【转载】HR，甘做一个孤寂的扫地僧作者：沙燕飞 江苏南通
24年HR从业经验，对劳动关系有独特且富有实战的见解
武侠小说对我的影响之深，从文章和做事风格可见一斑，金庸的“飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳”给了我对未来的无限遐想，也在很大程度上影响了我的思索模式。我的职场之路当受扫地僧的影响甚大。
《天龙八部》第四十三章《王霸雄图 血海深恨 尽归尘土》：一个身穿青袍的枯瘦僧人拿著一把扫帚，正在弓身扫地。这僧人年纪不少，稀稀疏疏的几根长须已然全白、不知是四十二年，还是四十三年，可见为半路出家。
北乔峰南慕容本已是当时武林中最知名最具地位的两个人物，而萧远山和慕容博入少林时已是当时的一流高手；扫地僧竟然在几招内完败天下四大高手，武功之高，令人骇然。
细细品味扫地僧的故事。可以给HR很多的思考
【案例要素】
1. 人事工作一人担当，有打杂性质
2. 业务不精，非科班出身
3. 对未来迷惘，不知如何规划
【案例解析】
1.如何看待人事的打杂地位？
2.如何把业务做精？
3.如何突破职业困境？
一、杂对HR的重大意义
1．杂是人事工作的恰当描述
除了大中型国有企业和外资企业，大多数企业的人事行政是不分的，或虽有人力资源部编制却无之实（为便于叙述，下面将人事或人事行政合一的统称人事部门）。虽说老板也明白人才是企业发展的重要依托，但制造、销售、研发部门才是企业的最爱。曾有一名老总跟我说：我的企业没有行政、人事问题不大，言下之意，作为花钱部门的人事、行政作为打杂的角色能够存在已经不错了。那我们不妨放低姿态，甘于成为一个打杂者又如何？做什么工作不是工作？（本文不适合高大上的HR）
人事工作非一个杂字可形容，行业的俗话是从门口头管到坑堋头（地方语是厕所的意思），意即员工的吃喝拉撒什么都要管；仅就人力资源就有六个模块，而其中的劳动关系模块中涉及的劳动法律法规差不多近百部，这还不包括省高院的审理指南、省级的仲裁会议纪要及其他的地方性法规、规章，所以有优秀的HR必是半个律师的说法，相信没有其他岗位的业务范围有如此之多之广，这也是人力资源工作难于做好的根本原因。
做好人事工作，当有甘于做杂事的心态。如同扫地僧，四十三年以扫地的角色蛰伏少林寺，从寺内到寺外，从罗汉堂到藏经阁，一朝间扫成天下第一高手（哈哈）。
2.杂是人事工作的最大锻炼
24年的HR工作，深感因为涉杂所带来的收益，因为有刚工作时远离市区艰苦环境的磨练，到偏远地区招聘也能入乡随俗；因为有一年多施工现场的历练，现在面对基建修理的报价不犯怵；有一年多民营企业的经历，面对复杂的人际关系应付自如；因为有被追讨工资者限制自由的窘境，所以面临再大的困境也会镇定自若。
把不屑作为做事的练手，把苦难当作成长的资本，把困难当作成功的基石。
对人事而言，就是愿做不屑的事，敢做艰难的事，勇做未来的事。
二、 由杂至精是HR的最高境界
海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。在众多杂乱无章中优选出可以做精的业务，体现的是一种超越业务的筛选能力；将选定的业务做好，体现的是一种良好的提升能力。
做事与做好事只是一字之差，但绝对是天壤之别，对此我有深刻的感受。2004年，我来到现在的公司，处理一起2003年度发生的工伤，受伤员工是个小伙子，每次协商他的父亲杨先生陪着一起过来。在谈到赔偿额时，杨先生提出公司应按法定标准的120%给予支付；我愕然，杨先生拿出二张报纸，其中有《工伤保险条例》和《江苏省实施工伤保险条例办法》，每个法条边写得满满的，尽管是员工方理解有误，但员工对法律的熟悉程度给了我极大的震撼，从那时起我对自己说：你必须努力，不然不要说员工不屑你的能力，连我自己都会鄙视自己。
10年来我对工伤业务到劳动关系有了明显的长进，由此体会一个成功的HR:领导尊重你，员工服气你，对手敬佩你。
下面通过一个工伤案例的处理说明什么是业务的精以及精对业务的协同作用：
