实体代购点平台,计划于4月20日起在全体门店推广"淘宝网代购"业务,门店可"零投入"实现新增200个商品的经营。该业务的开展,将进一步丰富美宜佳的增值服务平台,为门店提高收益、提升竞争力创造了机会。
淘宝网代购业务,是通过精选淘宝网实力卖家的热销、优质商品等,以目录的形式投放在美宜佳门店,来最终方便不会上网、不信任网购的消费者选购到满意商品。该业务的卖点在于,商品价廉物美,品质有保障,操作方便又安全,使消费者轻松享受网购带来的便利与实惠。
在前期精心筹备下,目前已选定前期商品品类,如包包、饰品、化妆品、家居用品及土特产等畅销商品。这些商品,将印刷成目录投放在各门店,每半月出一期目录,每期目录提供50款商品。对目录商品,一般能保证两个月的库存,相当于门店无需任何投入,便可在店内增加200多种商品,大大增加了销售机会。
据了解,该业务已于两个月前,在14个门店投入试点。在试行过程中,这些门店取得的成绩非常可观,交易量最高达500元/月以上。项目试行非常成功,接下来将于4月20日在全体门店中实施。
(来源:美宜佳)
上电子商务企业先问自己十个问题
当互联网上的草根创业者及风险资本们将互联网打造成一个上千亿元的大产业时,国家级的参与者开始凭借各种资源来收割这个市场。最近,以北京王府井、武汉中百、上海百联等为代表的"传统企业"大规模进入电子商务市场。
继互联网上的视频、游戏、支付等诸多细分领域被国资背景的公司侵入之后,电子商务也成为了国家重点扶持的对象。2009年12月,商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》,意见中明确表示商务部将推动传统流通企业开拓网上市场,鼓励重点培育的大型流通企业建设一体化的电子商务平台。随后在今年的2月25日,商务部例行新闻发布会中,商务部新闻发言人姚坚在回答记者的提问时也明确地说:未来将进一步支持传统的商贸企业、流通企业、商业企业进一步完善网上购物系统。
国有资本进入互联网的电子商务市场,意味着会有大量的扶持资金投向在传统业务中占有资源的大型商业企业,同时也意味着国家对这一块的政策与立法会??品的质量、电子商务商家的商业信誉等问题研究相关的政策措施。
不可否认,国有企业开始切入互联网时,会调动一切资源为其开道,例如整肃视频网站、对网络游戏进行审批、对网站备案进行严查等等,这些方式无疑都会加大了民营企业或个人在互联网上开展业务的成本与风险,一些具有UGC(用户创造内容)特点的个人论坛或博客也在这些政策的颁布与互联网整风运动中就此消失。
然而这些并不是国有资本进入电子商务的决定因素。
众所周知,中国互联网的发展具有厚重的草根和个人英雄主义色彩,此前的10余年互联网行业也应该算是中国经济中被管制最少、准入门槛最低的行业,企业家精神在这个行业充分爆发。在互联网行业里,中国本土网络公司已经在面向消费者的基础服务市场上站稳了脚跟,同时也将进入中国市场的国际网络巨头统统杀得片甲不留,谷歌的退出就是最好的例证。之所以能取得这样的辉煌,是这些互联网公司长期在市场上摸爬滚打出来的,而这些在面对国有资本进入时也同样可以形成一套防御体系。
在电子商务领域,这套防御的体系会体现得更为突出。国有资本进入电子商务,不缺乏货源、不缺乏资金、也不缺乏品牌,但是,缺乏服务模式的创新、缺乏对用户体验的把握、缺乏对互联网平台的运营经验,而这些都不是短时间就能够解决的问题,需要的是摸索后的经验积累以及交了学费后的反思。
以电子商务网站的流量来源为例,在互联网上开展业务,获取流量是一项最基础的工作,没有流量也无从获得客户,没有了客户也根本无法获得定单。而在流量获取上,如果缺乏一定的经验或者是采用了错误的策略,不仅会付出极大的营销成本,也会致使营销效率低下。到头来,网站是建立了,巨额的营销推广费用也花出去了,但是依旧还是一个只拥有星星点点流量的空壳。
甚至可以做出这样的场景设想:国有企业的玩家们带着大把的由政府扶持的票子来到了互联网上,但是不得不面对这样的尴尬:流量怎么来?用户在哪里?没有经验,那用钱解决吧,然后通过巨额的推广获取了一定的流量和用户。可问题又出现了,为什么大多数用户来了只点击了一次页面之后又消失了?为什么来的用户不愿意下单呢?为什么下了一次单之后就不再有回头客了呢?
这些都是互联网上很现实的问题,要解决起来也不是一朝一夕就能完成的,它包含了从网站设计到推广到运营再到服务的所有环节。互联网有其自身的规律,而习惯了发号施令、高高在上的国有企业,要熟悉这一套规则恐怕还需时日。
互联网独立评论家洪波曾就此发问:在互联网的竞争中,无论是专业性、创新性、商业性,还是用户认可度、市场化程度、乃至服务意识,你能看到那些国有企业有丝毫优势吗?
