美国出示信用卡安全问题服务员会问题回答

在上购物遇到信用卡问题,急需解决。
在上购物遇到信用卡问题,急需解决。给回复了这个邮件,大家帮忙看看,我是新手,第一次网购,感谢,感谢。Greetings,Thank you for your inquiry regarding online order .We apologize, but we were unable to complete this order. Specific details surrounding our inability to fulfill this order may be obtained by calling REI Customer Service at 1-800-426-4840 or 1-253-891-2500. Please be prepared to provide the folloWING information: Name and phone number of the issuing bank (found on the back of your card) Name on bank card and billing address for the account We appreciate your patience in this matter. JerriREI Online Customer Service其中那个billing address for the account 是什么东西?让我打电话过去,那岂不是很贵。小弟现在不知该怎么办?拼途网友回复:银行给你寄账单的地址拼途网友回复:那我用英文,还是中文,还是拼音跟他说?拼途网友回复:是不是你在填写信用卡信息的时候用了中文?或者用了不兼容visa,master或AE的卡?拼途网友回复:信用卡要用美国注册的,并且地址和电话也要是美国的,REI和STP不同。拼音回信?搞笑了吧,用英文回。拼途网友回复:你觉得老外能看懂哪种就用哪种拼途网友回复:我用的中国银行的信用卡,只有地址用了拼音,其他都是英文拼途网友回复:我来解释:billing adress意思是账单的地址,通常来说,美国人为什么允许不签名消费然后还可以做到安全?那就是你的billing adress和permanent adress永久家庭住址是一致的,那么,你买的的东西寄的地址和信用卡开户地址必须一致。现在很多中国人搞得是billing adress和 home adress写着同一个地方,就是国内的地址,那么系统可以也能行,但是,万一有人盗用了你的信用卡资料或者丢了信用卡,人家就可以根据你的信息来消费。所以你坚持要付,就把家庭地址和信用卡地址写成一样就行了。拼途网友回复:谢谢楼上这位大哥,那我现在应该怎么办呢?我的billing address和shipping address写的就是一样的啊拼途网友回复:用拼音不行吧……
亚航促销,选择好了我要的时间,而且并没有显示说“无航班”,可是总是显示“您选择了4小时内起飞的航班。4小时内起飞的航班目前不能进行网上预订。请您去附近的亚航销售处或机场的销售柜台办理。”这到底是怎么回事????票也买不到啊!!!||大家帮帮忙吧!我只是想买到暑假里的票,不然就没有啦!||我发现7、8月的票会出现这样的情况,9月就不会,到底怎么啦???||他们系统问题,尝试用英文界面,英文界面还是不行的话,那就等待吧||我用英文界面尝试了,也是如此。我打电话问了,说是系统问题。哎,真是倒霉,我又不抢特价,528的票我心满意足,时间对就好。天阿!||亚航微博上都说了系统堵塞,看来亚航的促销吸引了太多的人||我刚定了,要反复n次才能进去。||买亚航的机票真是纠结啊!我们一群三个人从昨晚凌晨开始等这个活动,结果给的不是我们要的。。。接着9点开始买,买到2点才买了6张票,还有一个人没赶上特价票,捶胸顿足啊!!||你买的是从哪里到哪里?特价是多少一张??||回复9#dove1602原来是想看有没有广州到曼谷的,后来买的是曼谷来回普及的。最后一个朋友没有买到去普及的,打算坐夜车大巴去了!广州去曼谷买了肯尼亚航空1280的。。。贵啊!
