手机银行转账出现ewpc02转账凭证是什么意思问题

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手机银行(WAP版)是通过访问中国邮政储蓄银行手机银行wap网站,点击网站首页“手机银行()登录”链接,输入登录密码和验证码进入手机银行。客户可办理账户查询、转账、汇款、投资理财、缴费、手机充值、信用卡还款、手机支付和信贷查询等自助金融服务的电子银行业务。中国邮政储蓄银行手机银行(WAP版)业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。外文名无银行业务缴费 基金 国债 理财等业务
一、我的(账户查询功能)
为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。手机银行页面
账户管理是为了方便客户的管理,提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能,同时可对追加账户进行别名设置、修改。
绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。
二、转账汇款
为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。
手机号是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码,收款人姓名的方式,将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行(须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户)的默认账户。
默认账户设置是指为方便用户操作,设置手机号转账的收款账户,同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。
收款人名册是客户在开通转账汇款权限后,为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录,在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人,而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种,客户可以对其进行查询、修改、删除。
三、信用卡业务
为客户提供查询信用卡的账户信息、未出账单交易明细信息,并向本人或他人信用卡人民币账户还入透支欠款的功能;办理本人名下的活期结算账户与信用卡进行绑定的功能,同时支持信用卡分期付款,以及积分查询等功能。
四、缴费业务
客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交,缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中,客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。
五、基金业务
客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息(包括:基金代码、名称、类型、净值等信息),并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。
六、国债业务
客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债(电子式)产品,并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。
七、理财业务
客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品,并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。
八、个人贷款业务
客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能,客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等,客户还可通过此功能进行提前还款预约申请,帮助客户及时归还贷款,处理欠款。
九、客户服务
为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改登录密码、修改交易密码、预留信息设置、日志查询等功能。
认证方式设置是指令牌客户通过此功能设置交易的认证方式,认证方式有“交易密码认证”及“交易密码+令牌密码认证”两种。
快捷菜单设置是为了方便客户的使用,提供将常用功能设置为个性化菜单的服务。
