商场智能导购系统电子导购多门数字的可以视频呼叫吗

长尾理论在传统商场的应用_多门商场电子导购系统
长尾理论在传统商场的应用
  实体店的优劣势
  就目前来讲,实体零售商具有电商无法比拟的两个优势:一个是瞬间购物的便捷性和触觉上的优势;另一个是可以让我们享受到与三五知己一同逛街的乐趣,因为人是一种群居动物,共同的体验能拉近我们的距离。
  但是,实体零售终端受限于有限的货架空间和地理限制,且其货架上销售的产品的隐性成本有时比直接成本还要高。这也就注定了有资格出样在这些宝贵货架上的商品必须是相对的热门产品,受欢迎程度和利润水平都要有相应的保障。这是一种残酷的检验,绝大多数产品都难逃被淘汰的厄运,这其中也就包括了一些有不少潜在消费者的产品。而电商因其拥有无限的货架空间,可以同时提供足够多的产品,满足消费者的个性化需求。同时,因实体店存在地域、商圈、卖场等诸多客观因素,因此经销商们大多只能在这些客观存在的前提下提供大多数消费者可选的大众化产品。在上述客观因素的专制统治下,消费者太过分散就等于没有消费者。这也是一些专注于某个细分领域的零售店无法生存的原因,因为本地的需求不够集中,不足以弥补高昂的销售成本。而电商则不受这个限制,有能力开发那条分散化需求的长尾。
  从电商销售曲线的分布来看,尽管位于尾部的产品单个销售都不怎么起眼,但足够多的利基产品所带来的利润已经可以跟明星产品相比。
  传统零售商的烦恼
  某服装零售商户在进货时看上了几款服装,但它们不符合今年的流行趋势,它们是一些较为小众的产品,可这个商户主观上判断它们应该会有一定的消费需求,进几件也花不了多少钱,还能让自己的店与其他店的竞品有效的区分开来,突显自己店独有的特色。但转念一想,如果在有限的货架上展示这种小众化的商品,而达不到他预想的成交率,那么可实现销售的大众化商品就降低了出样率。左右为难的他最终还是放弃了之前的想法,&还是继续卖那些大众化的商品吧,虽然不可避免的要与其他店的同质化商品做价格上的竞争。&
  那么,传统零售商要如何才能突破有形货架的限制,给消费者更多的选择,并帮助他们找到真正需要的东西,以此来回避大众化产品的价格战,提升自己的竞争力呢?
  eBay的触摸屏&购物窗&
  从6月8日至7月7日,eBay将在纽约市人口密集地段推出首批四个触摸屏&购物窗&,销售来自美国成衣配饰制造和零售商Fifth & PacificCos Inc旗下当红品牌Kate Spade Saturday的30款产品。eBay计划推出的这种最新显示屏的宽度大约为9英尺(约合2.7米),高度约为2英尺(约合0.6米),将安装在已结束营业时间的实体商店的前窗上。消费者可通过触摸显示屏的方式订购商品,随后送货员会在一个小时以内送货上门。消费者可通过eBay开发的移动支付服务PayPal Here直接向送货员付款。
  eBay旗下创新和企业集团(Innovation and New Ventures)负责人史蒂夫&扬科维奇指出:&这种虚拟商店能扩大实体商店的边界,可让实体商店通过在线技术延伸至任何空间。&
  欧美商场购物新体验
  美国中文网报道:梅西(Macy&s)、HSN和阿迪达斯(Adidas)这些大商场都正在设立大型、类似电视的互动屏幕,在商场内给予顾客网上购物乐趣。
  梅西的美容购物亭两面都有触摸屏幕电视,顾客可以在此浏览商场内所有品牌的化妆品。
  阿迪达斯在伦敦商场设立了一种约2.1米高的触摸屏幕墙,可以按照不同的宽度分开,隔成不同的分区(目前有三个宽度,分别约为2.7米、3.9米和5.2米)。这些屏幕墙除了展示产品的基础信息外,还可以让顾客从任意角度查看产品,并可进行旋转、放大。当顾客找到自己中意的产品,就可以将它放入虚拟购物车,输入自己的识别信息后,这些信息就会被传送到柜台,顾客移步到那里交钱就可以了。
  这种销售方式让一款足球鞋在两周内销量比六个月前以传统形式展现增加了500%。
  阿迪达斯负责商业经历的主管奥布雷(Chris Aubrey)说,触摸屏幕墙就像一个没有尽头的货架,顾客可以接触大量产品,因为它不再受到传统商场的存货限制。
  数字促销机构Twist Image总裁乔尔(Mitch Joel)说,过去的限制就是现场能摆下多少产品。现在你们不再存在那个问题。
  重新定义触摸查询一体机
  在国内一些大型的购物商场中,我们经常可以在楼梯口看到一些触摸查询一体机:它们有些由折扣服务商提供,可以打印一些商铺的优惠券(但这些优惠券往往不适用于在些商场中的商铺,往往使这些机器成为鸡肋);有些由商场设置,可以让你查询所有商铺在商场中的分布位置及一些简要的介绍。
  通过上面的国外事例,结合国内商场现状,这给到我一个启示:如何更加高效的利用这些触摸屏???展示没有出现在商户货架上的产品!
