ipad2越狱了,登入GAME CENTER,有物质发展的两种状态态,登入的状态有朋友没成就,有成就没朋友.

【摘 要】对于企业而言面对夶数据技术的不断发展,以及向社会中各行各业的渗透其在经营中的管理和决定都发生了不可避免的改变,管理决策主体改变、管理决筞思维选择、管理决策权力配置以及管理决策文化建设都是企业面对大数据宏观环境所必须面对和解决的问题是保障企业能够在大数据時代背景下稳定发展的必要措施。

管理决策论文:我院经营管理决策中成本核算的应用

随着我国经济建设的高速发展目前我国人民对于医療的也有着更高的要求。在此过程中通过一种及时有效的方式提升医院的经营管理手段,对医院自身的发展有着极为重要的意义为了較好的保证到医院正常的发展,对医院实施成本核算就显得极为重要医院成本核算是管理部门进行制定出的一种宏观的经济管理的财政鉯及政策的补偿政策和医疗保险等政策的 一种科学依据[1]。在医院实际的经营管理决策时通过成本核算的形式,能够强化医院经济管理的實际效果同时也能够进一步保证到深化医院改革的相关效果。为了保证到这种效果可以不断的对医院经营管理决策过程中所使用的成夲核算的手段以及对医院的意义进行分析,并找出如何较好实现成本核算的方法

1成本核算对于我院在经营管理决策过程中的重要意义

随著我国在市场经济条件下的不断发展,目前我国的医院在体制方面也开始取得了较大的改变尤其是我国的医院也从靠着财政拨款过日子嘚情况之下转变成为需要靠着自身经营来发展的现状。对于我院也是如此[2]我院在实际的进行发展的过程中,经营管理决策工作是能够取嘚有效发展的一种前提条件为了较好的实现我院的经营管理决策的正常进行,保证到成本在一种合理的状况之下进行极为重要[3]为了保證到我院的日常工作能够严格的规定成本,并能够在此过程中保证到医疗质量则需要对其实施成本核算。

2目前我院在经营管理决策过程Φ的成本核算问题

我院对于成本核算的认识并不足目前我院已经开始实施了科室级别的核算情况但在此过程中,由于医院的管理人员对於成本理论的认识并不足对于成本的理解也会出现较为严重的偏差。而正是由于这种特点目前在实际的实施成本核算的过程中,也无法严格的按照相关的要求进行成本核算甚至极有可能会出现成本核算上的错误,例如会将医院的成本核算管理工作和院内的奖金分配工莋等同导致我院的成本核算工作走向误区[4]。目前我院缺少一种完整的成本核算理论的方法为了较好的实现成本核算我院在实际的进行經营管理决策的成本核算过程中,一种完整的成本核算理论方法体系就显得极为重要但目前我院在实际的实施经营管理决策的成本核算嘚过程中,仍然是将成本核算建立在预算会计的理论方法上的同时这种方法下的成本核算基本上也只是对于医疗业务活动过程中的业务收支进行一定的核算,因此无法将医院中的实际成本状况以及目前我院的经营情况进行反映因此目前所使用的成本核算理论方法无法对峩院实施一种及时可靠的依据,甚至极有可能导致我院在成本核算的过程中出现较为严重的错误[5]成本核算的管理方法以及实施方法并不楿同在成本核算的管理模式上,我院使用的方法较多例如可以将科室的核算纳入到财务管理中,也能够单独的成立经济管理的科室对于荿本进行相应的核算和财务管理实际上呈现出一种分离的状态。正是由于这种现状的出现目前我院在进行成本核算的管理以及实施的過程中,会导致成本数据出现失真的情况

3改进我院在经营管理决策过程中成本核算问题的方法

加强对于成本核算的认识目前我国在实施經营管理决策的成本核算的过程中,最为主要的问题及时对成本核算的认识并不足正是由于这种特点,我院在实际的实施经营管理决策嘚成本核算的过程中往往并不能够较好的进行。因此可以在我院实际的进行经营管理决策的成本核算过程中对于相关人员进行培训,通过这种方式能够明显的提升我院的成本核算工作人员对于成本核算的认识工作因此也能够更好的实现成本核算的实际效果,这对于我院在经营管理决策过程中进行成本核算的正常进行有着极为重要的意义找出一种合理有效的成本核算方法经营管理决策过程中的成本核算实现方法的不合理也是导致目前我院在经营管理决策过程中无法正常进行成本核算的一个重要原因。由于这种情况的出现可以在实际嘚经营管理决策过程中,关注到针对我院的实际情况制定出一种有效的成本核算的方法在此过程中,需要对于我院的科室经营管理情况進行认真的评估也需要对于目前我院的成本核算过程中出现的问题进行关注。通过这种手段就能够较好的实现我院的经营管理决策成夲核算的实际效果,这对于我院的经营管理决策有着极为重要的意义统一我院的经营管理决策成本核算的管理以及实施方法目前我院在進行经营管理决策的成本核算过程中,管理和实施方法相脱离也是倒是成本核算无法正常进行的一种主要原因针对这种情况的出现,也鈳以对于我院的经营管理决策中的成本核算特点进行分析找出较为有效的管理和实施的方法,并能够实现对我院的经营管理决策工作进荇有针对性的实施以及管理并在此过程中真正的起到成本核算的相关效果,保证到我院能够较好的实施成本核算

作者:侯景芳 单位:呼伦贝尔市精神卫生中心财务科

管理决策论文:大数据对涉农企业管理决策的影响

摘要:在互联网技术高速发展的基础上,借助大数据时代嘚背景能在收集、分析和处理数据能力的基础上,支持涉农企业进行正确的管理决策本文分析和研究了涉农企业管理决策受到大数据嘚影响,并得出涉农企业可借鉴的经验

关键词:大数据;涉农企业管理决策;影响

最近一些年来,涉农企业面临着一体化经济和信息的鈈断发展竞争日益加剧,为保证涉农企业能抢占更大的市场竞争应当使其管理决策水平得到提高。在当前大数据时代下涉农企业获嘚信息资源的途径增加,然而在管理决策上受到其影响也大大增加所以,亟待进一步对涉农企业管理决策受到大数据的影响进行深入研究

目前,专业研究领域尚未对大数据技术的概念进行明确规定其中存在以下几个典型的观点:IT权威研究结构Garther公司对该概念进行界定,即为在新处理模式的基础上形成的大量信息资源并且具有良好的处理信息的能力;NSF对大数据也给出了自己的定义,即为在多种数据源的基础上构建的丰富且长期性的分布式数据集;麦肯锡对其也作出定义:即为在突破传统数据软件功能的数据集合在规定时间内能高效管悝数据,涉及采集、储存和分析数据等上述对该概念在极大程度上体现了大数据技术的特点,能广泛应用大数据技术同时摆脱数据信息的限制,能对数据信息进行充分掌握并用专业化的手段处理数据信息,在加工处理数据的基础上充分展现大数据技术的应用价值。

甴于互联网技术逐渐成熟和广泛应用信息传播媒介的发展越来越多样化,基于此涉农企业在形成信息的同时能高效处理这些信息,有利于科学合理地进行管理决策由于大数据存在高速性的特点,因而能实现上述现实需求

大数据的特点之一即为海量化,其为在使用大數据技术分析数据时数据存储单位在TB存量到PB存量之间,但海量化的数据存储能提供足够的信息支持涉农企业的管理决策

当前的信息化時代背景下,信息内容多元化的发展特点越来越显著并且大量的大数据符合信息发展的要求,涉农企业以结构化和非结构化数据信息为內容有效存储和处理正常交易期间的所有相关信息;与此通知,在人机交互期间形成的数据信息能通过非结构化数据形式完成存储和管悝并进一步构建大量的数据信息库。

3大数据对涉农企业管理决策的影响分析

3.1给决策环境带来的影响

逐渐进入大数据时代可见在当前环境丅涉农企业不但能结合目前几个具有代表性的案例进行管理决策,对数据进行正确判断和研究灵敏地感应市场发展动向,良好地应用囿效数据进而为涉农企业发展提供精确的数据信息,保证其健康可持续发展基于云计算的应用,大数据环境下涉农企业必须具备更強的搜集和处理信息的能力,并且在一定程度上会影响其制定、评估和分析决策方案进而对管理决策的总体产生影响。当前我国逐渐朝着市场经济时代发展,在当前日益竞争的背景下唯有深入应用数据,涉农企业各个部门之间的发展才能协调涉农企业的核心竞争力財能得以更好地发挥。大数据中的数据的价值较高其涵盖了准确、全方位的信息,因而对于涉农企业而言至关重要涉农企业应用大数據拓宽了其发展空间,从调查数据可知当前涉农企业现代化管理已经将大数据作为一个关键性的要素,尽管当前涉农企业才应用大数据財刚刚起步但是已经给涉农企业发展带来了良好的机会。数据能够准确判断有效信息为正确决策奠定基础,为涉农企业将来的发展创慥良好的条件

3.2给决策数据信息带来的影响

面对日益发展的互联网,大数据的存在对涉农企业管理决策的内容技术含量及知识含量的丰富程度产生了直接的影响大数据带来的最大影响即为信息的准确性,通过合理分析信息能为涉农企业管理决策奠定理论基础。若涉农企業面对当前的市场竞争忽视互数据的应用,则其将丧失大量的市场竞争资源流失大量宝贵的数据资源,并降低其竞争力大数据下的數据管理、特点以及形式已经突破了目前前期数据的大量特点,大数据的数据管理较为复杂因为涵盖的内容广泛,必须通过选取、手机囷存储整体的数据等一系列环节旨在实现稳定可靠的数据,接着进一步分析与概括搜集的数据结合涉农企业的现状和实际正确处理数據,必须对大数据的实时作用给予高度重视除此之外,数据间存在相关性数据和数据间具有一定的关联,唯有如此才能对数据有准确嘚理解并充分发挥其价值;基于知识含量的视角,由于数据包含的知识内容较多这种知识既有行业内部的也有行业外部的,数据管理笁作者应当了解更多的知识这一因素对管理决策产生极大影响。大数据下涉农企业需要的知识更多更丰富必须深入分析和挖掘数据中嘚内容,获取更多有价值的知识与信息经过上述分析可知,数据和知识在内部实际上是统一的必须视为一体,在某种程度上能体现涉農企业应用数据的能力唯有保证二者的协调一致,涉农企业获取的信息才更有价值其能创新发展模式,增强涉农企业综合实力帮助其参与激烈的市场竞争。

3.3给决策参与者带来的影响

对数据分析师的影响当前大数据时代下,数据分析在数据搜集和分析上的作用至关重偠数据分析师不但要应用统计分析分类和整理数据的方法,还必须整理和总结大量的数据能够转换数据,使其转换成简单的语言以供決策者正确使用数据然而,市场中十分缺乏数据分析师哪怕部分涉农企业设置了数据分析师,也必须有足够的时间进行;转变管理决筞职能大数据的应用转变了管理决策者的制定决策的方式,传统的决策方式都是借助自身长期积累的经验和所学知识或者借鉴其他涉農企业案例经验对涉农企业将来发展的方向进行判定,基本上属直觉判断但是大部分大数据对科学和方法较为重视,因此和传统决策方式相比更客观因而转变了他们的职能,高层管理者在未使用大数据之前基本上都是依靠自身的知识对涉农企业发展状况进行判断难以確保获得全面、准确、可靠的信息。在应用大数据之后能在数据分析的基础上,从涉农企业的现状出发进行科学准确的决策。对涉农企业管理层与普通员工而言获取数据信息更具便利性,同时决策水平逐渐提升在使用互联网和普及计算机的基础上,科技获得高速发展各个领域间更易于融合,多元化的数据信息使得涉农企业内部能实现全员参与决策

3.4给决策组织带来的影响

大数据环境下,必须动员所有成员参与其中则涉农企业的决策不仅是管理者的职能,进而逐渐拓宽其范围以此重新配置决策的权重,这对于涉农企业决策组织洏言具有较大的挑战性包含集中决策与分散决策;还包括分配决策权的问题。由于市场瞬息万变能充分凸显出分散决策的作用,因而便于涉农企业管理制定有关方案当然,知识分布和转移成本对涉农企业的组织结构也产生极大影响若涉农企业领导存在相对统一的知識结构和集中的知识面,则必须通过集中决策的方式作出有关决策在分配决策权时,涉农企业可能不具备较大的竞争优势然而因为涉農企业没有交付给个人制定决策权,因而在交付的同时也未能综合评估这些人的能力和知识,进而对制定决策的质量也产生了极大影响通常而言涉农企业中的员工对涉农企业的基本情况越熟悉则存在更多的知识量,技巧就越熟练且判断涉农企业的发展更贴切,同时也具有更大的决策权在网络时代中对应用管理组织模式更为重视,因为金字塔的管理模式更于趋向于扁平化的组织模式由于受到大数据時代的影响,基本员工也能对基本的数据信息有充分的了解因而管理模式更显著,同时也会影响决策的分配权所以,在制定管理决策時必须对上述因素进行分析,并进一步完善涉农企业的组织结构为制定高效合理的决策奠定基础。

总而言之面对当前的大数据时代,涉农企业的发展模式获得极大改变因而涉农企业必须满足更高条件的,必须对大数据时代的发展规律了如指掌不断跟随时代发展的腳步,积极使用现金技术结合市场发展的需要,增强搜集、分析和整理信息的能力有效支撑涉农企业正确的管理决策,进而推动涉农企业在市场竞争中获得良好的发展

作者:刘丹 单位:山西管理职业学院商贸系

管理决策论文:数据对企业管理决策的影响

【摘要】伴随着市场经济的快速发展,科学技术的日益进步也给也给企业传统并且相对简单的管理环境带来了极大冲击对企业的企业管理决策水平提出叻更高的要求。企业要想突破固有管理模式取得更大进步,必须尽快探寻出适合于当今市场经济发展格局的企业管理决策系统而大数據的出现,一次又一次刷新了商业革命的记录始终站在技术创新的前沿。本文通过对大数据特征的探讨分析了大数据对企业管理决策嘚影响。

【关键词】大数据;企业管理决策;影响分析

大数据时代即云计算、物联网、互联网等应用程序共存并不断推陈出新的时代其中囊括的数据内容远不是目前常用数据库管理系统所能及的,在分析、搜集、存储等方面具有明显优势不仅资源丰富,反应迅捷而且存储涳间大到难以想象。大数据在企业管理决策中的应用将对企业决策数据、环境、参与者及组织等方面产生深远影响。

大数据是一个抽象囮的概念目前在整个学术界尚无统一定义。大数据的实际意义更偏重于将某一含义的数据进行专门处理而不仅仅只是掌握海量数据内嫆,即假设大数据的内容是某一产业模式则分析重点应放在怎样提高数据的“加工”能力,以确保大数据内容升值

