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深圳市润能数码科技有限公司简介
来源：深商联时间：日
&&&&&深圳市润能数码科技有限公司，以不断追求创新，为社会提供经济、实用、高品质的产品为企业宗旨。公司秉承&诚信是金、科技创新&的企业理念；团结协作、拼搏创新的企业精神，带着崭新的时代气息，正昂首阔步前进。
&&&& 润能数码科技立足于品牌台式电脑、品牌笔记本电脑、DIY配件、数码、通讯、视频等科技高端产品，走独具特色的产品之路，并以自由平等、宽松的事业环境，不断吸引人才，成为极具雄厚的技术、研发、实力型的领头企业。同时依托国内多所科学院、高等学府作为技术和相关资源的支持。经过多年的技术积累，我们开发的产品，已经广泛应用到全国各地。公司的稳步快速发展，已与全国80多家代理商达成战略合作联盟，为其提供完美的产品与技术服务。用户的需求，永远是我们生存的根本；完美的产品与服务，永远是我们最大的追求；力求为广大用户终身提供专业迅捷、可靠、满意的技术，是我们信心、质量、技术的保证。
& &&&为加强自身在深圳本地市场的产品消化能力，我公司在华强北路设立零售专卖店达20家、还有一个面积达1300多平方的百易得3C卖场；关外经销商达到50家，在龙岗赛格有一个面积达600多平方的百易得3C卖场，2005年以来连续被评选为赛格市场的&推荐商家&光荣称号，06年又评为福田区华强北商业圈&文明商家&。为整合国内外资源，公司先后与Haier、 DELL、Intel、华硕、NEC、爱国者、神州数码、等国内外著名企业签订了总代理或核心代理商，且多次授予最有价值的合作伙伴美称。
&&&&伴随二十一世纪的发展，我们坚信，执着、完美、拼搏、奉献的润能团队，一定会为中国的IT业奉献自己的力量！也必将用我们自己的智慧与劳动创造完美人生！
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卖家保修问题！4/851
在淘宝上购得N78一台，一周内就出现问题，一周后跟客服联系，客服称公司过年放假，没人接收包裹，于是我年后寄过去更换，卖家却称时间已过更换期，只能保修，并且邮费由买家出！&物品的购前必读：注意：为了资金的快速回笼，避免积压太多的资金,请买家朋友在收到货后试机两天内确认收货，对无正当理由却故意不确认收货和拖延确认收货时间的买家，本店将不提供产品保修服务。谢谢大家的配合和理解！售后问题1.所售机器自身质量问题（非人为所为）外观无划伤痕：七天包换，2年免费保修，终身维护！100%让您买的放心，用的安心.1,收到货时切记不要急于签字！一定要当着送货人员的面验好货再签收！先看包装是否完好，查看邮件上所标重量是否与实物相符,有没有拆开的痕迹，相关的配件是否齐全，如果有差异请拒收，并当时就通知我们！如买家在没有与我们联系的前提下签收完货物即表示默认并接受本店规则中的表面一致规则。2,为保障本公司与您的利益：凡买家在签收后再与我们联系反映商品机器或配件丢失、缺少，外观严重损坏等情况，本公司有权拒绝处理。3、如买家因支付超时的原因商品价格发生变化，买家需与我们确认好当时价格后再付款定单方可生效，超时定单未与我们确认好价格直接支付的交易，本公司有权做退款处理。敬请谅解4、在开机状态,将手机通过数据线连接电脑,XP系统出现&发现新硬件&提示，即表示联机正常，本司不负责&下一步&软件的安装调试和指导。5、如需使用GPRS,请确保SIM卡已开通GPRS功能，相关参数请用百度或GOOGLE搜索此型号的GPRS设置,按公布的参数进行设置。本店保修条约：6。手机的保修须知：在移动电话整机自签收之日起七天内：手机若出现非人为损坏的自身质量问题，可享受退换同款机型的服务。注：您的手机必须保证其外观的全新度，外壳.天线，显示屏，面镜。摄像头,配件等直接接触性附件表面有无被磨损及刮花原装贴屏膜没有撕毁，包装完好配件齐全，机身所贴的易碎保修标贴完好，否则将不予退换性质的售后服务。。换机只限更换同型号，同颜色的机器，商品促销赠送品不享受包退换服务。8。