抢到的小米手机,清徐有没有小米售后售后服务

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本帖最后由 悄然而『逝』 于
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刚才问小米客服说我的米三怎么还不出库,小米客服说我的米三已经配好货了,是否今晚就能出库?& && && && &打电话没多久现在出库了,快递是顺丰,爽啊
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那是托辞,,,,,22号就显示配货,现在26号了,还在配货,,估计是现成产呢……
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天真的孩纸,小米那么大的公司配货还需要时间?关键是有没有货。只想对小米说两个字 呵呵!
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还在生产线呢!你给钱,代工厂才给各个仓库配货,然后仓库再配货给我们!这样最大程度利用资金~& & 话说我的银灰色也是待出库4天了
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打电话没多久现在出库了,你们也可以打电话问下
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楼主还能抢到 我还需要努力
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Tiger_ 发表于
楼主还能抢到 我还需要努力
我也没有抢到,用一百买了个资格号
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恭喜楼主了
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我很不幸,抢到了小米手机,因为这让我这几天的心情都很不好。11月19日,本来心情很好,因为抢到了小米手机,但是悲剧随之而来。11月25日从公司门卫处拿到了小米手机(EMS--小米选用的快递方式,没有将手机交我手上,让我本人签收,而是选择放在门卫室,这打个电话或者走进我们办公室送下快递,是有多难啊,亲?)兴高采烈的打开盒子,准备看看买的手机以及电池、外壳等是否让人满意。当手机、耳线、外壳等都查看完,外观并未发现瑕疵,此时发现玫红色的原装电池还并未查看,打开盒子那一刻,我惊呆了,电池处于膨胀状态,我真不敢相信,膨胀的电池,小米公司你们怎么敢送到客户手上呢???于是接下来就展开了我悲剧的售后经历,目前小米所谓的售后还没联系我,所以小米手机肯定还在我这,没退。11月25日到今天我抽时间打了小米客服三四个电话催促他们赶紧叫售后联系我,但是依然没有消息,悲剧持续中。第一个电话我反馈了电池的膨胀以及耳线保护套的破损情况(这个保护套的破损几乎可以忽略不计),我说小米这么明显膨胀的电池都能发货,我对小米手机以及其系列产品质疑,要求全部退货。小米客服答复因为电池不是包含在手机里的,是我自己另外买的原装备用电池,所以手机不能退。我觉得既然是一个地方一个时间一个包裹里买的东西,里面有不好的,我完全有权利选择全部退货。并且小米的售后里也没有写到这样的情况手机不能退呀?后面一顿说道后客户也可能觉得我说的有道理,说会让售后12个小时内联系我,从11月25日上午九点十分开始到11月25日九点,24小时过去了,小米没有联系我。于是我又打了一个电话,没有多说,只是催促他们让售后快点联系我,说12小时内会联系我,到了下午5点,售后电话依旧没有。下午五点左右,我再次打了电话,工号88667接的,说会让售后尽快联系我,我说你们的尽快是12个小时,还是24个小时,还是48小时,他说,24小时内。好的,那我继续等着。我的小米退货之路还没走完,希望大家给点意见,我有没有权利把手机退了。我需要你们的支持。后面有什么进展,我会继续更新。也希望大家不要盲目的去购买小米手机了,因为这是一个坑,进去了,哪怕能出来,也还是受伤了。看看他们的售后,出了问题,迟迟不解决,不联系,浪费的是我们消费者的时间,对不对?我们买东西,需要一个好的售后,才能买的放心,是不是?11月29日更新 & &和小米客户沟通了3天,还是只同意更换电池,不同意退手机,要不然你电池也别想换。于是本打算只能认栽,手机用就将就用了。结果昨天用了一天,打算充电时,问题再次出现----手机数据线接口松弛,充电过程中接口会自动脱落,严重影响正常使用。 目前已再次申请退货,不知道小米这次又会有怎么样的说辞。 我打算明天周末从桐庐赶赴杭州一趟,特意解决一下这个问题,要是小米还不同意退货,我打算求助小强热线。或者有没有什么别的投诉渠道,请大家告诉我一下,在此不慎感激。我的小米退货之路看来还没结束,走起来好艰辛。亲们,支持一下啊。
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小米售后太忙
我想了一下,可能小米手机问题太多,投诉的人太多,售后太忙,还没时间顾到我这排队等待解决,是不是?
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手机这东西,是青菜萝卜,各有所爱啊!说小米问题的人多,抢小米的人也多~呵呵,不过我早放弃抢小米了,在国美在线买了华为的,感觉也很不错!
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引用:1手机这东西,是青菜萝卜,各有所爱啊!说小米问题的人多,抢小米的人也多~呵呵,不过我早放弃抢小米了,在国美在线买了华为的,感觉也很不错!是啊,我也刚好要换手机,都说小米速度快,心动了。没想到悲剧了,手机到了看了以后才觉得也就那样,外壳质量也很次的感觉。这样的电池质量,夏天天气一热,估计爆炸的可能性都有。o(︶︿︶)o 唉 &希望能退掉吧。[s2001]
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我同事抢购五次,终于抢到了,满怀欣喜,先不说发货多少慢,物流多少差了,拿到手一使用,手机声音小的跟蚂蚁样的,要求退货,客服百般阻挠,万般无奈我同事放弃退货,看到这质量这售后,我果断买了华为,九百来块买的,质量运行速度都不会比小米差,就是像素有点不太给你。
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引用:1我同事抢购五次,终于抢到了,满怀欣喜,先不说发货多少慢,物流多少差了,拿到手一使用,手机声音小的跟蚂蚁样的,要求退货,客服百般阻挠,万般无奈我同事放弃退货,看到这质量这售后,我果断买了华为,九百来块买...