交易限额设置提供客户在银行规定的限额内根据自己的需要自行调节支付、转账、汇款、缴费的交易额度,调节后相关交易额度控制按照次额度执行。
预留信息设置提供客户对预留信息内容进行查询、修改的功能,手机银行设置的预留信息可以与个人网银预留信息不一致。
十、短信服务
如果客户是中国邮政储蓄银行手机银行客户,可以编辑并发送固定格式手机短信至95580,查询账户余额、交易明细、持有基金等基本信息,此功能不会增加上网流量。1、手机号转账:无须对方银行账号,转账同样轻松实现
只要收款人也开通了邮储银行手机银行,客户就可以输入对方手机号轻松实现转账。
2、待支付订单:保存尚未支付的订单,何时支付随客户便
在邮储银行部分优质网上支付商户选择“手机支付”方式,订单有效期内均可使用手机银行完成支付。
3、手机充值:全国地区移动、联通、电信手机号码均可支持,
4、按址汇款:输入收款地址实现汇款。1、证件要求:客户要有申领卡、折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等;手机银行登录页面
2、账户要求:客户需要注册中国邮政储蓄银行手机银行规定的账户类型,包括留密存折、借记卡、信用卡等结算账户。
客户需要注意的是,留密存折是指本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通;借记卡包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡。
手机银行开通方式:
1、手机银行自助注册开通
进入手机银行登录界面进行注册,手机浏览器登录中国邮政储蓄银行手机银行客户端版或WAP版---点击“自助注册”按钮---根据页面提示完成注册。
温馨提示:
* 使用手机自助注册后,客户只能办理查询、挂失、绿卡通定活互转交易等非账务类交易。
* 注册成功后成为手机银行自助注册客户,可办理账户查询、账户挂失、绿卡通定活互转等非账务类交易。
2、个人网上银行注册开通
如果客户是中国邮政储蓄银行非自助注册的个人网银客户,可在个人网上银行“申请开办”中,点击“手机银行”注册后按照提示信息开通。注册成功后,除包括账户查询、账户挂失、绿卡通定活互转等非账务类交易外,还可以实现手机支付、缴费、手机充值、信用卡还款、投资理财等账务类交易。
温馨提示:
* 通过网银开通手机银行,网银“UK+短信”客户和网银短信客户将注册为手机银行普通客户;网银电子令牌客户将注册为手机银行令牌客户,与网银共用电子令牌。
* 成功开通后,手机银行签约账户的功能权限同个人网银保持一致。
3、营业网点注册开通
客户可以持有效身份证件,邮储银行任一绿卡、信用卡或存折到中国邮政储蓄银行营业网点填写服务申请表---阅读《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》、《中国邮政储蓄银行个人电子银行章程》,签字确认---设置手机银行登录密码和交易密码---认真核对《电子银行服务机印记录》相关内容,签字确认后轻松开通手机银行服务。注册成功后,除包括账户查询、账户挂失、绿卡通定活互转等非账务类交易外,还可实现客户在营业网点选择开通的各项账务类交易。
手机银行服务渠道与时间:
通过手机上网访问邮储手机网站,点击“手机银行(WAP)登录”链接,即可登录中国邮政储蓄银行手机银行(WAP版)。
中国邮政储蓄银行手机银行提供7×24小时金融服务。1、在申请手机银行(WAP)前,请客户先确认客户的手机是否能够正常上网,如果不能正常上网,请咨询当地电信运营商或手机厂商,也可参见手机银行首页“手机WAP方式上网设置指引”进行解决。
2、客户使用中国邮政储蓄银行手机银行(WAP)时,需将手机上网模式设置为cmwap模式。
3、客户登录手机银行(WAP)时,不用再输入卡号,只需输入登录密码、验证码即可登录。
4、如果客户已是中国邮政储蓄银行网银“UK+短信”客户,如希望开通手机银行(WAP),并使用电子令牌作为认证方式,可通过柜面注册单独申请电子令牌,UK的使用不受影响。1、因手机型号限制、电信运营商网络故障、手机上网设置引起的问题,均有可能会影响到客户正常登录和使用中国邮政储蓄银行手机银行(WAP版)。
2、因手机号码、登录密码、支付密码泄露等引起的问题,均有可能造成手机银行账户信息的丢失和资金损失。北京:移动缴费,联通缴费,电信缴费,移动充值,铁通缴费,水费缴费,煤气缴费;
天津:移动电话费,联通电话费,电信电话费;
内蒙古:联通缴费,福彩缴费(102),福彩缴费(103);
吉林:代缴移动话费,代缴电费,代缴福彩电脑票预缴款,代缴福彩即开型预缴款, 代缴体彩电脑票预缴款,代缴体彩即开型预缴款;
上海:电力缴费,大众燃气,市北燃气,浦东燃气,市北水费,市南水费,威立雅水,移动充值,电信固话,联通充值;
江苏:移动充值,联通充值,电信代缴,电费缴费;
浙江:移动缴费;
安徽:联通缴费,电信缴费;
