老人去世2万存款取不出 被要求交2%费用办公证
来源：大江网
作者：龚汉斌
　　老伴去世后，户籍信息和身份证注销了，其生前在银行的一笔存款取不了。日前，省城市民方大爷带着存折和死亡证明跑了数次银行，均被告知要先办理继承权的公证。
　　记者昨日采访了解到，办理继承公证或通过诉讼取得法院的判决书、裁定书、调解书后，便可从银行支取存款。银行工作人员也提醒，亲人去世后不要急着注销身份证。
　　实例：老伴去世留下2万余元存折
　　家住省城文教路的方大爷今年70多岁，两年前，老伴因病去世，他在整理老伴遗物时，意外发现一张存有2万多元的银行存折。而后，他拿着存折前往银行取款，银行工作人员称需要存款人的身份证。“老伴去世后，户籍信息和身份证都已经注销了，怎么提供老伴的身份证？”方大爷找到辖区派出所，由派出所开具了一份老伴的死亡证明。
　　当方大爷带着证明和存折再次来到银行，工作人员却说，老人办理继承公证后才能取款。“我取自己的钱，为什么这么麻烦？”方大爷对此很不理解。
　　银行：取款人必须办理继承公证
　　11月7日，记者随同方大爷来到银行了解情况。该银行一名运营主管表示，方大爷老伴的这笔存款是2011年存进银行的。要办理取款业务，需提供存款人的身份证。但方大爷的老伴去世了，这笔钱就成了遗产。按照中国人民银行储蓄管理条例相关规定，存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院）申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。
　　若方大爷未办理继承权公证，银行便为其办理取款，若其他继承人有异议，银行也将承担责任。随后，记者就此事咨询了数家国有银行，得到的答案如出一辙：在存款人死亡的情况下，取款人必须先公证。
　　支招：办公证或通过诉讼都可取款
　　继承公证该如何办理呢？11月8日，记者来到南昌市豫章公证处咨询，工作人员表示，应该由第一顺序继承人\(配偶、子女、父母\)向公证处提出申请继承权公证，并具备直系亲属关系证明，包括去世人的父母、配偶、子女情况，涉及的财产凭证，如存单、有价证券等；死者的死亡证明等；所有继承人要持本人身份证、户口本到公证处申请办理。办理公证的费用按照遗产金额的2%收取，最低每次收取200元。只要材料符合，一般几个工作日就可以把继承权公证书办下来。
　　另外，南昌法院一名法官告诉记者，除办理公证外，还可以通过诉讼解决，但诉讼期间，各继承人也需要出庭或派委托人出庭进行诉讼，最后凭法院的判决书、裁定书或调解书到银行办理过户或支取手续。
　　提醒：亲人去世后不要急着注销身份证
　　亲人不幸去世后，遗留在银行的存款想取回，不仅程序复杂，而且成本很高。如果继承金额不多的话，费时费力费钱，就有点得不偿失了。
　　南昌一家银行的工作人员周先生称，银行为保护存款人的隐私，不接受一般客户向银行申请查询亲人包括朋友存款，只有司法机关等部门才有权力查询客户的存款情况。所以，为了避免麻烦，建议储户平时对自己的资产情况和密码备份，最好是告诉值得信赖的人。否则，一旦遭遇意外，留在银行的存款要取出来，继承者少则花百元，多则花千元甚至万元，为公证买单。
　　值得一提的是，亲人过世后，家属先不要急着注销其身份证。只要知道密码，并持有储户开户人的身份证和领款人的身份证，到银行取款并不存在问题。
　　文/记者龚汉斌
　　即时?点评
　　方大爷为什么没法取走已故老伴的存款，就是被中国人民银行关于执行《储蓄管理条例》的若干规定第四十条第一款规定给拦住了，该规定是“存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构以此为据办理过户或支付手续。”全国各地已经发生很多起这样的事件，这种“休眠存款”要解冻起来，还真得费周折。当然，银行也有自己的理由，比如是按照制度就必须如此，为了保护储户的安全等。但是既然这样的规定给储户带来非常大的麻烦，那么这种规定和制度是不是应该有改进的空间呢？而且在执行起来的时候，是不是就得一刀切呢？从全国来看，这种现象经常发生，银行作为一个服务部门，就应该改进措施来解决这个麻烦，而不能只让储户一次次去开各种证明来取得本应属于自己的存款。（评论员叶海波）
(责任编辑：UN642)
原标题：南昌一大爷老伴去世2万存款取不出 办理公证要2%遗产金额
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客服邮箱：　　定期存单存款人去世怎么办，取钱不知道密码遇麻烦
