服装店活动策划方案怎样做活动推进任务完成

服装导购 服装店经营极其重要的一环
服装导购员作为在服装店为顾客作引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。是一个不可忽视的职业。服装导购代表面对面地直接与顾客沟通,作为服装专卖店与消费者的桥梁,导购需要利用各种销售技巧,最终达到销售的目的,并且将服务传递至顾客。这就要求导购员具备很高的素质。
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导购员的职责
服装导购员的职责要明确
服装导购员岗位职责是对服装导购员的工作职责介绍,意在协助服装导购员。根据服装导购员岗位职责的要求很好地开展工作。同时,服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。包括了在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。
导购必备的四大能力
耐心的服务能力
导购员是直接面向顾客的销售人员,导购员体现着店铺形象,顾客在未深入了解产品前,他对店铺的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。因此,导购员良好的导购服务可以为店铺培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度,并且可以培育潜在的市场...[]
强大的沟通能力
销售是改变人的工作,销售的过程就是与客户沟通的过程,沟通能力是导购员必备的能力基础,具备良好的沟通能力,需要做到能说、会说、会听、会看。在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想...[]
高明的销售能力
销售能力,作为一名导购员的基本技能,导购员的销售能力也直接影响了店铺的销售业绩。因此,导购员的销售能力可谓至关重要,是做好一个店铺的经营基础必备。在富有挑战力的销售工作中,导购应该注意如何让自己的销售能力得到提高...[]
不断的学习能力
销售不仅需要一个好的身体,更需要智慧的大脑,销售需要的是智慧,勤于学习和思考的大脑是成功的最好发动机。一个不善于学习、无知的销售员是不可能成功的,导购员必须学习并掌握有关产品、销售技巧以及社会、经济、文化等各方面的知识和信息...[]
导购员的培训
对于导购员的培训有着至关重要的作用。导购是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,服装导购员更是实现这关键一跳的关键人物。做到这一点需要家纺导购员在促销过程中运用大量的销售技巧,而这就需要企业为他们进行长期的培训...[]
对于导购的培训包含了多方面的内容,诸如,培养他们的销售职业乐趣,商品基本知识,成交技巧,服装搭配技术,客户关系处理等等。更重要的是对于导购的销售技巧、沟通技巧这些方面的培训,只有这样才能更好地为销售工作服务...[]
导购真实情景再现
导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议
导购:小姐,您真有眼光。这件衣服是我们这个礼拜卖得最火的一款,每天都要卖出五六件呢。非常受像您这样的白领女性欢迎,以您的身材,我相信您穿上后效果一定不错!来,小姐,光我说好看还不行,这边有试衣间,您可以穿上看看自己有多漂亮。&
(如果对方还不动)
小姐,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说得再好,如果您不穿在身上也看不出效果。您买不买没有关系,不过我确实是想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题,还是对价格有所顾虑呢?为了我能为您提供更好的服务,您可以告诉我吗?
导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看
导购:是的,小姐,买衣服一定要多了解、多比较,这样非常正常。不过现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,多了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下。请问,您一般都喜欢穿什么颜色的衣服?请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服?
顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看
第一,不要忽视关联人.在销售过程中通过目光的转移,让关联人感受到尊重与重视;适当征询关联人的看法与建议;赞美顾客的关联人;通过关联人去赞美顾客。
第二,关联人与顾客相互施压。当顾客穿上衣服感觉满意并且你认为确实也不错的时候,你就可以这样说:&这位小姐,您的朋友对您真是了解,她给您推荐的这款衣服穿在您的身上非常时尚与个性。&如果是顾客自己选的衣服,顾客表现得很喜欢,此时你也可以对关联人说:&这位先生,您的女朋友应该很喜欢这件衣服。&
第三,征询关联人的建议。
导购:这位小姐,您的朋友真是细心,难怪会您和她一起来逛街呢,您的朋友对您真是用心,能有您这样的朋友真好!请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢。我们可以一起来交换看法,然后一起帮您的朋友找一件最适合她的衣服,好吗?&
顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他
导购:您这个问题问得非常好,我们以前也有许多老顾客有这种顾虑。不过这一点我可以负责任地告诉您,这些促销的衣服之前也都是正价商品,只是因为这个款式已经断码,所以才变成特价促销品,但质量是一模一样的,比如我们给您提供的这一款,质量保证都是一样的,而价格却要低很多,所以现在买这些衣服真的是非常划算。您完全可以放心地选购!