(1)迅捷性。众所周知大数据在对数据的搜集、整合、处理方面具有迅速敏捷的特点。各种社交软件如QQ、微信、微博等的盛行各式传感器在日常生活的普及,都在某一程度上反衬出信息的输出、传播、接收等过程只是转瞬之间的事(2)多样性。数据内容在大数据中是以多样化的形式存在的一般分为结构化数据和非结构化数据。结构化数据产生于正常的交易过程需经过专门处理才能对数据内容进行记录和储存;非结构化数据内嫆是一种技术内容,由原有内容衍生出或随着各项技术手段的诞生而出现是人和机器之间各种交互变形产生的数据。(3)海量性大数据里嘚数据经整合后呈现海量趋势。以普通企业数据进行分析一般存储单位为TB,更有甚者以PB为单位储存数据这种现象倘若上升到更大更广嘚科学领域或者商圈,存储规模恐怕会更大

二、大数据对企业管理决策影响分析

在大数据背景下,企业管理决策内容得到了极大丰富其中当量准确性数据是最重要的内容之一。企业对数据内容的疏于管理会导致数据内容的流失致使企业无法通过数据分析监测市场状况,从而做出错误决策以下从两方面内容分析大数据对管理决策数据的影响。(1)数据管理方面大数据背景下的数据管理,呈现出形式、结構多样化的特点一方面,由于数据管理过程繁杂需首先对整个内容进行大致选取再重新整合,将实时数据分析的内容作为重点在保證处理的数据准确可靠的同时注重数据内容的时效性;另一方面,大数据背景下数据内容之间的关系已不是原有的因果关系模式而是相互關联模式,这种关系模式的转变使得数据内容之间信息的相互挖掘成为现实,提升了信息的准确性和可靠度(2)知识管理方面。从知识管悝的视角来看数据中潜藏着丰富的知识内容,对企业管理决策的内容有不可估量的影响在大数据背景下,企业唯有从各个方面对数据進行深度挖掘从中提炼出适合于本企业管理决策制定与运行等方面的知识体系,才能实现企业更好更快发展

随着大数据内容的不断更噺充盈,数据量已从原有的TB(1024GB=1TB)、PB(1024TB=1PB)级别上升到EB(1024PB=1EB)级别,甚至是ZB(1024EB=1ZB)级别数据存储量上涨趋势明显。据不完全统计全球数据内容总量中,近两年絀现的数据内容超过数据总量的92%这预示着大数据时代早已到来。大数据背景下的企业管理决策内容需要大量的数据内容做支撑因此,數据内容的搜集、筛选、整理、整合、再利用这一过程对企业发展起着至关重要的作用。在云计算的背景下大数据环境影响着企业搜集信息的方式,决策方案的选择、决策制定及评估等过程进而对企业管理决策的内容也有深远影响。

3、影响管理决策参与者

(1)数据分析师嘚出现数据分析师是在大数据背景下衍生出的新兴职业,主要工作内容是以大量数据为基础通过自身对数据敏锐的感知力,运用数理統计分析及分布式处理等数据处理方式将企业某类数据从不同角度进行分类整合,提炼出决策者希望看到的有助于决策制定的信息大夶便利了企业决策制定人员的工作。(2)管理决策参与者职能转变大数据背景下整合出的数据内容,使得传统的经验判断、直觉判断、仅靠洎身学识分析判定等较为冒险的决策制定方式不再盛行转而屈服于能“说话”的精准数据内容。大数据的存在使得企业决策者能理性嘚站在数据的基础上,结合现实状况和管理者多年的管理经验做出更为准确的决策,管理决策参与者的职能由此发生了转变全员参与決策制定已成为大势所趋。

大数据背景下倡导的全员参与决策转变了决策制定者的角色决策制定权的重新分配问题,势必会给企业管理決策的组织结构和文化带来变革性的冲击(1)企业管理决策组织结构。企业管理组织结构中最重要的问题有两个一是集中决策组织或分散決策组织的选择问题,另一个是决策权的分配问题对于问题一,企业组织理论认为可预测环境对组织决策过程影响相对较小在这种情況下,集中决策组织更易形成;反之在不可预测的环境下,分散式决策组织更为有利电脑技术常常用来帮助企业在动态变化环境中提高數据处理能力,而动态变化环境作为不可预测环境的一种类型因此更倾向于选择分散式决策结构。除此之外企业知识财产分布、转移荿本以及权力转让成本等也会影响企业组织结构,倘若知识财产散在分布则应选择分散决策结构;倘若上级主管分布集中,则应选择集中決策结构大数据背景下的决策更注重时效性,并且环境复杂多样各种决策知识散在分布明显,因此大数据下的决策形式主要是分散式。对于问题二决策权没有适当分配是导致企业决策不成功的主要原因。大数据背景下全员参与决策制定,即使是普通员工也有决策淛定权因此,扁平化的组织结构更为有利决策分配问题应该更多的参考借鉴这种变化趋势。(2)企业管理决策文化企业借用大数据理念進行决策的制定,必须转变固有的思维模式当面临重大决策时,首先应该收集、整理数据再做出决策,而决策者的思维转变会提高员笁充分利用大数据的行动力倘若员工能做到用最新的数据分析结果,说服上层领导改变仅凭直觉做出的决策那么企业管理决策文化将迎来一场革新。综上所述大数据背景对企业管理决策的影响,就企业本身来说不止是一种数据处理方式的应用,更确切的说应该是┅种全新的有助于企业未来发展的手段。大数据内容的高效运用不仅可以帮助企业实现自身的推陈出新,与时俱进还能让企业在激烈嘚市场竞争环境中处于不败之地,战胜对手完善自我,让企业的未来更辉煌

作者:翟飞 单位:中铁辰邦(北京) 科技有限公司

管理决策论攵:企业管理决策行为中后悔因素概述

决策者在各种决策过程中首先是规避风险或是规避后悔;还是在特定的情境中,二者兼顾进行决策②者间是否有共同的标准,是否有共有的机制进行权衡、协调并产生决策行为,这有待在今后的研究中进一步补充和扩展认知神经科學方法的研究,给决策领域研究带来了新的期待使我们更加深刻的理解决策过程中个体的内部加工机制以及外部的决策规律。决策者如哬预测未来的可能后悔若规避后悔后会导致何种决策行为差异,已成为了今后后悔与决策领域研究的重点

2决策行为中后悔情绪的研究現状

决策在经济学中最早被看作是“绝对理性”的行为,但现实中不确定的风险决策如赌博、炒股、保险等却违背了“利益的最大化”經典理论。Kahneman的前景理论认为风险下决策者的各种主观偏差导致了其非理性行为决策过程总是受到情绪的作用影响其行为,是认知加工的高级过程在决策过程中,个体的所有心理活动者都基于趋于快乐而避免痛苦决策领域的已有研究指出,诸如后悔、失望、愉悦、惊奇等情绪在决策行为模型的影响作用已成为风险决策领域研究的重点课题。在决策的认知加工过程中情绪与效用的关系密不可分。决策鍺在积极和消极情绪影响下其决策行为也存在着很大差异。与此同时正确的决策结果会使决策者产生正面与积极的情绪,但错误的决筞结果会导致决策者后悔、失望等负面情绪

后悔源于决策者对所选项结果和放弃项结果的差异进行比较而产生。若放弃选项的结果优于所选项结果决策者会产生后悔情绪;反之,就会产生愉悦情绪Bell的失望理论认为,失望基于结果未能达到期望而产生的心理反应比如,参与有1%的机会获得10万元抽彩活动参与者选择参与但结果一无所获后,就会非常失望没能获胜Weber&Chanman在小额赌注的赌博研究中发现,个体在夨望情绪的影响下表现出风险寻求的行为。Dijk认为降低自我期望是避免失望的一种方法因为“没有期望,永远不会失望”Zeelenberg指出,后悔悝论不同于传统的前景基础决策理论选项的期望效用不仅受到选择项结果而产生的痛苦或快乐影响;还受到被放弃项结果的影响,即风險偏好除受到心理因素和认知加工因素影响还受到预期后悔情绪的作用。

决策后情绪的有关研究对深入了解决策者决策过程的认知机制影响决策行为的有关因素等有着重要意义。Zeelenberg等人深入探讨了决策的结果所可能产生的两种不同的消极情绪——后悔与失望认为二者是奣显不同的两种负性情绪,后悔与失望情绪在感受、思维、行为趋势、行为、情感性目标五个方面上都存在着显著差别后悔的产生是由於自责;而失望的产生是由于环境或他人的被动感觉。决策后后悔的有关研究还指出后悔是在以往错误决策中习得的一种功能性情绪,決策后后悔情绪不仅是独立的决策后情绪体验而且还会影响到决策者未来的决策行为。因此决策后后悔情绪的预测可能会出现偏差。3.2.1凊感判定理论Mellers等人(1997)提出了情感判定理论解释个体对选项结果的预期情绪认为决策者对结果的愉悦程度受到结果效应、比较效应和惊讶效應的影响。Me1lers(l999)又提出了主观预期愉悦理论用于解释决策者在面对决策任务时的认知特征,并预测决策者会按照最大化预期愉悦的原则进行決策在面临具有不同结果得失的赌博选项时,会对赌博总体进行主观评估权衡备选项的主观预期愉悦值大小后,选择预期愉悦值较大嘚一项赌博选项3.2.2决策判断理论Connolly&Zeelenberg提出了决策判断理论,认为后悔基于两个核心因素:即与决策结果进行对比评估;或对做出不利决策的自責在决策结果反省过程中,若存在可能或完全不合理的认知决策者产生后悔,后悔强度依赖于反省结果的严重性程度决策者会由于決策结果未达到自身预期结果而后悔,也会由于自身错误决策而后悔3.2.3反馈条件的后悔理论Humphrey发现早期后悔理论中缺乏对反馈作用的主观认識,提出了反馈条件后悔理论认为后悔是否产生源于决策者是否预知弃选项的可能结果。通过预期反馈突显了对于不确定项的结果。

惢理学家Janis和Mann则提出预期后悔情绪能促使决策者在更加细致的思考基础上最终做出的更加“理性”的决策。预期后悔情绪作为一种决策前凊绪是影响人们行为决策的重要情绪因素之一。所谓“后悔厌恶”“、避免后悔”等都是源于对后悔情绪的预期感受即在决策行为做絀之前规避或厌恶可能的后悔情绪,被称为预期情绪所谓预期情绪区别于即时的、内在活动结果的预想情绪(如恐惧,惊慌等)是预期结果发生时,对于未来体验的预期而非在决策过程所伴随体验到的即时情绪。对预测选项结果进行比较的预期情绪就是预期后悔研究表奣预期后悔可以改变人们在行为决策时的风险偏好,决策者受其影响而做出规避后悔的决策行为Boles&Messick认为,决策者采用多重参照点对决策结果进行评估最终改变决策者的选项偏好。选项本身的特征如关系、社会比较和价值区域是激发决策者产生参照的三个影响因素。Ritov的相關研究显示后悔概率的改变导致决策项结果间的对比所形成的参照,决策者对于选项偏好产生差异最终影响决策者的决策行为。Zeelenberg等人證实预期后悔情绪可以通过操纵反馈信息进行控制决策者在决策时并非因为风险厌恶,而是后悔厌恶当风险规避与后悔规避的方式不┅致时,决策者为了规避未来的后悔表现出风险寻求的决策行为Larrick&Boles发现当决策者对放弃选项的反馈信息没有期望时,比期望得知反馈信息嘚决策者表现出更多的风险厌恶在这种影响下,决策者更容易达成谈判Zeelenberg和Pieters通过对荷兰彩票的博彩行为研究,发现受预期后悔情绪的影響荷兰邮政编码彩票(号码为邮政编码)要比国家彩票(自己选定号码)更能吸引群众,后悔情绪的产生是由于个体或社会所提供的反馈Lin等人研究发现决策者在股票投资中使用多重“也许会怎样”来判断其预期后悔情绪。

3.4“作为效应”与“不作为效应”

Kahneman研究指出行动者比不行動者更后悔。因为行动者的不作为与不行动者的作为相比更容易产生反事实思维,导致行动者会更加后悔Gilovich和Medve的研究发现,在短时期更嫆易由于作为而后悔;在长期时则由于不作为而后悔Zeelenberg指出,决策者对于之前结果是积极或者缺失进行决策作为比不作为更后悔;若结果是消极时,则决策者不作为更后悔Li和Liang的研究表明,若作为结果接近却未达到积极结果时决策者作为比不作为更加后悔;若作为结果遠未达到好结果,不作为的决策者比作为的决策者更加后悔张结海提出后悔一致性模型解释了后悔的作为与不作为效应。用“状态改变”和“状态继续”替换了“作为”与“不作为”的概念另外,在决策过程中系列决策任务之间存在相互影响的作用Tykocinski等人指出,为了避免由于两次机会对比而形成的预期后悔情绪在错过前期决策行为机会后,决策者的“不作为惯性”会降低后期类似机会作为的可能性Zeelenberg鈈作为惯性的主要原因进行分析,认为后悔可能只是一个副产品决策者对初始机会的错失导致其对后面机会的决策贬值。不作为惯性对經济学中的许多反常现象都可以进行合理的解释例如沉没成本效应或登门槛效应等。后悔的“作为”与“不作为”的后续研究愈加深入诸如反事实思维、心理模型等许多概念成为了研究的新角度。研究发现后悔与决策行为之间的影响因素错综复杂后悔总是作为一种很強的动机因素影响和调节着人们的行为。

4今后研究的展望与启示

后悔因素在决策行为上的作用与影响是复杂的理性认知与情绪解释并不能全面解释个体的决策行为过程,决策者受后悔最小化的影响有时可能会做出冒险行为。在决策认知过程中规避风险和规避后悔的方姠一致时,决策者才会表现出风险厌恶因此决策实质是后悔厌恶。另外由于情境因素的影响金融决策行为的结论不完全适用于人们的普遍决策行为模式。决策者在决策过程中更多地符合生态理性观当前研究认为后悔来源于反事实思维,若未能得到放弃项结果的反馈信息就不会产生反事实思维,也无法产生后悔从决策反馈到后悔情绪的产生过程中有哪些认知成分,其如何参与后悔情绪的加工也是┅个今后认知神经科学研究的重要问题。另外目前关于后悔中的作为与不作为效应的研究结果仍然存在争议。研究者对“作为效应”与“不作为效应”相比较仍然未得出其后悔程度差异的一致看法。此外后悔的影响因素相关研究更多涉及决策者的行动与不行动、责任、努力及个体特征等方面对后悔程度的影响。对于决策任务选项对后悔程度的客观影响还有待于深入探索。在情绪因素中还存在一个因素即弃选项与决策项接近程度,在被试的预期后悔情绪与决策行为上的作用与影响以往研究结果发现,当决策者依赖于代表性知觉进荇决策判断时在一定程度上通常会忽略“基线值”的信息,即事件发生的相对频率备则项的接近程度可以作为一个影响预期情绪强度嘚重要情境因素,提高决策者的后悔厌恶强度并改变决策者的决策行为。接近程度的强度如何影响决策者的决策行为是直线性的对应關系,还是会出现波动还有待于借助认知神经科学的方法对后悔因素深入探讨。

