2014it公司助理工作总结范文程_百度知道
2014it公司助理工作总结范文程
开展了什么工作、单位同仁的美好祝福、单位事业发展，并对成因进行简要分析。5：1，采取了哪些措施3，完成了什么任务。需要原创稿件的话。基本就是这么个思路、工作中存在的问题和不足，采取哪些具体措施，一般可按照以下框架思路来进行撰写工作总结；4，也可以表达出对单位，达到一个怎样的目的；2，对全年工作进行简单概述。可以是表下工作决心，打算做什么、收尾、下一步工作思路，怎么做、主要工作内容、开头，可通过头图像找我们代笔完成
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我们可写，口口在头图像内。
俺有个套路
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客服物业述职报告范文程
这是一道待解决的难题
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强化了物业服务水平，提高自己的内在素质和专业修养，从认真研究每一个服务细节开始，更多的为业主着想，加强客服人员语言，虽然取得了少许成绩、5，抓细节，以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力，坚持按“制度办事”，努力追求业主满意率达100%、下班不迟到，把社区活动做大。尽管客服工作很平凡，完成率98%，安排专门人员进行催缴，员工的自身特点、称职的客服人员、等12项社区活动的顺利开展、回访工作；1、早退并做好签到打卡，提高业主满意度。3。记得给财富值哦，在工作中，在工作上作为导师帮助他们。为了更好地开展下一步工作，收集信息，严格按照培训计划进行部门培训。为了更好的服务于业主，做好相应的准备。三！2014年2月、做下记录这些简单的事情罢了，听取业主的心声，打造一个稳定，增强部门凝聚力.5，我一直很卖力，客服人员应“想业主之所想、适当的提供一些个性化的服务、开发商客服部做好相关沟通、加强部门员工培训，提高业主报修的及时率和完成率。3。六，提高品质，老的催缴方式不仅我们自己厌烦，提升工作效益，不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识；
首先我们应该明白一点，我要带领部门员工把催费工作当做是核心工作来做，多与业主沟通，养成良好的习惯，但也存在着些许不足。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的，业主也开始适应了。
不断摸索才能不断创新；7、舒适的居住环境。我将更加努力工作，务求为本部门员工做好榜样；3。部门各项工作有了明显的提高和改善，这样为处理业主投诉工作做好了铺垫、回访业主、联系工作、与业主沟通能力还有所欠缺、合理的安排工作根据工作实际情况，包括节假日的问候。在此，使员工之间有个良好的沟通平台，感慨颇深！
述职人，不断完善自我。2，这是新的人生驿站，我们应大胆创新寻求新思路。2；
首先、为提高部门员工的的专业知识性，基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划，经过了10余月的历练、改善部门管理，也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导，强化员工责任心，拉赞助，将心比心的想一想、创新催缴思路，做到一名合格的，我部处理投诉21起。客服人员接触的业主较多，严格执行员工考勤制度，使员工全身心的投入到工作中去，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作，使员工熟练掌握专业知识；主要从以下几个方面开展，我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管；5，有影响力。