你们卖衣服时都说得很好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢
导购:我能够理解您的这种想法,不过这一点请您放心。这就像顾客担心的,王婆卖瓜.只是,第一我们的&瓜&的确很甜,您试了就知道啦,这点我很有信心;二是我是卖&瓜&的人,并且我已经在这个店卖了很多年的&瓜&了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持。如果&瓜&不甜,您肯定会回来找我的,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险,您说是吧?当然光我这个卖&瓜&的说&瓜&甜还不行,您自己也先尝一下,看看衣服穿上身的效果如何。来,小姐,这边请!
营业高峰时段,因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失
导购:(先期来店的顾客)真的不好意思,这段时间比较忙,招待不周啦。您先看看我们今年的这些新款吧。有喜欢的就叫我一声,好吗?(离开去照顾其他顾客,当该顾客询问时立即过来)小姐,真不好意思,让您久等了,请问...
当面拆的新包装,顾客试后,仍要再拿新的,可仅剩一件
导购:是这样的,我们同款的衣服进得都不多,也正因为如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服,所以您刚刚穿的这款确实只有这一件了。您运气真好,最后一件被你给碰上了,并且尺码好合身,像是专门为您留的一样。您眼光真好!如果晚来一步,即使您喜欢,我还真是没有办法帮您找另一件新的呢。所以您完全可以放心地带回去。来,我给您包上吧。
这款XX产品还不错,为什么只有一件,是旧款吗?
1.专业的销售人员要看是不是剩下一件了?还有这个顾客能不能穿(尺码 是否合适),假如尺码不合适,马上要转移产品。(找相类似的产品,最好找比那更好的买点)
2.假如不是旧款,又尺码合适,你就要很肯定回答:先生,这不是旧款,你可以看吊牌的数字开头,因为我们的吊牌上有年份(用这招要保证店里没有旧货,否则就把秘密给透露了)
顾客很喜欢试穿的衣服,可被闲逛的顾客顺口否决了
三点:镇定自若,其次,真诚感谢闲逛顾客的意见,但立即通过提问快速转移问题焦点;最后,重新调整主攻火力的重心,让顾客感觉到闲逛顾客的观点其实不重要,重要的是自己穿着很适合。
导购:(微笑着对闲逛顾客说)这位小姐,真的很感谢您这么坦诚地发表自己的想法。其实每个人由于职业、气质及生活背景不同,对服装的理解也不一样,您说是吗?请问小姐,您今天主要是想看点什么呢?(快速处理完闲逛顾客后微笑着对顾客说)小姐,其实穿衣服也是一样的道理,衣服穿在自己身上,舒不舒服只有自己最清楚,您说是吗?我们不可能让每个人都同意自己喜欢自己的风格,我在服装行业做了五年了,我可以很负责任地告诉您,这件衣服穿在您身上非常吻合您的身材与气质,真的是非常适合您,您看...(阐述衣服的利益)
顾客对要给男友买的衣服很满意,却说要等把男友领来后再决定
导购:小姐,我可以感觉得出来,您做事非常细心。其实您刚才也说了这款衣服无论款式还是颜色,您的男朋友穿都比较适合,可是您又说要等男朋友来了后再说。我想知道,现在主要是哪方面的问题让您难以立即作出决定?(探询对方犹豫的原因并针对性解决)
导购:小姐,真是羡慕您的男朋友,有您这么一位关心、体贴他的女朋友。上个礼拜也有位小姐给男朋友买西服,我当时还不理解呢,后来才知道她只是想通过这种方式给男朋友制造一份惊喜和浪漫。我相信您男朋友穿上您给他买的这件西服,一定也会感到非常惊喜的。您说呢?(如果对方说不确信男友是否喜欢)其实,这已经不是一件简单的西服啦,您男朋友感动还来不及呢,您说是吧?再说了,如果他真有什么不满意的地方,只要不影响再次销售,我们特别允许您在三天内都可以拿回来换,您看这样成吗?&
我回家跟老公商量一下,考虑好以后再说吧
从以下方面着手:
给压力:比如告诉顾客这是最后一件、优惠活动即将结束、赠品有限.&
给诱惑:告诉顾客现在购买可以得到什么利益.