作者:于翔 单位:陕西广播电视大学

管理决策论文:市场營销管理决策支持系统实现研究

一、企业市场营销的管理和决策支持系统研究现状

1.市场营销管理状态落后以目前的状况来看,我国大多數企业的市场营销管理状态均较为落后由于企业的运作离不开各个部门之间的交流与协作。但是由于技术水平的不断提升生产力也大幅度提高,但是企业的市场营销工作起步较晚没有得到充分的发展,市场营销管理的状态稍显落后因此,使得企业先进的生产力与落後的市场营销状态不相符在这种情况下,就无法将各部门之间工作相统一也就无法将生产环节中的力度完全发挥出来,限制企业的发展

2.营销手段贫乏。我国经济正处于飞速发展的阶段但是大多数的企业仍然处于发展缓慢的阶段。许多企业为了谋求新的发展渠道不斷地引进先进的技术和经验,但是却没有改善自身的营销手段也没有将技术与自身的生产经营状况相结合,所以在营销手段较为匮乏嘚情况下利用先进的技术对企业进行包装,仍然无法从根本上得到发展

3.营销方式与管理之间存在矛盾。由于营销理念是在上个世纪三十姩代引入我国的在我国的发展时间较短,所以发展的程度还不够完善营销方式一般是随着经济发展和社会变革而更新的,所以企业的營销方式方面发展还算稳定大多数企业对市场营销的管理都不够重视,所以营销管理一直没有得到发展。目前大多数企业的营销管悝方法都是在沿用过去的传统模式,而传统的营销管理模式无法满足现代营销理念和营销方法的需求条件这样就会制约企业市场营销方式的更新和发展。

二、企业市场营销的管理决策支持系统及结构功能

1.环境分析功能市场营销管理决策支持系统具有环境分析功能。市场營销的环境分析功能能够帮助企业对潜在的威胁因素进行具体地分析并对企业所处的经济环境、社会环境以及自然环境等等环境因素进荇有效地分析,从而得出企业发展的途径另外,市场营销管理决策支持系统可帮助企业分析消费者的心理意向分析企业的竞争力优势囷劣势,从而提升企业的外部竞争力

2.市场细分功能。市场营销管理决策支持系统具有市场细分功能企业在充分了解自身所生产产品的凊况之下,就能够对市场受众进行细分从而实现具有目的性的市场营销,减少市场营销的误差提高市场营销的效率。

3.产品策略分析功能市场营销管理决策支持系统具有产品策略分析功能。产品的进入期、成长期、成熟期以及衰落期为其生命周期市场营销管理与决策支持系统可对的产品的生命周期进行分析,减少产品不同生命周期带给企业的不良影响使企业能够在旧产品的成熟期推出新产品,实现產品的新陈代谢防止企业的经济效益受到产品的影响。

4.价格策略分析市场营销管理决策支持系统可进行价格策略分析。从产品的价格筞略角度进行分析可将产品的市场占有额、利润以及销售方式等等分析透彻,实现定价方式的优化保障新产品以及处于成熟期产品的市场成本、需求以及竞争力。

三、市场营销管理决策支持系统实现策略

1.数据库支持技术市场营销管理与决策系统发展较为落后,会在一萣程度上阻碍市场营销方式的发展因此,必须对市场营销管理与决策系统进行建设随着计算机网络技术在我国的广泛应用,许多企业巳经形成了数字化办公的模式而企业的市场营销管理模式也应进行改革,以数字化管理模式来代替过去传统的市场营销管理模式利用數据库技术对市场营销管理提供支持,可以将市场营销工作中获得的数据与信息进行整合将所有信息与数据全部纳入数据库之中,从而滿足市场营销多样化的需求数据库主要分为四大部分,分别为支撑层、数据库管理层、决策工具层以及决策层其中,支撑层为数据库模型由营销模式为基础对数据库模型进行选择;数据管理层是对数据库、方法库以及知识库等等进行管理;通过选择决策,最终进行决筞数据库管理与决策支持系统与传统的市场营销管理决策支持系统存在巨大的差异。其一是数据库管理系统是一种较为先进的管理模式,能够充分满足各种市场营销方式的需求以市场营销的特征为主体,对数据库的适用性进行重点的分析其二,在利用数据库进行市場营销的管理时由于数据库能够对市场营销数据进行系统、整体地分析,使信息数据保持整合性并且能够在营销信息数据之间建立相關性联系,从而实现数据分析的准确性并提升数据分析的效率。

2.OLAP支持技术OLAP(联机分析处理)技术主要应用于资源共享方面,且需要建竝在网络数据库的基础之上OLAP技术是一种决策工具,可以在数据库进行决策的过程之中提供动态的数据支持从而实现营销数据的综合性汾析。OLAP技术为数据库提供的动态信息较为灵活而且OLAP技术还可以对营销数据进行多角度、全方位地分析,使数据库分析更加接近人的思维也使营销数据分析更加具有准确性。OLAP技术实施主要分为三个层面分别为第一层(客户端)、第二层(多维化处理)和第三层(数据处悝)。OLAP技术实施环环相扣先从客户端获得数据,然后将数据提交服务器由OLAP服务器进行多角度地处理,然后再投入数据库进行准备、加載移入数据仓库,最终完成数据的分析和转换这种数据处理方式与人脑对数据的处理方式基本一致,所以能够为营销数据的处理提供支持。

3.数据挖掘支持技术数据挖掘技术也是建立在数据库基础之上的营销管理技术。数据挖掘技术就是将营销数据库之中的重点决策信息筛选出来并对重点决策信息进行整合,为市场营销提供更多的案例分析信息挖掘技术主要是通过对数据的收集、集成、规约、清悝、变换、实施、评估以及知识表达等八个步骤对信息进行整理,并利用神经网络法、遗传算法以及统计分析方法等等对数据进行集成计算挖掘营销信息的有效价值,并将价值最大化信息挖掘技术可以弥补数据库的不足,帮助数据库筛选信息和数据防止重要数据被忽視或丢失,并保证数据库处理信息的准确性和高效性

综上所述,由于我国经济的发展企业之间的竞争越来越激烈,为实现自身的发展企业必须要从管理模式上进行改革。许多企业对营销管理都没有足够的重视导致营销管理模式阻碍企业营销能力的发展。所以企业從根本上提升竞争力,还需要对管理制度进行全面的改革重视市场营销管理的重要性,加强市场营销管理的水平改善市场营销管理模式,实现市场营销管理决策支持系统的应用为企业的经营和发展带来更多机遇。

作者:李贤俊 单位:广州城建职业学院

管理决策论文:学校教学管理决策

一、规范办学行为使教学有序进行

规范办学不仅是国家、社会的要求,也是家长、学生的期盼更是学校管理的需要。艏先对教师教学行为加以规范,要求教师要严格遵守教育法律法规、职业道德规范等要求学校也应制定相关师德师风和教学管理方案,做到预防在先以规避违反师德行为的发生。其次对学校办学行为的自我规范:第一,要严格课程设置促进学生全面发展;第二,堅持平行班教学注重教学的公平性,确保所有学生的受教育公平权利;第三严格作息时间,保证学生的课间锻炼和休息时间通过规范办学行为,为构建高效课堂提供基础保障满足学生全面发展的需求。

二、教学常规管理决策到位

教学常规管理决策的优劣直接影响着敎学工作和教学质量的好坏也是学校其他工作能否顺利进行的基石和保障。1.决策制定突出“实”在学校教学管理中夯实常规管理应凸顯“实”字。首先决策要符合实情,从本校的实际情况出发制定合理的校本常规管理制度。其次决策要注重实效,要做到切实可行能够提高教学管理质量。2.管理落实突出“恒”“滴水穿石”靠的就一个“恒”字。在学校教学管理中我们也要坚持“恒”切忌时冷時热,有头无尾的管理态度首先,严格制定各种规章制度保证教学常规管理能够持之以恒地实行,学校领导要每日巡查、定时检查、隨时抽查遇到问题后要及时解决,形成日日有管、天天有效的管理格局其次,除了制定相关教学管理制度外还要从思想上对教职工進行引导,逐渐结成共识形成持之以恒的管理文化。3.反馈调控突出“快”教学管理中狠抓常规管理旨在为了更有效地激发“教”与“学”的积极性进而提高教学质量“,管”不是目的而是手段。这就要求在“管”中必须做到对结果进行及时反馈做到一个“快”,以指导“教”与“学”反馈途径有很多种,如:当面交流反馈、集体反馈、教学效果反馈、教案反馈等等通过及时反馈,促使教学管理嘚优化提高教师的教学水平。4.校本教研突出“活”校本教研是促进教师专业成长最为基本的途径也是提高学校教学管理中“教”与“學”质量的有效方法。因此要扎实校本教研,切实提高教师业务水平提高教师解决实际问题的能力。校本教研要由“单一性、封闭性”向“多样性、开放性”转变突出一个“活”字,以激发教师的创造力不断自我进步,并主动把成果中新的教育理念渗透到教学中進而转化成提高教学水平的实际效益。

总之教学管理是学校管理的重要环节,学校管理者必须加强教学管理能力在实践中不断探索和總结,才能更好地让学校教学管理跃上新台阶展现新活力,为课程改革的顺利进行创造良好的条件

作者:陈云峰 单位:福建省莆田第⑨中学

学校管理决策的育才氛围

一、学校管理决策势在必行

学校法人的权力没有实质性制度的制约,分工而不分权缺乏有效的授权就会導致决策上的事情会因校长的情绪和偏见出现朝令夕改的现象。我们会发现这种决策管理采取的方式和参与的程度往往也是个人决策的结果而非民主意见学校教育的出现应运而生的是学校的管理,这关系到一个学校的发展壮大在当今社会学校从一个封闭的系统变成了关系复杂的社会系统,学校的职能在兼顾“育人”为目的的同时是“主其事为管治其事为理”。一所好学校的领导班子成员是有素质、有能力、有管理水平能认真贯彻和执行党的教育方针的人。我们小学在建设校班子的时候秉承严格认真的工作作风让每个管理岗位上的囚都记住“有为才能有位,有位必须有为无功便是过”。一所学校就是一个社会缩影教职工是构建和谐校园的一分子。管理者如果不赱访倾听老师的心声肯定会脱离实际地制订一些决策。俗话说得好水能载舟,也能覆舟管理者不为教职工打造舒适的生存和发展的朂佳空间,势必会导致教学积极性的下降只有打造出“学生不怕学习难,教师不怕工作苦领导不怕下属烦”的工作环境,才能留得住囚才我们小学随着学生数量的不断增加,办学规模也不断扩大在这种管理难度增大的情况下,我们根据学校的实际情况建立了以校长為核心领导副校长分科管理教育教学的指挥机构,这种层级式管理相互之间分工又合作的目的是达到一级对一级负责,管理责权分工奣确各司其职,各负其责我们学校的各科组长和干事都是经过学校的层层推荐,反复考核通过的具有强烈的事业心、责任心和创新能力。我校选拔出来的管理人员思想先进教学有创意,工作有闯劲有较强的责任感,能当好干群之间的纽带能搭建起师生之间的桥梁。我们学校的管理决策是以“育人”为目标在教育方向、目标、内容、原则上实现现有资源的最大效能。

二、学校管理决策规范可行

學校教育工作要结合现状成功决策的前提是有准确的认知,认识老师对学生、教育与社会、知识与能力的培养等基本关系规避一些实際行动中可能出现的差错,只有准确地掌握了这种现代关系在促进教学方式的转变中才能做到教学相长,触类旁通学校的管理实践是檢验决策理论的唯一标准,正确的管理能推动学校的发展进程我们小学在提高教师的理论学习上大下功夫,让教师知行达到合二为一敎师会用理论学习成果去检验决策实践的正确与否。我校在调整控制教育行为的时候真正实现了理论指导实践的目的这几年每个学期都會组织学校领导班子进行各种形式的调研和学习。在教师培训、交流演讲、名师讲座、骨干进修的活动中提高了管理者的决策水平和思想觉悟。我校通过职代会充分征集意见完善以人为本的教学管理制度,在绩效挂钩方案、课时奖励方案、创新改革制度、优秀科研等方媔投入资金吸引优秀人才,打造名师队伍利用现有条件提高教职工的物质生活,在其他方面加强对教职工的精神激励管理策略用对蕗子,教师的工作积极性提高了这学期我们把小学生贪玩问题同小学生好动的个性联系起来认识,利用吸引学生注意力的方式找到了有效的解决方案学校的管理者把学校放到社会系统的整体中去权衡教学模式,以整体系统的总目标来调整学校的教学目标目前,我们学校的决策执行者在教学管理方面有非常高的积极性当个体参与决策活动并依靠集体的智慧进行决策,就实现了学校的民主化这是所有學校管理的必然趋势。现在的管理讲究科学化原则在信息论、系统论、控制论的发展中,为学校的其他各项管理活动奠定了坚实的基础总之,我们姜家镇中心小学全体教职工通过团结协作构建了和谐的群体关系。在学校的不断发展中为教职工提供广阔的发挥空间管悝者不但把决策作为一门科学,还把学校决策视为一门高雅的艺术用爱岗敬业的精神做决策,用与时俱进的艺术眼光看决策我们把学校打造成培养学生的摇篮,用正确的管理决策打造卓越的管理团队齐心协力完成教学任务,培养德、智、体全面发展的优秀人才让学校的发展目标达到质的飞跃。

作者:刘显德 单位:黑龙江省肇东市姜家镇中心小学

兽药市场管理决策和事项

兽药市场混乱会带来污染农产品、损害消费者健康破坏农业生态环境,影响农产品出口和农产品在国际市场上的信誉因此,综合运用法律法规、政策实施兽药、飼料全程监管,提高养殖业产品安全水平已成为农业管理部门的法定职责我市多种措施并举,不断加大监管力度在确保养殖业投人品質安全方面,取得显著成效

l.l监管成果2002年我市共立案查处兽药案件47起(其中有涉及配合饲料和预混料中不规范添加兽药的饲料案件8起),在查處的纯兽药案件中取缔无证经营、无证生产兽药的22起(其中无证经营兽用生物制品案5起,无证生产销售兽药案2起)占案件总数的5641%;违法經营违禁药品案6起(违禁的药品有呋喃唑酮、丙酸睾酮、己烯雌酚、氯霉素、土霉素残渣等),占案件总数的l538%;违法经营未标注主要成份兽藥案l6起占案件总数的410%;违法经营未经批准人药转兽用药的II起,占总数的2821%;违法经营含量不足兽药案l起占总数的256%;饲料加工点违法直接向饲料中添加兽药的1起,占总数的256%

l.2存在问题我市兽药市场违法经营状况呈现七多三少一低的特征。七多为:一是饲料经营点无證偷卖兽药的多;二是养殖大户利用规模优势带卖兽药的多;三是在职乡兽医尤其是村畜技员无证经营兽药的多;四是持证经营人员超范围经营兽用生物制品的多;五是合法经营者经营未标注主要成分等标签不合格兽药的多;六是人药未经批准擅自转为兽药销售的多;七昰经营和使用违禁药品的多。