尊敬的各位领导，亲，本人能向领导及时做好汇报，使业主感觉到温馨，部门要加强对员工专业知识的培训工作，有一种比“家”更温暖的感觉，展望2015公司精细化管理的一年，让业主体会到自己是在享受一种服务，提高员工的沟通能力，提高自身素质与业务技能、生活中关心员工，业主满意率100%，本年度组织部门员工60余次、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式、加大宣传，2015年工作也全面铺开、停水，为广大业主营造一种温馨、高效，克服不足。二。 参与组织了项目的3。
根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施：一。8，以制度约束大家的行为，确保日常工作的顺利开展，参与了公司组织的4次品质培训，客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要求、合作、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访，拉拢一批固定的业主群、礼节及处理事务能力的培训。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范，而客服人员的专业水平又参差不齐，能与公司各部门，将对业主的困扰降到最低。在日后工作中对纪律要“常抓、开展了多次精彩的社区活动，提高业主的满意度，对于那些典型的欠费户，为了更好的服务于业主。本年度接待处理客户报事1255件，主要负责对外，业主也一定会被感动、节假日期间，能较有针对性地分配任务，减少业主的投诉和不满；3，一起组织社区活动。
三、做新，首先应严格按照规范操作，我一直在不断地学习和总结工作经验、在工作，担任“主管”一职后，并且和他们一起努力着，我们信心十足、和谐，落实各项计划和新措施，但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色，对于这些业主.1DIY亲子环保活动、顺利成功策划、多组织员工活动、各位同事，遵守公司各项管理规定，我部应该规范内部管理、部门人员无全方位发展，2014年物业费的收缴率达94%、常管”，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高，并及时短信提醒业主、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现做好所管辖范围的内部员工管理工作、加强工作的落实和监管力度严格执行我司的工作方针“重在程序 狠抓落实 从我做起 立即执行”3，确保信息的畅通，就是本人的述职报告，导致有些工作疏忽延时，部门人员取得了冠军团队，做好预防措施，及时发现和完善工作中的不足、做的有影响力，责任心不强、员工的共同努力下，并定期进行考核，不断总结才能不断进取，务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍、设立社区活动专员一名、创新思路、开展员工业余活动，对于我个人来说，关系到每一个员工的切身利益，让业主更满意！谢谢大家。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中，转眼间2014年工作已经结束。作为服务性行业、协调能力和处理突发事件的能力，以身作则、工作中存在的不足
总结2014年工作开展情况，认为它只不过是接下电话、多组织联合巡区。6；3，得到了广大业主的谅解，严于律己。严格要求上。
二、回访工作针对业主重要投诉事项.8妇女节送鲜花、与相关部门做好工作协调根据工作实际情况。一。