1.可否使用他人的信用卡支付?(想要带男朋友的信用卡去刷@。@)2.是否要求支付账单的信用卡上的名字和护照上的名字一致?3.可以用储蓄卡的银联支付吗?1可以2可以不一致比如说我妈来法国购物刷我的卡护照信息填她的已经收到退税款了||退税支票与刷卡人一致。退税人护照信息与退税支票上所填内容一致。欧洲退税规定:同一人同一天在同一家商店(限有办理退税的商店,门口大多有taxfree的标彰;如未贴示,可进店购买时询问)。购买超过一定金额,即可办理退税。购物时,一定要在商店中直接索取退税单,若当场没有索取,则无法退税。办理退税时,如您都是在欧盟国家旅游,则必需在最后离境国机场办理,若非欧盟国家,则在离开该国海关时,即需办理。(食品,酒类等不可办理退税)。在可以办理退税的商店购买物品后,要求服务员给您一张“Taxrefund”,然后请售货员在该单据上(基本上都是要让你自己填)准确地填上您的英文地址(城市、街道、门牌号)和您的护照号码,并把所购的每件物品在该单据上详细写明(服务员填写或打印)。售货员会向您询问退税方式:现金或退信用卡。(有些商店退税单规定只能退信用卡;例如意大利有些商店退税单会规定退信用卡或只能在意大利退现金,如果您不是在意大利离开欧盟,只能选择退信用卡。)抵达机场前将所有退税单整理,确定详填退税人英文名与护照同,英文住址及护照号码。退税单与购买的物品对应好,以免海关要求出示购买物品时找不到,海关会拒绝盖章,也就无法退税。海关盖章:退税单全部给海关,确认每一联都盖章,底联自己保留;如遇只有一联的退税单,请拍照留底。
今天打算在stp上买东西,是第一次买,所以不太懂,我用的是mastercard支付,邮递信息都输入完之后,包括卡号和卡的过期时间,然后点placeorder,感觉应该是最后一步了吧,然后就出现提示说:We'resorry,buttherewasanissuewithyourcreditcard.Pleasereturntobillingandreviewyourinformation.下面就是一个按钮continuetobilling回到填信息的地方,反复试了很多次都不行,卡号和卡的过期时间填写的不会错。想问问坛子里有过这种经历的XDJM们如何解决这个问题?十分感谢。||坐等高人||你什么银行的信用卡?国内基本上都是Visa啊||交行有万事达的,前两天用了,订单状态还是显示处理中,不过没碰到楼主这种情况。。||如果确定卡号日期没填错的话,就是银行这边把卡锁了,给你的信用卡中心打电话吧||谢谢LS的各位,我的卡是德国的,没有被锁,有必要去银行问问怎么回事||开通网上交易没啊?||STP支付不用开通网银||我这几天下过几单,因为是第一次购物,发货地址与帐单地址不符,要等他们发邮件来证实过才发货的。其中一单说我银行留的地址跟我的帐单地址不一致(其实另外的单回复邮件后已经显示SHIPPING状态了),我也不跟他罗嗦了,将信用卡扫描给他们,再次复述了地址,后来就解决了。个人经验是:1、第一次在STP上购买东西,如果帐单及发货地址不一致,应该需要在他们客服的邮件回复说明的,急的话可以跟他们对话催的,否则物品显示状态一直是进行中;2、如果显示的优惠期是当天有效的话,要考虑时差,一定要在他们的0点前付费。我其中一单是过了0点几分,付费时发现购物车内的25%的折扣自动去掉了,当时是又急又恼,东西可是我调了几小时的了。后来跟他们客服联系,他们答应给回折扣,但可能会算错的,一定要复合清楚,我单内的一件衣服,被他算成是加25%,我对总额时发现不对,告诉他,后来给改正了,毕竟是手工算更正金额的。||第一次这样买东西,心里确实没底,也不知道买的衣服鞋子合身不???
最近在stp上觅了点装备,我注册的时候姓名,地址都写得我自己名字和国内的地址,现在我想把东西寄到我美国的朋友那边,让他帮我带回来,这个具体要怎么操作呢,邮寄的地址和信用卡的地址或者注册的地址不一样有关系么,还有怎么把朋友的电话也留上去呢,万一出点小意外还可以电话交流下,请高手指点下,小驴在此谢过~~~~最好能加我QQ详细解释下,嘿嘿QQ[本帖最后由liuywff于4:56编辑]||资料里可以修改的||那我是不是把最上面那个勾勾去掉,再下面输入我朋友的地址就可以了呢,还有那个有数卡号的地方,怎么没有输密码的地方啊,还有最后的Expirationdate是什么意思啊,怎么填写呢,请高手指点下呢[本帖最后由liuywff于0:41编辑]||密码应该不需要输的,Expirationdate是你的信用卡到期日,卡正面有的||那我需不需要把我朋友的电话号码写在哪边呢,万一遇到什么小问题,还可以电话交流下呢||重新注册||选狗狗的意思是寄往订单地址。
准备定酒店。。。因为信用卡是JCB类型。。网站不能支付。。。想问问。如果用其他人的卡支付行不行?到时候到了酒店checkin的时候也可以出示。酒店会不会要求必须hi入住人的卡?有经验的同学帮忙回答一哈。。。。等到定酒店。。。谢谢。。。||具体的情况你咨询一下酒店.我问我订的酒店,他们只需要护照和adoga发邮件给你的入住凭证.没有说必须要信用卡.||一般都不会要求你出示卡,至少我一次也没出示过,你把朋友的信用卡带着,万一他要求,你拿出来解释一下就行了。牛云溪_日志
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酒店美女服务员帮客人结账 先窃信用卡信息
  有位老板中招,一下被盗刷85万,这个“服务员”分赃两成
  本报通讯员 东剑 朱杰本报记者 陈翔
  去ATM机上取款,你大概已经习惯在输密码的时候稍微遮挡一下吧。
  可在饭店里吃饭的时候呢?当最后刷卡付账,服务员拿POS机终端让你输入密码,你还有“保密意识”吗?按了哪几个密码,是不是都被服务员看了个清清楚楚?