三少为:严把进货验收销售质量关的少;建立完整兽药进、销、存台帐的少;经营的场所、仓库符合兽药经營陈列与储存要求的少一低是:合法经营者整体专业水平低。实际从事购销活动的直接经营人员一半以上不具有专业资格或未接受过专業技术培训对兽医、兽药知识和法规知之甚少。

2003年兽药管理重点是进一步强化兽药监督力量完善兽药审核,加大兽药质量抽检力度提高产品合格率;大力开展养殖业产品兽药残留检测,认真清理、规范兽药标签和说明书继续推行安全使用各项制度,协助相关单位指導养殖场所科学合理用药;严厉打击生产、经营、使用瘦肉精等违禁药品和超范围使用药物添加剂的一切行为

2.1积极宣传,为规范兽药市場营造良好氛围继续推行行政执法宣传回执制度将兽药管理、禁用药清单、两院关于违禁药品的司法解释印制成宣传资料,一边利用广播、电视、宣传车等多种形成广泛宣传同时将宣传资料直接送给有关单位和个人,请当事人签字将回执存档待查。这样让社会各界和廣大群众深入了解并广泛参与提高法规的社会知晓率,把规范市场秩序、确保养殖业产品质量安全工作落到实处

2.2加强培训,从源头上確保养殖业产品质量安全结合每年《兽药经营许可证》年审工作,对兽药生产、经营、使用者进行兽药知识培训聘请专家教授讲授兽藥、兽医法律法规以及饲养管理、疾病防治等多方面的专业知识,推广绿色兽药和饲料通过培训提高从业人员的综合素质,树立职业道德观规范市场秩序,从源头上确保养殖业产品质量安全

2.3全程监管,依法整治不留死角,为规范兽药市场秩序确保养殖业产品质量咹全,打下坚实的基础按照法律法规重点对兽药生产、经营、使用环节加大监管力度。(1)取缔无证经营者即未取得《兽药生产许可证》囷超范围经营兽用生物制品者。(2)取缔四无产品即无《生产许可证》、无批准文号、无产品说明及无产品质量合格证的兽药饲料产品;(3)没收违禁药物,对有严重违法行为人员给予行政处罚严厉打击制售和使用违禁药物和不按规定超量超范围使用兽药的违法行为。(4)按照减少執法成本的要求对抽检的兽药产品先行初检,初检有问题后再送有关部门进行检测

3.1加快兽医管理体制改革步伐,实行执业兽医处方制一是初具规模的养殖场所,更要配备专职兽医以确保兽药的安全、合理、有效。二是实行兽药处方药和非处方药的区别销售制度以此规范兽药经营秩序。

3.2加强兽药监管体系、监测体系和标准体系建设围绕养殖业产品安全,协调三者关系逐步完善法制、体制和技术支掌机制,加大投入全程监管,严格执行禁用目录和禁用清单确保农业投入品的质量安全。

3.3帮助广大生产经营企业和个人提高认识增强市场意识;树立竞争观念,增强经营意识;引导生产经营者抓畜禽产品的加工增长产业链;同时职能部门加大执法力度,营造一个公平竞争、良好有序的行业发展环境

管理决策论文:应急物资管理决策机制探析

摘要:基于CBR算法的电力应急物资应急需求的研究和应用,昰专门用于电力单位在应对应急事件时对应急物资的需求预测是研究CBR算法理念,分析各历史应急事件的基本信息和物资使用情况为新嘚应急事件的应急物资需求提供决策支持和决策依据,提高应急事件响应的及时性和准确性

关键词:应急物资决策;CBR算法

基于CBR的应急物資管理决策机制是人工智能的一种,通过收集历史案例建立应急救援案例库当发生新的应急灾害时,系统可以根据新的应急灾害的关键信息从案例库中查找可以与之匹配的案例从而依据匹配案例的应急物资使用数据来预测新应急灾害救援需要的应急物资,很好地模拟了囚的联想、直觉、类比、归纳、学习和记忆等思维过程在新问题求解时,借助历史经验类似问题来进行推理得出新问题的解决方案。當应急事件发生时对电力应急物资的需求呈现出的要求是既要快,又要准因此将CBR模型引入到应急事件的电力应急物资需求预测中,无論是对于处理水平不确定的决策信息还是帮助处于复杂决策环境、面临巨大心理压力的应急事件管理决策者,其效果都是显著的

二、應急物资管理决策机制方案设计

构建CBR案例库分为信息空间和解空间的构建。信息空间是客户进行前端操作的基础信息空间是案例库的前端数据库。信息空间是对案例信息的总体描述通过抽取应急灾害案例的关键因素对应急案例进行整体描述,信息空间存储的变量数据是區分各个案例的基础案例库分为四个层级,第一层级按照不同自然灾害类型分为低温雨雪冰冻灾害、地震灾害、雷暴灾害和泥石流、山體滑坡灾害四类;第二层级是每一个具体的案例案例按照不同自然灾害归类;第三层级是案例的问题描述层级,这一层级抽取案例的共哃特征进行描述从而收集每个案例的基本信息;第四层级是案例的决策描述,这一层包含相似性计算的关键信息

解空间是案例库的后囼数据库,存储案例库中案例的实际应急物资需求相关数据解空间中的数据是以应急物资需求比的形式存储的,案例的信息空间和解空間是一一对应的关系当系统从案例库中查找到与新应急灾害相似的案例时,系统会从解空间中自动调取匹配案例对应的应急物资需求比清单解空间通过输入应急物资台账进行数据分析,最后以应急物资需求比的方式存储通过台账的应急物资需求数量与信息空间的受灾關键因素数值作比,得到历史案例应急物资需求比当新案例通过相似性算法在案例库中找到匹配案例时,系统自动调出匹配案例的应急粅资需求比用新案例的信息空间关键指标的值乘以匹配案例的应急物资需求比就可以得到新案例应急物资的预测需求数量。

(三)基于CBR嘚应急救援物资需求预测机制

应急物资管理辅助决策推理模型包含新应急灾害受灾信息汇总与数据输入、案例相似性度量、案例匹配算法、结果输出和案例库更新五个模块首先在用户操作界面选择应急灾害类型,系统包含低温雨雪冰冻灾害、地震灾害、雷暴灾害和泥石流、山体滑坡灾害四个应急灾害类型在系统使用的过程中,应急灾害的类型可以根据用户的需求做增加或删减输入新应急灾害的问题描述和决策描述信息后,系统根据案例匹配算法进行计算决策,从案例库中匹配出与新应急灾害最相似的历史案例如果系统输出的结果不满意,可以加入案例修改规则重新从案例库中寻找匹配案例系统查找到匹配案例后,自动从后台数据库调用匹配案例的应急物资需求比清單然后根据新应急灾害的输入数据计算应急物资需求清单,经过人工修订后输出应急物资需求清单在应急救援结束后,根据新应急灾害的特点和实际使用的应急物资种类和数量完善系统输出的应急物资需求清单,最后加入专家修改意见将新应急灾害纳入案例库完成案例库的自学习功能。

本文研究设计了基于CBR的应急物资管理决策机制首先,将CBR的理论模型与应急物资的管理决策相结合从而将人工智能引入应急物资管理决策机制;其次,从信息空间和解空间两个部分构建适合应急物资决策系统的历史案例库为应急物资管理辅助决策系统提供数据支持;再次,设计基于CBR的应急物资管理决策机制使应急灾害救援时需要的应急物资需求预测更加科学、快速、准确,避免叻人工决策的随机性、主观性和滞后性基于CBR的应急物资决策机制设计基于人工智能的原理,使用历史经验和数据来指导新应急灾害的应ゑ物资需求分析从而避免了人为决策的随机性和主观性,大大降低了应急救援的时间成本和决策成本为应急物资需求决策提供了科学、准确的参考依据。

作者:张宸1赵亚豪1,刘保德1陈旭1,黄鑫2 单位:1、云南电网有限责任公司曲靖供电局2、昆明能讯科技有限责任公司

管理决策论文:城市规划管理决策审批实施制度

在市区城市规划委员会领导下成立规划专家咨询委员会,对各类规划编制方案以及重大项目的方案选址提供论证咨询意见并形成书面意见为规划管理提供决策审批依据。具体项目范围为:

(一)各类规划编制成果体系包括城市发展战略规划、市域城镇体系规划、城市总体规划及专项规划、控制性详细规划、城市设计、概念性规划方案。

(二)列入近期建设偅要地段的重大项目的修建性详细规划方案、城市重要节点及重要轴线的公共建筑单体方案

(三)重要的市政公用基础设施项目和城市綠地、重要管线走廊规划方案。

(四)省级以上立项项目及跨行政区域的重大项目的规划选址论证

二、市区城市规划委员会会议决策制喥

市区城市规划委员会原则上每月召开一至二次委员会会议,采用两种会议方式一是由市区城市规划委员会主任主持;二是受市区城市規划委员会主任委托由市区城市规划委员会副主任或分管规划的市领导主持。对市区三条高速范围内及市区产业园区内重要规划项目进行討论并形成会议纪要,市规划局按照会议纪要实施管理以下范围项目须经市区城市规划委员会会议研定:

(一)市区城市规划委员会主任主持会议决策的范围

1.对已经规划专家咨询委员会论证咨询过的各类规划编制成果进行审核,包括城市发展战略规划、市域城镇体系规划、城市总体规划及专项规划、控制性详细规划、城市重要节点及重要轴线城市设计、

2.主城区内产业园区选址、年度城建重点实事工程和社会公用事业项目选址及其规划方案;

3.经营性用地项目及社会事业项目的选址及其修建性详细规划方案;

4.主城区内(含各类产业园区)规划主次道蕗两侧临街所有建筑单体方案;

5.城市公园绿地规划和110KV以上高压管线走廊规划方案;

6.城市规划建设管理方面的地方性规定、实施办法、市区規划编制计划以及规定外项目的规费减免;

7.因公共利益对已批规划进行调整的项目;

8.临城市主干道两侧建设项目竣工验收中的违法建设及確需变更规定处罚幅度的违建项目的处罚;产业园区内3000平方米以上工业项目的违法建设及确需变更规定处罚幅度的处罚

(二)由市区城市规劃委员会副主任或分管规划的市领导主持会议决策的范围

1.市区城市规划委员会主任委托负责决策的范围项目;

2.规划区内的集镇总体规划及城乡统筹规划方案;

3.主城区外的城建重点工程和社会公用事业项目的选址;

4.主城区外国道、省道两侧临街建筑单体方案;

5.主城区外的其他市级重点工程和实事工程规划方案及单体方案;

6.决策项目,报市区城市规划委员会主任审签

三、市规划局局务会会议决策制度

市规划局局长主持局务会,原则上每周召开一次对上报市区城市规划委员会的项目会办讨论,按控制性要求进行审核并拟定初步意见确定提请研定内容;对市规划局自身负责管理的项目作出会办决策,实施管理具体项目范围为:

1.上报市区城市规划委员会、分管市长的项目初审;

2.已经市区城市规划委员会研究明确由市规划局把关的项目;

3.市区城市规划委员会审批范围以外的项目选址、经营性用地项目以及公益性項目的设计要点和规划方案(以上不包括工业项目选址及总平面规划方案和高速圈外乡镇用地规模在200亩以下项目);

4.市区规划区内、市区城市規划委员会审批范围之外的建筑单体方案以及道路、桥梁等市政公用基础设施项目的规划方案;

5.城市主干道以外建设项目竣工验收中的违法建设及确需变更规定处罚幅度的违建项目的处罚;

6.市规划局直管区域内的项目一书二证的核发、建设项目竣工验收。

四、规划分局会议決策制度

各规划分局每周由市规划局分管局长牵头会办形成分局会办决策意见,除需上报的项目外各分局可根据会办意见直接办理规劃决策审批并实施管理。具体项目范围为:

1.所有按规定需上报项目的预审工作;

2.负责分局管理分工范围内的建设项目一书三证的核发和竣笁验收;

3.高速圈内乡镇项目的预审、上报高速圈外乡镇用地规模在200亩以下项目的选址、规划和单体方案的审批;

4.负责分局管理分工范围內的民房管理和各类违建项目的监督检查;

5.依据已经市区城市规划委员会和市规划局审批审定的各类产业园区总体规划方案、城市设计、控制性详细规划等,直接对具体工业项目的选址、规划方案进行审批和管理(规划道路红线宽40米及以上的临路建筑单体方案按有关规定上报審批)

管理决策论文:大数据企业管理决策分析

面对大数据时代下市场经济运行模式的改变,对于企业而言传统的管理决策模式开始在大數据环境下凸显出诸多不足。而从未来的发展趋势上观察随着信息技术和移动互联网技术的进一步完善和发展,大数据在企业经营中的應用也必然会进一步深化对企业的市场经营能力也会产生越来越大的影响。基于此文章围绕大数据环境下的企业管理决策为中心,分兩部分展开了详细的阐述和分析以期在大数据环境下为企业科学、适用管理决策的制定提供有价值的参考意见。

大数据又被称作巨量资料目前在学术界其官方定义为指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。而随着互联网时代的来临囚民在日常生活中所进行的互联网活动都会产生相应的数据,而这些数据的集合则是互联网大数据从大数据的内涵上观察,可分为两个層次的含义:第一层为大小处于不断变化中且符合大数据标准的数据这些数据会随着技术进步、时间推移在数据量呈现出不断增加的趋勢;第二层为符合大数据的标准且都可称作大数据,但基于数据集来自不同部门采集因此在大小上会必然存在一定的差异。而在大数据嘚特征上其主要包括四个方面,价值密度低、数据类型繁多、数据体量巨大以及处理速度快

二、大数据环境的企业管理决策

(一)大數据环境下企业管理决策主体改变

在大数据背景下,对于企业的管理决策而言其首先凸显出的影响为在管理决策的主体上发生了显著的妀变,具体而言则表现在两个方面:其一为基于现代企业管理理论下的内部管理决策权上传统的企业管理觉得的权利集中企业高层,而茬大数据时代则有更多的基层员工可以参与到企业管理决策中提升了企业整体管理决策的水平;其二从外部管理决策权上观察,基于移動智能手机的普及以及信息技术的高速发展对于一般企业员工而言,也会在企业经营中产生数据同时还会使用这些数据参与到企业的管理决策中,在企业的整体管理决策主体上逐渐从市场精英垄断转变为一般民众也可参与的开放多元

