欲了解你的风格是否为员工所认可，有八种迹象可供参考。
　　第一，即使你不在办公室，你的员工也知道你期望他们做什么。这意味着你已经让每个人明白了你对他们的期望，并且赋予了他们充分的自由去做自己认为正确的事情。
　　第二，当你回到办公室，你的员工会主动告诉你他们做了什么，为什么那样做，出现了什么样的结果。这意味着他们对自己做的事情相当自信，并且相信你也认为他们做对了。
　　第三，在你召开例行会议时，你的员工个个都很放松，并且能够畅所欲言。如果开口的人寥寥无几，意味着你平时可能太过专制。
　　第四，对于公司里发生的一切，鲜有人传播小道消息或无端猜测。这意味你的沟通工作做得相当不错。
　　第五，你的员工对待客户的方式与你对待客户的方式一样。这意味着你已经在这方面给员工确立了一个适当的标准，也意味着他们非常清楚公司的目标，知道自己应该做什么。
　　第六，你的员工能够彼此尊重，合作无间。通常，员工之间冲突不断，是因为领导容忍某些人的不良表现。当他们之间合作无间，往往意味着你是一个公平、得力的领导者。
　　第七，在收到你的负面反馈后，你的员工不会生气或觉得震惊。这意味着员工认可你的看法，也意味着你很好地掌握了在不伤害他们自尊的情况下，提供负面反馈的技巧。
　　第八，当出现人手不足的情况时，你的员工会主动推荐好的候选人，公司的员工流失率低。这意昧着他们乐意追随你，乐意与你一起工作。
阅读：人次
上一条文章： 下一条文章： 没有了
培训超市& (5000多套光盘)微信搜索 "mbalibnews"或扫描下面的二维码
　　人性化工作与经营管理是并行不悖的，是一个事的两个方面，作为，只有到人性化经营管理的重要性，一个优秀的经营管理者，不在于其自己有，而在于其确定的方向是否正确，能否号召大家一起努力。一个如何用好人，决非小事。
　　人性化经营管理与制度化经营管理是并行不悖的，是一个事物的两个方面，作为经销商老板，只有意识到人性化经营管理工作的重要性，并作为一项提升的重要手段来抓，经销商才能“得人心者得天下”，才能与风雨同舟、同仇敌忾、才能在日益激烈的中脱颖而出，不断地获得更大成功符合中国传统。中国几千年的亲情文化传统，了在中国进行内部员工经营管理，不能是单纯的制度化经营管理工作，必须要是建立在亲情文化基础上的制度化经营管理，作为经销商的企业，规模小、实力弱、吸引力也不强，在这种情况下，在基于日渐制度化经营管理的前提下，重视人性化经营管理，符合中国的国情以及经销商自身状况。
　　提倡并努力实践“发愤忘食”的精神，鄙视“饱食终日无所用心”的人生，他“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至”（《论语。述而》）《易传》中的“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载”的，《》中的“人定胜天”的思想、无不体现出一种阳刚向上、富有精神的向度。
　　这种精神已经和为中华民族的内在，如果将自强不息的精神运用到中去，那将充分调动发挥员工的积极性、自主性和，增强的向心力和，使整个组织充满活力地向前发展。
　　西方的现代也不是见物不见人，企业经营管理并没有进入所谓以、和为中心的现代阶段，而是更重视人的因素，强调、以人为核心。孔子“已所不欲，勿施于人”和“己欲立而立人，己欲达而达人”的仁爱思想反映了对人的本性的理解，它是源于人的血缘亲情形成的一种内心感情和自觉的道德，以此推及群，就是人际伦理关系的道德准则，其本质就是爱人、关心人、尊重人。
　　什么是人性化？所谓人性化经营管理，就是一种在整个企业经营管理过程中充分人性要素，以充分开掘人的为己任的经营管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的和，给人提供各种成长与发展机会，注重与个人的双赢，制订的，等等。人性化经营管理是将人性学理论应用于经营管理，按照人性基本属性进行经营管理的经营管理。
　　人性化经营管理是一门经营管理工作的艺术。企业的生命在于人力，企业的最大是。这一理念是提升，建设的最重要准则。秉承这一理念，众多企业建立了自己杰出的。一个的大小，是判断其的重要。一个优秀的经营管理工作者，不在于其自己有，而在于其确定的方向是否正确，能否号召大家一起努力。一个企业如何用好人，决非小事，它直接影响着企业的开发和的增减。人是企业的灵魂，是活的。离开人，企业只能唱“”。