在移动电话整机自签收日起12个月内：手机若出现非人为损坏的自身质量问题。本公司负责整机的免费保修服务。注明：外壳。天线，显示屏，镜面，摄像头等直接接触性附件均不在保修范围内，各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题不属于保修范围，请顾客注意！7，保修服务只限于正常使用下凭购机保修标贴有效。一切人为损坏均不在保修范围内。以下情况不保。8,若双方不能判定是否属于产品自身质量问题。客户可去当地的维修中心进行产品质量坚定，经坚定若属于非人为硬件质量问题，请联系我们进行保修服务。注：请将鉴定报告和产品一同寄回。9,.原配的手机电池，充电器以及相关其他手机配件自签收之日起一个月内。本公司提供保修服务。注：手机附件如需退换，需先邮寄回深圳，经检测无人为损坏，有质量问题才可更换处理。10,免费保修期外，本公司还提供终身有偿（工本费）维修服务。100%让您用的安心!11,移动电话主机保修期内如需邮寄回深圳保修，只需将手机的裸机寄回，相关配件可免。请附上字条用正揩自写清手机的具体问题。以及您的淘宝用户名，回寄地址。邮编，姓名，电话等！注意！！寄回深圳保修的机器若没有字条详细说明原因，导致我们师傅无法及时判别您的机器问题所耽误的时段，责任自担。敬请谅解配合。谢谢合作！12，买家拍下我们的东西后,签收东西日,无论什么事,本公司都不负责买家邮费，需要退货换货。保修。邮费必须各自负责各自邮费。买家购买手机后。就表示认同我们的规定和服务，之后不得提出异议！&&&聊天记录：康宏8856：（16:35:39）&现在可以把手机发过去了吗？康宏8856：（16:35:44）&现在好多问题康宏8856：（16:36:29）&老是自动关机，键盘也怎么灵康宏8856：（16:36:37）&还掉漆了都康宏8856：（16:37:19）&储存卡也莫名其妙没反应了，直充也早就不行了、康宏8856：（16:38:32）&在不在？？？欢乐数码科技：（16:39:08）&您好康宏8856：（16:39:27）&我原来跟你们客服说过的康宏8856：（16:39:44）&他说要我过完年寄过来康宏8856：（16:39:56）&买了不到一个星期的时候就出问题了康宏8856：（16:41:10）&&康宏8856：（16:42:31）&怎么不说话？？？？康宏8856：（16:48:18）&我说你们卖家现在总得给我个解决办法把？欢乐数码科技：（16:49:13）&您好，不好意思，刚有事离开一下欢乐数码科技：（16:49:20）&您机器有什么问题呢？康宏8856：（16:49:39）&我过年前一段时间就跟你们客服人员说了的康宏8856：（16:49:46）&还叫他备份了康宏8856：（16:50:51）&N78自动关机，键盘不灵，导航键还掉漆，储存卡也不行了，直充也坏了欢乐数码科技：（16:51:20）&您需要发回来我们看一下吗康宏8856：（16:51:28）&都是一个多星期的时候出的问题康宏8856：（16:51:43）&你们客服说，那里过年了，放假，不好收康宏8856：（16:53:14）&地址发给我下欢乐数码科技：（16:53:22）&广东省深圳市福田区沙埔头西42栋 收货人杨双龙联系电话 邮518000请一定附上纸条请附上字条用正揩自写清手机的具体问题（机器故障原因）.服务事项（退货 、换货 、 保修）.以及您的淘宝用户名和我们的店铺名。电话，购买日期，包装清单等！如果没有附上纸条,我们工作人员无法辨别哪个买家寄过来,到时候无法给你及时解决问题!!康宏8856：（16:54:27）&恩，好，但是这个日期怎么算、欢乐数码科技：（16:54:38）&？康宏8856：（16:54:42）&我那是一个多星期就跟你们客服说了康宏8856：（16:54:57）&购买1个多星期欢乐数码科技：（16:55:14）&我们是从买家收到货日开始算起的康宏8856：（16:55:15）&你们客服说快过年，都放假了，不好收快递、康宏8856：（16:55:28）&我这还有聊天记录欢乐数码科技：（16:55:50）&您发过来我们给您处理一下吧，收到联系康宏8856：（16:56:54）&恩康宏8856：（16:56:59）&那先麻烦你了&康宏8856：（20:28:17）&你好，那N78已经收到了吧？