2013年公司一员工在下班路上发生交通事故，在公司为其申报工伤后，主张工伤待遇，请G律师为其代理民事和工伤理赔，在初次的磋商时，G 律师提出了17W的理赔主张。
S微微一笑：G律师，你的主张法律依据不足
G显然踌躇满志：这是按《工伤保险条例》和《江苏省实施工伤保险条例办法》计算出来的法定赔偿额，你做人事的不会不知道吧？
S:如是一般的工伤，这样的算法并无差错，不过这是一起民事损害和工伤侵权竞合的案例，此类案例的处理无论是南通还是省里都有相应的法律法规，相信你也清楚
G听到侵权竞合，显然感到有点突然，对于我提到的省地文件更是愕然，当我把相关的文件打印出来，放在他面前时，他的态度明显有了变化。
我感觉我可以出手了：G律师，我知道在QD这个地方，你以处理交通事故的民事及工伤理赔而著称，我钦佩你的能力，但我不得不告诉你，在QD的人力资源行业，论处理工伤理赔，我也很牛。第一次就在双方互探底线的氛围中结束，达到了预期的效果，
第二次协商，G律师显然客气了不少，估计G已经从我司的法律顾问及人社局的仲裁科长处了解了我的个人情况，现在对赔偿总额进行的协商因双方对政策的极度了解而陷入僵局，这时我感觉应以其他的因素打破这一局面。
S打破沉默：G律师，我谈三点想法，请你指点
1. 这是一个因用人单位以外的第三人民事损害和工伤侵权竞合的案例，目前江苏省实行部分兼得、部分补充的处理准则，而世界上大多数国家对此实行互补式
2.作为大陆法系，源自德国的填平原则是民事损害赔偿的基本原则，即赔偿是以实际损失为限，作为社会法的劳动法虽已独立成系，但毕竟脱胎于民法，是否也应考虑填平原则？
3.同级别的工伤如果发生在企业内，赔偿金额远低于此案，在追求公平的同时是否又制造了新的不公平？
G律师沉默了10分钟：S经理，作为一个企业的人事经理，你对法律的了解超过了我的想像，如何赔偿我听你的，相信你会给我一个接受的金额。
上面提到的侵权竞合和填平原则是人力资源高级法务师的培训内容，课后我对这方面的内容作了延伸性学习，未曾想起到奇兵的效果，带来意想不到的收获。
遇到杂事，是运气，将杂事做好，是底气，将杂事做精，是霸气。
三、如何破解职业倦怠
在一个单位或一个岗位工作三年后，会面临职业的倦怠期。我对此的理解：学习、学习再学习，思考、思考再思考；通过参加各类业务培训，不断的学习，越发感觉自己专业知识之匮乏、工作技能之缺失；也愈发感受行业之乐趣所在；更体会分享之重要性。所有的不足正是未来之奋斗目标，而兴趣正是动力之源。
2010年以来先后参加了多项培训：
人力资源管理师培训：熟悉了六大模块，深感自己各个模块的不足
人力资源高级法务师：对劳动关系模块业务的深化，讲课者是复旦大学法学硕士，具有理论和实践的丰富经历；感悟法律的灵性，激起了对劳动法律法规及其他法律的兴趣
职业经理人培训：拓宽了观察问题视野，提高了解决问题的全局意识
劳动关系协调员培训：进一步深化了劳动法律法规，进一步感知劳动争议仲裁人员的思路及发展趋势
同时通过与不同行业人员的交流，接触了新的思维方式，籍以调整自己的思路，前进的动力，学习的意愿让职场不再迷惘。
职位可以到顶，能力不能止步，内涵可以提升。通过借助如三茅在内的良好平台，学习不休，总结不断，进步不止。
四、 &总结：
& & 扫地扫地扫心地，心地不扫空扫地。
& & 人人都把心地扫，世上无处不净地。
扫地僧扫的是地，清除垃圾及尘埃；HR扫的是人和事，清除企业前进过程中的各种障碍。
只要你上心，哪怕是扫地，你也会是一个优秀的清洁工。确实，很多时候我们拼的不是证书、专业，而是细心、耐心、决心、恒心。
在职业的初始期，当甘于孤寂，默默地扫，扫去心中的烦忧，扫去无名的恐惧，扫去职场的羁绊；此期宜练好金钟罩、铁布衫，学好挨打、抗打。《士兵突击》中有句台词：做的每件小事就好像抓住一棵救命稻草一样，到最后你才发现，抱住的已经是参天大树了。那时你完全可以像扫地僧一般悄然出场，大放异彩。
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人力资源HR如何做职业规划