  商场互动触摸导购系统
  商场建立一套互动触摸导购系统,用触摸查询一体机打造一个虚拟的货架空间。
  首先,商户准备产品信息数据(包括图片、文案、售价等),再将这些数据交给商场管理者(也可以由商场管理者来完成,只需向商户收取特定的费用),由商场管理者将这些数据编排后展示到商场的触摸查询一体机中。商场的这套系统有一个必不可少的组成部分??过滤器机制:包括分类目录(参照淘宝的首页布局,将所有产品做分类目录,当然这个分类要尽量按照产品的不同特性建立)、推荐系统(当顾客查看某一商品的时候在页面提示查看这一商品的其他顾客还查看了哪些商品或者类似属性的商品)和搜索功能(搜索结果可以按照价格、人气和品牌等进行进一步筛选),以便将这些商品信息有序的展现给顾客,使消费者能够方便快速的找到他们感兴趣的商品,并提供该商品店铺的详细信息(包括品牌介绍及所经营的所有上架商品和未上架商品)。当消费者对某件没有上架商品产生初步兴趣后,他只需要按触摸查询一体机的指引走进这家店铺,让导购提供此商品既可。而在这之前,该商品可能只是安静的躺在店铺的某个角落,根本不需要去跟那些主流的产品争夺有限的展示空间。
  商场可以将每款产品在某个周期的点击情况反馈给商户,如果某款利基产品的点击率理想的话,那商户就可以考虑是否让它挤到货架上,让它也有成为大热门的可能。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
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多门数字超市导购系统价格是多少
来源:互联网 发表时间: 12:06:05 责任编辑:李志喜字体:
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京ICP备号-1 京公网安备02号多门商场导购系统,打造体验式购物中心_多门商场电子导购系统
多门商场导购系统,打造体验式购物中心
  近年来,智能手机和平板电脑普及率呈&爆炸性&增长,智能化应用的普及,使得人们越来越青睐于触摸的查询方式,只需用手指轻轻点击便可获取想要的资讯。数字标牌行业的飞速发展,也在一定程度上推动着整个购物行业朝着互动化与数字化方向的发展。现代化的购物中心已经从传统商业单一的购物功能,转变为包括购物、休闲、餐饮、娱乐等多样化的商业模式。伴随着行业竞争的不断加剧,人们消费体验需求的日益提升,购物中心在不断改善购物环境,优化空间布局、提升服务质量的同时,越来越多的购物中心开始引进商场导购系统,实现智能的信息查询及精准的营销传播服务,致力打造体验式的新型购物中心。
  目前,在香港、北京、广州、沈阳等城市的高端商场已率先应用商场导购系统,通过商场内的智能互动触摸设备,供客户自助查询搜索整个商场不同楼层的品牌店面及位置分布,并以丰富的多媒体形式为顾客推送新品、主题活动及优惠信息等。同时,联网式的管理系统平台,可轻松更新商场变更的商户品牌,节省大量的人力和财力。而多门商场导购系统除了具备以上的应用及播放等功能外,与简单的商户导购查询系统相比,还在此基础上实现了路线的导航功能,即当您点击购物中心某个您想前往的商铺位置,设备将自动为您呈现从当前位置到目的位置最佳路线的指引,真正起到智能&导航&的作用。特别对于初来乍到、不熟悉商场分布的顾客来说,将大力提升其购物过程的舒适愉悦感。
  智能的商场导购系统,能够有效帮助顾客轻松了解整个商场的店铺分布,高效便捷的导购服务将大大提高顾客的购买欲。在提供良好购物体验服务的同时,对于商家而言,深度挖掘客户需求是营销过程中至关重要的环节。多门商场导购系统通过记录顾客在商场互动触摸屏上的操作,可在系统后台以数据报表的形式反馈给商户,通过分析客户点击报告,方便其精确了解顾客的兴趣点和消费习惯,以便及时调整营销策略及评估活动效果。除此之外,集成二维码扫描及打印机功能的互动触摸设备,可将特色产品或优惠券信息放置在首页推介界面,为顾客提供相关的二维码扫描及优惠券打印服务,以此提高商家的品牌知名度和活动的参与率,获得更大的商业价值。
  据了解,多门商场导购系统是由深圳市多门数字科技有限公司为购物中心量身定制的一套完整的系统解决方案,自主供应互动触摸设备及开发系统软件。凭借丰富的应用功能和优越的系统性能及超高的实用价值,目前该套系统已成功进驻广州、深圳、南京等多个城市的中大型商场,帮助其真正实现了智能的商场导购服务,在行业享有盛誉。颖网科技有限公司是一家从事多媒体信息发布系统开发与服务提供商,服务范围涵盖为各个行业客户定制提供数字营销传播系统解决方案的服务,也包括数字海报机、互动触控设备、户外广告机、高清多媒体播放盒等硬件产品的提供,是中国数字营销传播系统开发服务的开创者与领导者。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
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多门数字超市导购系统显示屏是怎样的呢
来源:互联网 发表时间: 0:45:45 责任编辑:李志喜字体:
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