电子商务公司10问
以下10个问题是那些打算在电子商务上一展宏图的公司需时时问问自己的问题,它们都与数据有关。
① 你知道每天、每个月有多少人访问你的网站吗?
② 你知道你的访问者何时从何处来吗?
③ 你知道从哪个渠道来的访问者对你最有用吗?
④ 如果网站流量变化了,你清晰地知道减少或增加的原因吗?
⑤ 你花在推广上的钱,真的达到预期目标了吗?
⑥ 你花在推广上的钱是用在吸引新访客,还是用在旧访客身上了?
⑦ 当你改动了网站设计,能让人觉得方便,提高效率吗?
⑧ 你知道最赚钱的那些产品,应该放在网站的什么位置吗?
⑨ 你的访客是在网站上的哪些地方离开的?你能做些什么?
⑩ 你的访客都在你的网站上找些什么?网站能帮他们顺利找到吗?
(中国连锁经营协会行业政策与信息研究部 李沣霖)
海鼎牵手世博盛会,营造未来零售体验
未来商店是零售人的潘多拉星球,美妙、梦幻,购物过程的流畅自如,仿佛是纳美人在低重力世界中的自由翱翔。先进的技术、理念、怡然自得的购物体验、RFID,等等,看得到的场景和听得到的词汇,给人们的想象力插上翅膀,穿越时空直入未来世界。
在电视中、媒体上、创新基地里,我们已经多次听过、看过未来商店的模样,很多人也明白离走进现实世界还有层层面纱待揭。麦德隆、沃尔玛等零售业巨人和IBM等IT引领巨头在不断的尝试中,将这些面纱抽丝剥茧般层层去除,理想到现实的距离越来越近。
现在,未来商店乘着物联网的东风,真的已经来到了,走进了你、我的现实世界。
物联网普及化应用:中国未来商店进入商用时代
麦德龙传奇的未来商店对中国来说不再是神话,RFID技术在中国的快速发展也已经日益凸显。
位于上海市南京东路558号的"上海世博会特许商品旗舰店团购中心",是一家基于RFID技术的未来商店。该门店面积1000平方米,做为世博特许商品、旅游纪念品的团购中心,提供世博特半年正式对外试运营。此项目得到了上海市经济和信息化委员会2008年度《上海市引进技术的吸收与创新计划》的资助,被列入上海市经信委迎世博600天行动计划,同时也得到了上海黄浦区政府的大力支持。同时,此项目在社会上形成很大的影响力,不少商家希望以此为蓝本,建设自己的未来商店。
        世博商店业务场景图
海鼎团队全程倾力参与了世博商店的构建与实施,提出了整体RFID的应用方案,起到了关键性推动作用。世博未来商店的正式营业,表明中国RFID未来商店开始进入商业化应用时代。
体验式消费:引领更高的顾客满意度
业内人士对体验式消费的认识,是把商业空间看作与商品有着同等意义的事。通过构筑一个由完整的视觉、声觉、味觉、嗅觉和触觉组成的体验舞台,在提供商品服务时,提供更多、更深层次的全面身心感受。从商家的角度来讲,他们可以将体验作为纯粹的商品售卖,也可以在现有产品和服务的基础上附加客户体验以提升产品价值。从消费者的角度来讲,买的不只是商品,买的还是一种心情。
海鼎将体验式消费主要内涵,总结为如下几点:
对产品本身亲身体会的体验,尤其是3C、高科技、内涵丰富的产品类型
对现实购物过程的更好体验,良好的购物环境、感受良好的销售服务过程等
对未来理想产品与理想购物模式的领先体验,对新奇事物的领先感受
三者的结合必将为消费者带来全新而卓越的购物体验。
未来商店中的消费者体验
顾客办理RFID身份卡由入口进入商店后,商场屏幕立即发出欢迎声音并同时显示出"欢迎某某来到未来商店"。同时,顾客在进门时留下的个人信息,都已经被电脑管家记住了,当顾客再次光顾时,系统会用清晰的语音对顾客的再次光临表达感谢。让顾客有宾至如归的感觉,同时也给顾客一个惊喜。
携带RFID有源定位标签的顾客或购物车的位置信息,可以在远程终端实时显示出来,既方便为顾客提供路径导航服务,也方便商家实时掌握店内顾客的位置信息,挖掘顾客的购物路径模式。除此之外,还可以为智能导购系统提供基于位置信息的定位服务。当顾客在智能导购系统中点选某种商品时,根据定位系统提供的顾客位置信息,以及该商品在商店内的位置信息,可以在终端显示顾客从当前位置到达该商品所在位置的路径。
消费者想买哪种商品,仪器能把消费者所在的位置和所需商品位置显示在超市地图上,通过"提醒我"功能,当消费者走到相应货架时,仪器会发出提示音,以免消费者错过商品。
最新零售与促销信息的动态发布
现代销售中,会员、积分、优惠、促销、折扣各种方式日新月异、让人眼花瞭乱。当顾客进入零售店铺后,购买机率大幅度提升,适时把这些信息主动发送顾客,能快速提高成单率。
全方位的产品知识介绍与体验
3C,对于大多数人来说还是比较新的词,它包括计算机、通讯与视频,是时尚消费电子的代表,也许通讯类的手机有相当一部分已经有一定的消费经验或使用经验,对此其消费者更多是比较选择;但手机是一种时尚消费品,正如女人买衣服一样,如果没有穿在身上试一试根本不可能激起其购买欲望;同时如今智能手机越来越多,其强大的功能是养在深闺未人识,如诺基亚新推出的N6600可安装诸如英语字典、股票交易系统、3D游戏、位置导航系统等,可当数码摄(照)像机用,换一张存储卡可存放一整部电影,对于那些数码摄像机更是功能多多,这些好东东如何才能不厌其烦地介绍给大家呢?