　　笔者表示，人性化经营管理的精妙就在于“内方外圆”：“方”在“圆”中，“圆”融于“方”：“方”是原则，“圆”为通达。笔者的《人性化经营管理》讲座从“靠的影响人，靠双赢的理念吸引人，靠忠诚的法则留住人，靠和谐的工作感化人，靠卓越的人，让员工自动自发地工作”六个方面记述了人性化经营管理工作的精髓部分，给所有想做强做大的者们指明了一个方向，可以称之为“经营管理工作之魂”。
　　20世纪80年代，“日本式团队”企业经营管理模式引起关注，其特点是让职工把当成自己的“家”，并效忠于这个家，鼓励成员参与“家庭”事务，同时家长，必要时为“家庭”而牺牲自己的——当然不是被逼的。它让日本人乐于“抱团”，甘愿为拼命。若从人性角度分析，这也许是“人之初，性本善”的“性善论”之反映，是以职工为中心的人本导向经营管理工作。美国人吸取了“日本式”精髓，在重新构建公司的中，构建了“美国式团队”，即人性化经营管理工作模式。
　　在当今这个的里，人的主体地位和应得到充分的尊重。企业经营管理工作不应忽视人的存在价值，而经营管理工作的人性化不仅凸现了经营管理工作者的水平和经营管理，而且更主要的是，这样的经营管理工作符合社会发展和文明进步的，也符合作为的人的期望。笔者表示，一个优秀的经营管理工作者所要努力做的，就是为提供或创造愉悦的，使员工体会到工作的乐趣，使员工满怀信心与希望，使员工深切感受到企业与自己息息。人性化工作能够让员工充分挖掘自身的，奉献自己的热情和汗水，为企业的振兴、发展，作出尽可能多的贡献！
　　笔者在访谈和过程中，发现大多数习惯以“管住人”为，只要看到员工在规规矩矩的呆在，经营管理工作任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来，所以为了预防这一点，我们就用一些能够看到员工正在努力的或没有乱来的来证明一切良好，至于员工“努力”过后起到了什么样的作用，那就不在经营管理工作者考虑的范围之内了。胡老师提醒：如果你想把一个做大做强，那么，你就去做经营管理工作，因为经营管理工作能够为你堵住很多漏洞；如果你想把一个企业搞垮搞死，那么，你也去做规范化经营管理工作，因为经营管理工作本身就足以把你拖入生死一线的边缘！
　　经营管理工作要讲制度，但是不能讲制约，经营管理要讲人性，但是不能讲人情，在制度合理的地方，人性化来弥补，在人性不可控的时候，需要来约束。人性化经营管理，就是在整个过程中充分注重人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的经营管理模式。人性化经营管理可以包含很多要素，诸如对人的尊重、充分的精神关怀、给人提供各种成长与发展的机会、注重企业与个人的双赢等。人性化是一个不断发展的过程，是对人的自然属性和属性的表现形态进行有序和改造的过程，也是与的个人或意识进行的过程。
　　为什么要人性化经营管理？我常听见有些抱怨：中国人难管！我们的回应则是：谁叫您管中国人？上司管部属，触犯了部属不喜欢被管的人性弱点；而即便部属觉得丧失了尊严，也不敢明目张胆地有所抗拒。在这个时候，部属表面上顺从，暗地里却在想尽，要把上司活活“气死”。这便是不重视人性经营管理的恶果。笔者表示，“经营管理工作”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。作为经营管理者，既不能“不管”，也不能“不理”，要“管事理人”。上司看得起部属。部属就会更加用心地把工作做好。这是人性经营管理的要领。中国人爱面子，最怕被别人看不起。但是，要有面子，希望别人看得起自己，最好的办法，即在于自觉、自反和。
　　400年前，瑞士一个钟表匠，塔。布克认为：金字塔的建造者不是被迫的奴隶，而是一些拥有自由身份的人。当时这个观点被所有人所排斥，因为从希罗多德的《历史》及一些残存下来的文献资料来看，金字塔是掌权者以武力胁迫几十万奴隶为法老建造的墓地。而且，这种浩大辛劳，耗时几十年的工程，怎么可能有人自愿参与呢？但是，2003年埃及最高文宣布：通过对吉萨附近六百多处墓葬的挖掘，考证结果为，金字塔的确是由当地具有自由身份的和建造的。为什么四百年前的一个钟表匠能的指出金字塔不是奴隶所建造的呢？经过调查，原来，塔。布克是从钟表的制造中推断出这个结论的。