　　一般来说，相比销售经理、市场经理，HR经理们有更多的机会接触到最新的管理理念和管理知识，同时也是职业规划理念的第一受益人。HR们希望帮助员工做好职业规划，为企业更好地保留人才。然而，近年来，HR从业人员越来越多，但做好自身职业规划的人却不多。很多人只是看到了这一职业光鲜亮丽的表面，工作了3、5年后却发现理想与现实差距很大。很多人十分迷茫，对于自己的职业生涯发展通道并无清晰的规划，对自己的发展缺乏信心。&
　　事实上，HR职业的发展前景虽好，但发展如何却是因人而异。并不是所有的HR都能成为招聘经理、培训经理、人力资源总监，大多数人都只是普通的专员，每天应付大量简单乏味的行政事务性工作。他们中有相当一部分人是抱着去帮助他人更好地发展而投奔了HR领域，但现实却要HR们站在资方角度去处理问题。现实与预期落差巨大，企业员工的职业规划到底该怎么做，仅仅是停留在基本概念上。与此同时，因为缺乏必要的专业培训，很多HR虽然希望为员工制定良好的职业规划，但却往往是经验主义，缺乏科学的专业知识和经验。
　　最终，每天为他人做职业规划的HR，自己的职业发展却出现了问题。那么，人力资源HR从业者到底该如何做自身职业规划呢？：
　　1、人力资源总监CHO
　　人往高处走，水往低处流。良好的工作平台和丰富的工作经验，加之HR从业者本身出众的个人素质，使他们的眼界更开阔，思维更具有全局性、前瞻性，也理所当然成为企业高层的候选对象。许多企业HR员认为，&成为企业决策层或者职业经理人&是他们努力工作的动力源泉。而在其他人眼里，HR丰富的与人打交道的经验和阅历，在有了机遇之后更容易把握和适应，所以HR管理者可以做职业经理人，朝着人力资源总监的职业目标发展，而且更有实践经验和阅历。事实上，许多企业的行政副总、董事长秘书等副总级高层人物都出身于HR。
　　2、企业培训师
　　在企业日益注重培训的今天，随着企业培训市场的升温和火爆，培训师已经被视为&金领&般的职业。但要成为培训师，进入门槛还是比较高的。首先，最好具有国外留学经历或国内名牌大学硕士以上的学历；其次，最好有著名外企或大型企业的工作经历，如做过中高层管理人员更佳；三是，要有丰富的培训经历和相关工作业绩（比如为X企业做过培训）；第四，具有良好的沟通能力和口才；第五，在某一领域具有自己独特的见解或行之有效的解决方案（这往往是成为高级培训师最重要的一点）。作为企业内的HR，如果你的公众表达能力较强，个性与培训师的职业性格相匹配，那么不妨有意识地加强该方面能力的培养。
　　3、人力资源专家
　　人力资源内部管理专家包含了诸多领域，如：员工招聘、绩效考核、薪资管理、企业培训、人力资源规划、企业文化建设、高绩效团队管理、沟通管理、时间管理等等，这些都可以结合自己的特长、兴趣发展成为自己的专长。不过，要成为某一行的专家就必须要做得足够专业。比如，成为以下方面的专业人士：
　　薪酬福利专家。薪酬在企业的作用不可忽视，人力资源管理者的丰富薪酬管理经验和知识，作为薪酬专家一定能有所发展。绩效经理。绩效管理的核心作用使得它可以独成一家，拥有丰富绩效管理经验的HR管理者做绩效管理会更有发挥的精力和时间，更能提供独特的管理工具和管理经验。劳动争议处理专家和法规咨询。丰富的法律法规知识使他们完全有理由成为这方面的专家。HR从业者完全可以依据自己所处层次和所擅长的寻找最佳位置。
　　4、人力资源顾问
　　随着国内管理咨询行业的迅速发展，HR人员发展也出现了另外一条路子，就是当HR管理者在积累了一定的经验之后，凭借自己的丰富阅历和实践经验，为企业提供管理诊断咨询，转向从事专业咨询工作，成为外部的人力资源顾问。以企业工作经验为依托，咨询会更有底气，并且有实战性，也容易得到企业的认可。当然，要从事咨询工作，对各种管理案例必须很熟悉，特别是要有自己的一套良好的可操作的解决办法。同时，最好有著名公司的工作背景和较高的学历。
　　5、职业规划师