　　取款人带着公证处的证明和本人身份证去银行就能取款
　　推荐阅读：母亲突然去世女儿不知道密码如何取出定期存款
　　今年6月，宋女士的母亲因病去世，家人在整理遗物的时候，发现了一张存单。
　　明明是自家的钱，但是宋女士想从银行拿出来却遇到了麻烦。
　　最近几个月，宋女士为了存单里的1万元，银行、公证处来回跑。如今，还是没有答案。
　　A 母亲去世留下一笔定期存款
　　这事还得从半年前说起。今年6月，宋女士的母亲李女士因病去世。
　　&处理完丧事，在收拾母亲的遗物时，发现了一张1万元的存单。&宋女士和父亲都不知道母亲有这么一笔钱。
　　存单的金额为1万元，存款日期是日，1年定期，存单设了密码，凭证支取。
　　翻出存单后，宋女士就带着母亲的身份证、死亡证明等，去了存钱的中国工商银行城区支行。
　　出示存单，尝试着输入了母亲的生日之后，工作人员告知密码错误；再换父亲的生日试试，还是错误。
　　连续两次密码错误之后，银行工作人员告知，由于存单已经被先后输入了5此错误密码，宋女士没有密码权限了。
　　&按照规定，如果存单凭证支取必须本人到场，否则不能取现。&银行工作人员告诉宋女士。
　　听完这些宋女士有些纳闷了：密码是母亲设的，除了她谁也不知道，现在她去世了这笔钱怎么取？
　　银行工作人员了解完情况后，告诉她：既然存款人已经去世，这1万元的存款就变成遗产了，支取必须征得所有继承人的认可。
　　也就是说，宋女士想取出这笔钱必须联合母亲的所有继承人去做一个公证。
　　11月22日上午，记者陪同宋女士到中国工商银行城区支行咨询此事，证实了这一说法。
　　一位工作人员解释，《储蓄管理条例》规定，在存款人去世的情况下，子女或配偶想取钱必须去公证处办理继承权公证书，公证这笔遗产的归属。如果公证后有若干个继承人的话，还需每人持身份证均到场才能办理。
　　工作人员说，就宋女士反映的情况，首先必须做一份遗产继承书并进行公证，随后到开户银行进行挂失或更改密码，最后才能进行其他操作。
　　B 公证处：需要做两次公证
　　宋女士的父亲有两次婚姻，生过三个孩子，目前和她同父异母的两个哥哥失去联系，他们也是继承人，所以办公证有点麻烦。
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本报聊城1月6日讯(记者孟凡萧通讯员赫霄邹东亮)近日,一位白发苍苍的老人背着一口袋塑料瓶来到公证处大厅,满头是汗,浑身上下散发出刺鼻的气味,老人一口气喝完值班公证员递来的水,向公证员说明了来历。原来这是一位拾荒老人,老伴去世了有一笔存款取不出来,唯一的孩子也不在了,银行的工作人员让老人到公证处办理继承公证,老人就一路打听到了这里。听完老人的叙述,值班公证员耐心地告诉老人办理公证需要提供亲属关系证明信、身份证、户口本、死者的火化证、银行存单等材料,老人听完后伤心地哭了起来,说自己平时靠捡垃圾为生,公证处离家三十多里,都是一步步走过来的,自己又不识字,上哪准备那么多材料啊。值班公证员立刻向主任回报,决定启动法律援助程序,并派公证人员开车带着老人去村里开证明信,准备材料。公证员加班加点给老人出具了公证书,并陪同老人成功把钱取了出来。老人感动地说:“有了这笔钱我的生活就会过得好一点,真是谢谢你们。本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
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老人去世 银行存款取不出怎么办
08:40:51 来源：烟台广播电视报　［
　　“老人突然去世，银行卡没留密码，银行存款该如何支取？”家住芝罘区的张先生拨打“帮女郎”热线反映。
　　前不久，张先生的父亲突发脑溢血不幸去世，“去世前也没跟儿女交代什么话。”后来，张先生在处理父亲遗物时发现一张银行卡。张先生到银行想把钱取出来，银行的工作人员却告诉他，“取钱必须由卡主到场，如果卡主已去世，除了领款人的身份证，还必须提供死亡证明、公证处出具的公证书，才能执行此操作。”但是，张先生的父亲去世后，身份证已经销毁了。“如果早知这么麻烦，我就应该在老人病故前问一问有什么存款了。”张先生说，但这样自己又怕引起家人的误会，而且碍于面子，自己也不好开口。