  宁波江东检察院刚刚透露的系列大案,就勾勒出了这样一个团伙:“眼尖”的去饭店当服务员,窃取卡的信息和密码;“有技术”的把这些信息复制再造一张假卡;“胆大”的拿着假卡去商场里刷回金条、金砖、金项链……
  在机场被抓时,他们随身携带的金器,就值上百万。
  【作案】&服务员的眼睛,偷偷盯着输密码的手指
  金玉(化名),28岁,广东人,长得挺漂亮。就因为这一点,她去应聘宁波各大酒店的服务员,总是马到成功。到案发被抓之时,宁波最好的这些酒店餐厅,金玉几乎已经干了个遍。
  去年年中,金玉应聘一家五星级酒店的餐厅服务员。她知道酒店对服务员的需求量很大,服务员本身流动性也很强,因此在招聘时不会太仔细。
  果然,进入这家酒店时,也和以往一样,她只被要求简单填写一张登记表,出示了一下身份证――当然,这张身份证是假的。
  按照酒店的流程,新招人员有一个月的试用期。试用合格才会正式进入员工管理系统。在此之前,酒店一般不会查验应聘人员身份证的真假。
  一个月,对于金玉来说,足够了。
  领导对金玉的印象一开始就很不错。这样长相甜美、口齿清晰,还灵活能干的女孩子,做服务员可惜了。最初,餐厅想让金玉当实习领班,可金玉摇摇头,说自己文化不行,还是做服务员比较好。
  做服务员,是有目的的――只有服务员,才能“亲密接触”客人的。
  没过几天,周老板来这家酒店吃饭,服务员就是金玉。酒足饭饱,他拿出了一张信用卡,交到金玉手里买单。
  趁着去柜台结账刷卡的机会,金玉偷偷拿出了她随身带着的一个黑色读卡器,这个读卡器和BP机差不多大小,上面有个按钮,按住按钮,等灯亮了,就拿卡刷一下,信用卡上的信息,全部都录到读卡器里了。
  等到拿着POS机终端让周老板输密码时,金玉死死盯着周老板的手指――喝了几杯的周老板根本就没防备,几乎是“敞开着”就输了密码。当然,金玉看了个清清楚楚……
  干了不过四、五天,金玉就找了个借口离职了。她的读卡器里,已经窃取到了20多条信用卡信息,够了。
  读卡器寄回广州。那里有金玉的同伙。根据读卡器上的信息,同伙会做好复制卡,再寄回给她。
  金玉拿到复制卡后,用事先记下的密码查询余额。确认这张卡可以用,她再把这张复制卡寄回广州。
  另一批同伙一拿到复制卡,就跑到重庆、湖南等地,用复制卡刷卡,购买大量。
  周老板的这张卡,他们一口气刷掉85万。“第一次遇到信用卡里存着这么多钱的。”同伙说,这个数字,他们也吓了一跳。
  这些黄金很快卖掉变现,按照约定,金玉拿其中两成。
  光这一票,她就到手十几万。
  【破案】&机场落网时,小伙随身带了百万黄金
  这边,信用卡里的85万不翼而飞,周老板赶紧报警。
  他清清楚楚记得,自己的信用卡里有89万元,可消费短信提示,卡在重庆刷了85万元买黄金。思来想去,自己的卡被复制了,而最近一次用卡,就是在金玉所在的这个酒店吃饭。
  警方很快找到这家酒店,可一查金玉登记的信息,无一例外都是假身份假名字。
  酒店的回答是:“服务员的流动性太大,我们也没办法留下这么多信息。”
