跑销床垫需要那些技巧,要怎样才能让客户接受你的产品

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教你五点床垫选购技巧 让睡眠更安心
发表日期:
人的一生有三分之一的时间都在床上度过,优质的睡眠能让人恢复精神,以更好的状态投入工作与学习,所以,保证睡眠质量成为人们极为关心的问题。如何创造优质睡眠,作为保证睡眠的关键物品--床垫,受到了人们越来越多的重视,接下来教你四点床垫选购技巧让睡眠更安心。
选购床垫你不知道的诀窍之——面料
当我们看到一款床垫时,首先看到的是它的面料,比较好的床垫面料绗缝的松紧度一致的,没有褶皱、跳线和浮线,床垫的边沿弧度均匀,没有露出毛边的现象。我们用手按压床垫时没有摩擦的声音,并且手感舒适、柔和,反之,就是劣质的床垫无疑了。
选购床垫你不知道的诀窍之——弹簧
现在我们睡的床垫大多是弹簧床垫,弹簧床垫的弹簧数量和大小直接影响着床垫的软硬度和舒适度。一张好的床垫,它的弹簧应该是没有声音的,如果有响声,证明弹簧的质量有问题。如果能打开床垫,我们可以看看里面的弹簧是不是经过了防锈的加工处理,如果没有,那这种床垫尽量不要购买。
选购床垫你不知道的诀窍之——填充物
一张床垫,判断它好与不好的关键还是他的填充物,现在市面上许多黑心的厂家,把劣质的棉絮填充进床垫里,更有甚者,直接把发霉发臭的棉絮制作成精美的床垫卖与消费者。我们在购买床垫时,一定要防范这样的问题。购买床垫时,尽量让厂家打开床垫让我们瞧瞧里面的填充物是好是坏才行。
选购床垫你不知道的诀窍之——尺寸
床垫的长度和宽度要和我们使用的人的身高体重相一致,并要尽量的宽,因为我们每个人睡觉都会翻身,床垫的尺寸要留下足够的空间让我们自由翻动。床垫的长度应该在睡的人的身高加上15厘米最好,留下放枕头的空间,那就是我们适合的床垫尺寸了。
选购床垫你不知道的诀窍之——床基
别以为挑了张好的床垫就五后顾之忧了,却不想床基也很重要。一张好的床基首先它的床板质量一定要好,床板材质最好以实木为主,并且床板尽量厚,越厚也就越能承重,这样我们的床垫才能经久耐用。其次,选择床基我们还要看它的细节处理,床基的基脚一定要平、要稳,表面要光滑,符合这样的条件那就是好的床基了。
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您还可以:床垫销售技巧与话术(3)--介绍产品:讲数字,还是打比喻
&&&& 根据太太的指令,去广州番禺迎宾路的吉盛伟邦看一下床垫。闲庭信步之际一不小心被M品牌的导购劫道了,导购向我推荐一款软性床垫,说是像我这样的瘦人就适合睡软床,床是两个人睡的, 我挑衅问了一个两难问题:“那我老婆比较胖怎么办?”导购问有多胖,我说一百三四十斤,导购眼珠一转说:“那很有福气啊!”反应很敏捷啊,赞美的同时把问题焦点也给转换了。有点意思,看来遇到销售高手了,我就开始琢磨她说的每一句话(做话术提炼的职业病),没曾想到了M品牌不同定位的另外一家店也有高手。就把这两个销售高手的销售技巧与话术做个分享。下文将两个店的导购分别代称为MD1、MD2。
  一、开场:你做主,还是他做主?
  二、沟通:给面子,还是举例子?
  三、介绍产品:讲数字,还是打比喻?
三、介绍产品:讲数字,还是打比喻
井越:这种电动的床,两块床垫都可以动还是只能动一块?
MD1:两边都可以动,比方说你和你太太,你看书,你太太看电视,两个人要的高度不同,可以各自调节自己最舒服的状态,都是很人性化的设计。
(点评:床垫是分开独立的,分开独立的好处是顾客最关心的因素,然后结合生活场景,让我想象出这种床垫带来的好处。)
井越:下面电动的那些东西保多少年?
MD1:保修15年,这是德国原装进口的电机。像你-全球品牌网-买车也都知道,原装进口的比国产质量要好价格要贵。
(点评:一旦涉及到产品,更多导购会讲解配置、材质、工艺,这些专业术语或参数让顾客云里雾里不明所以。利用生活中顾客熟知的常识,才能让顾客清楚感知并认同。)
井越:不用了,你们电动床太贵了,刚才问了光一个电动装置就要五六万。
MD2:所以,像在我们慕思选产品的话,就像你去电脑城配电脑一样,配置不同,价格不同。我们从一万多,配到8万多,配到十几万的都有。
(点评:为什么产品的价格不同,是因为配置不同,如何让顾客明白,举顾客所熟知的事物最有效,像我这个年纪的人都买过使用过电脑,对电脑配置及价格很清楚。)
井越:这个下面是弹簧是吗?
MD2:是的,这个下面是独立桶弹簧的,可以看一下(演示:拿出杂志给我看),这个是M与欢乐中国行在东莞厚街举办的,这是一个展示,每个弹簧都是独立构造的,这种床垫在欧洲也被称为爱心床垫,这种弹簧就像钢琴键一样的,你按哪个键就哪个键受力,就像你躺在床垫上,你哪个部位挨着床垫哪个部位的弹簧就承托哪个部位,这样即使你早上起床、翻身都不会影响身边的另外一个人,这种床垫的抗干扰性也是特别强的,毕竟是和老婆一起睡的,不能干扰到老婆的休息时间,女人还是要睡眠好才行。
 (点评:独立桶装弹簧的原理、好处,对顾客是陌生的,但和钢琴键做个对比,顾客对其就了然于胸。带给顾客的好处,再描摹出生活中必定存在的场景,令顾客不得不心动。)
MD2:每个人的习惯不同,就像您进来就问乳胶的,很多客户过来我们都是让他亲身体验,一定要躺,有的人睡惯硬床,你就让他睡最贵的乳胶也不一定会睡得舒服,适合的才是最好的,这就跟买鞋子一样,哪怕鞋子再漂亮,鞋子不合脚也不行,你感觉这张床垫软硬度怎么样?