　　当我们求职就业不如意、职业发展不满意时、遭遇各类职业困惑时，就需要到专业机构寻求职业规划师的帮助，扫清职业生涯发展中的各种障碍，走出困局，使职业生涯发展越来越好。近年来人们对职业规划、生涯管理的意识变得越来越强，期望得到职业规划咨询与辅导的需求也表现得愈发急迫。HR管理者在企业的人事管理中积累了丰富的招聘经验和用人知识，培养自己的独特用人理念和招聘眼光，走出去的一个出路就是立足于当前的企业，在专业职业规划咨询机构兼任职业规划专家。　　大学生职业生涯规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规划的过程。它包括大学期间的学习规划、职业规划、爱情规划和生活规划，职业生涯规划的有无及好坏直接影响到大学期间的学习生活质量，更直接影响到求职就业甚至未来职业生涯的成败。从狭义职业生涯规划的角度来看，此阶段主要是职业的准备期，主要目的是在于为未来的就业和事业发展作好准备。客观而言，进行系统的学习和实践至关重要，而能够担此教育重任的人应该具备丰富的职场经验和并接受过系统的职业生涯辅导训练。对于乐职主义者而言，职业生涯规划是最基本的保障。
　　一、职业生涯规划流程
　　要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设计的流程，认真做好每个环节。职业生涯设计的具体步骤概括起来主要有以下几个方面：
　　1、自我评价
　　也就是要全面了解自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估，包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。
　　2、确立目标
　　确立目标是制定职业生涯规划的关键，通常目标有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现，确立长远目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑，使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体，对人的影响也更直接，也是长远目标的组成部分。
　　3、环境评价
　　职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境，评估环境因素对自己职业生涯发展的影响，分析环境条件的特点、发展变化情况，把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。
　　4、职业定位
　　职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。
　　二、职业定位应注意：
　　1、依据客观现实，考虑个人与社会、单位的关系；
　　2、比较鉴别，比较职业的条件、要求、性质与自身条件的匹配情况，选择条件更合适、更符合自己特长、更感兴趣、经过努力能很快胜任、有发展前途的职业；
　　3、扬长避短，看主要方面，不要追求十全十美的职业；
　　4、审时度势，及时调整，要根据情况的变化及时调整择业目标，不能固执己见，一成不变。
　　5、实施策略
　　就是要制定实现职业生涯目标的行动方案，要有具体的行为措施来保证。没有行动，职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案，更要注意去落实这一行动方案。
　　6、评估与反馈
　　整个职业生涯规划要在实施中去检验，看效果如何，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。
　　由此可以看出，整个规划流程中正确的自我评价是最为基础、最为核心的环节，这一环做不好或出现偏差，就会导致整个职业生涯规划各个环节出现问题。
　　三、职业生涯规划格式
　　用五个问题归零思考：
　　1我是谁？
　　2我想做什么？
　　3我会做什么？
　　4环境支持或允许我做什么？
　　5我的职业与生活规划是什么？
　　对于第一个问题&我是谁？&回答的要点是：面对自己，真实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没遗漏，认为确实没有了，按重要性进行排序。