  同事们也只知道她的假名,虽然现在想想,这个漂亮女孩身上总有一些反常举动:“她明明是广东口音,非说自己是四川人,还说是因为之前一直在广东打工,口音就变了。”“她比较勤快,经常代我们为客人结账。”
  “盗卡”这头的线索断了,只能查“刷卡”的线索了。
  卡是宁波的,但被盗刷的地方却都在千里之外,不是重庆,就是湖南。
  所幸,金店里的监控,记录下了刷卡人的相貌,靠着大海捞针,终于查到其中一个刷卡人名叫潘东(化名)。
  很快,潘东和4名同伴在机场被抓。
  警方从他们随身携带的行李里,找到了2300克的金条、金砖、项链,价值100多万元。
  其中一条粗大的黄金项链,潘东大大咧咧地戴在自个儿脖子上,“这项链不错,带着可以炫耀显摆一下”。
  顺藤摸瓜,金玉落网。和她一起被抓的,还有这个团伙中的其他5个“服务员”。
  这个团伙,目前已经抓到11个人,年纪都在30岁以下,绝大多数是同乡,乃至亲戚,都来自于广东某县。
  虽说有老乡这层关系,可检察官后来发现,团伙中大家还是互相防范着的。
  比如金玉把读卡器寄去复制时,她绝对不会把密码告诉对方。只有在对方把复制卡寄回到宁波,金玉去查过余额,知道自己能拿到多少“提成”之后,才会说出密码。
  【析案】&警官再次提醒:卡不离身,密不泄漏
  目前,已经明确金玉团伙至少成功盗刷了两张信用卡:周老板的85万,还有王先生卡上的19万。
  其他的案子,警方和检察院正在进一步深挖中。
  信用卡被盗刷,是个老话题。原先犯罪分子的作案手段,都是在ATM机上偷偷安装读卡器和摄像头,盗取卡信息和密码,而像宁波的金玉团伙的这种作案手段,警方说,现在也开始渐渐蔓延,信用卡持卡人须多留一个心眼。
  宁波海曙公安经侦大队的陈玮警官就给出了几招防范办法:
  1、信用卡千万不要离开自己的视线。
  可以让服务员把POS机拿过来刷卡,万一真不行,就辛苦一下,自己拿着卡到结账柜台刷;而且就算到了柜台,也最好不要让服务员把卡拿到柜台下面你看不到的地方。毕竟,读卡器盗取你的卡信息,只要一两秒。所以,宁可谨慎过度,也不要大意失荆州。
  2、任何时候输入密码,都要遮挡。
  这个习惯一定要养成。尤其是在各个消费场所的POS机上输入密码,环境远不如ATM自助银行里那么隐秘,因此,千万要提防周围或许不怀好意的眼光。别光顾着潇洒输密码,把安全这事给忘了。
  3、各种账单回执都要妥善处理,不要随意丢弃。
  4、尽量在一些大的信誉好的商家使用信用卡。
  5、一旦发现自己的信用卡遗失或遭窃,立即通知发卡公司。  此外,陈警官还说,复制卡和正规信用卡还是有明显区别的,大小虽一样,但复制卡上没有银行名称和卡号等信息,商家和广大市民一旦发现,请马上报警。我在美国的餐厅买单时,为什么给服务员写小费时他不再需要我的信用卡了呢,难道暗扣_百度知道
我在美国的餐厅买单时,为什么给服务员写小费时他不再需要我的信用卡了呢,难道暗扣
提问者采纳
人家可以算进去的没有暗扣之说,他们还想不想做生意了,人家扣你二十块的要是这样,这都是程序不会是你写上给十块你写多少钱
我只是好奇是怎么扣
提问者评价
太给力了,你的回答完美的解决了我的问题!