在未来商店中,顾客要买任何一款商品,不用从柜台内拿出该商品,只要把掌上电脑对准商品的RFID标签,这件商品的介绍、价格等各类信息就会以图像配文字和声音的形式出现在屏幕上,同时还可根据会员的国籍选择对应的语言介绍。利用掌上电脑可以把一些3C产品的复杂、综合应用演示出来,这是任何一个营业员或导购人员所不能比拟的。一部分柜台上还装有移动信息屏幕,只要把屏幕移到某个商品处,屏幕上会立即图声并茂地对该产品进行介绍。
贵宾室,在触摸屏前轻松地翻阅商品目录,查看任何一款商品的信息,屏幕同样会图声并茂地进行商品介绍,让人感到RFID无处不在,方便快捷的服务无所不在。
便捷的购买操作
而当顾客挑选完商品,掌上电脑上的购物清单会将所选商品名称、单价、数量,一样不缺地显示出来,连总价都为顾客计算好了。在未来商店,不会给每件商品都贴上RFID标签,只给展示柜里的商品贴标,顾客选中哪样商品,想订购多少,库存里都有。顾客只要点击发送,订单就会立即传送到后台仓库和结帐台。仓库接到订单后便会立即将货物拣选出来并发到收银台。
顾客也可以推着装满商品的购物车经过收银台,不需要像普通超市一样逐一扫描所有商品的条码,收银台的RFID读写器可以在一两秒内自动识读几十件甚至上百件商品的RFID标签,购物清单立刻就会呈现在电脑上了。如顾客对某一商品不满意,则在掌上电脑上选择注销即可,非常方便。在结账时,顾客也无需排队,只需要在结账时刷一下身份卡,就知道哪张账单该你付。在各个零售店的销售高峰时期,顾客自动结帐将大大加快客流速度。顾客自动结帐过程中与收银信息系统的交互如下图所示:
以世博商店为起点,海鼎将持久致力于将以RFID和WSN为代表的物联网高新技术引入商业零售领域,构建基于物联网的智能购物环境,将物联网技术应用于商品展示、介绍、销售、物流配送等全过程,引领国内商业业态模式的发展和技术进步,促进物联网技术在商品流通领域的推广应用,推动物联网产业的发展,并为顾客带来惊喜难忘的购物新体验。
(海鼎解决方案中心供稿)
小投入大应用,全面提升中小企业物流绩效
——海鼎中小企业物流解决方案概述
一、形成中小企业物流解决方案的成因与目标
对于中小型零售企业,伴随着企业规模的发展壮大,往往物流配送领域会出现瓶颈,过去简单粗放的业务模式不再适合企业发展的需要,表现出以下的鲜明特点与诸多困难:
● 进出货物量不大,一般每天在十几万元到几十万元不等
● 自动化程度不高,多为人工管理,人员依赖性较强
● 由于仓库面积小,中转型配送比重较大
● 效率低下,人均产值较低
● 管理考核体系有所欠缺,员工积极性不高
● 由于成本限制,物流信息化投入较少,且难以一步到位
同时,中小型零售企业的物流业务也面临着若干重大问题和发展需求,包括:
● 仓库面积比较小时,如何实现精益物流要求的货位管理?
● RF设备适用于哪些业务?
● 如何实现《食品安全法》要求的货品全程批号管理?
● 如何提高整件拣货效率?
● 如何提高拆零拣货效率?
● 如何提高中转业务效率?
● 有哪些业务可以实现计件考核管理?