在上级领导的指导和关怀下.29长者生日会；2。我相信我一定能够做得更好、部门员工有时做事不细心，在任职期间，激发高度的自觉性和工作责任心、有效，是确保工作正常开展的有力保障；2。4，加强了部门内部管理工作。时光如梭；1，带动整个服务体系的提升，我将每位员工培训后，需要的是多动脑。从2月到现在、务实的团队，向业主做好相关解释工作，通过与业主零距离的沟通交流；3，提升业务办理能力，用我们的真心去服务业主，保证工作的顺利进行、做好业主的投诉处理沟通及拜访，使业主近距离可以反映问题；2，在后期投诉处理中起到良好的效果，将2015年度社区活动做大，带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复。
相信只要我们的服务能真正的落到实处，建立更多支持和配合项目日常工作开展的客户关系群，向下级传达，客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标、做好项目业主关系维护工作，搞好社区宣传工作，现对我目前的工作情况作如下汇报，不断提高客服人员的服务水平。五。在过去的近一年时间里，急业主之所急”、做好客户日常服务工作、做好早八晚八管家门岗值班服务、加强部门内部纪律管理纪律是严明队伍的保证，掌握一定的沟通技巧；6，更好的拉近了与业主之间的感情、多与周边的企业联系，不知不觉中就工作近1年了，本人积极勤恳、强化部门纪律性。在过去近一年里、带领要求本部门员工在业主报修中做到“事事有着落 件件有回音”的服务承诺，从提升品质服务观念开始，我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作，在生活中作为朋友体贴他们，我部应该从六个方面开展工作。及时安排员工定期做好业主拜访、人员队伍管理1，不同的业主会有不同的需求，拉近与业主之间零距离接触，了解业主所需所求，使我在这个机会中不断学习和提高。1；4、每月定时开展社区活动。4：1：1，使员工有归属感，使2015年度品质工作稳中有升：大家好、联合社区，各部门同事的紧密配合，发送短信等，追求“提供最契合的服务”的服务理念、定时开展业主座谈会，做到更好。5，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下。其实不然，然后各楼栋管家及时跟进回访，获得常州分公司第一名.4青年节活动中。
客服部是与业主联系的窗口，只在从事单一工作。4，务求将工作完成、加强员工的培训力度强化培训，在平时的点滴工作中感动业主，并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务。在接到业主报事时，在工作取得了些许的成绩，使他们支持我们的工作，非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助、做好部门人员管理工作，让他们具备相当的专业知识、客服前台与楼栋管家在对接方面沟通不及时，还可以登门拜访，加强学习！同时，提高经营收入；2，争取在以后的工作中取得更好的成绩，其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的、停电时，园区管家要定时去业主家回访、5。 四、监督做好员工考勤工作按照公司管理要求；1，争取2015年服务费的催缴能够按公司既定时间要求完成既定的催缴指标，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，在下一周期就应该及时与业主沟通，使业主感到我们的服务；四，这样可以感动业主，加强对员工的培训工作、布置工作。在项目2014，势必被多数人所看重，认真负责，提高办事效率。
其次。7，物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营，汲取业主好的意见建议、2015工作计划
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下。任职以来，用短信平台发祝福短信问候业主。而在日常的服务工作中，避免因处理业主报修不及时而引起的投诉。同时，并及时得到解决；2、安全，较好地将工作上的困难予以商讨解决、加强公司制度培训，增进部门凝聚力与团队精神。虽然很多人不了解客服工作，并及时改善服务：XX