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出门在外也不愁美国的加油站用中国的信用卡
如题,zip code是填00000吗? 很多人说不能用中国的信用卡,一定要美国本地发行的才能用.求解,谢谢拼途网友回复:直接找售货员,在他那里刷卡。拼途网友回复:好像是不能用,我都是到里面先预交50刀,加完油再让他找零。拼途网友回复:我们试过几个加油站都不行,都是到加油站那里的便利店里刷卡,倒是斯坦福大学里停车刷卡成功的。不知道是否是机器新旧的问题。拼途网友回复:谢谢楼上各位啊...我知道先交押金也可以,就是怕麻烦..拼途网友回复:回复 1# a35928 刚回来,有的行有的不行,没有规律。不行就到柜台拼途网友回复:楼上的,如果可以用的地方需要输入zip code吗?拼途网友回复:柜台上交钱也不麻烦啊,最多相差几分钟时间。拼途网友回复:有些加油机需要输入ZIP CODE,其中有些00000可以过,有些不能过(需要直接找店员人工刷卡);我碰到的大部分加油机不需要输入ZIP CODE拼途网友回复:我的经验:华盛顿州、俄勒冈、怀俄明、蒙大拿,中国招商银行的卡,可以用,机器从不要求zipcode,加州、内华达、亚利桑那,机器都要求zipcode,全都不能用,问过店员,回答只能交押金加油。希望对你有用拼途网友回复:在加州,la和sd,招行卡 76加油站, 用90204加过,我也不知为啥,纯蒙拼途网友回复:我听朋友说一定要记住当地的邮政编码,刷卡的时候输入的是当地的邮政编码的几个数字。所以她说每到一地就要搞清楚当地的邮政编码。不知道我听得对不对。拼途网友回复:那个邮政编码不是指当地的编码.应该是指你的发卡行的编码......如果只是需要输入当地的邮编就没必要设置这个功能了.拼途网友回复:大部分都可以直接刷,不需要填zipcode;有一些不行的你把车停好机位后,进店告诉收银你在几号机加油,把卡交给他,他在里面可以给你开放机位,加完后在柜台刷卡即可。拼途网友回复:我们4月在美西逛了一圈,用的中信银行信用卡,大部分加油机都可以直接刷,如果看到加油机上有ZIP CODE的最好就直接到柜台找服务员开机吧。内华达、亚利桑那、犹他、怀俄明我们都加过,主要是看加油机的种类,我感觉不一定以州来划分。 另外也顺便问个小白问题,我在加油机刷卡时,曾有几个机子问过DO YOU CARD WASH TADAY?我直接选NO,也能加上,就是不明白这个是什么意思? 哪位TX知道的,能否告知一下
有个问题哦。请问美国的加油站可以用信用卡或现金吗?听说欧洲很多加油站非要用一种加油卡,对游客很不方便。不知道美国是怎样的?谢谢。我们一般是先进店交钱再加油,每次$20,应该开一天没问题。||Zipcode如果是中国信用卡可以填00000||美国绝大部分加油机可以用信用卡的。少数只收现金的可能会便宜一些。不过刷信用卡的机器最后会要求输入ZIPCODE,如果对不上就不能刷了。这个我也一直很糊涂。最早去的时候加油机不用输入ZIPCODE,直接消费。后来要输了,我就输了我申请信用卡的中国地址邮编,6位的,也过了。后来好像是在加州,只能输入5位(美国的是5位),我彻底抓瞎,只能到里面柜台上刷卡。||长知识了,同样感谢!||绝大多数的加油机都是可以在外面机器上刷信用卡的,极少数店家要求进屋刷卡,不过也表明他家的品牌通常是小牌子,不在他家加也罢。不管美国的还是其他国家的信用卡都好用。在里在外刷卡和偷油不给钱没关系吧。我经历过一次实在是没油了,在山里,加油站没有品牌,只写了个87,机器上没有按钮,进屋先刷卡,问我想加多少钱,我说先加40元吧,他就扣了我40元。我到外面加油,还要跟他喊说开始吧,油枪才出油,最后自动停了。我点火一看,也差不多是40元的量,不过心里还是发毛。||感谢感谢。穷游的兄弟们真是让人温暖呀。||self的基本上都有刷卡的。||引用“原帖由北欧水晶于1发表但需要去款台交,至少这次在美西是这样的。加油机本身不能直接划卡。估计是怕有人偷油跑掉,呵呵。”在美西加油机也能直接刷卡,不能直接刷的是少数。再说,能不能直接刷卡和偷油有什么关系?你的先刷卡,通过了才能加油。偷油是偷不了的。||但需要去款台交,至少这次在美西是这样的。加油机本身不能直接划卡。估计是怕有人偷油跑掉,呵呵。||当然可以,VISA、MasterCard都可以
我看见网上都是在说刷信用卡,回国后还款的。那我准备了钱去美国的,是把钱加入VISA的信用卡里用呢?还是加入VISA的借记卡里用呢?加的时候是兑换好美元放进去呢还是直接人民币就行?用双币信用卡刷卡,到信息卡还款日扣款。放在借记卡里,购物时,直接从卡里扣款。当然是借记卡直接付款最划算,没有汇率转换的损失。||会自动扣的||国内双币信用卡通常都是美元消费,人民币自动还款。只要你设置了全额自动还款,银行会按照还款日的汇率自动扣除美元对应的人民币数额。少带点儿美元现金付小费就okey了||你的visa如果是美元卡,那么到了美国你就刷美元,回国后可以还人民币的如果是欧元卡,那么到时候刷美元要外加手续费,不过中国的几家银行大多数都是美元卡||谢谢大家的帮助!