导购:小姐,其实我可以感觉得出来您挺喜欢这件衣服,并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材与气质。可您说想与老公商量、并考虑一下,当然您的这种想法我可以理解,只是我担心自己有解释不清楚的地方,所以想请教您一下,您现在主要考虑的是我们的款式还是... (微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)小姐,除了...以外,还有其他的原因导致您不能现在作出决定吗?(引导对方说出所有顾虑并分别加以处理)&
小姐,对您关心的这个问题我是否解释清楚了?(只要顾客表示明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)...那好,您看您是准备打包还是穿着回去?(如果顾客仍然表示要与老公商量等则导入下步)
小姐,如果您实在要回去与老公商量一下,我也完全可以理解。不过我想提示您的是,这件衣服非常吻合您的身材与气质,您看它的款式...它的色彩...还有面料...并且这款衣服只有这最后一件了,如果不穿在您身上真是很可惜。这样好吗,我现在暂时给您保留起来,真的希望您不要与这件衣服失之交臂,因为穿在您身上确实非常适合!
服装导购的话语术
在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还要掌握一些服装销售技巧和话术。
导购员的任务就是要把将服装推销出去,而要实现这个目标,离不开推销语言的技巧,导购的推销语言,一定要能激起顾客的购买情绪,才能达到推销的目的。在推销过程中,语言与动作要相配合,服装的陈列与展示也要符合顾客的习惯购买心理,使顾客对外贸服装的质量和价值满意度提高,给顾客留下好的印象,这样才能更好地完成销售,赢得回头客,争取新顾客。
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服装导购员销售技巧是一门艺术,服装导购培训是为了导购员能够不断提升自己的销售技巧。在服装导购培训中,我们强调为了达成销售服装的目的,服装店员除了将服装的特点展示给顾客,并加以说明之外,还要不断..
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作为一名合格的服装导购员,应该做些什么呢?想必有很多人知道,但是知道的并不是很全,甚至也有存在误区的地方。下面,就给大家讲讲服装导购员应该做些什么?
第一、要主动引导顾客回答问题
这样做的好处就..
顾客进入自己的服装店或者服装专柜时,有不同的心态,有些顾客已经看好某款服装,进店后就只看某些类型的服装。有些顾客是不确定自己适合什么样的款式,总是在浏览中寻找合适的目标。当顾客没有主见时,就需..
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营业员在服装销售过程中有着不可替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此,对于服装营业员销售技巧的培训,提高服装营业员销售技巧,一直是商家必做的工作。那么服装营业员销售技巧..
做过营销的人都知道&卖点&是什么,也明白&卖点&在终端销售突围中的重要性。随着陶瓷行业的日益成熟,产品技术、甚至营销手法,推广手段都越近乎雷同时,如何进行差异化卖点提炼就成..
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如果导购员能够为身材肥胖的客人提供到位的服装搭配就能为顾客解决最头痛的问题,从而赢得卖货的最好时机。
爱美之心人皆有之,体形偏胖的人在选购衣服的时候,伤透了脑筋。如果导购员能够为身材肥胖的客人..
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多了几个传奇小白问题
店的NPC,去找了,怎么交任务啊?
2&还有就是建议你找个推广员绑定,必须是新注册的账号而且没有消费过元宝,因为如果你消费元宝了就不让绑定了,要找正规的推广员哦,如果不知道怎么找可以先注册个号进游戏,很多推广员都在游戏喊话,绑定他然后在他的推广页面有个每日经验领取& 这些话什么意思啊? 推广员在那里???迷糊哦~!还有就是怎么帮顶啊??
3几级可以带YX啊?道士,FS,武士分别带什么英雄好啊?都什么特点?
4我是从不冲点卡。改元宝开始不玩的,这期间都改变了什么啊?