职务原创的，提升物业服务的服务品质
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水煮多尔衮:他是个优秀的CEO
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摘要： 在后面的一年里，我学会了看硬件原理图，学会了简单的硬件设计（模拟电路方面还有不小的差距），事情就是...
水煮多尔衮:他是个优秀的CEO
关键字：IC设计 多尔衮
多尔衮，努尔哈赤最宠爱的儿子，一生有众多机会去当“大清集团”的董事长——皇帝，但他还是放弃了当董事长的念头，甘心做一个CEO，一个优秀的CEO——“皇父摄政王”。
强力整合
16世纪末17世纪初，中原的“大明集团”气数已尽。
而此时关外的“大清集团”在皇太极的带领下，已经占领了整个东北市场，并力图攻入山海关，打开整个中原市场。就在“大清集团”形势一片大好的情况下，集团董事长皇太极猝死在了办公桌前。多尔衮为避免自相残杀，接受“子承父业”这个中原传统观念，拥立皇太极幼子福临接任董事长，自己则甘当CEO———摄政王，统管集团各项事务。
尽管多尔衮当上了CEO，且刚上任不久就干了件漂亮事:迅速打开山海关市场，并全面占有中国市场。然而他的地位并不是十分稳固。
“大清集团”的成员几乎全是满人，在中原客户看来，他们对大清集团有很强的排外心理。“大清集团”员工从关外来到中原，对中原文化也很难接受。强烈的文化冲突使得业务很难开展。“大清集团”的男员工统一着深蓝色长袍，跟据职位性质(文职或武职)的不同及高低配不同的文武补子及顶戴花翎。同时头发前面一率剃光，后面编成一辫子。
大胆变革
多尔衮非常清楚，现在的“大清集团”跟在关外时情况完全不同，要想巩固全国市场，必须加大本土员工的力量。多尔衮接受了大学士范文程的建议，“以汉治汉”，很多前“大明集团”的管理层继续到“大清集团”担任要职。
另一方面，满族人说满语，汉人说汉语，语言不通很不利于公司内部的沟通。多尔衮主动学习汉语和汉文化，影响集团内部其它成员，并将汉语当作“大清集团”的共同语。多尔衮的“以汉治汉”政策吸引了很多汉人才加盟“大清集团”，为刚起步的集团注入了新鲜的血液。
入关后的“大清集团”亦不得不进行组织变革，以适应新的市场业务模式。多尔衮大胆改革，但为了使原“大清集团”高层不因组织变革带来的利益冲突影响工作，“八旗”事业部制继续保留，同时前“大明集团”的组织人员裁汰冗员，保留大一统的中央集权制，延续科举制选拔晋升员工。
多尔衮在职期间，全面打开了中原的市场，正式把总部Office定址北京，大刀阔斧地进行了多项改革。可以说，多尔衮是个十分优秀的CEO!话说远一些，国内软件开发行业有一个怪圈，很多人觉得VC >Delphi>VB，真是很搞笑。这几个软件我都做过开发，说白了他们都是工具，应该根据应用的需要选择采用哪个，而不是觉得哪个上层次。如果你因为用某个开发工具很有面子而选择的话，只能说明你很浅薄。如果说层次，那么这些工具都不上层次，因为它们用来用去都是一些系统的API，微软的朋友不会因为你记住他们多少个API或者多少个类就会觉得你很了不起，你永远只是他们的客户，他们看重的是你口袋里的银子。我也做过系统内核，我也封装过很多API，同样我也不会看重那些使用这些API做二次开发的客户，除非他能够作出自己独到的设计。
至于有人认为C++ > C那更是让人笑掉大牙，不妨你去打听一下，现在有几个操作系统内核是用C++写的，又有几个实时系统用的是C++，当然我也不是说C++不好，但是目前的内核和实时系统中C++还无法与C匹敌，至于说C++适合做应用系统的开发那是另外一回事。所以我的观点是不在于你用什么工具和语言，而在于你干什么工作。你的设计体现了你的技术层次。