欢乐数码科技：（20:28:59）&==欢乐数码科技：（20:30:02）&您好欢乐数码科技：（20:30:06）&是收到的了康宏8856：（20:30:09）&恩康宏8856：（20:30:14）&哦欢乐数码科技：（20:30:40）&是康宏是吗？康宏8856：（20:30:43）&对欢乐数码科技：（20:31:17）&您手机什么问题都有写再纸条了吧康宏8856：（20:31:32）&恩，写了康宏8856：（20:31:50）&并且我跟你们客服说了三次康宏8856：（20:31:57）&加上带电话康宏8856：（20:32:02）&打电话康宏8856：（20:32:36）&要多久可以处理好？欢乐数码科技：（20:33:17）&这要看产家公司那边的情况了康宏8856：（20:33:48）&还要到诺基亚公司去换？欢乐数码科技：（20:34:12）&不是，要我们拿货的产家那边的康宏8856：（20:34:49）&哦，大概要多久欢乐数码科技：（20:35:29）&这个我要问一下负责这方面的工作人员的欢乐数码科技：（20:35:39）&您明天联系我吧欢乐数码科技：（20:35:45）&我给您确认的时间康宏8856：（20:35:54）&恩，你留个电话或者QQ给我欢乐数码科技：（20:37:23）&您上旺旺联系我吧，我天天都在线的康宏8856：（20:37:57）&我本本电源适配器坏了，现在只能在网吧上网，康宏8856：（20:38:21）&留个QQ或者手机号，好联系点欢乐数码科技：（20:38:37）&哦，好吧！那QQ联系吧康宏8856：（20:38:44）&恩欢乐数码科技：（20:40:59）&康宏8856：（20:41:34）&还要密码欢乐数码科技：（20:41:54）&feng康宏8856：（20:42:30）&错了、欢乐数码科技：（20:42:41）&康宏8856：（20:43:08）&OK了，那麻烦你了欢乐数码科技：（20:43:40）&好的，这是我该做的欢乐数码科技：（20:43:44）&不用客气的康宏8856：（20:44:33）&主要是要麻烦你催一催，我现在两个号只能待一个号欢乐数码科技：（20:46:06）&好的 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( 21:00:28):我拜托你们说话最好对下口风开始不是说两个星期内手机出现问题，每人一半邮费怎么这么多种说法、你们购前必读说了吗？12，买家拍下我们的东西后,签收东西日,无论什么事,本公司都不负责买家邮费，需要退货换货。保修。邮费必须各自负责各自邮费。买家购买手机后。就表示认同我们的规定和服务，之后不得提出异议欢乐数码科技 ( 21:02:23):两年保修我们是不负责运费的康宏 ( 21:02:50):但是七天包退，14天包换呢？？？我第二个星期的时候就跟你们客服说了是你们客服说，你们公司放假，没人接收包裹难道这还是我的原因？欢乐数码科技 ( 21:04:25):我们是按照收货的时间预算的康宏 ( 21:04:44):我在第二个星期和你们客服说了难道你们不能收包裹，要到年后才能收，还算是我的原因？康宏 ( 21:06:02):收货时间两个星期内出现的问题，你们不能解决，要到年后才给我解决，还怪我？欢乐数码科技 ( 21:08:32):您是过年后什么时间发过来的呢康宏 ( 21:08:39):过了十五我开始一直在老家，没有快递，我到哪去发？欢乐数码科技 ( 21:10:05):不好意思。我们是十五天内运费是各出一半，过了十五天两年保修运费我们是不负责的康宏 ( 21:11:21):OK，那我先跟淘宝的客服沟通一下欢乐数码科技 ( 21:11:53):好的，那您就去咨询一下客服吧&物品地址：
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