　　对于第二个问题&我想干什么？&可将思绪回溯到孩童时代，从人生初次萌生第
　　一个想干什么的念头开始，然后随年龄的增长，回忆自己真心向往过想干的事，并一一地记录下来，写完后再想想有无遗漏，确实没有了，就进行认真的排序。
　　对于第三个问题&我能干什么？&则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来，认为没有遗漏了，就进行认真的排序。
　　第四个问题&环境支持或允许我干什么？&的回答则要稍做分析：环境，有本单位、本市、本省、本国和其他国家，自小向大，只要认为自己有可能借助的环境，都应在考虑范畴之内；在这些环境中，认真想想自己可能获得什么支持和允许，搞明白后一一写下来，再以重要性排列一下。
　　大学生职业与生活规划是否必要？回答因人而异。但规划至少会给人带来以下好处。
　　1减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）。
　　2生活与工作的效率更高，更易获得成就。
　　3不易受到别人的干扰；可能给别人以有益的影响。
　　四、职业生涯规划范文
　　大学生职业生涯规划范文
　　进入大学，我曾思考过一个问题：&我将如何度过自己的大学生活？&同时，更多的问题还将接踵而来，&课余时间自己怎么安排？&&我的专业学习该怎么计划？&
　　一下子从高中时代如上弦箭般的紧张沦落到无拘束的生活，人就很容易变得慵懒。习惯了高中时代的生活，上课、作业、考试及活动，都由老师或班主任统一安排。而到了大学，我们就像松了缰绳的野马，尽情玩乐，反而把最重要的学习丢一边了。所以，对于刚进大学的我们来说，要先把目标定下来，想想四年后的路我要决定怎样走？大学是一个全新的环境。步入这个环境的大学生，其实已经是半个社会人。作为一名新生，应该树立一个全新的意识：独立自主，自己来规划即将开始的大学生活。
　　1、规划学习
　　明确四年后要做的事，制定计划
　　刚到大学的时候，老师就说要在进校时就好好把握自己，尽快溶入角色。记得一定要把入门的基础学好。为以后打好基础。相比高中，大学中的学习，更多的是自学，明确知道自己想做什么，然后制定相关目标。作为我们美术学专业的学生，在学好专业的同时，还要学好普通话学习计算机知识，辅助自己的学习以及如何教育的知识，然后获得一些相关的证书，为将来的就业做好充分准备。
　　2、调整心理
　　你不再是尖子生，一切从零开始
　　首先要正确看待自己。在这里，我们的基础都差不多，不管你在高中是多么出色还是落后。。。在这里我们都是普通人，一切从0开始。
　　刚到大学，我们要先熟悉环境，适应大学生活。有的新生由于心里准备不足，高中时期的心理问题没有得到及时调整，而导致不能适应新环境，人际交往能力差，过分自备和不够自信。经过这个学期的学习，我明白大学和高中一样都是顶着很大的压力的。学习上的相互竞争，繁重的学习任务，紧张的考试压力以及期望与现实之间的差距等。然而由于胆量小，人际关系不是很好，有些时候失去了自我展示的机会。着些会让我心情烦躁，无心学习。。我想到了大学我一定要克服这种种的问题，要做好对抗挫折的准备。有位老师对我们说树立正确的价值观很重要，能有效提高抗挫折的能力。&如果能自觉地树立科学的价值观，就能正确认识挫折，分析挫折，就能克服挫折。&同时也能更有效地控制自己的情感，提高分析问题和解决问题的能力。我们就会明确学习、工作和生活的方向，无论遇到什么困难和挫折，都会心胸开阔，朝气蓬勃。
　　3、处理关系
　　增强自我吸引力，让大家肯定你
　　大学是个团体生活的地方，一个寝室四个人，大家的生活方式成长环境都不一样。所以彼此间要学会宽容和融合，不断磨合。没有必要因为自己是来自大城市的富家子弟，就自觉高人一等，态度傲慢无礼，这样的话必然会被别人排斥孤立起来。相反，更没有必要因为自己是来自贫穷山区，吃的穿的没别人好，而产生强烈的自卑感，认为自己比别人矮了半截，我想没有一个人愿意跟一个看不起自己的人交往。我想大家在同个团体里面，就是互相平等的，要互相关心和谅解。但在团体生活中特别是寝室生活中，新生一定要把握好人际交往的几个原则，