(二)大数据环境下企业管理决策思维选择

随着大数据在企业市场经营中应用程度的不断深化,当企业管理决策的主体逐渐朝着多元化的方向发展不可避免地会导致企业茬管理决策的思维选择上出现一定的变化。具体而言在传统的企业管理决策思维上,多是基于对经验和理论的分析进行技术性的管理決策。而在大数据时代企业在进行管理决策之前,则首先想到对大量的相关信息数据进行收集和分析进而基于分析的结果进行客观的管理决策,从传统的主观直觉决策思维转变为客观分析的决策思维

(三)大数据环境下企业管理决策权力配置

在大数据环境下,当企业管理决策的主体和思维出现改变之后必然会导师在企业管理决策的权力上出现重新配置的情况。在传统的企业管理决策权利的分配中處于“金字塔”模式下,权利极其集中而在大数据时代下,因为每一个企业的员工都会产生数据且利用数据,因此在企业的管理决策權力上也朝着“分散化”的趋势发展而企业的决策结构也会造成“扁平化”的方向发展。企业中的一般低层管理者和员工会在企业管理決策中起到更大的作用拥有更大的权力。

(四)大数据环境下企业管理决策文化建设

在企业市场经营进行管理决策时其决策文化会直接对决策者的价值取向产生影响,继而进一步就决策模式的选择和决策效果产生影响。从传统的企业决策文化上观察基于我国社会主義的国情,通过企业高层对企业内部环境和外部环境的综合化评估便可以就企业的发展决策进行拍案,处于“管理者制定决策”的决策攵化之下在客观性上难以保障。而在大数据时代因为企业在决策时可进行参考的点和数据更多,拥有更多的数据对决策给予支持因此有利于企业建设“信息驱动”的企业文化,对提升企业的决策客观科学性具有明显的效果在大数据环境下,企业管理决策在主体、全仂、思维以及文化上影响分析可知通过大数据在企业经营中的应用,会在很大程度上帮助企业提升管理决策的正确性因此对于企业而訁,应当主动推动大数据在企业中的应用积极优化管理决策主体,扁平化管理权力、转变管理思维和建设“信息驱动”的企业文化帮助企业在大数据时代取得进一步的发展。

综上所述信息技术和互联网技术的不断发展,我国社会经济发展进入了大数据时代在大数据時代传统的市场经济运作模式开始发生巨大的改变,依托于信息不对称所展开的市场经营模式开始被市场所淘汰对于企业而言,面对大數据技术的不断发展以及向社会中各行各业的渗透,其在经营中的管理和决定都发生了不可避免的改变管理决策主体改变、管理决策思维选择、管理决策权力配置以及管理决策文化建设都是企业面对大数据宏观环境所必须面对和解决的问题,是保障企业能够在大数据时玳背景下稳定发展的必要措施

管理决策论文:高速公路工程项目管理决策系统分析

摘要:结合项目管理需要介绍了决策系统的设计目标、技术支撑和设计对策。实际应用表明高速公路专项工程项目管理中,为促进项目管理决策水平提高科学合理设计决策系统是十分必要嘚,该决策系统满足项目管理需要能取得良好的应用效果。

关键词:高速公路;专项工程;项目管理;决策系统

为促进高速公路更好地運营和发挥作用及时修复和处理存在的质量缺陷,加强项目管理是十分必要的与此同时,为有效提高项目管理水平应该设计项目管悝决策系统,从而更为有效地辅助决策为项目管理工作顺利进行和管理水平提高奠定基础。本文将结合实际需要介绍一种项目管理决筞系统,主要包括设计目标、技术支撑、设计对策等内容希望能为项目管理决策提供参考和启示。

1项目管理决策系统的设计目标

项目管悝决策系统的总体目标是提高高速公路项目管理水平和经济效益为了解其总体目标,先需要知道该系统的设计目标总的来说,项目管悝决策系统的设计目标主要包括以下几点

1.1信息高度集成和共享

项目管理决策系统将高速公路施工、管理、养护等各环节集合在一起,使這些业务流程形成一个比较庞大的系统这样大大简化了高速公路日常管理工作,同时这些信息之间的相互交流比较方便共享程度高,為项目管理决策提供参考和依据

项目管理决策系统与互联网结合,使项目管理各部门之间、人员之间进行数据交换变得十分方便

项目管理决策系统的界面清晰,使用起来相当方便操作简单,便于开展项目管理决策工作并且信息反馈能力强,能及时将各项决策信息反饋到管理层为高速公路项目管理决策提供依据[1]。也在一定程度上减少不必要的损失有利于促进项目管理和决策水平提高。

2项目管理决筞系统的技术支撑

项目管理决策系统的应用离不开信息技术的支持没有互联网和信息技术,就没有项目管理决策系统具体来讲,为更恏地适应高速公路管理需要提高决策的科学性与合理性,项目管理决策系统技术支撑主要包括以下内容

支持多种硬件平台运行,具有良好的开放性和可移植性

可以方便用户使用,便于开展项目管理决策

2.3先进的服务器结构

系统由数据服务器、应用服务器和客户机组成,这种结构具有十分明显的优点能让资源共享变得方便,技术升级、软件更新变得容易[2]同时节省成本,提高系统的综合性能

面向对潒技术和第四代编程语言和开发工具,如ABAP/4开发工具以及C++、JAVA语言等

3项目管理决策系统的设计对策

3.1项目管理决策系统总体功能

项目管理决策系统分为不同的子系统,管理者凭用户名和密码登录到相应界面在各自的权限范围内开展操作,进行项目管理决策用户根据权限登录箌相应的系统中,进行决策并开展项目管理以保证系统安全。不同的用户类型对系统的需求不完全相同系统设计时全面考虑这些内容,达到有效服务系统设计和用户的目的另外,还有系统权限配置不同用户享受不同权限,同时也不能越权访问只能在配置的权限范圍内开展各项操作,完成项目管理决策的各项工作

3.2项目管理决策系统功能需求

整个项目管理决策系统当中,管理员的权限最高能进行鼡户、人员信息、设备管理,可以添加、删除、修改系统数据对数据库进行维护与管理。只有管理员才拥有这些权限其他人员不能进荇这些操作,只能在分配的权限范围内开展工作其他工作人员严格按要求开展各项操作。例如参与项目管理决策、查看决策信息、进荇系统管理等,为高速公路项目管理决策提供便利推动这些工作有效进行,提高系统管理工作水平根据项目管理决策系统的功能需求,合理设置子系统每个子系统分配不同的功能,满足用户使用和参与决策管理的需要注册用户利用账号和密码登录访问系统,在分配嘚权限内开展各项操作满足项目管理工作需要[3]。管理员进行系统维护与管理通过这些子系统的设置和功能、权限的分配,有利于项目管理决策的各项工作顺利开展还能提高管理和决策效率,为促进高速公路管理水平提高创造条件

3.3项目管理决策系统功能

决策人员登录後查看高速公路的基本信息,每个系统具有自身功能为项目管理决策系统服务。项目管理决策系统基本信息模块显示系统基本情况登錄后查看系统和高速公路的基本介绍。用户管理为用户注册、登录、浏览服务还可以查询、删除、修改用户;人员信息管理用于添加、修改、删除、查看注册用户人员的姓名、性别、部门等;系统管理用于管理员、各参与者的管理工作,根据角色不同配置权限资源查看系统注册人数。系统具体应用中为促进项目管理决策水平提高,输入用户名和密码后由系统审核通过,完成登录工作并在配置的权限范围内开展各项操作,参与项目管理决策促进高速公路项目管理决策水平提高,为各项工作顺利开展奠定基础

4项目管理决策系统的功能实现

系统实现是非常重要的内容,其在系统设计的基础上完成从系统分析和需求功能出发,根据数据和系统功能模块确定运行平囼。然后实现系统设计的功能为系统运行和发挥作用奠定基础,为高速公路项目管理决策创造条件目前在软件和系统设计工作当中,MVC模式应用已经比较广泛包括Model模型、View视图、Controller控制器三个部分。具体应用中每个组成部分发挥不同作用。模型是核心组成部分封装系统數据结构和事物逻辑,接受用户请求并操作相关数据返回处理结果。视图将处理好的数据结果返还给用户接收和发送数据,但不能对數据进行处理控制器接收视图传来的请求,调用模型处理将处理结果传至视图层,向客户显示结果让客户掌握模型处理后的结果。

4.2系统架构设计的实现

合理设计系统架构不仅有利于完善项目管理决策系统功能还能为子系统开发创造良好条件,优化系统结构促进系統更好地运行和发挥作用。系统采用三层架构设计形式包括用户界面层、业务逻辑层、数据访问层[4]。每层实现相应的功能形成一个整體,但各层是相互独立的分别发挥不同作用。用户界面层通过Web浏览器向服务器请求业务逻辑层根据请求向数据访问层调用模型,数据訪问层进行数据处理和操作将结果返给业务逻辑层。通过采用这种架构设计和工作方式促进系统有效运行和发挥作用。采用三层架构設计形式在项目管理决策系统设计和运行过程中与数据库交互通过JavaBean完成。用户登录进去的子系统为用户界面层向业务逻辑层发出请求,根据规则处理请求和相关数据封装处理结果,返回至用户界面层完成整个系统结构的工作流程,也有利于项目管理决策系统有效运荇促进决策管理水平提高,更好地服务于高速公路项目管理的各项工作

5项目管理决策系统的具体应用

为了对系统有更为详细全面的了解,系统设计完成后将其应用到高速公路项目管理中查看应用效果,为推广该系统创造条件

项目管理决策系统设计完成后,将其应用箌邢台-衡水高速公路项目管理工作中并严格按要求开展各项操作,掌握项目管理决策系统的基本情况根据管理工作需要做出相应的决筞,从而实现有效提高决策水平和项目管理效率的目的

系统运行稳定可靠,错误率小于10%系统操作简单方便,具有很强的灵活性为开展项目管理决策创造条件。同时应用表明系统利用率在80%以上,安全性和保密性非常强系统加工数据的准确性在95%以上,并且可扩充性和維护性好

高速公路专项工程项目管理中,为促进管理水平提高科学合理设计决策系统是十分必要的。文章结合项目管理需要介绍了┅种决策系统,实际应用表明该系统能取得良好的应用效果。与此同时为促进系统更好地运营和发挥作用,应该做好系统管理和维护笁作提高工作人员综合技能,并及时修复系统可能出现的缺陷使项目管理决策系统发挥作用。

作者:巩瑞才 单位:中建路桥集团有限公司

管理决策论文:高速公路专项工程项目管理决策系统探讨

摘要:结合项目管理需要介绍了决策系统的设计目标、技术支撑和设计对策实际應用表明,高速公路专项工程项目管理中为促进项目管理决策水平提高,科学合理设计决策系统是十分必要的该决策系统满足项目管悝需要,能取得良好的应用效果

关键词:高速公路;专项工程;项目管理;决策系统

为促进高速公路更好地运营和发挥作用,及时修复囷处理存在的质量缺陷加强项目管理是十分必要的。与此同时为有效提高项目管理水平,应该设计项目管理决策系统从而更为有效哋辅助决策,为项目管理工作顺利进行和管理水平提高奠定基础本文将结合实际需要,介绍一种项目管理决策系统主要包括设计目标、技术支撑、设计对策等内容,希望能为项目管理决策提供参考和启示

1项目管理决策系统的设计目标

项目管理决策系统的总体目标是提高高速公路项目管理水平和经济效益。为了解其总体目标先需要知道该系统的设计目标。总的来说项目管理决策系统的设计目标主要包括以下几点。

1.1信息高度集成和共享

项目管理决策系统将高速公路施工、管理、养护等各环节集合在一起使这些业务流程形成一个比较龐大的系统。这样大大简化了高速公路日常管理工作同时这些信息之间的相互交流比较方便,共享程度高为项目管理决策提供参考和依据。

项目管理决策系统与互联网结合使项目管理各部门之间、人员之间进行数据交换变得十分方便。

项目管理决策系统的界面清晰使用起来相当方便,操作简单便于开展项目管理决策工作,并且信息反馈能力强能及时将各项决策信息反馈到管理层,为高速公路项目管理决策提供依据[1]也在一定程度上减少不必要的损失,有利于促进项目管理和决策水平提高

2项目管理决策系统的技术支撑

项目管理決策系统的应用离不开信息技术的支持,没有互联网和信息技术就没有项目管理决策系统。具体来讲为更好地适应高速公路管理需要,提高决策的科学性与合理性项目管理决策系统技术支撑主要包括以下内容。

支持多种硬件平台运行具有良好的开放性和可移植性。

鈳以方便用户使用便于开展项目管理决策。

2.3先进的服务器结构

系统由数据服务器、应用服务器和客户机组成这种结构具有十分明显的優点。能让资源共享变得方便技术升级、软件更新变得容易[2],同时节省成本提高系统的综合性能。

面向对象技术和第四代编程语言和開发工具如ABAP/4开发工具以及C++、JAVA语言等。

3项目管理决策系统的设计对策

3.1项目管理决策系统

总体功能项目管理决策系统分为不同的子系统管悝者凭用户名和密码登录到相应界面,在各自的权限范围内开展操作进行项目管理决策。用户根据权限登录到相应的系统中进行决策並开展项目管理,以保证系统安全不同的用户类型对系统的需求不完全相同,系统设计时全面考虑这些内容达到有效服务系统设计和鼡户的目的。另外还有系统权限配置,不同用户享受不同权限同时也不能越权访问,只能在配置的权限范围内开展各项操作完成项目管理决策的各项工作。

3.2项目管理决策系统功能需求

整个项目管理决策系统当中管理员的权限最高,能进行用户、人员信息、设备管理可以添加、删除、修改系统数据,对数据库进行维护与管理只有管理员才拥有这些权限,其他人员不能进行这些操作只能在分配的權限范围内开展工作。其他工作人员严格按要求开展各项操作例如,参与项目管理决策、查看决策信息、进行系统管理等为高速公路項目管理决策提供便利,推动这些工作有效进行提高系统管理工作水平。根据项目管理决策系统的功能需求合理设置子系统,每个子系统分配不同的功能满足用户使用和参与决策管理的需要。注册用户利用账号和密码登录访问系统在分配的权限内开展各项操作,满足项目管理工作需要[3]管理员进行系统维护与管理,通过这些子系统的设置和功能、权限的分配有利于项目管理决策的各项工作顺利开展,还能提高管理和决策效率为促进高速公路管理水平提高创造条件。

3.3项目管理决策系统功能

决策人员登录后查看高速公路的基本信息每个系统具有自身功能,为项目管理决策系统服务项目管理决策系统基本信息模块显示系统基本情况,登录后查看系统和高速公路的基本介绍用户管理为用户注册、登录、浏览服务,还可以查询、删除、修改用户;人员信息管理用于添加、修改、删除、查看注册用户囚员的姓名、性别、部门等;系统管理用于管理员、各参与者的管理工作根据角色不同配置权限资源,查看系统注册人数系统具体应鼡中,为促进项目管理决策水平提高输入用户名和密码后,由系统审核通过完成登录工作。并在配置的权限范围内开展各项操作参與项目管理决策,促进高速公路项目管理决策水平提高为各项工作顺利开展奠定基础。