　　塔。布克原是一名法国天主教信徒，1536年因反对罗马教廷的刻板教条，被捕入狱。由于他是一位有名的钟表制作大师，所以，囚禁期间被安排制作钟表。在那个失去自由的地方，塔。布克发现无论监狱工作者使用什么高压手段都不能使他们制作出日低于1/10秒的钟表，而入狱前他们在自己的作坊里能轻松的制造出误差低于1/100秒的钟表。为什么会这样呢？起初，塔。布克以为是制造钟表的环境太差，后来他们成功越狱逃跑，又过上了自由的生活，此时，他才发现制造钟表时真正影响钟表的不是环境，而是制作钟表时的心情。
　　在塔。布克的日记中有这样一段话：“一个钟表匠在不满与愤懑中要想圆满的完成制作钟表的1200道，磨锉出一块钟表所的254个零件，比登天还难……金字塔这么大的工程，建造的却如此精细，建造者一定是一批怀有虔诚之心的自由人。难以，一群有懈怠与对抗思想的人，能让金字塔的巨石之间连一根刀片都插不进去”，而事实证明，他的推断是正确的。
　　在过分严格监管的地方很难创造出优秀的东西，因为人的只有在身心和谐的情况下才能发挥出最佳水平。笔者表示，这一理念与我们现在很多的经营管理工作思想大相径庭，我们很多的企业在强调纪律、的时候忽视了一个人的因素，片面的将提高的归结为科学的工作程序、严格的经营管理工作甚至是超时工作等。如果对于单纯的重复性，这些办法也许还有效，但对于烦琐复杂、强的工作来说，是不可想象的。
　　现在一些企业实行就是一种充分调动员工主人翁精神的方法，除入股外，还可以、劳动等方式参股，这并非是企业没钱需要入股，而是希望通过这样的形式让关键性员工能发挥出自己能力的极限，并不断进取，而企业的存亡与发展也都主要靠这些核心。其实，这种员工的动力并非只有可以达成，也并非只需要几个这样，所有员工，至少是大部分员工拥有这样的工作动力，对企业的来讲将是巨大的促进。比如，我们可以赋予员工更大的工作自由与，这种自由与权利给员工带来的感与被信任感比工作者督促的效果更好。
　　以世界上最大的一个为例，强制的手段并不能令组织更强大，也不能让组织变得更有次序。英国是一个没有成文宪法的国家，他们的判决依据是根据英国各个历史时期颁布的宪法性、判例和国会的惯例，换句话说，英国更多的是在用相对宽松的来国家。效果如何呢？英国的犯罪率远低于号称司法最健全的美国。
　　美国戈尔就是一个赋予极高自由度的公司，他们不指派或命令员工工作，员工可以自己选择工作的数量、完成时间、工作方式与。但是，员工却都踊跃工作，原因就是工作是和挂钩的，虽然这和我们普遍采用的绩效方法类似，但是却没有硬性的底线要求。员工工作的自由度提高了，也随之提高了，因为员工可以根据自己的身体状况，心态等综合因素工作，这使得与都提高了很多。没有了硬性的约束，却同样拥有权威，他们的权威是依靠来塑造的。这样的组织形态具有很高的向心力，员工之间，上下属之间关系非常融洽。戈尔公司这样的经营管理工作形式在世界上都是凤毛麟角的，有些像乌托邦描绘的国度，在传统经营管理工作中是无法成立的形态。但是，戈尔公司业务遍布全球，拥有7000名员工，是聚四氟乙烯世界第一的企业，年却超过过了20亿。
　　国内也有类似的——据《潇湘晨报》报道“分享一下我新公司的，受不了刺激或者嫉妒心太强的人，请绕道。”近日，在红网论坛、天涯等网站有这样一个帖子引起了网友的热议。网友“半叶”在帖子中称，自己所在公司有一个奇怪的：每天上班时必须和的美女拥抱三秒钟。网友随后将这个帖子冠以“最令人羡慕的工作”。有网友称，虽然这个规定有些另类，但是比起一些公司内部同事之间毫无交流，这样的规定无疑是“最的工作福利”。胡老师在这家公司的员工手册中看到，第六节第4条“爱就一起来拥抱”标明是公司独有的福利，旨在打造独一无二的。上面规定每天8点半到9点为总裁拥抱时间，可以享受美女总裁拥抱一次的福利，拥抱时间不得少于三秒。而中午休息和下班的时间里，为部门总监和员工相互拥抱的时间，同样拥抱时间不得少于三秒。
　　从上面的案例我们可以看出，人性化工作的特征是尊重人、信任人、爱护人和人。人性化经营管理工作的目的是为了培养员工的归屠感、、荣誉感和。只有了解人性中的自然属性和属性，才能对错综复杂的及职工的和进行有效的引导和经营管理，才能根据企业不同的发展阶段提出更高的更能发挥全员的经营管理工作。人性化经营管理工作其实是对培育和发展的经营管理工作。人性化经营管理工作是一个动态发展的过程，也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序和改造的过程。人性化经营管理工作大体分为四个发展阶段：人际经营管理工作阶段、阶段、工作阶段、奉献经营管理工作阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人或意识进行的过程——