这样干了一年我觉得非常苦闷，做的大多数都是熟练工种的活，个人技术上没有太多 的提高也看不到方向。所以决定离开这个城市去上海，寻求更好的发展，并且打算放弃我以前的MIS转到通信行业。
写到这里不能不提到我女朋友，我们是在来上海前半年认识的，她大四在我公司实习，公司派她给我写文档，我们的感情发展的很快。她告诉我很多事情，她家原本是改革开放的第一批暴发户，她母亲爱打牌，输掉了几百万，还欠了很多债，她有男朋友，但是她对他没有感情，只因为他给了她母亲两万多块钱，后来还强迫她写了四万块的借条，她男朋友背叛过她并且不止一次打她，现在逼她结婚不然就要她还钱。这人居然还是一个高校的老师！她母亲把父亲给她的学费花了，因为拖欠学费她没有办法拿到毕业证。她母亲现在有病需要钱，我拿出了自己的一点积蓄并且跟朋友们接了一些，替她交了学费并给她母亲看 病（后来才知道看病的钱又不知所终，就连她母亲是不是有病我都不知道，但她也是没有办法）。这个时候我家知道了一些事情，坚决反对我和她在一起，她原来的男朋友也极力破坏。无奈之下我们决定早一定离开这个伤心的城市，并且瞒着我们家。由于时间仓促，我只准备了4000块钱，她仅有的几百块钱也被她母亲要去了，我买了三张票，一张是中午的，两张是晚上的，中午我的家人把我送上船，他们一离开我就下了船，我和她乘坐晚上的船离开了这个我和她生活了很多年的城市，带走的只是一身债务。没有来过上海的我们两个性倔强，都不愿意去麻烦同学和朋友。来到上海是傍晚6点半，我们都不知道该去哪里，我们找了一个20块钱的旅馆，这个房间连窗户都没有，7月份的天气酷热难耐，房间里非常闷热。第二天我们开始租房子，因为身上的钱不多，我们基本都是步行，花了一个星期时间，不知道在浦东转了多少圈后找到了一个400块的房子，但是我们都不了解上海是付三压一，还要付半个月的中介费，买了一些锅碗瓢盆后，我们身上只有800块钱了，工作都还没有着落，这800块钱要支持到我们拿到第一个月工资，为了省钱我们自己做饭，每天买菜只花两块钱，她非常喜欢吃（也可能她在大学经常挨饿的愿意），看到她现在这样省吃俭用我真的很不忍心。她以前的男朋友也没有放过她，经常打电话来骚扰，并且来上海看她，还说了不少恐吓她的话，她过于善良，说他以前毕竟帮助过她，叫我不要与他一般见识。以后的每天在家就是苦等面试通知，原本我想迅速找一家MIS公司解决眼前的困难，但是她坚持让我不要放弃自己的理想，终于功夫不负有心人，我找到了一家通信公司，4000块的工资虽然赶不上MIS公司给我开出的价位，但也够在上海生存。她也找到了工作，第一天上班她哭了，这是她来上海第一次流泪，我心里很难受也很感动。
由于是全新的行业，我把自己降到了零点，我学的VC、Delphi、数据库派不上用场， 摆在我面前的是嵌入式、协议、信令一些我从未接触过的知识。我知道我没有退路，于是拼命的学习，我把自己当做一个应届毕业生一样，一分努力一分收获，半年过去我终于熟悉了工作，并且得到了公司的表彰，薪水也加了一级。后面的日子里我们省吃俭用，把欠朋友的1万多块钱还了，日子终于上了正轨。这时女朋友告诉我她想考研究生，我也很支持，于是她辞职在家备考。
另外，在这里我要感谢我的ProjectManager，他原来是一个大通信公司的产品经理， 对人非常和善，我从他那里学到了很多知识，而且他也给了我许许多多无私的帮助。在工作上他给我充分的空间和信任。记得公司安排我维护一个接入服务器软件，由于代码量不算太小（5万行），资料和文档都不齐全，我维护起来非常吃力，所以想重新把它做一遍， 公司领导不太支持，可能觉得工作量太大，但是他极力支持我，私下里他让我放手去做， 我的维护工作他挤时间做。在他的支持下，我花了半年时间完成了接入服务器的软件，并且实现了一个相对完整的TCP/IP协议栈。在这里我学会了嵌入式系统设计、驱动开发、TCP/IP和很多通信的知识，我花了一年时间终于使自己从MIS开发转到了通信行业，并且站稳了脚跟。我的开发大量是对硬件的直接操作，不再受微软的操作系统，VC、Delhpi这些开发工具的约束，我终于看到了另外一片天空。
