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聘快递员2名
& &我公司是快递公司。现招2名快递员，工资面议，工作地址：顺德区均安牡丹路教师楼铺面3号。有意者请联系王经理：或尤小姐.
职位职责：
完成公司收派件工作，开发新客户，维护老客户。
任职条件：
1、高中或中专以上学历（有相关工作经验或条件优秀者可放宽至初中学历）；
2、自备交通工具（摩托车、电动车、自行车）
3、熟悉公司业务流程和相关知识，熟悉所属区域的地理环境，清楚区内道路、街道、乡村、建筑物的位置
4、有良好的职业道德操守，强烈的责任心，敬业，具有团队合作意识，工作认真负责，具有亲和力，正真、诚信
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快递员作假用户被签收
作者：刘铭
　　本报记者 刘 铭　　快件即时查询服务，可以让消费者对快件的递送状态做到心里有数。然而，自5月初以来，本报记者根据数起消费者投诉线索调查发现，一些快递公司的快件网上查询显示信息存在造假现象，如消费者还没收到快件，甚至快件已丢失，但快递公司网上显示的信息却是“已签收”。　　快件屡“被收到”日，《快递服务》系列国家标准正式实施，消费者对收到快件更及时有了新的期待。然而5月14日，成都消费者严女士却遭遇了一件蹊跷事，自己网购的衣服，快递公司让它们“被收到”长达数小时。　　据严女士介绍，5月7日她在网上买了两件衣服，店方发货是通过圆通快递公司，网上查询显示，她的快件于5月12日早上9点11分到达成都圆通快递公司锦江三部。由于5月12日是(,)，严女士没有上班，快递员就没有送货。5月14日，严女士打电话到锦江三部查询，对方的回答是已在派送，请耐心等待，下午2点半之前一定会送到。但一直到了下午3点半，严女士仍未收到快件，她再次打开圆通快递的网站查询单号，上面显示13点13分已经“正常签收”。严女士又打电话到锦江三部询问，接线员告诉她说：“为了查时效，我们都是先统一签收再派送的，请再稍等一下。”结果一直到当天下午4点半，马女士才收到快件。　　这种快件“被收到”的情况并非个案。今年1月17日，成都消费者周先生投诉成都市邮政速递物流公司（以下简称“成都邮政速递公司”），称他有一件来自广州的待收快件，网上查询显示，1月16日18点22分，成都邮政速递公司双楠揽投部“投递并签收”，但实际上他并未签收邮件。据成都邮政速递公司的上级单位调查并回复中国消费网四川频道，周先生的快件当时仍“暂存邮局”。　　邮件丢失却“已签收”记者调查发现，一些快递公司网上显示的信息模糊不清，不能真实反映快件运行投递的实际情况，甚至明明快件已丢失，但显示的却仅是“未妥投”。　　今年以来，截至5月底，中国消费网四川频道共接到针对成都邮政速递公司的投诉25件。记者对这些投诉进行逐一核实，发现约50%的投诉涉及网上显示信息模糊或不真实的问题。　　5月7日，成都消费者杨先生投诉成都邮政速递公司，称他网购的商品4月22日（周二）送货时，由于自己不在收件地址，就和快递员商量好星期四（4月24日）再送货，但从4月22日后就一直没有人再送过，也没人与他联系，快递公司的电话也一直打不通。但从4月22日至5月7日长达16天，网上显示经过了3次更新，都是简单的“未妥投”3个字，最后货物竟然被退回给了商家。　　1月31日，成都消费者严小姐投诉反映，她1月19日在淘宝商场购买了一款天语手机，1月29日9点上网查询显示已经签收了，但实际上她并没有签收。经过一番电话交涉，10点左右，快递员联系她说货马上送到，可是一直到下午2点也没收到货，也没人跟她再联系。打电话给快递员，回答说已经放到其单位楼下收发室了，忘了给她打电话。后来，严小姐去收发室取货，发现手机丢失。　　6月26日，记者采访成都邮政速递公司投递配送部经理曾萍了解到，该公司从上至下层层考核的及时妥投率为80%，允许20%的快件“未妥投”。记者通过投诉分析发现，“未妥投”成为该公司网上显示的常用语，掩盖了快递未及时投递的具体原因。