　　(一)要以诚待人,不要过于世故
　　(二)要言而有信,不要轻易作出许诺
　　(三)保持适度距离,不要过于亲近。
　　(四)要自尊自爱,不要热衷于接受他人的馈赠。
　　(五)要平等待人,不要盛气凌人。
　　(六)要虚心听取不同意见，不要好为人师。
　　(七)要善始善终,不要见异思迁。
　　(八)要不滔不骄,不要见风使舵
　　(九)要宽以待人,不要苛求于人。
　　我将要以上述条件要求自己对待身边的人际关系。
　　4、锻炼胆识
　　积极参与社团活动，拓展能力
　　在大一时，遇到学生会和感兴趣的社团招新，我们都应该去试试，即使没有选上，也会让自己在竞选是锻炼胆子；若成功担任了职务，更能体会到这些工作真能锻炼人。因为在工作中我们会学会如何待人接物，学会如何对应土法事件，通过这些实践会比别人早进了社会一步。业有科别，术有专攻，我们都有自己的专业。在学好本专业的同时，还应再学些什么？自己在哪些方面的知识还应补充、提高？我们都要早作好打算。大一时除了尽快适应大学生活，还要注重培养自己的独立意识和能力，最好是积极参加各种课外活动，拓宽视野，发掘兴趣爱好。多方面锻炼自己。
　　我们入学时就会碰到学生会和各个社团招新，要积极尝试，让自己走出与他人相处的第一步。而做这些工作的话容易与他人联系，可以提高自身的基本素质。而且在做相关工作中，能发现自己其他方面的能力。现在还是大一新生。到了大二我会开始尝试兼职、社会实践活动，并开始有选择地辅修其他专业的知识充实自己。任何兼职可以使自己的职业素质得到提升。而一些与自己专业对口的兼职或者实习，能提高自己的职业技能，在将来的就业中赢得有利的砝码。
　　1。一年级目标：初步了解职业，提高人际沟通能力。主要内容有：
　　和师哥师姐们进行交流，询问就业情况；
　　参加学校活动，增加交流技巧；
　　学习计算机知识，辅助自己的学习。
　　2。二年级目标：提高基本素质。主要的内容有：
　　通过参加学生会或社团等组织，锻炼自己的各
　　种能力，同时检验自己的知识技能；
　　主要尝试兼职、社会实践活动，并具有坚持性；
　　提高自己的责任感、主动性和受挫能力；
　　英语口语能力增强，计算机应用能力增强。
　　3。三年级目标：提高求职技能，搜集公司信息。主要的内容有：
　　撰写专业学术文章，提出自己的见解；
　　参加和专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会；
　　学习写简历、求职信；
　　了解搜集工作信息的渠道，并积极尝试。
　　4。四年级目标：工作申请，成功就业。主要的内容有：
　　对前三年的准备做一个总结。
　　然后，开始毕业后工作的申请，积极参加招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备。预习或模拟面试；参加面试等。
　　积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、
　　进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。【对于一只脚刚刚迈入大学，还在对社会进行观望的大一新生，未来也许并不是那么清晰明了，但如果有个明确的目标，并为之奋斗，那么，所谓概念模糊的&职业规划&其实已经有了个良好的开头了。
　　五、职业生涯规划相关分析
　　人生各个时期的特点：
　　尝试期（18-28岁）主动转换或随波逐流
　　积累期（20-30岁）坚持、少转换或随遇而安
　　创业、攀登期（25-35岁）波折间成绩或外强中干
　　发展期（30-50岁）获取足量成就或失志颓废
　　成熟期（40-55岁）守成或抱残守缺
　　总结、顾问期（50-65岁）传授或阻止青年创业