我做事情喜欢追根问底，随着开发的深入，软件开发与硬件联系越来越紧密，硬件知 识的匮乏又对我的发展产生了障碍，而且芯片技术基本上掌握在国外公司的手里，这对做系统级设计是一个非常大的制约，一个新产品出来，第一道利润（也往往是最丰厚的利润）常常都被IC公司如Intel、Motorola赚去了，国内的厂商只能喝点汤。所以我决心解决自己的硬件技术障碍，并打算离开通信行业，进入IC设计相关领域。
当然我明白如果我对硬件了解的非常少，没有哪家IC公司会仁慈到招我这样一个一窍不通的人来培训。所以我必须努力打好基础，学一些相关知识为以后做准备。就像我开始从MIS转到通信一样，我看过大量通信方面的书，并且给一个ISP做过RADIUS计费分拣台，在这样的背景下这家通信公司才给了我这个机会。我在的通信公司是做系统设计的，有不少PCB Layout硬件人员，平常我就注意向他们学习，由于我做的是软件，在公司看硬件资料不好意思，所以开始只好在家看，刚来上海工作我连续一年都在加班，后来不加了，因为我要挤出时间学习，通常我12点左右睡，第二天5点半起，我上班比较早，地铁上如果人不多我也用来看书。学习当然不会是一帆风顺的，有些实在不懂的问题就积累起来问硬件人员，他们的帮助使我学习进度快了很多，因为在没有人点拨的情况下自学，我的一半时间是花在解决疑难问题上，但这种问题经常是别人的一句话就可以让我豁然开朗，我非常庆幸我有这样的学习环境。在后面的一年里，我学会了看硬件原理图，学会了简单的硬件设计（模拟电路方面还有不小的差距），事情就是这样的，当你安安份份做软件，别人永远认为你是软件开发人员，在你开始学习硬件时别人未必会认同，有位中兴通讯的朋友还对我说过，一个人不可能把所有东西都学完。我也明白这一点，但我希望自己做的更好。但当你熟悉硬件后大家又会觉得你好像原本就是软硬件都懂的，同事们也都习以为常了。这个时候我可以把硬件资料堂堂正正的拿到公司看，没有人再大惊小怪了。 让我比较自豪的是我通过自己的努力做了一个IAD（软交换的终端设备）系统方案，包含软硬件的选型、设计等内容，这个方案得到了公司和同事们的认同，让我感到非常欣慰。
回答1:关键字：IC设计 多尔衮
多尔衮，努尔哈赤最宠爱的儿子，一生有众多机会去当“大清集团”的董事长——皇帝，但他还是放弃了当董事长的念头，甘心做一个CEO，一个优秀的CEO——“皇父摄政王”。
强力整合
16世纪末17世纪初，中原的“大明集团”气数已尽。
而此时关外的“大清集团”在皇太极的带领下，已经占领了整个东北市场，并力图攻入山海关，打开整个中原市场。就在“大清集团”形势一片大好的情况下，集团董事长皇太极猝死在了办公桌前。多尔衮为避免自相残杀，接受“子承父业”这个中原传统观念，拥立皇太极幼子福临接任董事长，自己则甘当CEO———摄政王，统管集团各项事务。
尽管多尔衮当上了CEO，且刚上任不久就干了件漂亮事:迅速打开山海关市场，并全面占有中国市场。然而他的地位并不是十分稳固。
“大清集团”的成员几乎全是满人，在中原客户看来，他们对大清集团有很强的排外心理。“大清集团”员工从关外来到中原，对中原文化也很难接受。强烈的文化冲突使得业务很难开展。“大清集团”的男员工统一着深蓝色长袍，跟据职位性质(文职或武职)的不同及高低配不同的文武补子及顶戴花翎。同时头发前面一率剃光，后面编成一辫子。
大胆变革
多尔衮非常清楚，现在的“大清集团”跟在关外时情况完全不同，要想巩固全国市场，必须加大本土员工的力量。多尔衮接受了大学士范文程的建议，“以汉治汉”，很多前“大明集团”的管理层继续到“大清集团”担任要职。
另一方面，满族人说满语，汉人说汉语，语言不通很不利于公司内部的沟通。多尔衮主动学习汉语和汉文化，影响集团内部其它成员，并将汉语当作“大清集团”的共同语。多尔衮的“以汉治汉”政策吸引了很多汉人才加盟“大清集团”，为刚起步的集团注入了新鲜的血液。