如，由于新投递员对段道流程不熟，又未跟其他投递员交接清楚，导致邮件逾期退回，网上显示的是“未妥投”；由于邮件外包装已丢弃，无法提供邮件号码，所以邮件详细情况无法查实，网上显示的还是“未妥投”。　　为达标而造假众所周知，快递时限是衡量快递服务质量的重要指标，也是快递公司市场竞争的利器，邮政管理部门及有关标准对此有严格要求。据了解，《快递服务》国家标准对各种快递的时限都作了规定，如同城快递时限为24小时内送达，国内异地快递为72小时。国家邮政局颁布实施的《快递业务操作指导规范》也明确规定：“每日15时以前到达投递网点的快件，宜在当日完成首次投递；每日15时以后到达投递网点的快件，宜在次日12时以前完成首次投递。”　　“我们要求当天及时投递签收率是98%。”6月23日，某知名快递公司一位快递员告诉记者，“这是硬指标，总公司对分公司，分公司对投递点，投递点对个人，层层考核，低于这个数，快递员每人每次罚款500―1000元。”　　据该快递员介绍，为了达到这个指标，有的快递员遇到在上班时间来不及投送的情况时，就和顾客商量好下班后再投送，在经得顾客同意的情况下，在网上录入“已签收”信息，这种情况不算违规。他坦言，也有少数快递员未经顾客同意就直接在网上录入“已签收”信息。　　据成都邮政速递公司投递配送部经理曾萍介绍，该公司要求上网率达到99%，及时妥投率要达到80%，“及时妥投”的意思是，必须在规定时间内将邮件投递到用户手上，没有在这个时间投递到位，就叫未妥投。比如当天8点前投递网点的邮件，12点前必须投递到位，12点之后就叫未及时妥投。及时妥投率是“高压线”，从北京到四川，从四川到成都，从成都到各投递点，层层考核，“每低一个，都要给予相应的经济处罚”。　　6月26日，成都邮政速递公司总经理助理兰曦告诉记者，前段时间，他们在检查过程中，发现的确存在快递员网上显示信息作假的情况，个别揽投人员，本来应该在今天把邮件投完，但是确实投不完，为了达到80%的指标，将“未妥投”填写成“已妥投”。　　兰曦向记者表示，该公司近期就此问题专门进行了研究，已责成有关部门拟定整改办法和措施，准备从制度上规定，一旦发现这种情况，直接将快递员除名。　　声音　　快递企业应诚信7月18日，四川省保护消费者权益委员会秘书长肖向荣在接受记者采访时认为，快递公司提供用户信息查询服务，不仅是一项方便消费者的便民举措，也是尊重消费者知情权的一项重要措施。但网上显示的快件信息必须真实、完整，这是对一个快递公司最基本的诚信要求，任何涉嫌网上信息造假的做法，都是对消费者知情权的侵害，应当引起快递公司甚至相关管理部门的重视，从制度上加以严格杜绝。 （刘 铭）　　规定　　查询信息动态更新国家邮政局《快递业务操作指导规范》对快递信息记录有严格规范，其中规定：“快递企业应当加强快件寄递过程中业务信息的规范管理，使用计算机应用系统，对各生产环节、场地部位的快件处理进行信息记录。要及时完整地采集信息，满足信息存储和查询的需要”；“快递企业应当提供覆盖服务范围的快件即时查询服务，快件查询信息保持动态更新。”　　（刘 铭）
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快递员双11日送300件快递 求饶别再买了
　　□专题撰文 信息时报记者 何秋养 潘敬文 陈有天 黄艳 实习生 王捷&(除署名外)
　　来自天猫数据显示，11?11购物狂欢节全天交易额达350.19亿元，已相当于9月份中国日均社会零售总额的一半：京东在11月1日至12日，交易额预计亦达到100亿元。“后双十一”期间，会出现哪些后续问题呢？记者为此做了相关调查。
　　快递员
　　平均每天要发出50个包裹
　　今年双十一全天共产生订单快递物流量约1.8亿件，预计电商企业全天交易总额超过400亿元。全天各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双十一”最高峰3500万件的1.7倍，达到今年快递日均处理量的2倍以上。