刚刚试了两次,都无法用中国的信用卡订ICE的火车票有谁遇到过和我相似的情况?我的火车票买了,但是最理想的上午8点没有了,最后买的是中午的票。而且,我是把我的信用卡信息告诉了在德国的朋友,请他帮我买的。幸好有个可靠的朋友。但是:1)因为我无法打开他给我的网页,他帮我选择了邮寄,不知道什么时候能到我手里;2)他在买的时候也无法一下子买两张票,只能一一购买,增加了EUR2订座位+EUR3.5费用,本来只需要一个人的||对的,尤其是第4点,有的银行是默认开通网上支付,有的是要去柜面申请开通的。开通后才能使用||第一,确认是不是信用卡;第二,确认是否是订票网站支持的信用卡组织成员(例如visa,master等等);第三,确认是否是双币卡;第四,致电银行确认是否支持网络支付。||DB上可以。
俺正在美国旅行,已经有一周的时间,跑了加州、犹他、内华达、怀俄明、爱达荷等多个州,经过多次尝试,发现这家Chevron加油站不论城市大小,都可以接受国内的信用卡,加完油还可以选择打印收据。其他的加油站,包括壳牌等则都只接受美国当地的信用卡。请穷友们认真这个蓝红相见的标志。||谢谢分享。。||新信息,收下||好信息,多谢LZ!||多谢楼主分享邮编输入99999即可?||回复5#ningruogu在这家加油站使用信用卡,根本就不用输入ZIPCODE,也就是说对所有的信用卡都没有输入邮编的要求。也许这正是能接受我们的信用卡的原因吧。||明白了,多谢||LZ,国内双币卡米国不能加油?||其实加油机不接受国内卡也问题不大,可直接进去便利店,用信用卡预付某台加油机一定金额数,之后出来加油。或者放下信用卡,店员放个额度出来给某台加油机,出去加完油之后再进来结帐||76也行,反正是怎么着都可以加上油。||谢谢了。||回复1#dartplayer感谢lz提示!||我在雪佛龙碰到过不能直接刷卡的,要求输入密码,都是去便利店付钱的BTW,现在的油价好便宜啊,我上个月去,没见到过油价低于4刀的||其实都是接受的,如果提示说交易取消,进去便利店,告诉店员你的那台加油机是几号,他会帮你授权的||懷念3.69的油價,兩年了我在加州都沒見過這個價錢
准备在网上预定ALSA里斯本-马德里的汽车,但是显示招行信用卡拒绝此项操作,还有什么办法可以在网上预定车票吗?对于西班牙铁路是真的无语网上就不说了在柜台,使用德国德意志银行的EC卡,死活就是不过;使用国内银行的信用卡,随便一张,轻松搞定。实在是无语的很,需要找时间和德意志银行的客户经理问一下,到底是怎么回事。||我订过,从里斯本到塞维利亚,用工行的欧元卡网上支付成功。提前10天买票还有75折。||我用国内建行visa在ESP订过该国,但如果车票是从西到葡就不行了里面有说明的你可能是属于这种跨国情况||应该是不行的。alsa的网只接受欧洲的信用卡,火车和地铁也是这样。||怎么没人碰到过这个问题吗?

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