入关后的“大清集团”亦不得不进行组织变革，以适应新的市场业务模式。多尔衮大胆改革，但为了使原“大清集团”高层不因组织变革带来的利益冲突影响工作，“八旗”事业部制继续保留，同时前“大明集团”的组织人员裁汰冗员，保留大一统的中央集权制，延续科举制选拔晋升员工。
多尔衮在职期间，全面打开了中原的市场，正式把总部Office定址北京，大刀阔斧地进行了多项改革。可以说，多尔衮是个十分优秀的CEO!话说远一些，国内软件开发行业有一个怪圈，很多人觉得VC >Delphi>VB，真是很搞笑。这几个软件我都做过开发，说白了他们都是工具，应该根据应用的需要选择采用哪个，而不是觉得哪个上层次。如果你因为用某个开发工具很有面子而选择的话，只能说明你很浅薄。如果说层次，那么这些工具都不上层次，因为它们用来用去都是一些系统的API，微软的朋友不会因为你记住他们多少个API或者多少个类就会觉得你很了不起，你永远只是他们的客户，他们看重的是你口袋里的银子。我也做过系统内核，我也封装过很多API，同样我也不会看重那些使用这些API做二次开发的客户，除非他能够作出自己独到的设计。
至于有人认为C++ > C那更是让人笑掉大牙，不妨你去打听一下，现在有几个操作系统内核是用C++写的，又有几个实时系统用的是C++，当然我也不是说C++不好，但是目前的内核和实时系统中C++还无法与C匹敌，至于说C++适合做应用系统的开发那是另外一回事。所以我的观点是不在于你用什么工具和语言，而在于你干什么工作。你的设计体现了你的技术层次。
这样干了一年我觉得非常苦闷，做的大多数都是熟练工种的活，个人技术上没有太多 的提高也看不到方向。所以决定离开这个城市去上海，寻求更好的发展，并且打算放弃我以前的MIS转到通信行业。
写到这里不能不提到我女朋友，我们是在来上海前半年认识的，她大四在我公司实习，公司派她给我写文档，我们的感情发展的很快。她告诉我很多事情，她家原本是改革开放的第一批暴发户，她母亲爱打牌，输掉了几百万，还欠了很多债，她有男朋友，但是她对他没有感情，只因为他给了她母亲两万多块钱，后来还强迫她写了四万块的借条，她男朋友背叛过她并且不止一次打她，现在逼她结婚不然就要她还钱。这人居然还是一个高校的老师！她母亲把父亲给她的学费花了，因为拖欠学费她没有办法拿到毕业证。她母亲现在有病需要钱，我拿出了自己的一点积蓄并且跟朋友们接了一些，替她交了学费并给她母亲看 病（后来才知道看病的钱又不知所终，就连她母亲是不是有病我都不知道，但她也是没有办法）。这个时候我家知道了一些事情，坚决反对我和她在一起，她原来的男朋友也极力破坏。无奈之下我们决定早一定离开这个伤心的城市，并且瞒着我们家。由于时间仓促，我只准备了4000块钱，她仅有的几百块钱也被她母亲要去了，我买了三张票，一张是中午的，两张是晚上的，中午我的家人把我送上船，他们一离开我就下了船，我和她乘坐晚上的船离开了这个我和她生活了很多年的城市，带走的只是一身债务。没有来过上海的我们两个性倔强，都不愿意去麻烦同学和朋友。来到上海是傍晚6点半，我们都不知道该去哪里，我们找了一个20块钱的旅馆，这个房间连窗户都没有，7月份的天气酷热难耐，房间里非常闷热。第二天我们开始租房子，因为身上的钱不多，我们基本都是步行，花了一个星期时间，不知道在浦东转了多少圈后找到了一个400块的房子，但是我们都不了解上海是付三压一，还要付半个月的中介费，买了一些锅碗瓢盆后，我们身上只有800块钱了，工作都还没有着落，这800块钱要支持到我们拿到第一个月工资，为了省钱我们自己做饭，每天买菜只花两块钱，她非常喜欢吃（也可能她在大学经常挨饿的愿意），看到她现在这样省吃俭用我真的很不忍心。她以前的男朋友也没有放过她，经常打电话来骚扰，并且来上海看她，还说了不少恐吓她的话，她过于善良，说他以前毕竟帮助过她，叫我不要与他一般见识。以后的每天在家就是苦等面试通知，原本我想迅速找一家MIS公司解决眼前的困难，但是她坚持让我不要放弃自己的理想，终于功夫不负有心人，我找到了一家通信公司，4000块的工资虽然赶不上MIS公司给我开出的价位，但也够在上海生存。她也找到了工作，第一天上班她哭了，这是她来上海第一次流泪，我心里很难受也很感动。