　　昨天，记者走访广州多家快递公司和网店，快递员们进入了连轴转的状态，不少快递公司表示，平均每天一个快递员现在要发出50个包裹，一些忙的网点，一天一个快递员工甚至要送出200至300个包裹件。这让忙碌的快递哥疲惫地向记者表示，“不要再买了”。
　　昨天，记者从多家快递公司获悉，现在均处于高速运转、忙碌高峰期。在天河区龙洞，这里有多家网店，快递公司也就聚集了不少，快递员工们称，忙碌到“喝口水”的时间都没有。而在大学城华南师范站点，这里有多家快递公司的网点。“双十一前，我们申通华师站点，每天站点进入包裹大概200~300件，现在是之前的三倍。”而圆通的快递员则表示，“以前每天也大概是300件，今天来了1000件包裹了，这些都是我们要送出去的。明天是高峰期，肯定超过1000。”而韵达快递公司的快递员也表示快递量是平时的二倍多。据介绍，这些快递公司每天2~3人送货，如果当天进入的包裹均要送出的话，那么每天一个快递员工就要负责200甚至300个包裹。
　　但即便这样，“双十一”带来的高峰也让快递员工们“叫苦”。多家快递公司的员工都表示，现在是“有上班没下班，感觉24小时都在工作。”“很累啊”，“虽然包裹量多了，绩效提成会增加，但不想这么累。”更有韵达快递的快递小伙向记者透露心声：“让他/她们不要再买了！”
　　据负责此次阿里巴巴物流信息平台的菜鸟网络发布，受天气影响，台风“海燕”过境，广西、广东、海南、贵州、江西、湖南等地区均受影响，部分地区暴雨成灾，运输环境较为恶劣。“这或将影响广东买家们收到包裹的速度”。
　　猜物流
　　电商退货高峰将至？
　　“双十一当天晚上我购买了5000多元的货，但2000元到3000元是必须要退掉的。”市民张小姐如此向记者表示。由于”购买-比较-退掉不用的货“的消费模式早已在消费者中盛行，因此业内预计在经历了双十一当天疯狂的购物之后，各大电商很可能将迎来大规模的退货高峰。
　　据记者了解，不少淘宝用户都热衷于购买”退货险“以确保购物后退货有保险公司赔付。但一些用户也会钻空子去使用退货险。比如有市民向记者表示，每次购买衣服她都会购买两个颜色，同时选择购买“退货险”，然后到货后会仔细比较哪个颜色更好看，最后将不好看的颜色退掉。这样的选择在平时无可厚非，但如果碰上“双十一”这样的疯狂购物节，大规模退货很可能会对电商的物流网络产生冲击。
　　不过一位经常退货的用户向记者表示，保险公司会根据“理赔成功次数”和“投保成功次数”得出的出险率来收取相应的投保费用，如果经常退货的话，为了9元退赔费却要投保3元，其实省不了多少。而且对于退货太频繁，超出承保标准的买家，保险公司会干脆“暂停”其使用退运险服务。
　　等快递
　　警惕手机木马的“快递黑手”
　　网购后等待送货的消费者经常要查询快递状态，一些手机木马也伪装为快递查询类APP，借机窃取机主隐私信息和偷刷广告流量。11月12日，360手机卫士最新拦截一款名为“快递黑手”的新型安卓手机木马变种，它运行后会在后台偷偷下载大量推广软件谋取广告收益，耗费机主大量数据上网流量。如用户不慎安装非正规渠道的快递查询类应用，应尽快使用360手机卫士扫描检测，以免遭遇话费损失。
　　360手机卫士安全专家在接受本报记者采访时称，“快递黑手”寄生在能够正常使用的快递查询应用中，用户很难发觉异常。但它运行后会强行打开流量开关，偷偷下载大量推广软件以赚取广告费，消耗流量。360安全专家建议用户从可靠渠道下载手机应用，及时更新手机安全软件进行病毒查杀；对所谓的卖家或电商发来的二维码和链接不轻易扫描和点击，以免误装木马或误入钓鱼网站；同时如遇到“退款身份验证”、“卡单”、“掉单”等说法要格外注意，这些都是不法分子的常用诈骗术语。
　　今年双十一交易额排名前五的城市
　　上海21.59亿元
　　北京18.08亿
　　杭州市10.48亿元
　　深圳8.88亿元
　　广州8.2896亿元
　　广州人消费前三名
　　第1名：女装
　　第2名：男装