　　对此，烟台市鲁东公证处的工作人员向记者介绍，“老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承。张先生的这种情况属于法定继承，是由被继承人的配偶、父母、子女来继承的。由于不知道存款数额，银行不办理账户查询手续，张先生首先要办理亲属关系公证，查询金额，等银行出具查询结果后，再带着老人的死亡证明、身份证、户口簿、亲属关系证明等材料到公证处办理继承权公证。如果老人没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先进行公证,此举也是要保护合法继承人的权益，无可厚非。
　　此外，公证处工作人员提醒，老人过世后，家属先不要急着注销老人的身份证。只要知道密码，并持有双证(开户人的身份证和领款人的身份证)，到银行取款并不存在问题。
　　“帮女郎”建议老人千万不要乱放存单、存折等银行凭证，或将它们藏得太隐秘，其实，只要不将这些东西与身份证放在一起就行了。另外，最好将银行密码告诉信得过的子女。当然最好是在老人过世前了解亲人留下遗产的相关情况，以免遇到不必要的麻烦。
　　记者江雪
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丈夫过世留存款不知密码无法取 法院快审帮解决
　　大河网讯 （记者 宋向乐 通讯员 陈若禺）“丈夫去世后留下一张存折，可我不知道密码，钱也取不出来，这可怎么办？”陆某的突然离世，给妻子王女士留下了一道难题，因为不知道存折密码，王女士拿着丈夫的死亡证明和户口本等有效证件去银行查询却遭拒绝。这下王女士可不知该咋办了，究竟丈夫的个人存款应该如何处理呢?
　　丈夫去世留下一张存折
　　日，王女士的丈夫陆某因病不幸去世。丈夫的突然离去，令这个家庭陷入巨大的悲痛中。丧事办完后，王女士在清理丈夫的遗物时，发现了一张存折，存折上显示余额为3251.08元。
　　王女士决定把钱取出来，但问题是她并不知道密码。据王女士回忆，她只知道丈夫生前办了个存折，但是因为彼此信任，其它的她从未过问过，而丈夫走得实在匆匆，根本来不及交代。随后，王女士拿着这张存折到银行查询，试了多个密码都没成功，因为输错次数太多，导致系统锁定无法取款。
　　无奈之下，王女士只好拿着丈夫的死亡证明和户口本等有效证件，找到银行说明情况，希望将存折中的钱取出。可结果却被银行告知，要想取出存款，必须先去公证。
　　想取存款得花千元公证
　　银行工作人员告诉王女士，如果家属知道储户的密码，就可以直接取款。而在不知密码的情况下，就必须出具继承人户籍所在地或者遗产所在地的公证书。
　　取自己丈夫的钱还需要公证，王女士怎么都想不通，但无奈之下，王女士还是找到公证处，咨询了公证的程序和费用情况。
　　这一打听，新的问题又来了。“公证更麻烦，不光程序特别繁琐，需要我丈夫的各种证明材料，最后还需要支付1300元的公证费。”一听说还要交那么多钱，王女士可急坏了。自己家境本来就不富裕，常年都要靠吃低保过活，而如今家里的顶梁柱陆某也突然去世，这1300块对她来说可是一笔不小数目。
　　“没想到，公证需要那么多钱。如果不公正了，存折里的钱取不出来，如果公证了，又要白白花掉1300块，就没有别的办法能把钱取出来了么？”为了尽快将存款取出，2013年3月，王女士和儿子小陆将银行诉至中原区人民法院，要求银行支付存款3251.08元及利息。
　　法院快审保障当事人合法权益
　　面对起诉，银行方面也表现的很无奈。据银行工作人员称，根据储蓄管理的有关规定，在存款人去世的情况下，配偶或子女想取钱，必须去公证处办理继承权公证书，公证这笔遗产的归属。因为银行无权调查储户的家庭情况，无法了解继承人究竟有几个。如果不履行这一手续，财产一旦落入非合法继承人的手里，就很难监管了。银行表示，他们这样做也是为了保护储户的利益。
　　法院经审理认为，我国《储蓄管理条例》中明确规定，存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院――下同）申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
　　王女士和儿子小陆系陆某的法定继承人，且陆某无其他法定继承人，故其二人在陆某死亡后作为陆某的法定继承人，有权享有陆某与银行之间形成的合法储蓄合同关系的权利。
　　日，郑州市中原区法院一审判决：银行向王女士、小陆支付存款3251.08元及利息。
　　据了解，拿到判决书后，银行已经将3251.08元存款及利息支付给了王女士及儿子小陆。王女士表示，正因为有了法院的判决，才为他们避免了支付高额的公证费，快速拿到了存款。 　　（原标题：丈夫过世留存款不知密码无法取 法院快审帮解决）
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