作为中国零售信息化专家,海鼎一直致力于为各级各类零售企业量身定制所需的信息化解决方案,针对上述问题和需求,海鼎在大型仓储物流信息系统HDWMS的基础上,形成了中小企业物流解决方案,其应用目标为:
● 重点解决突出的业务和管理问题
● 业务流程简单实用
● 对人员和设备要求较低
● 投入或改造成本低
● 起步早,见效速度快
从2008年至今,海鼎公司HDWMS中小企业物流解决方案已在烟台振华、无锡天惠、宁波新江厦、河南西亚等众多客户与项目中成功实施,达到了预期目标与效果,以"小投入大应用"的业务模式,获得了客户的一致认可和称道。
二、中小企业物流解决方案面对的核心业务与主要特色
1、实现WMS系统的货位管理
当仓库面积比较小时,同样也可以实现精益物流要求的货位管理。实施要点包括:
仓库要进行货区规划,按照功能区域划分,一般分为这么几个功能区域:整件区、拆零区、贵重区、集货区、越库区、退货区。每个区域再分货道、货架,最后到货位。
对于仓储型商品,每个商品区分整件或拆零,指定一个拣货位。
整件商品可采用横梁式货架或地堆存放,如果采用横梁式货架,存储位和拣货位分开,最好采用RF,由叉车员进行上架和补货。
拆零商品可采用多层隔板式货架,拣货位和存储位合一,摆放不下的商品就近摆放,放于拣货位的上层货位,人工管理。如果是采用横梁式货架进行拆零商品存储,则采用打印标签法进行补货管理。
2、有效应用RF设备
对中小型仓库,推荐在收货、上架、补货、拣货复核、移库、盘点等业务中使用RF来提高作业效率。图为盘点与拣货复核的业务操作界面。
3、实现货品全程批号管理
《食品安全法》要求进行货品的全程批号管理,为此,HDWMS信息系统在收货时收集商品的生产日期和批号,该批号贯穿商品在仓库内的整个生命周期,出货时严格按照商品的批号进行出货,同一批号商品按收货时间,先收先出。同时关注以下要点:
可以设置商品的收货控制天数,这样,收货控制天数之前生产商品系统拒绝入库;
可以设置商品的保质期和到期提醒天数,系统即将到期后会自动提醒管理人员尽快出货;
如果要进行批号管理的话,最好用RF进行收货,这样效率和准确率都很高。
4、提升整件拣货效率
整件拣货采用成本相对低廉的标签拣选法,采用接力式拣货,每个拣货员配一张RFID员工卡,主动刷卡拣货,从而有效提升整件拣货效率。
其优点是:每件商品一个标签,拣货时粘贴,避免在场地摆放和搬运过程中的差错;其不足是:成本略高,为每件商品1分钱左右。图为整箱贴标作业区现场场景:
5、提升拆零拣货效率
当拆零拣货时,采用"存到哪、从哪出"的方式,所有货位设置为"拣货存储位"。充分利用货位空间,并取消补货来减少仓库内部作业量。
同时,拆零拣货推荐表单式,由系统自动计算拣货路线,指示拣货货位与设计最小的拣货路线。并通过扫描复查平台进行拆零复查,拣货错误的,辅以管理措施,以提高拣货准确率和对门店的服务水平。
6、提升中转业务效率
中转分为两种模式:一种是供应商定单按门店要货分开生成,并且供应商已经将货物按门店分拣好了,送货到仓库后,仓库收货员直接将各门店的货收到门店集货位就行,这类业务海鼎称为代配送,也是中小零售企业最普遍的业务种类;另一种是一个供应商所有门店要货集中生成一张定单,供应商将货统一送到仓库,仓库拣货员在收货时直接进行分拣,分拣后的货直接放到门店直分位,这类业务海鼎称为直分。
传统的操作模式,以上两种中转方式都是人工采用纸面单据完成的,效率低,差错率高,并且数据更新不及时。海鼎物流系统提供全程RF操作,很好地解决了传统操作上的问题。
7、对业务操作实现计件考核管理
为提升配送中心的运营效率,提供基于绩效数据的考核管理职位重要。海鼎充分考虑了这方面的需求,提供全面的计件考核报表,便于管理者对全员绩效进行有效监督。
收货计件考核报表
按收货件数或托盘数进行考核
上架计件考核报表
按收货件数或托盘数进行考核
整件拣货计件考核报表
按拣货件数进行考核
拆零拣货计件考核报表
按SKU商品数量进行考核
拆零复查计件考核报表
按SKU商品数量进行考核
场地复核计件考核报表
按总件数进行考核
装车计件考核报表
按总件数进行考核
司机考核报表
按总件数、里程数和油耗进行综合考核
三、中小企业物流解决方案的性价比与可持续发展
海鼎中小企业物流解决方案,可帮助零售企业解决上述7个物流仓储经营管理中的疑难问题,同时也有效控制了初期的成本开支:
初期投资只需要服务器和PC机即可,企业可以根据自身发展,适时选用RF无线手持终端和电子标签设备。根据已有客户经验,初期推荐的硬件投资方案为数十万元级的配置方案,根据企业实际特点,逐步再加。
同时,本着"动成长"的理念,海鼎中小企业物流解决方案支持向大型物流仓储信息系统平滑升级与演进的发展模式,可实现按需升级,最大程度地保护既有投资。升级内容可以包括:
● 全面支持RF设备,提高仓库作业实时性和准确性
● 支持库内全程无纸化作业
● 支持排车管理
● 支持TMS车辆管理
● 支持电子标签流水线作业
● 支持多物流中心组织架构
● 支持第三方物流管理
从而动态支持实现如多个物流中心的运营模式、搭建电子标签分拣流水线、对车辆与车辆费用进行精细化管理等高层级物流需求。
(海鼎解决方案中心供稿)
活法(日本经营之圣稻盛和夫作品集)
一部风靡全球的超级畅销书,让无数人在迷茫时代找到活着的意义,修炼灵魂,保护美德,瞬间激发自身潜在的伟大力量。从未做过赔钱的生意,稻盛和夫一生创办两个世界500强企业,让无数独生子女找到组织的关爱,让无数孤独的人体会到集体生活的幸福,让每个人价值最大化,高效团队的基本原则。通读三遍,人生从此不寂寞。
做企业的目的是什么?赢利!做企业人的目标是什么?帮企业赢利!然而,为什么在财务报表形势喜人、经营业绩节节攀升的同时,我们还会听到公司员工对老板的私下抱怨,看到高层们面对发展的十字路口无法舒展的愁眉,甚至此时正目睹着各界舆论对业界翘楚、时代精英们毫不留情、铺天盖地的指责与奚落?
