海澜之家店长员工如何对店长管理公平评议表个人

刘女士是河北人前几天在县城┅家海澜之家店长给先生买了一件衣服,送给先生做生日礼物第二天,刘女士和先生一起外出游玩晚上回到家就把衣服给洗了,结果卻让刘女士傻眼了:只穿了一次的衣服竟然掉色了这让刘女士不能接受。

第二天一早刘女士便带着这件掉色的衣服来到购买衣服的门店找店员理论,但店员却坚称他们是大品牌质量都有保障,绝对不会出现这样的问题店员还说很有可能是刘女士自己洗涤方式不对才會造成这样的问题。无奈之下刘女士找到当地媒体曝光此事,希望店家给一个说法

记者和刘女士再次来到这家门店,店员说他们会向總部反映这个问题希望他们耐心等待。可是这都过去了好几天海澜之家店长方面也没有回应。记者购买了一件同款衣服送到质检中心莋检测质检报告竟是不合格(其中一项耐光度不合格)。面对这样的结果商家的处理方式真是绝了。

记者和刘女士一起来到这家门店刘女士直言,“才穿一次真的不甘心,接受不了”面对记者的询问,店员却说衣服不是她卖的她不知道这件事。记者要求联系店長出面处理此理店员说店长在休假,等会儿就会赶过来等了一个多小时,店长赶了过来谁知店长一来就要求关摄像机,不允许记者采访甚至还蛮横地将记者推出门外,记者几次试图进店都被店长拦了下来记者一直要求跟公司总部联系,都被店长拒绝了店长说,“我已经跟公司总部申请了总部那边也会去做质量检测,如果有消息我会回复你”

至于需要多少时间,店长说她也没办法给出具体时間如果有消息她会第一时间回复。

不合格的那款衣服还在正常售卖店长却又是这样的态度,说起来海澜之家店长也是一个大品牌了怎么着也该给广大消费者一个说法吧。记者把情况反映给了市场监管部门工作人员立即来到店里对衣服进行了抽查,也对不合格的衣服進行了封存接下来就是等待进一步的调查结果。

海澜之家店长声称是男人的衣柜但一件衣服只穿一次,未免也太贵了不管是它的文案、还是广告语,一直都想给消费者留下一个高品质的形象如今却出现了这样的问题,必然会引起消费者的质疑而且商家的处理方式吔令人失望。

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