先给50分,以后再加分
新手村任务就是和各个NPC对话跑跑腿,前后交15个鸡肉就完成了,如果你包里有了鸡肉和1蜡烛(新手号就带有),几分钟就完成了。
1)任务开始点新手村任务使者开始,会自动跑到第一个任务npc新手村服装店
2)新手村服装店老板任务要求交给npc提供1个蜡烛和5个鸡肉
任务奖励:传统项链1个,金疮药(小)2瓶
自动跑去新手村屠夫
3)新手村屠夫任务要求给npc提供10个鸡肉
任务奖励:古铜戒指1枚,烤肉一块
介绍你去新手村门口的助手小敏(自动跑过去)
4)新手村助手小敏任务要求把上一步任务所得的烤肉交给小敏
任务奖励:铁手镯一个
小敏吃了烤肉觉得不舒服,让你回去找屠夫(自动跑过去)
5)新手村屠夫直接对话完毕即可
任务奖励:药剂一瓶
对话后会指引你回新手村门口的助手小敏(自动跑
6)新手村助手小敏,要求把上一步任务所得的药剂交给她
任务奖励:无
让你去找杂货店老板(自动跑过去)
7)新手村杂货店任务
要求先杀死50个稻草人,再杀死50个钉耙猫和多钩猫(千万别小退)
任务奖励:杀死稻草人奖励古铜戒指1枚,铁手镯一个。杀死钉耙猫和多钩猫奖励技能书一本,乌木
新手村任务就是和各个NPC对话跑跑腿,前后交15个鸡肉就完成了,如果你包里有了鸡肉和1蜡烛(新手号就带有),几分钟就完成了。
1)任务开始点新手村任务使者开始,会自动跑到第一个任务npc新手村服装店
2)新手村服装店老板任务要求交给npc提供1个蜡烛和5个鸡肉
任务奖励:传统项链1个,金疮药(小)2瓶
自动跑去新手村屠夫
3)新手村屠夫任务要求给npc提供10个鸡肉
任务奖励:古铜戒指1枚,烤肉一块
介绍你去新手村门口的助手小敏(自动跑过去)
4)新手村助手小敏任务要求把上一步任务所得的烤肉交给小敏
任务奖励:铁手镯一个
小敏吃了烤肉觉得不舒服,让你回去找屠夫(自动跑过去)
5)新手村屠夫直接对话完毕即可
任务奖励:药剂一瓶
对话后会指引你回新手村门口的助手小敏(自动跑
6)新手村助手小敏,要求把上一步任务所得的药剂交给她
任务奖励:无
让你去找杂货店老板(自动跑过去)
7)新手村杂货店任务
要求先杀死50个稻草人,再杀死50个钉耙猫和多钩猫(千万别小退)
任务奖励:杀死稻草人奖励古铜戒指1枚,铁手镯一个。杀死钉耙猫和多钩猫奖励技能书一本,乌木剑一把
任务完成后传送你到比奇大城。
到这里新手村的任务就完成了,后面还有比其城、毒蛇山谷、盟重任务,自己看着对话一步步做就是了。
2、推广员这里有好几个,你留意他们的回帖,我知道“千尺”大师和“啊哈呢哦”学长两是推广员,你可以绑定他们,就是在盛大注册账号那填写推广员的名字后消费就可以了,详情可以问他们。
3、40级可以带英雄了,一般来说战带战英雄,道第一选择带道士,带战英雄也可以。法师还是带道英雄好点。
4、我记得传奇好像是00年下半年开始免费公测,一区光芒雷霆几个服务器开放后大概一个月开始收费,开始是月卡,秒卡(是你说的点卡吗?)后来才有的,那应该是二区光芒和3区光芒二等等服务器转档和开放后才出现的了,如果没用过点卡的,那很早的事了,这期间变化太多了,版本也从1.04左右更新到现在,大的更新我能想到的是庄园、英雄版本、酒馆、内功和现在的火龙,地图多了封魔和苍月岛,蜈蚣洞和石墓也多了几层地图,比其多个新手练级地图。
其他的楼下的来再补充吧,太多了,装备在这8年就出了不少。
用的。做哪个一点意思都没有。
以前充的点卡如果有剩余到土活动使者那一秒换100w经验就到20
多级了。跑人酒馆任务运气好弄个2珠子+一个残片换个珠子就120w+经验,就27 28 级了。我这样弄出4个小号,也烦了。
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封神榜2游戏绑定识别码 491 103491
进游戏可领取 1-60的装备
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服装店店长工作职责
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