是啊,我也是第二次抢,这次还委托朋友帮忙才抢到的,本来想抢3,后来想想2S比较漂亮。结果本来开开心心的,这整的人心情都很不爽。我觉得大家应该团结起来,让小米必须重视起他们的售后。唉,怪只怪我们国人太喜欢跟风了,被小米蒙骗了。大家一定要保持清醒的头脑啊。买了小米,必死无疑啊!悔!
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可恶的小米售后,还没联系我。这是闹哪样?
大家千万转告亲朋好友,不要买小米,这售后效率,急死人。
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本帖最后由 往事000 于
09:08 编辑
'在小米2发布会这天 我是不知道的!当天听女朋友说过,第二天的晚上熬夜看完!心里激动不已!,女有用的是M1,优化后手机挺好用的!而我用的是戴妃+! 作为学生当鱼与熊掌不可兼也!第二天下定决心 就同城 低价800的价格转卖出去!之后才知道!要2个月才发布! 既然卖了,就等吧!!
&&苦苦等了2个月,第一批抢购!拉了10几个同学一起抢,都没抢到!但没有抱怨什么!事在人为,,数量就这么多!
&&没想到,华为2杀来!当初太久没好手机用了!忍不住,就心动了!在京东抢到!付款,才说是预定!。。果断退了!!
在抢米2第二批前 ,关注了谷歌四儿子! 但的外形喜欢!查了好久资料,终于下定决心购买!淘宝店!预定!店家说不会超2400.当初还没有被黄牛炒价!&&19号早上!公布价格3100.果断退了!!
中文,开抢小米2! 抢到了!53分付款
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23号到货!发现屏幕有点问题! 暖屏!, 当然暖屏不存在质量问题!想象 认了!这
我右边那个,颜色一样,我手机拍不出这效果,借用人家的图!!
92eec8cb03f8b6d4d7f20bff.jpg (31.15 KB, 下载次数: 0)
之后没什么! 用了一天!多次对比发现!屏幕不只是发黄!下部分的颜色不对颜色亮度下面黄色的发暗!明显,白色区域较白
未命名222121.jpg (26.35 KB, 下载次数: 0)
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当然只在白色的图下明显!& &
之后我拿了朋友的苹果4 对比,他也是暖屏,但我的更黄。上面所指的区域颜色更加明显!。
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4.jpg (376.59 KB, 下载次数: 0)
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然后去了授权店。我这没有小米之家.....他们在群了问!有个工程师,名字我不想说!(七剑之一 )说,小米2没有黄屏问题!
他打电话问问, 然后硬说我手机没有问题!
不给检测,没有检测屏幕的权利!
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我当场打电话客服!说明原因,说寄回来检测!
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&&郁闷,手机下部分很明显发黄,,他硬说没有!
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他用的是苹果4 。。冷屏, 我让他拿过来对比就很明显了!
他说一句!小米只能和小米比!不可以和苹果比,不能和三星啊其他手机比!这句话我发誓是他说的!
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其实一比就很明显,我让他对阳光看,这样很明显,他看了!其实他看出来了!,但硬要说没有问题,没看出来!角度问题,那我说,你横的看手机!角度向左和向右转屏幕的角度看看,有没有问题! 怎么看只会下部分明显和更加明显1上面怎么看都很正常!很白!2中颜色根本一样!!
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但这位授权点的店员说,没有问题!我看不出来!!!
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以上是真实的经历!
一气之下,走出店100米,砸了!没有手相机,无法上手机坏的图!!
(还有一点,当时打客服,客服说让我寄回,检测,有问题才换!这是有的!)
我之所以砸手机,是因为小米售后的态度这么强硬!,,,明明有做鬼问题,上下部分发光 颜色不一样!硬说没有问题!
这种态度去了一次不想在去第二次!!
照片 013.jpg (3.22 MB, 下载次数: 0)
更让我郁闷的是手机没坏,MEIDE 。。。。因为带全套!手机也没事!&&大家说说,要怎么处理这个手机! 可能我这个手机只是个例!产品的良品率问题!但是越想越气!小米售后真的很垃圾!给你意思!&&手机这这样!你看的办。。。。
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19:16 上传
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19:16 上传
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已有&2&人评分
这次算是被坑了,我们这些暖屏的用户能不能.
安慰一下~~~
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表示同情,但不至于和自己的钱过不去吧。。。
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来支持。。我也是 从有了冷蛋疼得小米 我没有过过一天好日!不是怕这烂就怕这不行。。。。真得把我折磨疯了。。。我也想砸机。。。
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我是没看出什么问题 有问题的那张图 也不是你手机拍的吧
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楼主不应该走出100米砸,应该直接当着售后的面砸掉表示抗议
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不该砸手机,我觉得砸人更好
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只想说一句。要砸你也要当着那个人的面砸。跑了100多米再砸。多郁闷
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啊&&....真砟了啊!&&楼主淡定啊
你把我的白天变成了黑夜,还打湿了我周围的一切.
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