福建:移动缴费,联通缴费,电信缴费,电费缴费;
:移动缴费,代收水费,代收电费;
:移动充值;
广东:电信充值缴费;
:电信充值缴费,移动充值缴费;
:移动缴费;
:移动代缴,联通代缴,电信代缴,电费缴费,广电缴费;
云南:移动缴费,联通缴费,电信缴费,电费缴费;
青海:移动缴费,联通缴费,电信缴费;
新疆:联通通讯费;
厦门:代收移动通讯费,代收联通通讯费,代收市区电费,代收体彩营业款,代收福 彩营业款,代收电信通讯费,代收数字电视费,代收湖里电费,代收市区水费, 代收同安电费,代收交警罚没款;
深圳:电信充值缴费。
(注:没有显示的省份暂时未开通手机银行缴费业务)[1]
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卡(Bank Card) 商业银行等金融机构及邮政储汇机构向社会发行的,具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡包括和两种。因为各种银行卡都是塑料制成的,又用于存取款和支付,所以又称之为“塑料货币”。外文名Bank Card主管部门金融机构及邮政储汇机构
常见银行卡背面卡[1]是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡的大小一般为85.60×53.98mm(3.370×2.125英寸),也有比普通卡小43%的迷你卡和形状不规则的。
20世纪70年代以来,由于科学技术的飞速发展,特别是电子计算机的运用,使银行卡(Bank Card)的使用范围不断扩大。不仅减少了和的流通,而且使由于突破了时间和空间的限制而发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用,使一个“无支票、无现金社会”的到来不久将成为现实。
深圳和全国各银行机构的银行卡发卡量迅猛增长。中国银行业协会专职副会长杨再平称,截至2010年一季度末,中国发卡量达到21.69亿张,增长14.9%。银行卡使用率逐步提高,卡消费额占社会消费额的30%。中国银行卡产业20年的发展历程,大体可划分为四个阶段:
第一阶段:1985年至90年代初期,为起步阶段。
第二阶段:90年代初期至1996年初,为各行大中城市分行独立发展银行卡业务阶段。这一阶段,金卡工程启动。
第三阶段:从1997年至2001年底,为中国银行卡逐步实现联网通用阶段。
第四阶段:2001年至今,为中国银行卡联网通用深入发展阶段。2011 年,中国银行卡产业继续保持快速、健康发展的良好势头。产业规模扩大,市场主体扩容,支付创新活跃,行业自律得到加强,产业地位提升,对经济社会发展的促进作用越来越大。
截至2011年底,银行卡发卡量累计超过28.5亿张,同比增长18%。
刷卡消费额超过16万亿元,同比增长超过50%,占社会消费品零售总额的比重预计超过40%,比2010年提高约6个百分点。
2011年,全国新增便民支付网点超过3.5万个,二级地市新增直联受理商户14.7万户,POS机具21万台,累计分别达到108万户、151.6万台。
全年实现银行卡跨行交易2.2万亿元、8.6亿笔,占全国银行卡跨行交易的比重分别达到47.4%和52%,交易金额贡献度较年初提高2.4个百分点。
中国银联联合各商业银行推出了福农卡,全国28个省份已有28家机构发行,全年发卡量超过500万张,成为服务&三农&的新平台。普通分法
一般情况下,银行卡分为和两种。各种借记卡
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指给予一定的,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
按信息载体不同分为磁条卡和芯片卡。
按发行主体是否在境内分为境内卡和境外卡;
按是否给予分为信用卡和借记卡;
按发行对象不同分为个人卡和单位卡;
按账户币种不同分为人民币卡、外币卡和双币种卡。借记卡
借记卡〔debit card〕可以在网络或POS消费或者通过ATM和提款,不能透支,的金额按计付。消费或提款时资金直接从帐户划出。借记卡在使用时一般需要(PIN)。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和;按使用范围可以分为国内卡和。
贷记卡(Credit card),常称为信用卡,是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。它具有的特点:先消费后还款,享有免息缴款期(最长可达56天),并设有,出现透支可自主分期还款。客户需要 向申请的银行交付一定数量的,各银行不相同。
准贷记卡是一种存款有息、以人民币的单币种单帐户信用卡,具有、存取现金、、交易等功能。当刷卡消费、取现帐户不足支付时,持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现,并收取一定的。不存在。
