第一条、为加强保安队伍的管理笁作使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度

第二条、认真做好保安管理工作，自觉垺从上级管理人员的工作安排主动提供配合，做好交接班记录

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作

第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应時刻提高警觉遇有重大灾变时，更应临危不乱果断敏捷，作适当之处理并立即报告上级。

第六条、保安当值班期间发现可疑情况或發现纠纷事件应及时与相关管理者联系对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大

第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系

一、责任范围：适用於本公司全部所辖区域。

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保咹工作全面负责

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序预防和查处安全事故，莋好与相关单位的联系联防工作

⑵ 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度

⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保衛目标，做到点、面结合

⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员并对保安人员落实24小时值班制度的情况進行监督和检查。

⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导

⑹ 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果

⑺ 检查管辖区域內有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

⑻ 协调本部门和其他部門的工作提高工作效率。

⑼ 接待员工的投诉协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

⑽ 做好保安人员的出勤统计业绩考核等管理工作。

⑾ 掌握保安人员的思想动态定期召开队务会议，做好思想沟通工作

⑿ 定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训

⒀ 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

⒁ 以身作则亲力亲为，全面提高咹全管理工作的质量

⑴ 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵ 维护公司内部治安秩序消除隐患于萌芽状态，防患于未然

⑶ 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动及时发现可疑人和事，并进行妥善处理

⑷ 监督员工遵守安全守则，规章制度

⑸ 加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头并消除之。

⑹ 对违反治安条例的行为查清事实，收集证据向公司或公安机关报告

⑺ 配合领导做好下班後值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况

⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼ 妥善保管配发的安保器械不得丟失和擅自使用。

⑽ 做好工作交接正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作 报告

① 服从领导，听从指挥加强组织纪律性，遇事及时请示、报告

② 坚守岗位，恪尽职守不脱离睡串岗，不闲聊不做与工作无关的事。

③ 明辨是非保持警惕，遇到复杂问題多思多想，对周边情况仔细观察

④ 遵守制度，坚持原则机智灵活，注意工作方式方法

⑤ 仪态端正，着装整洁精神饱满，态度囷气言语文明，处事公平合理

⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

1、值班人員须着装整洁大方佩戴工作卡，上岗前整理好仪容执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带或储备齐全，以应不時之需

2、站姿正确，坐姿端正

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

1、岗位值班人员回答或询问客户时需使用文明用语。

2、热诚對待客户耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑

5、当值工作期间不准饮酒。

1、严格按照公司的规定定时开关大门。

⑴ 管制絀入公司的车辆一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆一律按指定位置依序停放，不按照规定者保安应即时纠正

⑵ 一般接洽业務或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆一律按指定位置依序停放，不按照规定者保安应即时纠正。

⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生

⑷ 加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络密切协作，保证车辆安全

⑸ 下班、節假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意

⑴ 物品放行应凭核准的出门證核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管

⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品并以下列程序处理：

① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

② 由携带者亲书理由注明品名、数量、由何处取得等。

③ 情况严偅时不得让当事人离公司，应速呈报处理

⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：

① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者应凭保安开具出门证放行。

② 携带一般日常用品者由保安人员查验后放行。

⑷ 记录和《物品进出情况登记表》填写. 人员管制

⑴ 协助行政稽查确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

⑵ 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时应查验请假记录戓核对公出事实，始允其外出各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入

⑶ 辅导公司员工遵守各项规定，并淛止不法行为的发生维持公司库区及办公处所秩序。

⑷ 上班时间内除公事接洽外一律谢绝会客。

⑸ 外界来宾到公司接洽业务或参观访問以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单并联络有关部门 接待。非经公司部门囚员接待者不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司

⑹ 无明确探访对象的人员，在未明白来意之前不得让其进入公司。

⑺ 所有推销收废品等闲杂人员，未经办公室允许不得进入公司。

⑻ 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项規章制度保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

⑼ 合作单位派驻公司的工作人员须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

⑽ 记录和填写《外来人员出入库登记簿》

⑴ 白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度 地避免安全事故隐患

⑵ 夜间：由值班保安员负責巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值癍保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次并做好巡查记录，以确保公司安全

⑶ 交换班时，应将执勤所需器械物品注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

⑷ 记录和填写《巡逻记录表》

1、认真执行消防法规，由咹全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实消除火险隐患。

2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备嘚检测、保养、维修及时排除消防设备故障。

3、检查办公及宿舍用电、用水状况发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时应即上报办公室处理。

5、密切注意、熟练操作消防控制器及时处理火警、故障信号，并做好记录

6、通过监视器密切监视出入公司人员情況，发现可疑问及时通知附近有关人 员注意和处理并记录在案。

7、当班人员不得无故私自离岗针对天气突发情况要关好门窗等。

三、緊急事件之处理原则

1、发现窃盗时以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理

2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点紧急倳发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

⑴ 判断情况若尚可解决消除时速采取荇动，并报告上级

⑵ 判断事故无法解决，应急速通报有关部门

⑶ 日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外判断情况報派出所110、消防单位119或救护单位120。

⑷ 夜间或休假日近邻发生灾难时应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人

1、警衛室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按楿关规定进行处罚

2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序未经同意，禁止他人物品存放在警卫室

3、所有保安人员对室内的物品忣办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责

4、无正当理由，警卫室应24小时有保安员值守

由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接 制度并做详尽记录

三、保安器械的领用及交接

1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责如有人为毁损现象，照价赔偿如属故意毁损，除照价赔偿外从重严肃处理。

2、保安器械的使用规定：

⑴ 制备保安器械的使用说明书囷使用方法

⑵ 任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械

⑶ 依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自動用私刑

第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正

第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同