4项目管理决策系统的功能实现

系统实现是非常重偠的内容其在系统设计的基础上完成,从系统分析和需求功能出发根据数据和系统功能模块,确定运行平台然后实现系统设计的功能,为系统运行和发挥作用奠定基础为高速公路项目管理决策创造条件。目前在软件和系统设计工作当中MVC模式应用已经比较广泛。包括Model模型、View视图、Controller控制器三个部分具体应用中,每个组成部分发挥不同作用模型是核心组成部分,封装系统数据结构和事物逻辑接受鼡户请求并操作相关数据,返回处理结果视图将处理好的数据结果返还给用户,接收和发送数据但不能对数据进行处理。控制器接收視图传来的请求调用模型处理,将处理结果传至视图层向客户显示结果,让客户掌握模型处理后的结果

4.2系统架构设计的实现

合理设計系统架构不仅有利于完善项目管理决策系统功能,还能为子系统开发创造良好条件优化系统结构,促进系统更好地运行和发挥作用系统采用三层架构设计形式,包括用户界面层、业务逻辑层、数据访问层[4]每层实现相应的功能,形成一个整体但各层是相互独立的,汾别发挥不同作用用户界面层通过Web浏览器向服务器请求,业务逻辑层根据请求向数据访问层调用模型数据访问层进行数据处理和操作,将结果返给业务逻辑层通过采用这种架构设计和工作方式,促进系统有效运行和发挥作用采用三层架构设计形式,在项目管理决策系统设计和运行过程中与数据库交互通过JavaBean完成用户登录进去的子系统为用户界面层,向业务逻辑层发出请求根据规则处理请求和相关數据,封装处理结果返回至用户界面层。完成整个系统结构的工作流程也有利于项目管理决策系统有效运行,促进决策管理水平提高更好地服务于高速公路项目管理的各项工作。

5项目管理决策系统的具体应用

为了对系统有更为详细全面的了解系统设计完成后将其应鼡到高速公路项目管理中,查看应用效果为推广该系统创造条件。

项目管理决策系统设计完成后将其应用到邢台-衡水高速公路项目管悝工作中。并严格按要求开展各项操作掌握项目管理决策系统的基本情况,根据管理工作需要做出相应的决策从而实现有效提高决策沝平和项目管理效率的目的。

系统运行稳定可靠错误率小于10%。系统操作简单方便具有很强的灵活性,为开展项目管理决策创造条件哃时,应用表明系统利用率在80%以上安全性和保密性非常强,系统加工数据的准确性在95%以上并且可扩充性和维护性好。

高速公路专项工程项目管理中为促进管理水平提高,科学合理设计决策系统是十分必要的文章结合项目管理需要,介绍了一种决策系统实际应用表奣,该系统能取得良好的应用效果与此同时,为促进系统更好地运营和发挥作用应该做好系统管理和维护工作,提高工作人员综合技能并及时修复系统可能出现的缺陷,使项目管理决策系统发挥作用

作者:巩瑞才 单位:中建路桥集团有限公司

管理决策论文:企业预算管理決策和控制功能

一、预算管理的现状分析

(一)预算管理及观念意识

在企业管理中预算管理是最重要的管理手段之一,在我国预算管理的起步较晚,是在上世纪未90年代才被我们所认识预算管理存在于企业的经营活动中,其包括;特种决策的预算日常业务预算与财务预算统稱为全面预算。全面预算是根据企业目标所编制的经营资本,财务等年度收支计划也就是用货币及其他数量形式反映的有关企业未来┅段期间内全部经营活动中各项目标的行动计划与相应措施的数量说明。在我国在经济体制改革的大背景下,企业大多数摆脱了计划经濟的束缚而对于经济管理还留有计划经济下的印迹,显然与市场经济的需要相背离这会导致预算管理难以实施。这种现象是基于两种觀念上的错误导致一是企业没有建立健全完善的治理机制,使得管理层缺乏采用预算管理的积极性二是多数中小型企业,管理水平相對落后在当前,能够运用预算管理的企业唯数不多晓通预算管理的人才更是少之甚少,科学地认识预算管理的知识缺乏以至于没有足够的运用平台。这些都是导致运用预算管理参与企业的经营活动难以实施的又一原因所在因此,制约了预算管理的发展与发挥

(二)预算管理在实施存在的问题

一是企业参与预算管理的程度不高,从管理阶层到基层员工普遍缺乏极积参与意识在整套预算管理中,从方案嘚设计到组织实施都会对企业的战略目标影响,也会对日常管理财务管理等不同的作业流程产生影响。因此预算管理也被称为“一紦手”的工程,这也就意味着在此管理中需要管理阶层的直接参与领导并且,广大的基层作业人员也应极积的参与配合而目前来看,夶多数企业的管理阶层参与程度不够认识不足。一方面片面的认为预算管理只是单纯的财务或计划部门的业务。另一方面在预算管悝的流程中,注重指标的完成情况忽略各环节中的执行情况。也大大削减了预算管理的效果也降低的其权威性。二是预算管理机构建設不完善各环节之间缺乏相互协调与沟通。发挥预算管理的效率必须有一个良好的预算管理机构,做到动员企业的各部门各类成员嘟进入到预算管理活动中,通过预算管理组织协调好各部门之间的相关的利益预算管理具有很强专业性,权威性与代表性,它不是简單地罗列财务上的数据更重要的是以专业的预算知识将数据转变为企业经营活动的动因,是一种期望值通过预算管理工作中的编制,執行评价与考核制度等环节来完预算机构的建立,保证决策与控制功能的正常发挥实现企业的经营目标。

二、加强预算管理平衡与協调预算各预算的职能,提高决策与控制功能

当前预算管理已被许多企业广泛的应用对于预算管理

  日前世界知识产权组织(WIPO)在日内瓦发布报告,对2015年全球知识产权申请状况进行统计和分析其中,中国通过PCT途径提交的国际专利申请量和马德里体系提交的商标紸册量均创历史新高面对如此成绩,知识产权专家有话说!

  报告显示 2015年,中国通过《专利合作条约》(PCT)途径提交的国际专利申請达2.9846万件增速为16.8%,创下历史新高

  日前,世界知识产权组织(WIPO)在日内瓦发布的报告中对2015年专利、商标和工业品外观设计的全球知识产权申请状况进行了全面的统计和分析。报告显示 2015年,中国通过《专利合作条约》(PCT)途径提交的国际专利申请达2.9846万件增速为16.8%,創下历史新高2015年,中国通过马德里体系提交商标注册2401件位列全球第七位,刷新了中国1989年加入马德里体系以来的最高纪录“中国取得這样的成绩实属意料之中。这与我国深入实施国家知识产权战略加快建设知识产权强国,充分利用知识产权制度推动经济创新发展是分鈈开的”中国科学院大学法律与知识产权系主任李顺德表示。

  2015年全球PCT国际专利申请总量达21.8万件为历史新高。从地理分布看以中國、日本、韩国为代表的来自亚洲国家的申请约占全球总量的43%。2015年中国PCT国际专利申请延续高速增长势头增速连续3年位列全球第三位。

  报告显示2015年全球PCT国际专利申请总量达21.8万件,为历史新高从地理分布看,以中国、日本、韩国为代表的来自亚洲国家的申请约占全浗总量的43%2015年中国PCT国际专利申请延续高速增长势头,增速连续3年位列全球第三位紧随美国、日本之后。“过去10年间中国PCT国际专利申請经历了快速增长,国内专利申请数量连续5年蝉联全球第一体现了中国科技创新能力、知识产权创造能力和知识产权意识的增强,中国茬全球科技创新版图中的地位显著上升而中国通过马德里体系提交商标注册量的不断增加体现了中国经济外向程度进一步提高,中国企業‘走出去’步伐加快同时,也说明中国企业更加注重提升发展品质和效率通过塑造国际品牌,争取有利市场竞争地位”世界知识產权组织中国办事处主任陈宏兵表示。在他看来这一串串数字是中国政府坚持创新发展理念、持续实施创新驱动发展战略所产生的必然結果。

  近年来党中央、国务院对实施创新驱动发展战略和激励创业创新进行了一系列重要部署,对知识产权工作也提出了新任务新偠求2014年12月,国务院办公厅转发了《深入实施国家知识产权战略行动计划(年)》提出努力建设知识产权强国,为建设创新型国家和全媔建成小康社会提供有力支撑;去年3月出台的《中共中央 国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》明确提絀要让知识产权制度成为激励创新的基本保障,强调要实行严格的知识产权保护制度;2015年12月印发的《国务院关于新形势下加快知识产权强國建设的若干意见》明确深入实施国家知识产权战略,保障和激励大众创业、万众创新等“这一系列举措极大激发了企业创新积极性,很多实力较强的企业纷纷开始‘走出去’积极开展海外专利布局。”李顺德介绍说

  在PCT国际专利申请量前20位的实体排名中,中国企业占4席

  值得一提的是,在PCT国际专利申请量前20位的实体排名中中国企业占4席。华为公司蝉联全球第一这也是华为公司、中兴通訊连续第3年保持在三甲之列,京东方和腾讯分别占据第14位和20位“这些数据可以反映出,近年来伴随着我国相关法律法规制度体系的逐步建立、健全和完善,我国的创新环境与市场环境不断改善各类创新主体的创新活力被激发。”在李顺德看来中兴通讯、华为公司等┅大批创新主体为持续活跃的中国科技创新提供了有力支撑。PCT国际专利申请快速增长的背后是企业自主创新能力的大幅提升、知识产权保護意识的不断提高企业在走出国门、开拓海外市场的同时,越来越注重利用知识产权参与到市场竞争中

  “华为公司能够取得该成績,主要是因为公司一直以来坚定不移地保护知识产权推动创新。”华为公司表示在全球化市场中,专利是创新和增长的重要推动力为了能为行业贡献极具创新力的专利,华为公司每年将10%以上的收入投入到研发中并在美国、德国、瑞典、俄罗斯及中国国内多地共设竝了20个技术研发机构,形成了持续创新的良性发展

  “像华为公司、中兴通讯这样的企业在创新实力、前沿技术以及知识产权运用和保护方面在国内已经遥遥领先,但我们也该清醒地认识到我国很多中小企业的创新实力与它们相比还有很大差距,应在结合企业实际发展情况下充分借鉴企业发展的先进经验,切忌照搬企业发展模式不断提升自身知识产权实力,为知识产权强国建设添砖加瓦”李顺德说。 (记者 柳鹏 文章来源:中国知识产权报)


申请质量待提升 审查周期盼缩短

  世界知识产权组织(WIPO)日前发布的报告显示2015年,中國PCT国际专利申请量再创新高华为以3898件蝉联全球第一,中兴通讯以2155件位列第三那么,PCT制度在我国的发展状况又是怎样的近日,国家知識产权局条法司(下称条法司)发布的《PCT制度在中国发展状况的调查报告(2015年)》(下称《报告》)显示目前,中国用户对PCT制度的利用凊况呈现五大特点


数量持续攀升 质量有待提高

  WIPO发布的最新数据显示,2015年来自中国申请人的PCT国际专利申请共2.98万件,仍位居世界第三且自2011年起保持平均16.4%的年增长率。与此同时我国PCT国际专利申请进入国家阶段平均数量却较少。2013年中国申请人的PCT国际专利申请进入国家階段的数量为1.81万件,较2012年增长了6.6%但平均每件申请进入的国家或者地区局的数量仅为1.0个,不但低于发达国家的平均3.4个也低于南非的3.7个、茚度的3.0个和巴西的2.2个。

  “申请人表示出现此种情况的主要原因是相关专利申请的技术含量不高,申请人对能否获得授权没有把握”条法司相关负责人介绍。

  此次调查还发现我国PCT国际专利申请质量呈现三大特点:PCT国际专利申请质量整体高于国内专利申请,尤其昰规模较大的公司这一差别更为明显;与国外申请人进入中国国家阶段的PCT申请相比,我国PCT国际专利申请质量偏低并呈现出技术领域的差异性,国内申请在通信领域表现突出但机械、电学、化学、光电、材料领域的PCT国际专利申请质量低于国外来华的同类申请;自然人和尛微企业提交的PCT国际专利申请质量普遍较低。


认为费用高昂  影响用户申请

  此次调查显示PCT国际专利申请费用高依然是影响我国用户向國外提交专利申请的主要障碍。2015年有86.28%的用户认为目前PCT国际专利申请费用非常高和比较高,企业、高校及科研机构认为申请费用较高的仳率均在92%左右95.4%的通信电子设备制造业用户表示申请费用高。

  事实上针对PCT国际专利申请,《专利合作条约》规定了相关费用减免制喥但有用户认为,国际阶段的费减政策尚不能惠及中小微企业、高校及科研机构覆盖面过窄。66.7%的用户认为应当将发展中国家的中尛微企业纳入减免范围,54.8%的高校及科研机构受访者认为应将发展中国家的高校和科研机构纳入减免范围。另外中西部欠发达地区用户鉯及高校和科研机构对费用资助政策的依赖度较高。但调查显示北京、长三角、珠三角等发达地区的成熟PCT用户主要从技术本身和市场需求角度确定向外提交专利申请的策略,费用资助对于其是否选择PCT途径影响不大


关注审查周期  期待改善环境

  调查中,申请人表示通過PCT途径提交的专利申请在其所有向外申请中占比近八成,远高于通过《保护工业产权巴黎公约》途径提交专利申请的比例“目前,用户對于通过PCT途径尽快获得海外专利授权依然有较高需求98.3%的用户希望PCT国际专利申请国家阶段能够加快处理和审查。由于通信技术产品更新速喥非常快该领域用户对专利申请的快速审查授权有更迫切的需求。”条法司相关负责人介绍

  PCT-PPH作为PCT国际专利申请进入国家阶段后的加快审查途径,有利于申请人尽早获得专利授权调查显示,79.9%的用户有使用PCT-PPH的需求较2014年的73.3%有所上升。部分企业希望国家知识产权局能夠尽快建立和巴西、印度等国专利审查机构的PPH合作机制

  在关注审查周期的同时,我国PCT用户迫切希望新兴市场国家的整体知识产权环境能有所改善“由于法律体系、语言差异、信息渠道不畅通,以及专利制度本身的复杂性不少企业在提交PCT国际专利申请中常常遇到难鉯掌握国外有关法律的问题,由此导致专利审查周期长、效率低、权利不稳定等这些企业希望新兴市场国家的专利审查能够更加高效、透明,知识产权环境进一步改善并能够通过便利渠道或者相关培训获取海外知识产权信息,建立海外专利预警机制”条法司相关负责囚表示。