准贷记卡是一种具有中国特色的信用卡种类,国外并没有这种类型的信用卡。80年代后期,中国银行业从国外引入信用卡产品。因为当时中国体制并不是很完善,中国银行业对国外的信用卡产品进行了一定的更改,将国外传统的信用卡无利息,透支有更改为存款有利息、透支不免息。
准贷记卡兼具贷记卡和借记卡的部分功能,一般需要缴纳或提供担保人,使用时先存款后消费,存款计付利息。持卡人购物时可以在发卡行核定的额度内进行小额透支,但透支金额自透支之日起计息,欠款必须一次还清,没有免息还款期和最低还款额,其基本功能是转账结算和购物消费。
综合起来,准贷记卡的特点主要有:
(1)申请准贷记卡一般需要缴纳保证金或提供担保人;
(2)在准贷记卡内存款是计算利息的;
(3)准贷记卡可以透支,但是透支款项没有免息还款期,从透支当日就可以计算利息,且必须一次还清没有最低还款。
准贷记卡作为中国发展过程中的过渡产品正在逐步退出历史舞台,在我们现实生活中准贷记卡的使用量、使用意义都在逐步减小。申请者需携带本人有效证件(或身份证复印件)到银行柜台办理有关手续,办信用卡需要单位或个人等材料。
申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时,需要填写申请表,其中填写信息要求真实,其中有三项信息缺一不可。即:个人身份证明,居住地证明,个人收入证明。填写好申请表之后,要到开户行总行备案,由开户行总行对申请进行审核后,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中;申请借记卡相对简单,只需要携带自己有效证件,主要是身份证,到开户行填写申请表,当时就可以将卡发给申请人。
各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。各银行卡资费取款 收费标准参考
收单管理办法
为规范银行卡收单业务,防范支付风险,保障公众合法权益,促进银行卡市场健康发展,中国人民银行日前发布了[2]《银行卡收单业务管理办法》以下简称《办法》。
作为人民银行规范支付服务市场行为的重要业务管理制度,《办法》立足尊重市场及其长远发展,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,以建立公平、有序、 开放的市场竞争环境为目标,按照促进创新、规范发展、防范风险、维护各方合法权益的原则,对银行卡收单业务中各市场主体应遵循的业务规则、风险管理要求等 作出了明确规定。《办法》共六章五十四条,清晰界定了银行卡收单业务的内涵和《办法》适用范围,对收单机构的特约商户资质审核、业务检查、交易监测、信息 安全及资金结算等环节的风险管理进行全面规范,提出严格的监管要求。主要体现在:  一是针对业务实质及风险管理核心进行 有效规范,《办法》将网络渠道发起的线上收单业务与传统线下收单业务一并纳入监管,要求从事收单业务的各类市场主体遵循相同的监管标准,履行同等风险管理 责任;二是严格规范收单机构特约商户管理,《办法》从特约商户拓展、资质审核、协议签订、档案管理、业务培训等方面明确了管理要求,强调了建立与落实特约 商户实名制度和收单业务本地化经营与管理原则;三是明确了收单业务风险管理要求,《办法》针对特约商户风险评级、交易监测、业务检查、受理终端布放、网络 支付接口管理、交易信息传输、资金结算、差错处理、业务外包等各环节存在的风险隐患,制定了监管制度;四是明确了银行卡收单业务相关监管检查及违规处罚规 定。  《办法》的实施为规范收单机构经营行为、培育良好的银行卡市场竞争环境奠定了坚实的制度基础,将进一步促进银行卡市场健康持续发展,充分发挥银行卡拉动消费和促进经济增长的积极作用。中国人民银行下发通知显示,国务院已同意了银行卡刷卡手续费标准调整方案,并将于日起全面执行,此次刷卡费率总体下调幅度在23%至24%。[3]
国务院:尽快优化调整银行卡刷卡手续费标准[4]
温家宝主持召开国务院常务会议
研究确定降低流通费用10项政策措施
审议通过《征信业管理条例(草案)
国务院总理温家宝日主持召开国务院常务会议,研究确定降低流通费用10项政策措施,审议通过《征信业管理条例(草案)》。
为贯彻落实《国务院关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》,降低流通费用,提高流通效率,会议确定了以下政策措施:
(一)降低农产品(6.09,0.10,1.67%)生产流通用水用电价格。规模化生猪、蔬菜等生产的用水用电与农业同价。农产品批发市场、农贸市场的用电、用气、用热与工业同价,用水执行工商业用水价格的较低标准或非居民用水价格。农产品冷链物流的冷库用电与工业同价。尽快实现工商业电费同价。
