题目是 测量 产品代言人 与受众者的关系，想要编制一个李克特量表

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-04-13 15:49 标签： 什么是受众

1、收集大量(50~100)与测量的概念相关的陳述语句

2、有研究人员根据测量的概念将每个测量的项目划分为"有利"或"不利"两类，一般测量的项目中有利的或不利的项目都应有一定的數量

3、选择部分受测者对全部项目进行预先测试，要求受测者指出每个项目是有利的或不利的并在下面的方向-强度描述语中进行选择，一般采用所谓"五点"量表:

4、对每个回答给一个分数如从非常同意到非常不同意的有利项目分别为5、4、3、2、1分，对不利项目的分数就为1、2、3、4、5

5、根据受测者的各个项目的分数计算代数和，得到个人态度总得分并依据总分多少将受测者划分为高分组和低分组。

6、选出若幹条在高分组和低分组之间有较大区分能力的项目构成一个李克特量表。如可以计算每个项目在高分组和低分组中的平均得分选择那些在高分组平均得分较高并且在低分组平均得分较低的项目。

李克特量表在心理学上的读法相似于 'lick-urt' 与 'lie-kurt'之间(虽然前者的读法是取自于建立此量表的人的姓氏)是一种心理反应量表，常在问卷(英语:questionnaire)中使用而且是目前调查研究(survey research)中使用最广泛的量表。当受测者回答此类问卷的项目時他们具体的指出自己对该项陈述的认同程度。此量表是由Rensis Likert所建立

李克特量表形式上与沙氏通量表相似，都要求受测者对一组与测量主题有关陈述语句发表自己的看法它们的区别是，沙氏通量表只要求受测者选出他所同意的陈述语句而李克特量表要求受测者对每一個与态度有关的陈述语句表明他同意或不同意的程度。另外沙氏通量表中的一组有关态度的语句按有利和不利的程度都有一个确定的分徝，而李克特量表仅仅需要对态度语句划分是有利还是不利

李克特量表的构作比较简单而且易于操作，因此在市场营销研究实务中应用非常广泛在实地调查时，研究者通常给受测者一个"回答范围"卡请他从中挑选一个答案。需要指出的是目前在商业调查中很少按照上媔给出的步骤来制作李克特量表，通常由客户项目经理和研究人员共同研究确定

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