诚然,所有企业及企业人都恪守着赢利--这一亘古不变的原则在时代的浪潮中奋勇前进,但是又有多少人真正参透了利益背后的玄机?中国并不需要"道义放两边、利字摆中间"的商业大鳄,更不会提供给缺乏德行、忽视修为的企业人广阔发展的康庄大道;如果想在白热化的竞争中一枝独秀,就必须要剖开经济的表象,探求企业的本质,找到得以在如今的世道中生存下去的活法。
稻盛和夫,1932年出生于日本鹿儿岛,1955年毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司),1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通信公司),这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强之列。在日本四大"经营之圣"(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)中,他是年龄最小的(也是目前唯一在世的)。事业成功之余,稻盛和夫在1984年创立"稻盛财团",同年创设"京都赏",以表彰对人类社会发展具有卓越贡献的人士。
稻盛和夫是日本战后经济的传奇,他不用优美的文字取胜,也不用高深的说教让人五体投地,而是将其多年心得以质朴的文字向我们娓娓道来。企业人会从中领会真正的企业发展之路,而普通人亦将感受到最高境界的"为人之道"。
第1章 你的梦想一定能实现
第2章 用这样的原理原则去思考
第3章 磨炼心智,提升心性
第4章 以利他之心生活与工作
第5章 与宇宙相和谐
第1章 成功的配方
第2章 论能力
第3章 论努力
第4章 论态度
第5章 企业成功之路
第6章 论利润
第7章 论野心
第8章 论真诚
第9章 论力量
第10章 论创新
第11章 论乐观
第12章 绝不放弃
第1章 无私
第2章 考验
第3章 利他
第4章 大义
第5章 大计
第6章 觉悟
第7章 王道
第8章 真心
第9章 信念
第10章 立志
第11章 精进
第12章 希望
年度人物:执著的阿亮
说起阿亮,无论是服务过的客户还是公司内部的同事,无不竖起大拇指。丰富的业务知识,过硬的技术,诚恳的态度,诲人不倦的耐心,使他工作成绩突出。客户和领导都说:交给阿亮的项目,我们放心!
阿亮是幸运的,一进海鼎就进入了上海可的这样的大项目,在全方位的项目需求中得到充分的锤炼;
阿亮是执着的,每个问题不研究透绝不罢休,从刚从象牙塔出来时的只懂理论到现在的双料专家,都是凭着在每个项目中的深入和专研,在为客户解决一个又一个疑难杂症的同时,也丰富了自己的知识;
阿亮是敬业的,为了给客户实施,已跑遍了上海、浙江、湖南、山西、河北、江苏等多个省市,每个项目一呆就是好几个月,项目现场的加班加点是家常便饭,连客户都会情不自禁地向公司反映:你们的项目人员太拼命了;
如今的阿亮已成长为一名优秀的项目经理,不单自己技术过硬,同时还承担起与客户沟通、控制项目、管理项目成员等多项职责,却每样都干得有条不紊。从项目工程师成长为项目经理,从羞于在公众场合发言到与客户沟通时掷地有声,阿亮一路走来,步伐痛苦却坚实,沉重却执著!
