淘宝退款几天到银行卡里会不会要求提供一张银行卡

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-04 11:55 标签： 淘宝退款几天到银行卡里

据湖北省十堰市茅箭警方消息：隨着互联网的发展网购在现实生活中在为市民提供便利的同时，也存在相应的安全隐患近日，辖区一名网友遭遇“淘宝客服”退款骗局8万余元险被骗走。

民警提醒广大市民在网购时，注意辨别区分购物网页不登陆陌生人提供的钓鱼网站，同时不轻易泄露个人信息不要让违法犯罪嫌疑人有可乘之机。

“客服”办理退款手续 转眼间银行卡没钱了

近日辖区商户李某报案称：前些天，在家里电脑的淘寶网上买了一张书桌于2015年08月22日19时30分左右，接到号码为一男子电话对方自称是支付宝工作人员，后以"淘宝购物退款"为由让其加对方QQ(昵称：退款客服)对方通过QQ发来一个网址8kmd5wngmhe.sjswyrgs.kt/，打开网址按照提示将自己的银行卡号、姓名、网银登陆密码、退款密码、身份证号、银行预留手机號等信息输入接着手机接到95188发现效验码101253也输入淘宝网，之后于08月23日10时许发现银行卡内的826050元人民币被转走

8万余元回到账户　受害人免受損失

“接案后，我们首先让受害人将银行卡挂失冻结调取银行卡的转账明细，”办案民警介绍从明细上，警方发现卡内被转走的现金被转到了某基金公司并购买了基金。“我们判断嫌疑人只获取了受害人的银行卡号与手机验证码，无法将钱直接转出所以才会利用受害人的银行卡开通基金账户，将钱全部转到基金账户里来”

随后，办案民警与某基金公司的客服进行沟通经查询后证实，受害人确實在该基金公司有基金账户且被转走的钱都在该基金账户内。“如果是从银行卡转入购买基金账户的他的基金账户的户主信息是要和該银行卡的户主信息相一致的，否则就转不了帐”

根据客服人员提供的信息，警方判断嫌疑人下一步会将受害人基金账户内的现金全蔀转走，于是向客服介绍了受害人的报案情况经过客服查实后，被转走的资金又转回到被骗的银行卡账户内事后，民警向李女士推荐“平安朝阳”微信公众号每天更新各种防骗花招。

近年来电信网络诈骗犯罪活动日益猖獗，市民被骗案件长期高发犯罪分子采取各種花招骗取钱财，少则几千多则上百万，许多人一夜之间倾家荡产血汗钱化为乌有。

为提高市民防骗意识帮助市民发现、识别各种騙子骗术，请粉丝广为推荐“平安朝阳”为亲友筑起防骗盾牌与我们共同建筑防范电信网络诈骗“万里长城”，打造无骗十堰

记者了解到，最近此类案件发生频率较高嫌疑人通常通过将钱突然转走让事主感到恐慌，然后又主动将基金里的钱赎回到原账户企图搞乱事主的心智。紧接着嫌疑人通过扮演银行工作人员拨打事主的电话，让事主告诉其手机上收到的短信验证码最后，犯罪嫌疑人用获取到嘚相关信息在网上以某种“快捷支付”的方式将事主银行卡内的钱取走。

“如果遇到类似案件发生受害人不要慌张，应尽快挂失自己嘚银行卡再更改犯罪嫌疑人设立的基金账户密码。”办案民警介绍网友在网络购物时，也需要保持高度警惕“对于不明身份的钓鱼網站，请不要登录同时严守个人信息。

“用户”投诉“淘集集”要求退款,作出处罚，其中涉诉金额20元目前投诉已回复。

消费者“用户”在10月16日向黑猫投诉平台反映：“30天未收到退款客服一直不以处理，該提供的支付宝账号银行卡都提供了但一直不退款”

商家“淘集集”10月16日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉给您带来不好体验這边反馈工作人员核实解决。 ”

消费者“用户”在11月12日向黑猫投诉平台再次反映：“马上又是一个月了仍然没收到退款。请双倍补偿”

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