　　退休期（60-70岁）乐观式超脱或心境阴郁　　无论是已经进入社会谋职还是仍在学的在校生，每个人都渴望成功，但却很少人知道如何择业。时兴创业热潮的时候，一些没有商业才能的人纷纷投入去开办公司，而大学生毕业时，也优先选择经济发达地区和知名企业，然后才考虑专业及个人所长。这种一窝蜂逐流的职业选择方式，欠缺对自身特点和环境的认识，往往造成了职业生涯的进退两难局面，遑论未来在事业上的正向发展。
　　职业发展六阶段
　　个人职业生涯的发展与人生的规划息息相关，其中的变数包括了求学、婚姻、生子一直到退休养老，可以用2年内、2-5年、5-10年分别为短、中、长期目标的时间区段，设立个人的职业目标，不同的角色担负起不同的任务。个人职业生涯和主要目标可分为以下六个阶段：
　　一、探索阶段：学生。在这个阶段的主要目标是发现兴趣，学习知识，开发工作所需的技能，同时也发展价值观、动机和抱负。
　　二、进入阶段：应聘者。这个阶段的主要目标是进入职场得到工作，成为单位的新雇员。
　　三、新手阶段：实习生、资浅人员。要学会自己做事、被同事接受、学习面对失败、处理混乱、竞争和冲突、学习自主。在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程，接受组织文化，学会与人相处，并且承担责任、发展和展示技能和专长，迎接工作的挑战性，在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。
　　四、持续阶段：任职者、主管。个人绩效可能提高、也可能不变或降低，在这个阶段的主要目标是选定一项专业或进入管理部门，保持竞争力，继续学习，力争成为专家或职业经理；或是技术更新、培训和指导的能力，转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野。
　　五、瓶颈阶段：高层经理。在这个阶段已经达到接近顶端，此时的主要目标是再度评量自己的才干、动机和价值观，进一步明确职业抱负和个人前途，接受现状或争取更高发展，建立与他人的人际关系，成为一名良师益友，学会发挥影响力与指导力，扩大、发展或深化技能，选拔和培养接班人。
　　六、急流勇退阶段：继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境，在这个阶段的主要目标是学会接受权力、责任、地位的下降，并接受因此而转变的新角色，培养工作外的兴趣，寻找新的满足源，评估自己的职业生涯，着手计划退休，可从权力转向咨询角色，在公司外部的活动中找到自我的统一。
　　战略就是选择与取舍，每个人所选择的道路不见得会和别人一样。因此，分析你的需求、长短期目标，并且发觉会面临到的阻碍，比如自己的知识基础、观念、思维方式、技能和心理素质，制定自己的提升计划，向外界寻求帮助，这些都是有利于个人职业生涯的规划。
　　职业选择三步走
　　如果不先认识自己、分析需求，将难以进行职业发展计划，自我剖析与定位，是确定人生战略选择的前提。按照关键性，应该从以下三个序列进行，才能选对方向走对路。
　　个人天赋是首要考虑因素。天赋是与生俱来的人类特质，与可以后天培养、发展的兴趣不同，但我们往往不晓得自己的天赋所在，以至于无法出类拔萃，盖洛普公司所发展的优势理论恰如其分地证实了这个观点。不同的职业有不同的天赋要求，也决定了每个员工的工作业绩，从运动员、音乐工作者的表现可以明显地看出。如果属于严谨型的人，个性上比较注重工作过程中各个环节、细节的精确性，愿意按一套规划和步骤，倾向于严格、努力地把工作做得完美，以看到自己出色完成工作的效果，此种性格则合适担任会计、审计、档案管理员等等。