(点评:什么叫适合的才是最好的,就像选鞋子,每个人都有的体验:明明看起来很漂亮,要么鞋底硬了,要么没有适合自己的码数,选床垫亦是如此,贴切形象的举例。)
井越:你这里有没有什么环保的证书?
MD2:这个你放心,我们都有过关证明的,乳胶是从生长在亚热带雨林的橡树里提取的树脂,是非常环保的,不是市面上海绵什么是化工原料生产的。BB奶嘴、医用手套都是采用这种天然、环保的乳胶材料做成。乳胶床垫有一个特性,就是抗螨性特别强,防螨虫,像一般普通的床垫如果三年没有清理的话里面的螨虫就特别多,乳胶带有天然乳胶的香味,是可以防蚊虫防螨虫,您是还没装修好吗?
(点评:乳胶是什么?特性是什么?好处是什么?对于非专业的顾客来说都是抽象的,抽象的事物形象说、举例说,列出了哪些用具用过乳胶,显性的好处就不言而喻。)
MD2:您看一下床下面的排骨架不同,配置不同价钱不同,市面上的排骨架都是木头一条一条的,这种是德国原装进口的功能性骨架,睡在床上,力的作用是相互的,躺上下压后,这种排骨架也会有起到隐形按摩的作用,这一种也是我们客户选择比较多的性价比最高的一款,它是针对全身形的,所有的排骨条都是采用空客A380飞机外壳材料制作的,一根就可以承受120斤的重量(演示:导购站在一根排骨条上),M也很注重细节,排骨条是直接钉在床架上的,普通的床用久了都会发出嘎吱嘎吱的声音,这种有缓冲扣,就像汽车减震一样,有减震减压的作用。
(点评:演示是向顾客展示产品特性的最直观手段,单纯的演示动作需要配合话术讲解,导购举空客A380的材料例证、汽车减震的比喻说明,都形象展示了材质的特性及带给顾客的利益点。)
顾客对产品的非专业性造成其对产品的认知有一定障碍,顾客能理解的是生活中存在的常识、经历过的感受、常见的事物特性,只用产品的工作原理、配置参数、物理化学特性等进行解释只能在顾客认知障碍上再加上一层阻隔。销售语言最高境界就是能用大白话、俗语、生活常识将深奥苦涩的专业术语及数据说清楚道明白。如果没有专业的老师对导购进行话术提炼及总结,那导购自己就要将这些专业术语进行吸收消化,结合生活实际,通过生动、有趣、形象的语言阐述出来。导购列举配电脑、钢琴键、买鞋子等生活例子,用顾客最容易接受理解的话术来表达自己的观点。
谁最能说服自己?自己最能说服自己
来买产品的顾客,不是来学习产品知识的学生,顾客的购买逻辑是:你的产品带来使用中的好处能解决我生活需求,所以我才购买。至于你的卖点、技术参数、专利技术,与我并没有多大关系。基于此,介绍重心就落在产品的利益点,利益点的落地需要运用生活中的语言来做降落伞。用专业术语堆砌,不但不能塑造专业形象,反而让顾客觉得你不懂生活,你的产品也不契合生活。
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怎么选择床垫?选床垫技巧
来源:互联网
&&买床垫时该怎么选床垫?作为一般人都是外行,总是被一些床垫价格与样式所蒙骗,也不要盲目的去相信中国十大床垫品牌,那些有什么权威性呢?却忽略了最重要的一点那就是床垫对人们睡眠时起到的作用。那么,该如何让我们的顾客朋友又快又科学准确的选择适合自己又性价比高的床垫呢?下面,中团网小编教大家几招怎么选择床垫:
一、床垫的好与不好在于商家的用心程度,下面介绍最简单实用的三种方法:
1.望:指到你所购买的地点,找到你想要购买的床垫,看它的风格,款式,大小,有没凹凸现象出现,外观是否能让你满意,是否是你喜欢的床垫。
2.问:向销售人员询问,床垫价格,品牌名称,制造床垫时所使用的布料,内部结构及保养时所需要注意的问题,床垫售后服务,总体结构是符合人体力学,问一些关于床垫你想知道的事情。
3.试:①&亲自到床垫上面去感受下,感受它的软硬程度,弹性强度,承托力量的强弱,让你睡觉时是否感觉舒适,腰部和背部受力情况怎样。
& & & ②&放松心情以各种姿势试躺、翻转,感受床垫对身体各部位的接触与支撑,在试躺时感受其床垫的触感及软硬度。
& & & ③&床垫尺寸大小是否合适,能够让躺在上面的你,自然舒适,可以收放自如。
4.查:在你不知道该怎么选床垫时,在买之前一定要先查阅相关资料,懂得一些最基本的知识与配置,做到心里有底,这样去买的时候就不至于什么都不懂,只有被坑的份了。
&&&大家只要掌握了以上3种方式以后,如果这些感受都还能让你接受或满意的话,这款床垫就没什么问题了。不能说选到的一定是非常好的床垫,但是最起码自己心里踏实有底且适合自己,已经就占据了大部分,就基本可以选择到称心如意且喜欢的床垫。
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