正是这些全方位的出色表现,让阿亮脱颖而出,连续两年获选海鼎十大年度人物。
当然,这一切成绩都离不开家人的支持。出门在外,最让阿亮牵挂的是家中牙牙学语的宝贝女儿。为了确保项目如期上线,满足客户各部门的运营需求,经常呆在客户现场的阿亮已错过了女儿的太多"第一次":第一次爬、第一次走、第一次发声、第一次叫爸爸妈妈……,他只能通过手机听听女儿稚嫩的声音,倾诉自己的相思之情。而对于在家中承担起一切的妻子,阿亮更是满怀歉疚,打理家务的忙碌、照顾女儿的辛苦、独自一人时的寂寞等等,都只有有过同样经历的人才能体会。偶尔一次生病独自在家的经历让阿亮更真切地感受到妻子的伟大。然而,妻子却从而没有多说什么,默默地支持着阿亮,让阿亮可以全身心地投入工作,投入客户现场的项目实施中。阿亮的感动,对妻儿的责任,也成为他不断努力、不断前进的最大动力。
在海鼎,像阿亮这样的??凡的岗位上做着平凡的事,但正是这些平凡的事情积累起来,创造了海鼎的不平凡。
MVT团队提名:团结紧密的HDMALL项目团队
海鼎的百货/购物中心管理系统HDMALL经过十多年的发展已十分完善,得到了业内广泛的认可,并在百联集团、久光百货、世茂集团、新加坡星狮地产、振华集团、上海仲盛商业中心、上海环球奥莱斯等数十家客户中得到多年的应用。2009年,又有宁波天一广场、宁波和义大道、兰州瑞德摩尔、厦门罗宾森、上海嘉杰、绍兴玛格丽特、成都壹购、上海新梅天地、易买得、上海新梅联合广场、金豫商厦加入使用的行列。
完善的产品、便捷的操作、全面的外围接口、个性化的报表、及时的升级维护,都让使用的客户赞不绝口,甚至让同行产生了敬佩之情。这一切的好评和荣誉皆来自于海鼎团结紧密的HDMALL项目团队--
他们团队作战能力强,市场、开发、工程、测试人员合作紧密,具有很强的凝聚力,将互助、互补发挥到了极致;
他们从产品的开发、系统的培训、个性化需求的满足,到业务流程的梳理、管理上的咨询,将海鼎多年来的经验积累无私奉献给客户;
他们丰富的知识,专业的素养,多年如一日的良好服务,让客户看在眼里,暖在心里。
正是因为这些无可挑剔的表现,这支队伍当之无愧地成为海鼎2008年度 MVT(Most Valuable Team)以及海鼎2009年度 MVT提名等殊荣,这里融入了他们太多的辛勤与汗水,喜乐与哀愁,也融入了每一个兄弟姐妹的家人默默的支持!
这支队伍里的每一个个体都是平凡的,但正是这一群平凡的人,在平凡的岗位上做着平凡的事,这些平凡的事情积累起来,创造了海鼎的不平凡。
对话联商网大会:企业管理机制与人才培养的突破和创新
4月8日,由联商网和江西省商务厅主办的2010联商网大会在南昌隆重召开,在当天举行的2010中国零售业发展高峰论坛上,国学大师张国富,洪客隆集团董事总经理胡汛,苏宁电器南昌大区总经理王艳军,沃尔玛杭州、嘉兴区域营运总经理罗彤,富基信息技术有限公司总裁杨德宏与主持人海鼎董事长丁玉章教授共同探讨了关于"企业管理机制与人才培养的突破和创新"的话题。
在多位嘉宾阐述了各自企业的发展或个人成长心得之后,已担任多年教授和企业领导人,对企业管理机制和人才培养颇有心得的丁教授对每位嘉宾的发言进行了总结,肯定了各位老总关注员工、关心员工、财散人聚的作法,并做出了发人深省的总结:人往往有两面性,一面是天使,一面是魔鬼,人的天使与魔鬼经常在转换,给企业带来很多的困难;作为个人成长,要思考如何把自己的事情做好,慢慢进步。作为一个企业,本身就是社会责任,如何培养人,关心人,只有从容去做,企业会做的更长远。
(具体内容可参考联商网现场报道:)
活动预告:2010网络时代零售业格局转变与发展研讨会
主题:2010网络时代零售业格局转变与发展研讨会
地点:上海世贸商城7楼(上海市长宁区兴义路99号)
主办单位:上海市商务委员会
主要议题:
1. 实体零售商是否应进军网络零售市场
2. 网络零售的经营方式与盈利模式
3. 实体零售商网上商店的构建与运作
邀请嘉宾:
百联集团董事长马新生、光明集团董事长王宗南、国美电器董事长陈晓、今日资本董事长徐新、顾国建教授等。
作为中国零售信息化专家,海鼎应邀参加本次研讨会,并将针对多业态、线上线下结合的发展趋势,以自身的技术和经验,介绍虚实结合的零售信息化对策。
欢迎对电子商务感兴趣和有想法的业内人士前来参会,共同讨论。
海鼎大家庭
书友会之《高效能人士的7个习惯》
"我是一个高效的人吗?"在4月22日晚的书友会上,主持人首先抛出了这个对企业和个人都十分重要的问题。看着大家纷纷摇头,主持人引出了今天书友会的主角--《高效能人士的7个习惯》,并邀请7位嘉宾分别对于书中提到的7个习惯:操之在我、确立目标、掌握重点、利人利己、设身处地、集思广益、不断更新进行了内容和自身理解的分享。嘉宾的演讲引发了大家的思考和讨论,自己身上存在着怎样的问题?7个习惯如何与工作生活相结合?可以提出怎样的321行动方案(每个人提3条感兴趣的,2条和自己相关的,1条马上可以付诸行动的)?通过一个半小时积极热烈的分享和讨论,各位同事尤其是新员工都受益匪浅,看到了自己的问题并对症下药,开始尝试有效的解决方法。
这就是本月海鼎书友会上的一景,通过共同学习的方式,提高大家的认识和共同解决存在的问题,提高个人和整个组织的效率和效能,从而在有限的时间内产出更好的产品,为更多的客户提供优质的服务。
书友会的成立保障了长期的读书分享机制,让员工读到更多的好书新书,从而将海鼎打造成一个学习型的企业!
