【中信银行信用卡未激活被收300元年费(图)】-突袭网
21:09:35【 转载互联网】 作者： &&|&责编：李强
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　　市民马先生怎么也没想到，自己未激活的信用卡却被中信银行收取了300元年费。近日，马先生通过96110热线找到记者，向记者讲述这件窝火事儿。“
　　银行工作人员称，即便退回金卡不收年费，也要缴纳普卡升级金卡的升级费60元。”马先生说。
　　信用卡未激活被收30
相关公司股票走势(点小图查看大图)中信银行
　　8月19日，市民马先生打算将手头的两张中信银行的信用卡取消其中的一张。“但是，银行工作人员表示，有一张信用卡由于使用良好，可以提高透支额度，升级为金卡，刷5次后可以免年费。”马先生说。马先生没有多想，就答应了。
　　然而，事情并未就此了结。8月24日，当马先生再次来到银行查询金卡业务时，发现自己的金卡并未激活却收取了300元钱的年费。
　　当听说每年需要缴纳如此高昂的年费时，马先生表示不想再使用金卡，希望工作人员能够退还自己的300元钱，然而工作人员的回答让他非常恼火。“工作人员表示，申请免年费也行，但是必须交60元钱的升级费。”
　　马先生气愤地说：“不管我退不退卡都要交钱。看来，这笔钱银行是收收了。”
　　“信用卡未激活就收取年费合法吗？”采访中，马先生问记者。
　　记者了解到，近期，银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》中规定，信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。“这明显属于违反了银监会的规定。”马先生说。
　　银行：工作人员操作失误免三年年费
　　带着马先生的疑问，记者首先联系了中信银行烟台分行的工作人员。
　　该行的工作人员表示，烟台分行银行业务和信用卡业务是分开的，信用卡业务需要咨询总行。
　　随后，记者几经周折，终于联系上中信银行总行负责信用卡业务的周经理。周经理表示，银行规定持卡人未激活信用卡不得收取任何费用，这可能是相关工作人员操作失误造成的。“如果所查属实，我们将会向马先生道歉。”周经理说。
　　经过记者一番协调，事情终于有了一个圆满的结果。
　　8月28日下午，马先生来到报社，感谢记者对自己的帮助。“银行工作人员已经向我道歉。”马先生说。他表示，插卡人在激活金卡的情况下，第一年就需要支付300元的年费；第二年起，持卡人就需要刷卡5次以上免年费。“但是，银行为了表达歉意，决定免除马先生三年的年费以及此次普卡升级金卡的升级费。
　　呼吁：银行收费需明白无误
　　这样的结果，令马先生很满意，也很意外。
　　针对马先生的遭遇，山东工商学院经济学院刘光彦教授认为，市民并不反对银行收费，而是反对银行收费不透明。他说，银行收费不应该搞暗箱操作，而是应该明白无误地告诉客户，把收费的项目都张贴出来。水母网8月29日(YMG记者孙淼摄影报道)
(责任编辑：姜隆)
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答：中信银行信用卡普卡升金卡没有开卡就扣300元年费 新卡都没收到年费就先扣的问题，可以咨询下客服。 《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》中第五条明确规定，持卡人激活信用卡前，银行业金融机构不得扣收任何费用，持卡人以书面、客户服...===========================================答：嗯 他们会给你电话让你升级白金 办卡的时候不会告诉你第一年的费用 2000元是必须收取的 第二年才能用积分兑换 要45万积分 额度还不给升高 很垃圾===========================================答：我也遇到了这种情况，打算投诉他们，直接销卡，不给办理就投诉到银监会。===========================================答：不要总想着投诉， 不想要 就打客服取消就可以 ；不用太激动 气着伤身 ， 坚定的说你要取消就行 毕竟这么大个银行 你不要还强迫你啊 电话反正都有录音===========================================答：收年费，中信银行的信用卡开卡是不收手续费。 中信银行的信用卡收费标准如下： 1、普卡：主卡年费为人民币100元，附属卡年费为人民币50元。 2、金卡：双币卡主卡年费为人民币300元，人民币单币卡为人民币200元，双币卡附属卡为人民币150元，人民...===========================================问：不是银监会规定没有开卡不可以扣年费吗,当初说不可以免年费,我以为是100...答：银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》中规定，信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。“这明显属于违反了银监会的规定。详细情况可以去柜台询问，或者打95558给客服说明情况，年费肯定是会给你退的。===========================================问：打电话给客服说不激活就不用年费，但是昨天办卡的人打电话给我说在发卡...答：不激活不收年费，如果确定不用，千万不要激活，千万别被那个人忽悠了，但是最为稳妥的方法，不用的话还是注销了好。===========================================问：都办了15天了,我还没有收到卡!!1答：1、信用卡不激活，不产生年费。只有激活了才产生年费。 2、银行给用户发卡的挂号信里面的标注了最晚激活日期，只要没过期，随时可以激活。过期了，就作废了，只有重新申请。 补充:信用卡激活方法 （一）信用卡客服电话激活流程如下。 (1) 拨打信...===========================================问：中信银行的信用卡，不激活的话，收不收年费呢、？谢谢答：信用卡不激活是不收取年费的，如果不使用信用卡也可以注销。 信用卡注销方法： 1、在注销信用卡之前，请确账户中已经没有欠款，同时也不要有余额； 2、在注销交信用卡的时候，拨打信用卡客服电话申请注销。 3、注销信用卡卡完全免费，没有任何注...===========================================