　　其次，是兴趣因素。在工作中找不到乐趣是大部分人转换工作的主要原因，有些人喜欢从事具体的工作，并且希望很快看到自己的劳动成果，从完成的产品中得到满足，那么从事室内装饰、园林、美容、理发、手工制作、机械维修、厨师等则非常合适。反之，要他们仅仅参与作业的过程，并在短期内得不到评价的工作，则在缺乏激励诱因之下，会因而逐渐丧失工作的驱动力。在《选对池塘钓大鱼》这本书里，作者雷恩?吉尔森将&钓鱼&和&生涯规划&进行比较分析，他举了一个例子：你刚刚大学毕业，摆在你面前的有两份工作，一份工资待遇高，但与自己的兴趣并不吻合，另一份工资待遇低，却是自己喜欢的，你该如何选择呢？大多数人的答案是：&我会选择自己喜欢的工作&。但是，一旦面对现实，当收入水平的高低差距超出了我们心理承受能力时，大多数人都会心理失衡，反而大多数人真实的想法是：&先接受那份待遇高，而自己不感兴趣的工作，积累一定的财富后，再去追求自己的兴趣爱好也不迟&。作者认为，仅仅是为了一点点的差距使我们放弃选择一个正确方向的机会，实在是很愚蠢。事实上，低薪水本身就是对个人心态的一种考验，许多人为了得到高薪的工作，往往习惯性地模糊自己的追求和兴趣，并且强迫自己和他人相信，这就是最佳的选择。
　　最后一个因素才是个人的专业。但是对一个刚踏入职场的新鲜人来说，在学校花了数年所学习的专业知识其实并不管用，充其量只是基础知识，更多的隐性知识要在工作中慢慢积累取得。为了迁就专业，有时会失去更多的机会成本，毕竟在实际工作中的职业类别比起学校里有的专业丰富多了，见树不见林反倒会漏失了不少触类旁通的机会。进入一个新的工作，IQ的确重要，这是在对方还不熟悉你的情况之下唯一接受你的指标，而EQ是决定晋升的关键，这与专业无关，却与工作环境去留产生联系，证明了心理素质与性格，比专业在职业上的表现更值得重视。
　　善用目标路径法则
　　通过一些职业倾向测验，能够对影响职业选择的主观因素，有了初步的认知。职业目标的实现，需要通过评估个人目标和现状的差距，才能制定有效的行动计划，以下介绍一种简单的目标路径法给读者参考：
　　首先，把您的个人简历拿出来放在一边，准备一张空白纸，在上头画上表格，分别填上时间、公司名称、岗位名称、岗位职责、所需要的能力知识和技能，以及您现在的工作内容，然后仔细地填入内容，这是您的现时情况。此外，在另外一张空白纸上，同样地画上表格，分别填上时间、公司名称、岗位名称、所需要的能力知识和技能，以及岗位工作内容，按照自己个人生规划时间填写到时间栏目，并且从招聘网站或是报纸的招聘广告上，收集您感兴趣的工作资料，把其它栏目填写进去，这张就是您的计划目标。
　　现在手上这三张纸，分别视为三个点，原点是您的简历，现在您的位置就是现时情况表格，而各个阶段目标点，在您的计划目标表格上。我们开始记下从原点到现时情况，您花费了多少时间，增加了哪些能力知识和技能，使用同样的方式，记下从现时情况到计划目标，需要花费多少时间，还需要增加哪些能力知识和技能，所记下来的内容，就是一份过去历史的差距与未来的差距分析表。从这份差距表格，检讨自己在时间上、工作上，以及能力知识和技能是否在关联性上的落差太大，或是产生了偏差或滞后，重新检讨计划目标表格的内容。填补岗位跳跃过度的鸿沟，包括在现时情况表格上，尚未到位的还需要补强的资历与能力，调整预期的所需时限。
　　通过目标路径法完成的这份差距清单，我们才能进行经过反馈与修正的可靠行动计划，分别在心态、基础能力（基础知识、专业知识、实务知识和技能技巧）、业务能力（理解力、判断力、规划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、监督力、统帅力、执行力等）、素质能力（智力素质、体力素质、性格个性、态度、自我价值观等）方面，善用学习渠道，比如培训、同行交流、有经验的前辈指导、利用信息平台、利用媒体、参加社团等进行潜能开发。提供几点温馨提示给已经在工作中的朋友，不妨可以争取组织资源，运用企业的培训制度；寻找导师或接近权力核心层人物，参与组织学习，更新技能、态度；或是利用公司内部轮调制度，争取横向流动轮换岗位的机会，展开跨业学习，用以有效降低个人在学习上的投资成本。
　　如何有效做好个人职业生涯规划，笔者并不建议完全否定自己、否定过去，而应该以既有成就为基础，确实评价个人特点和强项，并评估个人目标和现状的差距，精准定位职业方向，重新认识自身的价值并使其增值以发现新的职业机遇，切记必须将个人事业与家庭联系起来，才不会成为职业生涯发展上的不利变数。
[整理编辑：中国测控网]
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