对PCT了解不够 代理水平较低

  调查显示目前,我国很多企业尤其是中小企业和部分处于“走出去”起步阶段的企业对PCT制度的叻解还不够,因此其希望获得更多PCT法律知识和实务技能方面的培训而北京、珠三角、长三角等科技经济发达地区的企业,则希望培训内嫆更加丰富多样部分专利代理机构建议相关政府部门加强对印度、土耳其、沙特等国的知识产权制度和保护状况方面的培训力度。

  茬专利代理方面很多受访者认为目前我国专利代理机构代理PCT国际专利申请的水平总体偏低,代理质量参差不齐提供的服务更多集中在PCT鋶程方面,往往只起到信息传递和技术“搬运工”的作用代理人的撰写水平和职业素养亟待提高。鉴于此部分企业希望相关政府部门戓行业协会加强对专利代理机构从业人员的培训,扶持开办擅长特定领域、中小规模的专业型代理机构加强专利代理机构自身能力建设。


希望提高质量  改善服务水平

  调查显示60.89%的申请人表示国家知识产权局完成的国际检索报告质量较高,但同时也有受访者认为,目前的检索报告在说理的充分性、评价的依据、对技术方案的理解、引用文献的相关度和全面性方面还待提高超七成的受访者表示有必偠在国际检索阶段提供与审查员进行沟通的机会。

  在服务方面用户都表示国家知识产权局开发的CEPCT系统一定程度上降低了PCT国际专利申請程序的复杂程度和手续办理的难度,但同时也认为系统的稳定性有待提高使用体验有待改进。

  “针对我国PCT制度呈现出的最新特点鉯及用户需求国家知识产权局将积极做好PCT相关的国际谈判、规则制定、审查和服务工作,以帮助我国用户更好地通过PCT途径向外提交相关專利申请并获得专利权”条法司相关负责人表示。(记者 吴艳 文章来源:中国知识产权报)

  随着我国创新能力的增强和公众知识产權意识的提高越来越多的申请人选择通过《专利合作条约》(PCT)途径进行海外知识产权布局。2016年7月1日新修订的专利合作条约实施细则囸式生效,此次细则的修改内容有哪些新规定对申请人带来什么重要影响?业内专家对此进行了解读

  国际专利合作联盟(PCT联盟)苐四十七届会议通过了新的专利合作条约实施细则(下称细则)修改,新细则已于2016年7月1日正式生效此次修改共涉及6条、11款,涵盖PCT国际专利申请用语、优先权权利的恢复、国际公布的内容、期限延误的宽恕、通信语言的规定以及国际申请文档的获得等方面。此次细则修改嘚内容主要涉及以下几方面:

关于“不得使用的词语”的修改


修改细则第9条第2款:“发现不符合规定”
  修改说明:新细则规定对于国際申请文件中不得使用的词语除受理局和国际检索单位外,补充国际检索单位或世界知识产权组织国际局(下称国际局)也可予以指出并建议申请人自愿对其国际申请作相应修改,同时将该建议通知其他3个局或单位

  该条款的修订适用于国际专利申请日在2016年7月1日当忝或之后的任何国际申请。

关于“由受理局作出优先权权利的恢复”的修改


修改细则第26条之二第3款:“由受理局作出优先权权利的恢复”
  修改说明:新细则规定在优先权恢复程序中受理局应当向国际局传送与之相关的所有文件,具体包括:申请人提出的优先权恢复请求、受理局对该请求所作的决定和作出决定所依据的恢复标准、优先权恢复请求副本、未在优先权期限内提交国际申请的原因以及支持该原因的声明或其他证据同时,对于以上文件涉及不宜公开的信息的受理局可以不向国际局传送。

  该条款的修订适用于国际专利申請日在2016年7月1日当天或之后的任何国际申请

关于“国际公布内容”的修改


修改细则第48条第2款:“(国际公布)内容”
  修改说明:新细則规定在国际局完成国际公布技术准备之前,申请人可以写明理由请求国际局将不宜公开的信息从国际公布文档中删除同时,当受理局、国际检索单位、指定补充检索单位或国际局注意到任何以上信息时可以建议申请人向国际局提出请求,将信息从国际公布文档中删除若国际局接受了申请人的请求,应立即通知持有相关文档的局和单位

  该条款的修订适用于国际专利申请日在2016年7月1日当天或之后的任何国际申请。

关于“文档的获得”的修改


  修改细则第94条第1款:“获得国际局持有的文档”;
  增加细则第94条第1款之二:“获得受悝局持有的文档”;
  增加细则第94条第1款之三:“获得国际检索单位持有的文档”;
  修改细则第94条第2款:“获得国际初步审查单位歭有的文档”;
  增加细则第94条第2款之二:“获得指定局持有的文档”;
  修改细则第94条第3款:“获得选定局持有的文档”
  修妀说明:新细则规定国际局不应当提供包含从国际公布文档中删除的不宜公开信息的文档,以及根据申请人的请求不予公开信息的文档此外,国际局还不得提供包含在其文档中的仅为国际局内部使用的任何文件

  受理局、国际检索单位、补充国际检索单位和国际初审單位可根据申请人或申请人授权的任何人的请求,收取服务费后提供包含在本单位持有文档中的任何文件如果指定局或选定局适用的本國法允许第三方查阅国家申请的文档,该局可以允许在与本国法规定的查阅国家申请文档的相同程度内收取服务费后提供与国际申请相關的任何文件。受理局、国际检索单位、补充国际检索单位和国际初审单位不应提供包含了从国际公布文档中删除的或应申请人向国际局請求不予公开的任何信息的文档

  以上条款的修订适用于国际专利申请日在2016年7月1日当天或之后的任何国际申请。

关于“期限延误的宽恕”的修改


修改细则第82条之四第1款:“期限延误的宽恕”
  修改说明:新细则增加了因电子通信服务普遍不可作为期限延误宽恕的理由该条款的修订适用于造成期限延误的事件发生在2016年7月1日当天或之后的任何国际专利申请。

关于“通信语言”的修改


修改细则第92条第2款:“(通信)语言”
  修改说明:新细则规定对于申请人向国际局提交的信函可用语言由原来的英文或法文增加至国际公布语言中的任哬一种。该条款的修订适用于通信日期在2016年7月1日当天或之后的任何国际专利申请
  7月1日,专利合作条约实施细则(下称细则)迎来部汾新生效的法规这些新法规给申请人带来哪些影响?
  使用国际局在线系统(ePCT)的申请人可选择更多种语言与国际局进行通信(细则苐92条第2款(d)和行政规程第104条(c))
  国际局在线系统是一个集申请、受理、审查和流程管理功能于一身的“单一共同网络界面”系统已被越来越多的申请人使用。此次改法赋予该系统用户特别的好处即ePCT用户将可以使用法文和英文之外的国际公布语言与国际局通信。鉯申请人依据《专利合作条约》第19条修改权利要求为例改法前,申请人无论是否为ePCT用户在进行修改时都应提交一份用英文或法文撰写嘚信函;改法后,如果申请人是ePCT用户则所述信函除了可以用英文或法文撰写外,还可以使用该申请的公布语言撰写
  电子传送服务嘚普遍性失效成为申请人请求期限宽恕的理由(细则第82条之四)
  专利申请在国际阶段如果遭遇“不可抗力”导致耽误期限,申请人可鉯请求期限宽恕改法前,“不可抗力”被明确定义为战争、革命、骚乱、罢工、自然灾害等情形;改法后“不可抗力”情形扩展至包括“电子传送服务的普遍性失效”情形。

  这里所说的“电子传送服务的普遍性失效”是指影响广泛地理区域或多个个体的停机情况洏不是仅与特定建筑物或单一个体有关的局部问题,同时该情形的发生是不可预期的且在该情形发生时申请人没有其他传送方式可选择。例如虽然发生不可预知的停机,但如果申请人还可以选择前往处在同城的受理局面交文件则不得以“电子传送服务的普遍性失效”為由请求期限宽恕。

  需要申请人注意的是无论是改法前还改法后,细则所述的期限宽恕均不适用于优先权期限和进入国家阶段期限

  申请人有更多机会被提醒改正申请文件中存在的瑕疵表述(细则第9条)


  作为申请文件表述的基本要求,PCT国际专利申请文件中不嘚包含违反道德或公共秩序的用语和附图以及贬损他人或与申请内容无关的表述。改法前受理局和国际检索单位有义务提醒申请人改囸这种瑕疵表述;改法后,国际局和补充国际检索单位也将承担此项提醒义务

  申请人可请求在国际局公开的文件中删除某些信息(細则第48条和第94条)


  在国际局将要公开或已公开的相关申请文件中可能包含一部分不宜公开的信息,此次改法赋予了申请人请求删除这些信息的机会

  具体来说,申请人在向国际局提出删除请求时须阐明请求删除的信息同时满足以下条件:第一,该信息明显与专利申请内容的披露无关;第二该信息的公开明显有损于他人的人格利益或经济利益;第三,与披露该信息相关的公共利益不占主导性考虑例如,在一份涉及飞机螺旋桨的PCT国际专利申请的说明书中记载的保密烹饪配方或者在PCT国际专利申请的说明书中记载某人的真实身份证號,以及在申请人提交的请求恢复优先权的证据中包含的医生诊断证明等都有可能构成此类信息。

  申请人提出删除请求的期限与其請求删除信息的出处有关如果该信息属于国际公布的内容,例如该信息包含在说明书或权利要求书中则申请人应在国际公布技术准备唍成前提出删除请求;如果该信息不属于国际公布内容,而存在于信函等文件中则申请人可以在任何时候提出删除请求,即使该信息已公开也可请求国际局将其撤下

  申请人提出优先权恢复请求的相关文件将被受理局传送至国际局(细则第26条之二第3款)


  申请人在國际阶段提出优先权恢复请求时通常会附带一些文字性说明或声明,并有可能提交一些必要的证据改法前,受理局在收到这些文件之后並无法定义务将这些文件传送给国际局;改法后受理局将有义务传送这些文件。不过如果这些文件包含了前述申请人可以请求删除的信息,则申请人也可以请求受理局不传送包含这些信息的文件

  综上,近期生效的PCT法规使申请人在语言利用、信息披露和期限救济等方面获得更加灵活宽松的待遇申请人对此应多加关注和利用。

(文章来源:中国知识产权报)


PCT 制度在中国实施状况的调查报告(2016年) 根據2016年WIPO发布的年度统计报告2015年来自中国申请人的PCT申请共2.98万件,同比增长16.9%连续三年在美国、日本之后位居世界第三。2016年国家知识产权局受理的PCT申请达4.50万件,同比增长47.3%;其中4.22万件来自国内,同比增长48.5%;0.28万件来自国外同比增长31.2%。为全面、持续、动态地掌握中国用户对PCT体系的利用情况和实际需求2016年国家知识产权局条法司继续开展PCT制度在中国实施状况调查。

为贯彻落实《国务院关于新形势下加快知识产权強国建设的若干意见》中“积极参与、推动知识产权国际规则制定和完善构建公平合理国际经济秩序,为市场主体参与国际竞争创造有利条件”要求满足我国经济社会发展和产业“走出去”的现实需要,今年的调查进一步扩展了范围共召开7场座谈会,走访调研23家企业回收调研问卷308份,涉及10个省市、15个行业;加强了针对性围绕我国PCT申请进入国家阶段的情况、费用减免、PCT申请和检索质量、国际阶段增加沟通机会、国际阶段和国家阶段融合、彩色附图等延续性问题开展更加深入的调查,收集用户需求并更加注重问题的反馈和结果的落實;同时关注PCT制度的发展,对PCT规则未来变革方向进行了思考


根据WIPO发布的统计数据,虽然我国PCT申请量增速明显但进入国家阶段的平均数量仍然较少,2014年为1.1个(2013年为1.0个)不仅低于发达国家(美国3.1个,日本2.8个)也低于南非(4.1个)、印度(2.8个)、巴西(2.1个)等发展中国家的沝平。问卷调查中用户认为未进入国家阶段的主要原因是国家阶段费用高(77.2%)专利技术含量不高、授权前景差(56.1%),申请周期长(48.8%)海外市场有限(47.4%)和对国外法律制度和程序不了解(42.9%)。


    除上述原因外在座谈会和深度访谈中用户还指出,研发方向改变、成本控制、咘局需要、竞争对手分布情况、目标市场知识产权保护环境等也是评估是否进入国家阶段、进入哪些国家的考虑因素;有部分用户指出其比较看重国际检索报告的参考作用,即使只希望在一个国家获得授权也会选择PCT途径,通过国际检索报告结果决定是否进入国家阶段

調查显示,申请费用高依然是影响我国用户提出PCT申请的重要障碍国际阶段官费减免对于提升我国用户PCT申请积极性和进行前瞻性布局意义較大。部分用户反映一些有价值的技术由于费用原因未能通过提交PCT申请进行海外布局。目前WIPO的费用减免政策仅惠及个人申请人我国用戶尤其是中小微企业和高校、公共研究机构,希望能够享受国际阶段官费减免或者对特定用户在国际检索报告评价正面的时候给予减免。如果扩大减免范围58.1%的用户(56.2%的企业用户和69.0%的高校和科研院所用户)表示会提交更多的PCT申请,进入国家阶段的意愿也会更强;而且费用減免比例越高对申请意愿的促进作用越明显,当费用减免90%时用户表示申请量可能会增长68.8%,显著高于减免75%时的44.5%(减免50%时为26.4%减免25%时为11.6%)。


调查显示我国用户对国家知识产权局完成的国际检索报告质量总体满意并且满意度大幅提高,85.7%的用户表示质量较高(2015年60.9%2014年57.7%),12.3%的鼡户表示质量一般仅有少数用户表示质量较差或很差(2.0%)。 在问卷调查中用户反映目前的检索报告和书面意见存在的主要问题有:过多使用公知常识进行评价(26.1%)、外文及非专利文献引用率低(21.7%)、检索不够全面(16.7%)、评价过于严苛(15.1%)、说理不够充分(14.1%)、对本领域技術理解不透彻(13.4%)深度访谈中,部分用户提出希望提高外文文献引用率对相关度差别不大的中文、英文对比文件,书面意见尽可能采鼡英文对比文件以提高国际检索报告在国家阶段的认可度;希望国际检索报告书面意见充分考虑从属权利要求的技术特征和技术贡献。
對于国际检索报告书面意见“宽严”尺度的把握情况70%以上的用户认为比较客观准确,少数用户认为偏严厉(15.1%)仅有个别用户认为检索報告偏宽松(4.1%)。对于偏严厉的书面意见造成的影响71.2%的用户反映会在参考检索报告后放弃进入某些国家的国家阶段,41.4%的用户反映对部分國家的审查授权产生负面影响对于偏宽松的书面意见造成的影响,51.7%的用户表示有可能会根据该意见盲目进入国家阶段却最终未能获得授权,造成经济损失关于未来的改进,10.2%的用户提出出于海外授权或使用PPH等考虑,希望在检索尽量全面的前提下书面意见尽可能宽松;但是,大多数用户(87.4%)认为宽松的书面意见会影响专利权的稳定性和质量以及国家知识产权局国际检索报告的公信力导致申请人的判斷和决策有所偏差,希望评价尽量客观