　　1、人际权力经营管理阶段（规范约束阶段）由于员工来自四面八方，员工的文化意识不一样，而可能出现混乱和，因此在这个阶段应建立统一的行为规范，并建立严格的，促使工作。2、人际沟通阶段（换位思考，求同存异阶段）其实已进入人性化经营管理工作的意识培育和调整阶段，是为、成长塑造企业文化的开始。在此阶段应着重上下级之间的，并开始逐步建立共同的。3、合作经营管理工作阶段是培育企业文化的重要阶段，企业如不注重研究分析自己的特点就没有文化上的，就没有属于自己的文化，而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。4、奉献阶段（共赢阶段）是全文化经营管理阶段，就是企业已拥有了属于自己的独特的企业文化，全体员工也融入到了之中，这时员工的思想都自觉地在企业文化的支配之下，并能对变幻莫测的，很快地联合行动，采取对策。
　　喜欢粉红色，这种粉红弥漫于各处，从粉红色的，到粉红色的小卡片。这种风格，我们称之为人性领导。其核心在于，不是通过大公司所普遍存在的“人吃人”的来实现的，而是通过关注他人来实现的。笔者认为，这是一种“以柔克刚”的经营管理工作风格，一方面，它跟玫琳凯女性为主的模式很搭配，另一方面，它提供了一种新的可能——如何全方位、更有效地引爆人的潜力。之下，这种“以柔克刚”的力量更显特别。通过玫琳凯的人性化经营管理工作，我们来看看玫琳凯的法则：
　　黄金法则1、寻找你的粉红色凯迪拉克。玫琳凯认为，每个人都是特别的，每个人都希望自己很出色。每当玫琳凯见到某个人，她就会对方身上带着一个看不见的讯号：让我感觉自己重要。玫琳凯就会立即回应这个讯号，结果每次都有意想不到的效果。让知道赏识他们。这是很多公司CEO都擅长的，但是，玫琳凯把它做到了极致，并融进了企业文化。举子，玫琳凯的业务督导到参观时，总部会铺红地毯欢迎她们，公司的每一个人也会盛情地招待她们。甚至，公司会给优秀的业务督导授予粉红色的凯迪拉克轿车的。玫琳凯的是，“一开始，我就确定自己的要的是一流的东西，如果那种实在过于昂贵，我们就干脆不用，也不会用二流的东西来替代。”
　　黄金法则2、——夹在两大赞美中的小批评。不要以为只会赞美和爱，她更擅长批评和狠。玫琳凯的批评策略是，不管你要批评的是什么，你必须找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。
　　这不是妥协，这是一种高明的逻辑：人员必须坚持原则，讲话单刀直入。如果你对某位下属的，就不该马马虎虎——你必须表达你的感觉，必须刚人并济。换句话说，你必须设身处地为对方着想。
　　法则3、大门敞开。玫琳凯的办公室大门永远敞开——对于那些想来的人而言，这是一种持久的邀请。当然，她有更进一步的考虑，这是一家“人对人”的，而不是“办公室对头衔”的公司。玫琳凯这么做的另一个目的是，她要营造一种氛围：一位优秀的经营管理工作人员必须是的一员。
　　黄金法则4、为王。在一张10cmX15cm的粉红色卡片上，玫琳凯写道：美容顾问或业务督导室我们生意上最重要的人——她们是我们唯一的。美容顾问和业务督导实际就是“”的另一个说法，但是，玫琳凯总是不遗余力地营造“整个公司应以销售为导向”的。不管是研究部门、，或在部门，每个人的工作都是在支持，每一项都要先衡量对销售的影响。
　　总之，在经营管理中，经营管理者做什么并不重要，关键是被经营管理者多少，拥护多少、执行多少！只要符合人性的经营管理工作、工作、经营管理工作思想和经营管理，才能回归本质，极大地调动被经营管理工作者的人性，激发人性的光辉，发挥其和，达成极佳的经营管理工作功效。
请后发表评论，还没有帐号现在
其他同发布者文章：丁琪：微信十条，没有红灯约束就没有绿灯的自由
[提要]这则被网民称为“微信十条”的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，其现实意义既有定心丸的作用，又有及时雨的效应。