由于是全新的行业，我把自己降到了零点，我学的VC、Delphi、数据库派不上用场， 摆在我面前的是嵌入式、协议、信令一些我从未接触过的知识。我知道我没有退路，于是拼命的学习，我把自己当做一个应届毕业生一样，一分努力一分收获，半年过去我终于熟悉了工作，并且得到了公司的表彰，薪水也加了一级。后面的日子里我们省吃俭用，把欠朋友的1万多块钱还了，日子终于上了正轨。这时女朋友告诉我她想考研究生，我也很支持，于是她辞职在家备考。
另外，在这里我要感谢我的ProjectManager，他原来是一个大通信公司的产品经理， 对人非常和善，我从他那里学到了很多知识，而且他也给了我许许多多无私的帮助。在工作上他给我充分的空间和信任。记得公司安排我维护一个接入服务器软件，由于代码量不算太小（5万行），资料和文档都不齐全，我维护起来非常吃力，所以想重新把它做一遍， 公司领导不太支持，可能觉得工作量太大，但是他极力支持我，私下里他让我放手去做， 我的维护工作他挤时间做。在他的支持下，我花了半年时间完成了接入服务器的软件，并且实现了一个相对完整的TCP/IP协议栈。在这里我学会了嵌入式系统设计、驱动开发、TCP/IP和很多通信的知识，我花了一年时间终于使自己从MIS开发转到了通信行业，并且站稳了脚跟。我的开发大量是对硬件的直接操作，不再受微软的操作系统，VC、Delhpi这些开发工具的约束，我终于看到了另外一片天空。
我做事情喜欢追根问底，随着开发的深入，软件开发与硬件联系越来越紧密，硬件知 识的匮乏又对我的发展产生了障碍，而且芯片技术基本上掌握在国外公司的手里，这对做系统级设计是一个非常大的制约，一个新产品出来，第一道利润（也往往是最丰厚的利润）常常都被IC公司如Intel、Motorola赚去了，国内的厂商只能喝点汤。所以我决心解决自己的硬件技术障碍，并打算离开通信行业，进入IC设计相关领域。
当然我明白如果我对硬件了解的非常少，没有哪家IC公司会仁慈到招我这样一个一窍不通的人来培训。所以我必须努力打好基础，学一些相关知识为以后做准备。就像我开始从MIS转到通信一样，我看过大量通信方面的书，并且给一个ISP做过RADIUS计费分拣台，在这样的背景下这家通信公司才给了我这个机会。我在的通信公司是做系统设计的，有不少PCB Layout硬件人员，平常我就注意向他们学习，由于我做的是软件，在公司看硬件资料不好意思，所以开始只好在家看，刚来上海工作我连续一年都在加班，后来不加了，因为我要挤出时间学习，通常我12点左右睡，第二天5点半起，我上班比较早，地铁上如果人不多我也用来看书。学习当然不会是一帆风顺的，有些实在不懂的问题就积累起来问硬件人员，他们的帮助使我学习进度快了很多，因为在没有人点拨的情况下自学，我的一半时间是花在解决疑难问题上，但这种问题经常是别人的一句话就可以让我豁然开朗，我非常庆幸我有这样的学习环境。在后面的一年里，我学会了看硬件原理图，学会了简单的硬件设计（模拟电路方面还有不小的差距），事情就是这样的，当你安安份份做软件，别人永远认为你是软件开发人员，在你开始学习硬件时别人未必会认同，有位中兴通讯的朋友还对我说过，一个人不可能把所有东西都学完。我也明白这一点，但我希望自己做的更好。但当你熟悉硬件后大家又会觉得你好像原本就是软硬件都懂的，同事们也都习以为常了。这个时候我可以把硬件资料堂堂正正的拿到公司看，没有人再大惊小怪了。 让我比较自豪的是我通过自己的努力做了一个IAD（软交换的终端设备）系统方案，包含软硬件的选型、设计等内容，这个方案得到了公司和同事们的认同，让我感到非常欣慰。
本文标题：水煮多尔衮:他是个优秀的CEO
http://www.ltesting.net/ceshi/ceshijishu/qtxg/7885.html
原文转自：http://www.ltesting.net
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