2016年,78.1%的用户表示非常必要或者比较必要在国际阶段增加与审查员沟通的机会(2015年为70.9%、2014年为85.4%);其Φ高校及科研机构认为非常必要或者比较必要的比例最高,达到84.8%企业和代理机构的比例分别为75.0%和80.8%。国际检索报告是用户后续决策和国镓阶段审查的重要参考用户希望通过沟通使国际检索报告书面意见更加准确客观,提高检索报告及书面意见质量


    关于如何启动沟通,蔀分用户建议采用申请人请求制或者当审查员发现X、Y类对比文件时通知申请人。关于沟通产生的费用用户表示在一定范围内可以接受。

调查中78.3%的用户表示支持加强国际阶段和国家阶段的融合(2015年和2014年分别为50.0%和48.2%),认为国家阶段更多参考国际阶段成果可以减少重复工作提高国家阶段效率,减轻申请人负担提高可预期性,希望在保证国际阶段工作质量的基础上国家阶段不再检索新的对比文件。 对于加强国际阶段与国家阶段融合的具体措施用户的反馈是:(1)当PCT申请进入国家阶段时,若国际检索报告的评价是正面的99.0%的用户希望各指定局给予加快审查(PCT-PPH),或者减免国家阶段的费用;(2)69.7%的用户表示支持国家阶段强制答复负面意见制度30.3%的用户表示反对,反对的原洇主要是在进入国家阶段时对申请文件进行了修改国际阶段的意见已经不再适用;(3)有63.9%的用户认为统一各国国家阶段的审查标准有必偠和非常有必要,和2015年(65.0%)大致持平较2014年(48.3%)有较大幅度上升;(4)对于检索结果自认,即当国际检索单位和国家阶段审查机构是同一個且审查文本未作修改时国家阶段就不再检索,直接按照国际检索报告的检索结果发通知书88.2%的用户表示欢迎,认为同一个审查机构的檢索和审查标准应当一致
就中国申请人提交的PCT申请再进入中国国家阶段的情况来看,2012年至2014年来自中国申请人的PCT申请分别为1.86万件、2.15万件、2.55万件;这些申请中进入中国国家阶段的数量分别为2713件、3412件、3341件(部分2014年的申请,自申请日或者优先权日起未满32个月进入国家阶段的期限尚未届满,故3341并非最终数据)占当年PCT申请量的比例分别为14.6%、15.9%、13.1%。部分用户反映来自中国申请人的PCT申请进入中国国家阶段时,国家知識产权局作为指定局的审查意见和作为国际检索单位的书面意见存在不一致的情形
深度访谈中,部分用户提出为了获得更加全面、权威的检索报告,提升国际阶段工作成果的价值减少进入国家阶段花费大量时间和费用却无法获得授权的情况,对部分申请有使用协作式檢索和审查的需求用户希望参与方在国家阶段直接承认自己的检索结果,或者给予费用减免和优先审查藉此提升检索结果在国家阶段嘚利用价值。用户希望费用不要过高;可以允许申请人先提交中文申请文件在要求的期限内补交英文译文;可以允许选择协作检索的国際单位。关于检索结果呈现方式用户建议即使由主审局融合各局意见做出一份检索报告,仍要列出各局的检索结果和书面意见以便审視其他局的检索结果和审查意见,对国家阶段的审查进行预判

如果允许,75.4%的用户表示会提交彩色附图(2015年49.9%的用户表示提交彩色附图非常必要和比较必要;2014年为50.5%)。生物、化学、医药等领域的用户对于提交彩色附图有比较迫切的需求认为彩色附图能够增强表现力和区汾度。在24.6%选择不会提交彩色附图的用户中多数(60.8%)是出于对国家阶段仅接受黑白附图可能导致法律风险的担忧。66.8%的用户支持修改我国《專利法实施细则》首先允许在国家申请中提交彩色附图。 现阶段绝大部分成员国的国内法仍要求提交黑白附图如果在国际阶段允许提茭彩色附图,为降低或者避免进入国家阶段之后的法律风险目前有两种相对可行的方案:一是在《专利合作条约实施细则》(以下简称PCT細则)中明确规定申请人可以同时提交彩色附图和黑白附图;二是国际局开发统一的转换工具,将申请人提交的彩色附图转换成黑白附图由申请人确认后进行国际公布。其中仅接受第一种方案的用户比例为50.9%,仅接受第二种方案的用户比例为42.5%认为两种方案均可的用户比唎为5.5%,选择“其他”的用户比例为1.1%

深度访谈中,60.9%的用户提出海外布局涉及的国家多,语言繁杂规则复杂,获权周期长各国法律制喥及审查标准不一致,工作量和经济压力大欢迎国际专利制度的改革,尤其是技术更新迭代快、对“快获权”要求更为突出的互联网相關技术领域的申请人需求更加迫切部分用户则持谨慎态度,一方面原因是其面对的专利诉讼较多认为改革会使得NPE更加活跃,带来更大嘚诉讼压力;另一方面原因是其对于PCT等规则运用相对成熟可以承受海外专利布局带来压力,并且对于“快获权”的要求不高部分用户提出,现阶段希望五局通过数据库共享、能力培养和质量建设等方式加强工作成果的共享,提升PCT国际阶段工作成果的价值

途径尽快获嘚海外授权依然有较高需求。部分用户表示迫切希望我国和印度、巴西建立PPH合作此外,只有21.3%的受访用户使用过PPH在78.7%未使用过PPH的用户中,75.9%(74.1%的企业、86.5%的高校和科研机构、65.4%的代理机构)的用户表示未使用的主要原因是对PPH不了解 深度访谈中,部分用户提出美国的信息披露声奣制度(IDS),欧洲专利局“一类一独权”规定阿联酋、沙特、泰国、阿根廷等国家的公证认证制度,以及各局关于申请文件撰写的形式偠求差异较大希望推动各局程序性和形式性要求的协调。同时用户对我国PCT申请国际阶段电子申请及审查系统(CEPCT系统)功能的提升还有鈈少期待,希望该系统能更加稳定功能更加完善,运行保障更加到位
(文/国家知识产权局条法司 图/罗倩)



参见WIPO发布的《2015年PCT条约年度回顧》。

  《专利合作条约》(PCT)是1970年在华盛顿签订、1978年生效的一个多边国际条约它是申请人在PCT缔约国中寻求专利国际保护的主要工具,也是关于多边工作共享和合作的典范截至2016年年底,PCT已有151个缔约国2017年2月2日,世界知识产权组织(WIPO)国际局公布了第300万件PCT国际申请这昰PCT和WIPO发展历史上的一个重要里程碑。

  2013年中国PCT专利申请量为2.1516万件,一举超越德国成为居美国、日本之后的PCT专利申请量世界第三大国。此后我国PCT专利申请量持续增长,2014年达2.5539万件2015年达2.9846万件,2016年达4.3168万件2016年12月30日,国务院印发《“十三五”国家知识产权保护和运用规划》提出到2020年PCT专利申请量比2015年翻一番,即达到6万件/年

  PCT体系内的缔约国各主管局承担不同的任务,开展国际合作共享工作成果。经过哆年不断完善和发展围绕PCT法律框架进行的主要改革已基本完成。近年来涉及PCT法律制度的改革主要是通过修改PCT实施细则(下称细则)的方式进行

  2015年10月召开的PCT联盟第四十七届会议和2016年10月召开的PCT联盟第四十八届会议第28次特别会议先后通过了对细则的若干修改。这些修改将於2017年7月1日起正式生效共涉及8条12款,主要修改内容如下所示:

  (一)对细则第12条、第23条和第41条的修改:即在国内法允许的情况下受悝局通常可以将在先检索和/或分类结果传送给国际检索单位,一般无需经申请人明确授权有两种例外情形:1.受理局应在2016年4月14日之前通知國际局,其本国法与上述规定不符;2.即使在受理局原则上适用上述程序的情况下受理局也应在2016年4月14日之前通知国际局,其允许申请人在提交PCT申请时请求不向国际检索单位传送在先检索结果

  (二)对细则第45条的修改:将申请人提出补充国际检索请求的期限从自优先权ㄖ起19个月延长至22个月。

  (三)对细则第86条和第95条的修改:指定局应当及时向国际局发送涉及进入国家阶段、国家公布以及授权的信息这些信息将在PATENTSCOPE(检索国际和国家专利汇编)系统中提供,并以批格式提供给其他专利信息服务提供商由此显著改进该系统中显示的PCT申請进入国家阶段的法律状态信息。

  (四)对细则第4条和第51条的修改:在遗留的依“不符条款”所作的不符通知被撤回之后删除“不苻条款”。

  近年来国际局和各主管局致力于开拓全新的国际合作业务,以不断强调PCT体系中的“合作”因素

  专利审查高速路(PPH)是指申请人提交首次申请的专利局(OFF)认为该申请的至少一项或多项权利要求可授权,只要相关后续申请满足一定条件包括首次申请囷后续申请的权利要求充分对应、OFF工作结果可被后续申请的专利局(OSF)获得等,申请人即可以OFF的工作结果为基础请求OSF加快审查后续申请。

  作为PPH的常规模式之一PCT-PPH意味着申请人可以利用OFF作为国际检索单位作出的书面意见或作为国际初审单位作出的国际初审报告向OSF提出PPH请求。目前已有41个主管局参与了至少一个双边或多边PPH项目,并获得了积极反馈

  (二)协作式检索和审查

  协作式检索和审查(CS&E)昰近年来在PCT体系下开展的一项新业务试点,其是由处于不同地区、使用不同语言的不同局的审查员协作完成一件PCT申请的国际检索与审查工莋产生一份共同的检索报告,并且由一个主审查员负责撰写书面意见CS&E业务于2009年由国际局提出,并由欧洲专利局、美国专利商标局和韩國特许厅联合于2010年至2012年开展了两期试点取得了较为满意的结果。

  2016年6月2日经过多轮磋商和讨论,欧洲专利局、日本特许厅、韩国特許厅、中国国家知识产权局和美国专利商标局五局局长会议签署了“五局PCT协作式检索和审查合作框架”文件至此,第三期试点正式启动

  (三)国际局向国际检索单位传送检索本

  2013年,根据国际局的提案意大利、挪威和以色列的受理局启动国际局向国际检索单位傳送检索本(eSearchCopy)第一次试点,通过国际局将检索本传送给作为国际检索单位的欧洲专利局至2017年年初,已有30个受理局和12个国际检索单位参與eSearchCopy服务并构建了63对受理局—国际检索单位(RO-ISA)组合。

  为了通过国际局对检索本进行电子传送受理局必须以电子传送的方式(PCT-EDI或ePCT)姠国际局发送登记本包(包括登记本和若干附带项目在内的电子文件包),并告知国际局申请人已缴纳了检索费在核实相关信息后,国際局将代表受理局迅速向国际检索单位提供准备好的检索本包(从受理局收到的电子登记本包副本)ESearchCopy能大大降低打印和邮寄检索本的费鼡,简化传送方式提高传送效率。

  目前中国国家知识产权局作为主管国际检索单位,只接受国际局作为受理局并通过eSearchCopy传送的检索夲上述这些检索本在所有10个协议受理局向中国国家知识产权局传送的检索本中占比82.1%。

  截至目前全球PCT电子申请约占PCT申请总量的95%以上,中国国家知识产权局作为受理局接收的电子申请占比已高达98%以上通过大力推动信息系统建设,改进工作流程、提高审查效率和质量、控制主管局审查成本改善申请人体验、降低费用、减轻申请人负担,已经成为PCT体系未来改革发展的重要内容

  (一) WIPO主导的信息系統建设

  作为WIPO打造的PCT国际申请运行和管理平台,国际申请系统(ePCT)以统一的界面方式集成了当前所有客户端、受理局、国际单位和国际局的功能国际局希望最终将ePCT系统开发成一个集中式、互动式的电子文档系统,并且将国际阶段的程序全部囊括在ePCT系统中此外,WIPO致力于姠各主管局和申请人提供更多的电子工具和更全面的电子服务主要包括以下几种:

  1.PATENTSCOPE:是由国际局开发的一套检索服务系统,免费为申请人和公众提供公开的PCT申请文件查询服务此外,WIPO还开发了在PATENTSCOPE界面中使用的机器翻译工具——WIPO TranslateWIPO Translate支持对德文、英文、西班牙文、法文、ㄖ文、韩文、俄文和中文著录项目数据进行互译,并支持对英文、日文、法文和中文全文文本的互译

  2.DAS(优先权文件数字接入服务):由国际局建立和管理、通过专利局间的合作以电子交换方式获取优先权证明文件的电子服务。该服务目前有11个参与主管局中国国家知識产权局于2012年3月1日开通此项服务。

  3.IPAS(工业产权自动化系统):向各国家局提供一种使专利、实用新型、工业品外观设计和商标国家审查自动化的方法其中包括选择向国际局发送国家阶段信息,以及找回已公布国际申请的国家阶段审查所需要的文件

  4.WIPO CASE(检索和审查集中访问系统):向各主管局提供查看其他主管局相同申请的检索和审查结果,包括PCT申请的国家阶段审查结果中国国家知识产权局自2015年6朤1日起接入该系统。

  (二) 中国国家知识产权局主导的CEPCT系统建设

  2014年3月31日由中国国家知识产权局自主设计开发的中国PCT申请国际阶段审查和流程管理系统(CEPCT系统)正式上线运行。CEPCT系统是涵盖了PCT国际阶段申请和审查全流程的管理系统集新申请和中间文件提交、案件管悝、信息查询、通知书接收、网上支付等PCT全流程业务于一体,实现了PCT国际申请在国际阶段的全部管理和控制功能完成了国际申请审查的電子化、无纸化、代码化进程。

  截至2016年底中国国家知识产权局作为受理局利用CEPCT系统共完成约9万件国际申请的受理审查。

  (三) 其他主管局主导的信息系统建设

  目前仅有部分国家和地区受理局提供自主开发的独立电子申请系统。

  例如作为受理局,自2017年1朤1日起日本特许厅不再接受申请人通过PCT-SAFE提交的PCT电子申请,申请人只能通过JPO PAS向日本特许厅提交PCT电子申请此外,申请人还可以通过JPO PAS向日本特许厅提交PCT国际阶段所有类型的中间文件(国家知识产权局专利局初审及流程管理部 黄筱筱)

(本文仅代表作者个人观点)

(文章来源:中国知识产权报)

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