&&&&流量清零成为运营商很让消费者诟病的一个话题，为了解决这个问题，运营商已经开始了一系列的动作。据悉，北京联通推出了流量半年包，用户购买后，流量半年内有效，每月不会被清零。联通推出流量半年包（图片来自于联通官网）&&&&此次推出的半年流量包为100元，有效期为6个自然月。流量包可重复订阅，原流量包中的剩余流量与新订购流量包中的流量可累加，有效期则按最后一次订购的有效期为准。例如用户于1月订购了流量半年包，至5月时共使用了其中的900MB流量，并再次订购了流量半年包，那么用户的包中流量将为1.1GB，有效期至11月。&&&&&值得一提的是流量半年包不限网络，这就意味着2G/3G/4G网络产生流量都可在其中扣除。不过联通4G何时能让更多用户使用又成为了摆在联通面前的一个亟待解决的问题。
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 沃友友友们听说了吗?联通也有自己的"飞信"啦~就是这款沃友~~这是联通新推出的IM工具,出了可....中国联通流量优惠方案公布：也不清零了！-行业观察_华商网数码
中国联通流量优惠方案公布：也不清零了！
[摘要]移动、电信之后，联通也公布了他们在手机流量方面的优惠新举措。针对客户反映移动宽带上网不敢用、资费套餐复杂等热点问题，联通还将实施流量“双封顶、放心用、半年包”等服务，套外流量最高60元 GB封顶。
　　移动、电信之后，联通也公布了他们在手机流量方面的优惠新举措。虽然相比之下有点单薄，方案也不够具体，但我们想要的基本都来了，包括流量包降价、跨月不清零、流量转增等等。　　中国联通将采取四项措施：　　1、开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动，流量跨月不清零，半年有效。　　2、超值实惠定向流量。推出视频定向流量包，最优惠流量包价格每月18元6GB。　　3、推出流量银行平台，可实现流量的转赠、分享、兑换等功能。　　4、结合用户通信消费行为进行大数据深入分析，引导用户选择适合套餐，提高套餐匹配度，降低用户通信支出。　　此外，针对客户反映移动宽带上网不敢用、资费套餐复杂等热点问题，联通还将实施流量“双封顶、放心用、半年包”等服务，套外流量最高60元/GB封顶。　　更详细的方案应该会稍后公布。 编辑：丁旭
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本网法律顾问 陕西赢弘律师事务所
王正兴 律师 联系方式：
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中国联通被指乱收天价流量费：一小时恶意扣掉1477元 联通称手机中毒
联通同意全部负担被恶意扣掉的流量费，是否正如某些分析师所言，这从侧面说明，联通清楚自己存在一些问题？是消费者粗心之故，还是联通存在技术BUG，亦或是恶意软件闯祸？
21消费者报告探秘联通千元流量费：联通同意全部负担被恶意扣掉的流量费，是否正如某些分析师所言，这从侧面说明，联通清楚自己存在一些问题？是消费者粗心之故，还是联通存在技术BUG，亦或是恶意软件闯祸？
　　21消费者报告 近日，接连有消费者在21消费者报告“消费者报告”投诉称：“中国联通乱收费”。
　　21消费者报告发现，绝大部分的“乱收费”都是由于流量大量流失所致。多位消费者在接受21消费者报告采访时表示：又气愤又无奈的是，流量的流失，都是在不知不觉中发生的。
　　多位通讯业分析人士在接受21消费者报告采访时均表示：问题的出现，有可能是联通计费系统一时出错，也有可能是手机& & & & 后台自行运行所致。联通方面则多次向投诉者强调，自身的计费系统没有任何问题。
　　不过一位不愿具名的大型集团副总裁、通讯行业的观察人士向21消费者报告指出：这也存在联通设下“吸费陷阱”的可能。
　　睡梦中离奇流失的流量　
　　福建福州的董小晓一觉起来，发现手机停机了。查询得知：手机欠费停机，欠费金额高达1582.98元。
董小晓的手机流量监控图
董小晓通过联通手机营业厅和网上营业厅查询到，8月26日凌晨3:30-4:35，手机共产生了5G的上网流量，一个小时累计扣费1477元，平均每秒的上网速度达到1M。
　“那个时间我在睡觉，不可能上网。”董小晓表示，无法理解手机& & & & 在无人使用的情况下被狂扣5G流量的情况。
　　诡异的是，26日一整天，董小晓注意到网上营业厅显示包月套餐内流量还剩余94M——董小晓质疑，是否包月套餐的流量没有用完，计费的是套餐外的流量？
　　对此，多位接受21消费者报告采访的业内人士均表示“这种情况不可思议”。北京10010客服也表示，如果有套餐，这种情况不可能出现。