(二)规范和降低农产品市场收费。政府投资建设或控股的市场按保本微利原则从低核定收费标准。全面实施收费公示制度。农产品批发市场、农贸市场要开设专门区域,供郊区农户免费进场销售自产鲜活农产品。
(三)清理整顿大型零售企业向供应商违规收费和恶意占压供应商货款。制定零售商供应商公平交易管理的法规。
(四)严格执行鲜活农产品运输绿色通道政策。深入推进收费公路专项清理,降低偏高的车辆通行费收费标准。抓紧修订《收费公路管理条例》,完善通行费形成机制。制定收费公路信息公开办法。逐步取消西部地区政府还贷二级公路收费。
(五)加强对公用事业(.17,-0.01%)延伸服务的收费监管,规范清理初装费、维修费、材料费、检验费、代理费等费用,公示收费标准。尽快优化和调整银行卡刷卡手续费标准。
(六)加强价格监督检查和反垄断监管。
(七)开展农产品增值税进项税额核定扣除试点,将免征蔬菜流通环节增值税政策扩大到部分鲜活肉蛋产品。2013年起三年内免征农产品批发市场、农贸市场城镇土地使用税和房产税。
(八)保障必要的流通行业用地,优先保障农产品市场和便民生活服务网点用地。鼓励各地开辟免费使用的早市、晚市、周末市场。
(九)规范交通运输领域执法行为。为物流配送车辆提供通行便利。
(十)建立健全流通费用调查统计制度。
会议要求抓紧落实提高小型微型企业增值税和营业税起征点政策;加快推进营业税改征增值税试点,完善试点办法,降低交通运输业税收负担。加快农村市场和农产品流通基础设施建设。积极发展信用消费。各地区要加强组织领导,切实落实“米袋子”省长负责制和“菜篮子”市长负责制,确保各项政策措施落到实处。国务院有关部门将组成联合督查组开展专项督查。
会议审议通过《征信业管理条例(草案)》。会议指出,征信业是市场经济中提供信用信息服务的行业。征信服务可以为防范信用风险、保障交易安全创造条件,促进形成诚信者受益、失信者受惩戒的社会环境。中国征信业从无到有,逐步发展,作用日益显现,征信市场初具规模。《征信业管理条例(草案)》对采集、整理、保存、加工个人或企业信用信息、并向信息使用者提供的征信业务活动作了规范。草案规定由中国人民银行及其派出机构依法对征信业进行监督管理。草案对从事个人征信业务的征信机构规定了较为严格的市场准入条件和相应的审批程序,明确了征信机构采集、保存、提供信用信息的范围和行为规范,明确了信息主体的权利。1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露及密码;
4、刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片;
5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失;
6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
银行卡不要和手机、电视、音响、等强的电器放在一起,最好放的远一些,多张银行卡,存折也不要放在一起。
1、买钱包的时候里面一般都有几张品牌介绍的小硬卡片,别扔!放卡的时候除了卡不能在同一个夹层外,在有磁条的那一面放一个这种的卡片,起到间隔作用。
2、工行有专用的银行卡卡套,用着效果不错,可以要几个用。
3、用身份证作间隔也不错。(二代身份证是射频卡,不是磁卡,所以身份证不会与银行卡发生“消磁”现象。)
最后要注意,银行卡绝对不能直接和手机放在一个兜里,那样的话极有可能很快消磁。
有专业的银行卡防消磁的卡套,卡包(可以放十几,二十张卡),还有防消磁的钱包,都很方便,原理和防辐射的原理是一样的,二代身份证都有读取信息的功能,身份证上的信息很可能会被不法分子盗读,这种防消磁的卡套,卡包,钱包也有防二代身份证信息被盗读的功能央行数据显示,在这10亿多张IC卡中,全国性商业银行累计发卡量超过9亿张,区域性商业银行累计发卡量超过1亿张。2014年前三季度新增金融IC卡4.5亿张,占新增银行卡发卡量的比例超过80%,前三季度新增发卡量分别为1.3亿张、1.5亿张和1.7亿张,发卡进度明显加快,IC卡已成为我国新发银行卡的主流产品。
按照此前央行印发的《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》要求,从下月开始,同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务,统一改成芯片刷卡;而从明年起,各家银行将陆续停发磁条卡。
“银行卡的芯片安全系数要高于其他芯片,到目前为止,国内还没有发现在交易情况下芯片卡被克隆的现象。”中国银联资深风险专家王宇说,与磁条卡不同的是,芯片卡的信息是动态的,“芯片就是一台小型计算机,且每次的校验值不同,复制的可能性小。这也是央行主张更换芯片卡的原因。”
昨日,北京晨报记者走访多家银行了解到,目前各银行对换卡的收费标准相同,工行、民生等银行目前免费更换IC卡,其他多数银行的换卡费用普遍在10元至20元,也有银行称,换卡业务最高收费40元。
