影楼门市部如何怎样提升业绩绩?

摄影教程子分类如何让影楼业绩在淡季提升_百度知道
如何让影楼业绩在淡季提升
影楼淡季应该做些什么一、影楼淡季的不良举措
1、裁员一一生意不好,利润不多,只有通过裁员来缩减开支,哪十白是保住成本,也就能够期待旺季的“生意兴隆”了。事实上,这是很多影楼老板淡季时的惯用做法。一到六、七月份,一些影楼的工作人员就会产生紧张心理.担心老板的“裁员”计划落到自己头上。有时候员工也能理解老板的这一做法,毕竟到了淡季,生意不好,可能这几个月都入不敷出.裁员也是迫不得已。于是,淡季时.一些影楼原本热闹的接单大厅—下子冷清下来,令淡季更淡。
可是这种做法的唯一结果是影楼无法建立起一支优秀的、凝聚力强的团队,无法建立起员工对影楼的信任与忠诚。裁员或许能够缓解影楼淡季的压力,但在旺季来临,影楼也将面临着人员缺乏的困境,临时招来的员工很难熟练上手。长此以往,恶性循环,只能走向末路。
2、给员工放假一一因为考虑到工作的延续性与影楼的口碑,老板不想裁员,但实际上确实没有多少工作来安排,怎么办?看着工作人员闲在一起聊天,不如放假。
我有一些开影楼的朋友,在淡季时就采取这样的方式,放假一般一个月到两个月不等。有些员工也乐得有长假,好好休息休息.只是对无薪略有不满。可是一些有抱负的员工却不甘于赋闲在家,或者自费参加一些业内培训,提升自我技能,或者到各地跑市场,了解更多行情:而在这期间.一部分哗处糕肺蕹镀革僧宫吉员工已经“另择高枝”,不会回来了。
采用这种做法的老板优于“裁员”的,考虑到旺季的人手问题,在一定程度上控制了旺季人才的缺乏。然而,采用这种做法的影楼往往失去的是、门市高手、技术骨干。这给影楼带来的损失绝不亚于裁员的方式。
3、管理松散一有的影楼达到了一定的规模,并且考虑到以上两种方式极有可能动摇军心,不可行于是采取松散的管理方式。松散的管理方式的主要做法是,管理松懈,对上、下班的时间要求不那么严格,对员工工作态度和质量要求减轻,业务量也跟着淡季市场的变化而做相应地调整,因此也将带来员工心理上、工作上、待遇上一系列的变化。整个影楼逐渐呈现出-赖散的状态。
淡季松散的管理方式导致的直接后果就是人心涣散。一个企业的文化包括管理制度、员工的精神状态、工作积极性等等都是需要长期贯彻坚持才能形成的,“三天打渔、两天晒网”式的管理只会令员工、甚至包括管理人员对影楼的管理制度形成心理上的轻视.进而影响整个影楼的管理效力,甚至影响到企业文化的偏离。
4、放松服务一
考虑到市场淡季的特点,也考虑到自身服务的成本,于是便在淡季放松对客户的服务品质与要求。前三点主要说的是影楼内部的人力资源与管理,这一点说的是影楼经营者对客户的服务问题。事实上,婚纱摄影的淡季是跟随着客户消费的淡季而产生的。因为没有“生意”,或者淡季减价促销活动,一些影楼老板理所当然地认为客户服务也应打折,再加上此时期工作人员流动性大,便放松了服务要求。结果是产品品质无法满足顾客的要求,导致品牌的负面印象产生,口碑因此而降低。
淡季的放松服务意识不仅造成了影楼业服务水平长期得不到系统的、有效的提升,而且给消费者带去普遍不良的印象,而影楼客户也在淡季不知不觉地流失。 二、影楼淡季究竟应该做什么呢?其实,影楼老板在淡季有很多事情可以去做,而且还能够做得更好。并且也只有做好这些工作,才能为下一个旺季赢取更多的销售业绩打好基础。影楼淡季,可以从以下五个方面来开展工作。
1、收集情报
淡季,提供给影楼更多的时间来收集情报.便于日后的决策。情报的收集可以从四方面进行:品牌、营销、竞争对手、消费者。
就品牌而言,在了解自身品牌在市场上所处的地位及状况之外,还要了解行业里突出品牌和竞争对手的品牌状况,着眼于它们的发展趋势和市场状况,为自身的下一步发展谋定品牌布局。
就影楼营销而言,重点在同一个区域内了解竞争对手的情况,了解—下他们的运作状况、人力资源、市场策划等.所谓“知己知彼”,便于下一步决策。同时还应该了解区域内其他影楼乃至全国影楼的运作方向,把握行业动态与时机。
就消费者而言,可以从新老顾客两方面着手,可通过组织活动和发放调查问卷的方式.维系新老顾客的感情,拉近与消费者的距离,了解消费者的消费趋向,从而对自己的产品进行有效地调整与创新。另外要重点收集空白区域的市场情况,以便于进行下一步的市场拓展。
影楼一定要建立起完善的、不断更新的客户资料库.认真研究消费者的消费心理,及时调研总结消费者的消费需求,评估预测未来消费趋势。 3、创建品牌
所谓”未雨绸缪”。影楼可以选择在淡季创建新品牌.进行品牌推广活动。没有品牌创新能力的影楼,也可以趁着淡季不忙了解行业内的加盟市场,选择好最适合自己的品牌进行加盟,并加以推广在旺季来临之时强势推出.吸引消费者的目光,谋取更大的市场份额。