　　作者：丁琪　　两个以&微&字打头的自媒体工具，微博和微信，无论我们如何站在审量和揣测的立场上找寻两者之间的异同，事实上，他们早已成为我们生活的一部分。有人说微博是开放的，微信是相对封闭的，其实，无论开放还是封闭，这对&孪生兄弟&，他们有着相同的威力，这个威力，叫做影响力。　　这种影响力除了让传统媒体惊慌失措，它更多的是在改变着我们的思维和生活，更甚者，对社会结构和社会进程的改变，让我们于无形中感受着何为四两拨千斤。这股发于内、形于外的力量，不仅前所未有，而且前途不可限量。　　其实，任何一个时代，都有一种或者几种让这个时代震惊的力量。天狗食月、大禹治水、精卫填海、妙手回春&&在一个个代表着认知进步的典故背后，体现着对事物发展规律性和约束性的尊重。　　不认知事物的规律，我们恐怕要被牵着鼻子倒退；不尊重发展过程中的约束，何谈真正意义上的自由？让这个时代震惊的力量之一&&自媒体的力量，让人不敢小视，更让人不敢盲从&&毕竟，对人或者事，无限的放任等于将其引向死胡同，过分的压制也容易上演胎死腹中。　　如今的我们置身于&朋友圈&和&公众号&的眼花缭乱中而时时心生疑虑，正当我们想问个&为什么&之际，国家互联网信息办公室制定的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，及时解释了大多数人面对微信时的疑虑。　　从大的方面讲，《规定》的出台是为了进一步规范对即时通信工具公众信息服务发展的管理，继而形成对整个互联网行业健康发展的促进；从小的方面讲，它在引领我们徜徉于互联网世界中时不迷失、不困顿，并逐渐形成自律、自重、自爱的行为习惯。不同的时代借助不同的力量进步。当下信息交互的力量，用好了是福祉，用不好即成祸患。信息的四通八达让地球成为了一个村落，信息时代，人与人之间的关系、事物与事物之间的关系，更多的是一种&连锁&的力量。正是这种事态的关联性，更容易让人们想到一旦&城池失火&，必然&殃及池鱼&。所以，这则被网民称为&微信十条&的《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，其现实意义既有定心丸的作用，又有及时雨的效应。　　没有红灯的约束就没有绿灯的自由，没有约束的自由必将导致毁灭。网络空间作为对这个时代影响最大的力量之一，我们着实感受到了其对未来更大的改变。这样一种改变着我们和生活的力量一旦变异，变得虚假、诡异、谑浪和忤逆，我们以信任搭建的朋友关系又何以延续？我们借以改变时代的期望又如何托起？
　　建行特约齐鲁时评，欢迎投稿！
　　投稿邮箱：；；请关注。
[责任编辑：杨凡、郑保军]
手机安装浏览更多山东资讯
即时通信工具管理规定
微信朋友圈
微信公众号管理
大家都在看
齐鲁网版权与免责声明
1、山东广播电视台下属21个广播电视频道的作品均已授权齐鲁网（以下简称本网）在互联网上发布和使用。未经本网所属公司许可，任何人不得非法使用山东省广播电视台下属频道作品以及本网自有版权作品。
2、本网转载其他媒体之稿件，以及由用户发表上传的作品，不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品版权和其它问题可联系本网，本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。汽车销售管理办法将出台:厂家行为受约束|汽车|汽车销售|管理办法_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
汽车销售管理办法将出台:厂家行为受约束
　　阿思达克通讯社12月17日讯，大智慧通讯社从权威人士处获悉，汽车经销商期待多年的《汽车销售管理办法》征求意见稿已经基本完成，正在向有关部委征求意见，近期即将在商务部网站公示。知情人士透露，预计《汽车销售管理办法》将于2015年1月份公开征求意见，将于一季度正式出台。
　　根据大智慧通讯社获得的信息，新的《汽车销售管理办法》仍然采用授权方式，但厂家对经销商授权一年一次改为五年一次，并可以自动续约，并对汽车厂家的行为有一定程度的约束，经销商将获得更大的经营自由。
图为大智慧通讯社获得的《汽车销售管理办法》征求意见稿部分内容。
　　行业分析师向大智慧通讯社表示，随着《汽车销售管理办法》的出台，汽车厂家的不合理行为将得到约束，经销商的经营压力将得到一定程度减轻，将会对汽车销售类上市公司构成利好。
文章关键词：
&&|&&&&|&&&&|&&
您可通过新浪首页顶部 “”， 查看所有收藏过的文章。
请用微博账号，推荐效果更好！
看过本文的人还看过