“是否另交费得看您的卡片是什么卡。”中信银行客服向北京晨报记者介绍,如果更换普通卡片需要20元的工本费,金卡客户换卡需要10元,但白金及以上卡片换卡则不收工本费。
数据显示,目前市面上有将近34亿张磁条卡需要更换芯片卡,而每张芯片卡的成本大约在10元左右,更换成本数以百亿计。业内人士认为,换“芯”的收费标准需要监管部门进一步规范。
9、62127等开头卡片可不换号码。
年底前首张IC卡免费,非首张工本费下降80%。
3月31日前办理的磁条卡换芯片卡不收费。新办卡收费5元。6开头卡号可不换号,4开头需要换号。
总行指导价40元,北京网点换卡不花钱,不保号。6开头的卡号可以同卡号换卡,4开头的则不能保号。工本费在实际中执行的并不统一,但实际上通过同卡号换卡和损坏换卡多数并不收工本费。
普通卡换卡、新开普通IC卡均需要20元手续费;对置换或新办沃德卡、交银理财卡、薪金卡、尊享薪金卡、年金卡等芯片卡,免收工本费。换卡时,17位卡号的卡片不能保号,19位卡号的卡片可保号。
金卡及以上卡片换卡不收取工本费,普卡换成M+卡北京地区也免收工本费。不同网点会有相应的工本费减免政策,比如在开卡时存入1000元可减免工本费。换卡不可保号。
普卡换卡收取工本费20元,金卡客户换卡10元,白金卡及以上卡片换卡不收取工本费。换卡不可保号。
2015年7月之前换卡免收手续费。银联借记卡普卡、金卡、钻石卡、商户卡、小鬼当家卡、薪资理财卡等均可保号更换。但银联邮政理财卡目前不支持换IC卡。
卡换“芯”别忘重新绑定业务
为何换芯片卡?由于磁道信息易被复制的先天弱点,伪卡盗刷成为银行卡犯罪重灾区。全国公安机关每年破获的银行卡犯罪案件数以万计,银行卡犯罪每年造成的经济损失数以亿元计。中国银行业协会数据显示,伪卡已成为信用卡欺诈排名第一的原因。相比之下,芯片卡具备密钥加密技术,加密信息随机生成,目前在全球范围内还未发生过芯片银行卡被复制导致伪卡欺诈的实际案例。
换芯如何推进?对此,央行有关负责人明确表态称,对于存量巨大的磁条卡,将采取自然淘汰的方式,逐步引导商业银行开展磁条卡更换芯片卡工作,不会影响磁条卡的使用。值得强调的是,明年起在经济发达地区及重点行业领域新发行的、以人民币为结算账户的银行卡应为芯片卡,原有磁条卡仍可正常使用。在经济不发达地区仍允许磁条卡发行。
需要提醒的是,尽管多家银行推出“换芯不换号”服务,但仅针对部分银行卡及客户群体。多家银行提醒,换卡的同时会换卡号,市民需注意此前银行卡绑定的一些业务需重新办理,如水电煤气、房贷、车贷等多种代扣业务以及绑定的信用卡账户、支付宝账户、证券账户等均要第一时间重新办理。[5]背景
银行卡换芯,最直接的原因就是传统的磁条卡存在安全隐患。近些年来,银行磁条卡事故连连。不久前,浙江绍兴更是出现了超市收银员在顾客刷卡时复制磁条,盗取顾客密码的案件,而这又很难防范。所以,从消费者的心理来说,换成芯卡已刻不容缓。
日前各发卡银行、收单机构将关闭境内POS渠道使用芯片磁条复合卡中磁条刷卡的功能,改为只能使用芯片进行交易;从2015年起,各家银行将陆续停发磁条卡,只发行芯片卡。
各大银行的换芯动作似乎有些迟缓,他们似乎并未面临多大的换芯压力。因为从以往来看,即便磁条卡出了事故,他们很少会承担连带责任。因此,在换芯过程中,很多银行不顾消费者的意见,都出台了各自的收费方案。这样一来,换芯程序都卡在了“收费”的问题上。
部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中,会向消费者收取一定数额的工本费,此举引起社会热议。对此,中消协认为,银行卡换“芯”应由银行自担费用。
安全是银行金融支付交易的生命线,既然银行卡换芯是为了堵住漏洞,是为了让资金交易更加安全,那么成本就理应由银行来承担。何况,银行每年从客户身上挣了不少钱,那么换芯卡就应该是一项免费的服务内容。[6]
中消协观点
从银行的安全保障义务看,保障银行卡客户的资金安全,使其免受各种不法侵犯,是银行应尽的法定义务。
从银行卡的性质看,无论磁条卡还是芯片卡,都是银行从事金融交易的经营工具,经营者为其经营工具所付费用应作为整个经营成本的一部分核算。银行利用客户资金投放市场,从赢利中为客户兑付本金及其利息,支付运营成本,其中包括人工、设备、工具等成本,当然也包括保证安全及技术更新的成本。
从银行与客户签订的合同看,银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡,属于对原有合同的单方变更,应与消费者协商一致,并尽量减少对消费者的不利影响。银行换卡行为会导致消费者诸多不便,如换卡费时耗力、原有绑定交易因卡号变化需重新调整等,银行应本着消费者至上的原则,尽量采取换卡不换号的升级方式。[7]
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