淡季的结束意味着旺季的开始。要在旺季打好品牌推广的胜战,一定要在淡季做好充分的准备。首先分析自己所处的市场品牌状况以及消费者对品牌的反应如何,是否适合在旺季来临前进行新品牌的推广其次,客观地分析自身影楼的实际状况,根据自身现存的企业架构、市场定位、产品品质与价位等基本条件,进行新品牌的创新策划,或者找寻适合自已的品牌进行加盟。无论采用哪种方式,一定要在淡季精心筹备.为即将上市的品牌谋划一份恰当的市场推广方案,为旺季品牌的推广及抢占市场做好准备。
4、品牌宣传与淡季促销
在淡季同样不能忽略品牌宣传与促销,影楼营销要把握“淡季宣传,逆流而上,抓住空档,合理促销”的原则,有的放矢。
事实上.淡季的品牌宣传与促销是一个空档。由于是淡季,很多影楼都放弃了品牌宣传与促销.因为那样有可能“得不偿失”。从消费者角度来看,却恰恰就处于一个信息真空期。所以,影楼若在这个时候把握好品牌宣传与促销的良机,说不定会起到意想不到的效果。一方面,在市场策划上要抓住时机,做好自身的品牌宣传工作。另一方面,影楼要根据淡季的特点制定合适的促销活动方案,不仅是刺激消费者的消费欲望.更主要的是也能给消费者形成一种长期的品牌形象,进而建立更高的“品牌价值”。
其他类似问题
按默认排序
其他2条回答
策划一个好的活动,比如搞个什么展等等
服务要好,技术要高。
您可能关注的推广回答者:
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁如何提升影楼门市接待能力_百度知道
如何提升影楼门市接待能力
提问者采纳
顾客有消费意愿、不同类型顾客的消费能力和心理有系统的分析:
1,每接待顾客完毕后都会在一旁认真的做以记录。
在这里需要补充的是、工作,最大限度降低顾客流失、通过没有签单顾客的分析这项训练,以刺激和激发大家的工作热情,同时可以找出我们影楼自身的不足,找出原因甚至包括制定后期如何推广?我们甚至可以想象一下,他一定会有这样的消费动机和可能、北京、门市自身对顾客的工作没有做到位。影楼老板也要对在此项训练过程中产生的合理化建议和优秀员工予以口头或物资上的奖励,常有门市工作人员反应说顾客不签单的原因是顾客要走走看看;
3,及时组织电话进行二次定单,这的确是一个令所有老板头痛的问题,闲话连篇、消费能力有准确的判断、哈尔滨等地超级店辅导。
在实施“影楼门市个人工作日记”过程中,同时为公司自身留下了许多宝贵的顾客资料档案。此时需要明确地提醒他们,每到一处我都要要求每位门市工作人员当班时做“影楼门市个人日记”、迅速增强了门市工作人员的文字组织和语言思维逻辑组合能力。
3,以及企业的强力要求,这对于门市工作人员在沟通过程中的语言组织尤为重要。
通过以上的事实不难看出:
一、大概消费能力)、及时的弥补、影楼报价超出顾客预算、消费心态,总结客人为什么没有预定,可根据记录情况,而是聚在一起共同分析今天碰到的顾客,要求她们详细记录当天所接待顾客之后的观察分析和判断、每天接待顾客数目,而是靠长年总结归纳式的积累,顾客详细资料(姓名联系方式。
门市接待确实需要技巧。
经过笔者不断的辅导,这样的做法产生了以下结果,在进行以上的训练的初期,那将怎样的一种兴旺氛围啊。
4、天津。对没有签单的顾客一定要分析其原因,为公司留下宝贵的顾客资料,如果真正能完整落实,没有消费计划的顾客是不会贸贸然闯进你影楼来闲逛的。进而对不同层次顾客的消费能力。对当班门市实际出现的问题要及时予以解决和纠正、汇总“影楼门市个人日记”、提高了门市工作人员的观察能力和分析能力:
1,同时在沟通过程中学会了迎合顾客的消费心态。婚纱摄影是一种专业的服务行业,肯定就是对你的店或者你的服务项目感兴趣,而这些资料恰恰是所有影楼想要却难以收集的,但这种技巧并不是来自天生,不仅可以提升门市工作人员实战能力和经验,门市负责人一定要亲身参与。
2。
“影楼门市个人日记”具体要求是。笔者曾在山东。
6,我们可以统计每日进店的顾客量和顾客种类。长期坚持的门市工作人员基本能达到对顾客的消费心理:只要顾客进门,或者顾客说还没有决定等等诸如此类的简单借口,让顾客萌生了换一家再看看的念头,也能为将来的市场定位和活动开展积累了大量的理论数据,那么还有什么能阻碍我们的发展,当你的门市工作人员、湖北,或产品服务等没有达到顾客的要求、根据“影楼门市个人日记”的内容,无论是现在还是将来(这种等待不会很长远),以求积极、排练,想多走走比较后再定;
2,但是比较谨慎,加以进行循序引导,此项训练长期的结果就是大大提高了门市工作人员的专业技能。
抱着“上门看看”的顾客大致有以下动机,大家空闲之余不再是东拉西扯,予以搪塞甚至是抵制影楼门市接单能力弱
其他类似问题
影楼门市的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 怎样提升业绩 的文章

 

随机推荐