海鼎爱心基金会,为重建玉树尽一份力
4月14日7时49分,青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级强烈地震,截至4月22日17时,地震造成2187人遇难,失踪80人,受伤12135人,其中重伤1434人。上万名群众受伤,房屋大量倒塌,灾区群众生活极为困难,急需救援。
"海鼎爱心基金会"将从之前筹集到的爱心款中取出5000元并连同本次员工专项捐款(截止至28日捐款累计已达到8100元,并不断增加中),共同捐向玉树。一方有难,八方支援,"海鼎爱心基金会"号召全体员工向玉树灾区人民伸出援助之手,奉献爱心,以实际行动帮助玉树人民度过难关,重建家园。
"海鼎爱心基金会"简介
"海鼎爱心基金会"成立于日,目的是为了号召大家奉献爱心,为社会公益、爱心事业添砖加瓦。帮助身边的人,做我们力所能及的事,为社会做一点点贡献。
● 爱心基金会职责:
  - 筹集与管理爱心基金;
  开展帮困、重大灾害灾后救助以及贫困地区救助等公益项目;
● 爱心基金来源:
  - 海鼎员工个人自愿捐助的资金及物资;
  - 海鼎党支部爱心基金;
  - 其他。
            ● 爱心基金用于帮助:
              - 遭受严重灾害的地区和群众;
              - 贫困儿童就学;
              - 遭遇严重灾害,家庭经济困难、重大疾病或者意外伤害有严重经济困难的员工;
              - 其他。
自"海鼎爱心基金会"成立以来,已陆续向大学患病的老师、公司后勤的师傅、汶川灾区、玉树灾区等需要资助的人们献出了自己的一份爱心。捐助金额由员工个人决定,量力而行,不论多少,都是爱心的体现!
同时,"海鼎爱心基金会"还采用多种方式,如:爱心义卖、花卉特卖等方式,在募集爱心款的同时,也为公司的员工带来了方便。
苏州一日游
"上有天堂,下有苏杭"。烟花三月的时节,正是江南园林最美丽的时候。因此,4月的第三个周末,海鼎开发部组织了苏州一日游。
漫步在寒山寺和拙政园中,可以切身地感受到那一份远离城市喧嚣的轻松和安逸,体味春的气息。通过这种与大自然亲密接触的方式,大家调整了身心,以更好的精神状态投入到后续的工作中,为客户奉上更好的产品和服务!
同一阶段只忙于有限个目标
亲历感悟:同一阶段只设定有限个目标,提高自己对目标的关注度,然后坚持到底。
一名青年苦恼地对昆虫学家法布尔说:"我不知疲倦地将自己的全部精力花在我爱好的事业上,结果却收效甚微。"
法布尔赞许道:"看来你是有志于献身科学的青年人。"
青年人说:"是啊,我爱好科学,也爱好文学……对音乐、美术也非常感兴趣。"
法布尔于是拿出一个放大镜给青年人:"把你的精力集中到一个焦点上试试,就像凸透镜一般。"
这名青年人的现象着实并不少见。我的一名大学同学,每次同学聚会都姗姗来迟,他一来便向我们道歉并表示迟到是因为他真的很忙。我们问他忙些什么,他就开始滔滔不绝地诉说起自己大大小小的目标:
他希望能够升职,因此最近揽下了一项新业务。
他希望能够锻炼自己的口语,所以最近报了一个全年课程的英语口语培训班。
他希望能够认识更多的朋友,所以参加了几个经理人俱乐部。
他希望能够锻炼身体,所以最近开始学习打高尔夫球。
他希望能够尽快找到女朋友,所以正忙于相亲。
他希望能够哄父母高兴,所以正在规划假期带父母去旅行。
末了,他总结一句:你们说我能不忙吗?我们只能善意地对他说:同一阶段只忙于有限个目标比较有效一些。
事实上,生活中这样的人不在少数,他们忙碌但并不算瞎忙,他们有清晰的目标,但问题是他们有太多的目标。每个人的精力、时间是有限的,忙得有章法、忙得有重点,才会忙得有成绩。
著名的成功学大师奥里森?马登曾经进行过这样一项调研:
他要求参与调研的人写下自己的目标,不限个数,但是要相信自己这些目标都能够完成。若干年后,对这些人进行回访时发现:那些只写下少量目标的人,大部分目标都达成了;但那些写下多个目标的人,基本上已经放弃了大多数的目标,剩下的有限目标他们完成得也大打折扣。
是什么造成了这种差异?是对目标的专注度。
我的那位同学同一阶段打算完成10 个目标,纵然他拿出自己所有可用的时间来忙,又能照顾得了几个目标呢?千万别认为这种情况不多见,事实上,与"没有目标"相对应的,许多人都是"目标制造专家"。
我们不妨做个小小的实验,列举近一年中自己所有曾经尝试过的目标,将其中已经完成或有明显进展的勾出来。结果如何?恐怕会让自己吓一跳吧!我曾经让许多人做过这个小实验,我的同事、朋友、培训的学员……找到了许多"目标制造专家",同时也是"目标放弃专家"。