　　董小晓就上述疑问提出质疑，福州联通客服则告知，因为联通客户体量非常大，一段时间内数据流量也大就可能导致显示不同步，并不是没有走套餐。而后，第二天，也就是27日，董小晓注意到剩余的94M被扣光了。
　　“蹊跷的是，产生异常扣费的这一个小时，每8-10秒，流量软件显示上网流量为10241KB，扣费3元。”董小晓说，以往的流量记录多是波动状态，不会出现这样长时间为同一数值的现象。
　　上海浦东的黄伟植也遇到了被恶意扣费的情况。
　　黄伟植有两部手机，其中一部是由公司配发、多用来与客户联系的工作机。24日，联通客服打来电话告知，手机已经欠费2279元，是因为使用了200多兆的流量。
　　黄伟植表示很诧异：“我一直是用平板来上网，这个2G的手机从来不上网，所以也没有订制流量包。但是怎么会有流量使用呢？”
　　上海当地的联通客服给黄伟植的解释是，他无意中开启了一款“听书”的软件，正是这款软件在当事人无意识的前提下，盗走了200多兆的流量。
　　另外，黄伟植还说，就在欠费2279元后，他发现即便在无人使用的状态，也在慢慢地产生流量费用。“10分钟之内花了一块钱。”
　　联通称消费者手机“中毒”
　　董小晓不满的是：手机出现上网异常，联通为什么没有第一时间进行停机处理，而是任由其扣了近1500元？
　　“我一直在问联通，到底是什么原因。我一直想知道这5G流量是怎么用完的，但联通客服并没有给出一个合理的解答。只是在一个劲地强调联通的计费系统没有问题。”董小晓说。
　　通过详单可以看到，26日凌晨，董小晓的手机通过IP地址27.***.***.106持续了一个小时的链接访问，而查询这个IP地址，竟然是一个山东联通的IP地址。
　　董小晓说，她向联通询问该IP地址的具体信息，但对方告知无法查询。
　　“这种现象很少发生，我也没有遇到过这样的事情。”广州移动一位人士向21消费者报告表示，这可能是被恶意攻击的结果，“就像你的QQ中病毒了，提示在异地登陆。”该移动人士说。江苏移动的一位技术人士则向21消费者报告表示，异地的IP并不能说明使用者在异地。
　　对于联通天价流量费的产生原因，联通只是一直强调：自身的计费系统没有任何问题。但在给投诉者林峰的答复中，联通表示，是投诉者的手机中毒了。最后，联通直接表示：“虽然你睡觉了，但是你手机没有睡觉，后台依然在线。”林峰向21消费者报告表示，联通曾声称费用已扣，投诉无用，最多退一半费用，责任一分为二。（详细投诉信息见《联通版的“半夜鸡叫” 我睡觉流量没有睡觉》）
　　相对幸运的是，董小晓和黄伟植都收到了联通方面的答复：同意完全或者部分减免所扣话费。据董小晓介绍，联通一开始时希望其能够分担一部分，最后双方达成协议，联通完全承担被恶意扣掉的话费。
　　黄伟植的情况也是一样。“它一开始时希望我能够出279元，它来承担2000元。但我没有同意。因为我没有使用流量，这部分钱也不应该我来掏。后来，联通又表示希望我负担20元，剩下的都由它来承担。但我还是拒绝了。”黄伟植说。
　　据黄伟植介绍，他的一个同事也是无缘无故被扣掉100多兆流量的钱后，运营商与其达成的协议是，其负担20元。“我的同事照做了。我不会这么做。”黄伟植说。
　　“既然联通同意负担被恶意扣掉的流量费，也从一个侧面说明，联通知道自己存在一定的问题。”一位不愿具名的通讯行业分析师告诉21消费者报告。
　　“联通客服和我说，因为我是第一次投诉，所以这次能够申请减免。下一次再遇到这样的问题，恐怕就不能了。如果再碰到该怎么办？”董小晓表示疑惑。
这是苹果机吧！苹果机还会中毒？
手机是临时的&&
看到ios我也惊呆了。。。
奇迹虎_QIHOO
联通称IOS不安全
中国那么多用手机上网的用户~如果出现几例流量异常也不是什么特别惊讶的事~
谁能也不能保证自己的系统100%不出错~或者用户的手机100%不出问题~
出了问题就看看哪里出问题就好了~如果系统有问题那就看一下出问题的概率就好了~如果5亿人中有100或者1000个例子~那么这比例已经相当低了~说明你们系统做的很不错~至于由于系统造成的这些事儿那就承担损失就好了~
如果说用户手机有问题那就检测一下吧~
遇事的态度最重要~
当然了~也不排除用户耍混~这种情况运营商就只能蹲墙角委屈了~因为“不明真相的群众”+“编辑不负责任的报道”+“部分网民不论如何默认优先攻击运营商的属性”肯定会把你喷死~
除非苹果越狱过，不然就是瞎扯
联通乱扣费有名的，真担心~~~
我过来逛逛
还行把，个例而已 啊
血色 发表于
除非苹果越狱过，不然就是瞎扯
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