　　第3名：电子产品手机
　　注：今年天猫双十一广州男性购买的商品件数占总体成交50.3%，占比超过了女性。不过，女性花钱可能更加大方，虽然成交件数落后，但是花费更多。女性成交金额占总体成交55.28%。
　　亲，你属于哪种网购型？
　　网上一直流传，在“双十一”疯狂购物的“剁手族”基本心态不一：有些是先下单再剁手，有些是吃一堑长一智，无论是守在电脑前“抢、抢、抢……”还是拍脑勺“悔、悔、悔……”“双十一”的粉丝们真是有款有型。
　　撒网捕鱼型：“空调是在苏宁易购上买的，衣服、鞋子在天猫上买的，吸尘器是在京东上买的――”在珠江新城上班的白领赵女士会根据各个平台的不同，选购不同的产品。
　　“冲动消费型”：在某房产公司上班的张小姐表示，“双十一当晚，看到打折产品，我都忍不住要买，最难挡的就是限时秒杀和满多少包邮的产品，早早塞满了购物车，可今天开始就后悔了。”
　　“精打细算型”：“虽然我准备好多天了，就等着这一刻。但昨晚就只花掉了2450元，不少产品价格，实际上和实体店差不多，多家对比后，我还是放弃了。”网民小敏在天涯论坛上表示。
　　“纯粹凑热闹型”：“熬夜抢购仅仅省了90元，我纯粹为凑热闹。”从事行政工作的林女士，可谓是网购达人，但11月10日就提前给支付宝充了1500元的她，仅仅把看好的一件衣服放在购物车里。”她表示：“微信的朋友圈都在发状态，发截图，朋友几乎是买一件发一件，我仅仅是凑热闹，也许这是一种流行的消费习惯或者社会心态吧，毕竟大家都在抢购。”
　　“土豪型”：“熬到了1点多，刷了6000多块钱，买了小家电、鞋子还有小孩子的用品，真是过瘾。”广州市民乔先生称双十一开始前一直守在电脑前，十二点一 到立刻下单，可还是等了一个多小时才付款成功，尽管瞌睡得不行，但最终还是开心的。”&
　　专家：网购成瘾或引起抑郁症
　　双十一已过，网购“余热”还在继续。350亿“血拼”大潮后，不少通宵熬夜扫货的网友变身“剁手党”，晒出网购账单，大呼“买完就破产，再买就剁手”。网友“@EricCheo1”说，“双十一过了，我除了是个光棍，还破产了。”
　　类似“剁手党”的个案不在少数，昨日，记者搜索发现，仅在新浪微博平台，以“想剁手”、“网购停不了手”的相关消息便有61万余条。网购“停不了手”是不是病？昨日，心理专家、中国心理干预协会理事何日辉向记者表示，“单就双十一一天的疯狂来说，并不能说这些‘停不了手’的情况成‘瘾’，但如果双十一过后，还有不停网购的冲动，就需要警惕了，因为那可能是新型‘网瘾’，也就是网购成瘾的症状。”
　　据不完全统计，“网购成瘾族”每天大多数时间都泡在网店上，网购月花费超过每月工资，而以25~35岁的年轻女性居多。“有的人会把购物当成一种发泄情绪的手段，心理压力过大、心里不痛快就通过购物来发泄、舒缓情绪。有的人则因生活中找不到动力或是空虚而迷恋网购。”何日辉称。
　　何日辉表示，网购成瘾的相关个案自近年网购兴起后较为突出，以不可自控的网购行为、买东西时兴奋无比，买后又后悔万分为主要特征，“这类人群，每天有不可自控的网购行为，停不了手，同时买后往往又发现并不实用产生内疚感。此外，因网购行为过多对家庭关系、工作等正常生活产生影响。出现这三个症状即可算‘网瘾病’，发展后可产生焦虑症、抑郁症等症状。”
　　对此，何日辉建议，双十一过后，网购“停不了手”的消费者可以有意识进行自我调节，戒掉网购的办法和戒网瘾有相似之处，比如转移注意力，培养广泛的兴趣爱好，在现实中寻找乐趣等，与朋友聚会交流、走出家中、离开电脑等活动都可以不让网购成为填补空虚生活、舒缓工作压力的唯一渠道。
　　信息时报记者 郭苏莹
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看过本文的人还看过我是在一家知名快递公司上班的，老板是加盟的，没有公章，都是我有2张银行近几个月的流水账可以补办吗？_百度知道
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