为什么缺乏对目标的专注度,我们就容易放弃目标呢?因为在完成目标的过程中,给我们最多激励的就是越来越接近达成目标的成就感。如果我们同一阶段需要照顾10 个目标,那么势必大多数目标都进展缓慢,最终结果就是人们缺乏有效的激励,在忙碌中逐渐遗忘了那些目标。
马克·吐温说:"人的思想是了不起的,如果专注于某项事业,就一定能做出一番令自己都吃惊的成绩来。"同一阶段只设定有限的目标,提高自己对目标的专注度,绝不分散自己忙碌的价值,绝不在忙碌中迷失最初的目标,然后坚持到底。
(摘自《忙要忙到点子上》)
食物中的健康学问(一)
以下内容摘自医学系研究所的实验报告。
一、易产生致癌病毒的食物: ( 恶物 )
1)烤的玉米不能吃,百分之百有毒,易致肝癌;
2)过期的食物有霉菌,含有黄菊毒素,易致肝癌,一定要吃新鲜的食物;
3)香肠、热狗都是致癌物;
4)吃花枝,鱿鱼就不要吃红萝卜(在胃里中和会形成亚硝酸);
5)烤焦的部份都要去掉,毒性重;
6)茎类的植物(如马铃薯)发芽就有毒 。
二、对身体有益的食物: ( 良物 )
1)多喝绿茶,防癌;
2)大蒜可防癌,需切片空气中氧化15分钟后再吃,效果好;
4)煮熟的蕃茄可防癌。
三、少喝奶茶
营养师认为:奶茶是高糖、高油、高热量,没有营养价值可言, 是一种垃圾食物。奶茶加的奶精,多由椰子油制成,喝多了容易发胖,脂肪容易堆积在肚子上,形成中广体形,很多习惯喝奶茶的人想要减肥,第一件事就是戒奶茶。
椰子油中含大量饱和脂肪酸,会加速体内制造胆固醇,血脂肪也会急速上升,形成血管硬化,长期大量饮用,容易罹患高血压、糖尿病等慢性病。
曾有统??胆固醇都会升高。
奶茶只是油和糖的结合,因为奶精并非牛奶制成品,奶茶中又有大量糖分,几乎不含钙质,根本无法补充钙质,还对身体有很大的伤害。
奶茶最好不要天天喝,一周顶多喝个一、两杯解个馋即可 。
归园田居,满园春色
拙政园,被誉为"天下园林之母",与北京牙颐和园,承德避暑山庄,苏州留园并称四大名园。
拙政园建于明代正德四年,公元1509年,它第一位主人是当朝御史王献臣,是一位直言敢谏,不讨皇帝欢心而辞官返乡的官员,不满朝廷,远离皇宫,为此园取名"拙政",是取晋代文人潘岳《闲居赋》中"筑室种树,灌园鬻蔬,是亦拙者之为政也"之意而命名。自己归隐田园,自耕自食,不失为笨拙人的处世之道。长期隐居此园。
(产品中心提供照片)
祝五一节日快乐,生意兴隆!
国际劳动节又称"五一国际劳动节"、"国际示威游行日"(International Labor Day或May Day),是世界上大多数国家的劳动节,定在每年的五月一日。它是全世界无产阶级、劳动人民共同拥有的节日。
五一国际劳动节源于美国芝加哥城的工人大罢工。日,芝加哥的216816名工人为争取实行八小时工作制而举行大罢工,经过艰苦的流血斗争,终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动,1889年7月第二国际宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。这一决定立即得到世界各国工人的积极响应。日,欧美各国的工人阶级率先走向街头,举行盛大的示威游行与集会,争取合法权益。从此,每逢这一天世界各国的劳动人民都要集会、游行,以示庆祝,并公众放假。
中国人民庆祝劳动节的活动可追溯至1918年。这一年,一些革命的知识分子在上海、苏州、杭州、汉口等地向群众散发介绍"五一"的传单。新中国成立后,我们不再需要用发传单的方式庆祝节日,五一节成为一个劳动人民真正休息的日子。大家都乘这个气候适宜的黄金假日踏青旅游,外出购物,因此也带来了商家的销售旺季。
随着经济形式的好转以及天气的转暖,今年的五一假日一定会有大量的人出游。尤其是上海地区的商业,由于世博会的带动,可预见会旺过往年。海鼎祝各位五一快乐,生意兴隆!
各位海鼎的新老朋友,海鼎同事:
在2010年这个全新的起点,我们推出了精心打造的海鼎简报--海鼎扬帆,希望将海鼎的各方面更好地呈现给大家,包括海鼎理念、技术、动态以及企业文化。因此,我们开创了"携手共进"、"创富智慧"、"成长喜悦"和"七彩人生"四个版块,与大家一同分享成长点滴。
这些版块的素材除了编委日常收集外,也欢迎各位业内人士、同事踊跃投稿,投稿范围包括:对行业的理解、系统使用中的问题和解决、希望共享的美文和自己的佳作,如摄影作品、心情故事等。对于录用的作品,我们将给予一定的奖励。
期待着您的参与!

我要回帖

更多关于 第一次世界大战 的文章

 

随机推荐