速卖通跨境电商平台有哪些会有哪些针对账号的处罚

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速卖通考试答案
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速卖通考试答案
官方公共微信速卖通年底打假热 被指“先污染后治理”
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 08:07:35
【亿邦动力网讯】12月26日消息,亿邦动力网了解到,日前,作为侵权售假“重灾区”之一的阿里旗下跨境电商平台全球速卖通,在2014年结束前又来了一发“打假”炮弹,让不少卖家感慨“横着竖着都是中枪”。据卖家韩女士描述,最近,很多卖家都收到了速卖通关闭账户、冻结国际支付宝账号的通知。根据通知内容,关闭卖家账户是由于该店铺涉嫌销售假货、侵犯知识产权或者规避处罚。而账号关闭后,卖家国际支付宝账号中的资金将冻结6个月,在次期间不能做任何操作。一大批速卖通卖家收到了关闭账号的处罚通知“关闭账户就等于删除账户、下架店铺内所有出售中的商品、禁止发布商品,并禁止创建店铺,”韩女士谈道,“平台自行判定我们售假、侵权,但并没有拿出证据来,就直接发来关账号的通知,也没有给我们申诉的机会。而且,店铺里的钱要压6个月,已发货的订单、等待发货的订单、纠纷中的订单都不能处理了。”卖家辛先生表示,自己的速卖通账户最近也遭到了关闭的处罚,通过人工咨询得知自己店铺所售商品被判定为“货物外观专利侵权”以及“销售假货”。面对这一处罚,辛先生只能表示无奈,一方面,自己无法提供所谓的“平台认可”的进货渠道授权书,另一方面,根据以往的经验来看,即便费尽力气“伸冤”往往也是得到败诉的结果。所以,通常情况下,卖家会选择放弃这个账号,只等国际支付宝账户的6个月冻结期过后提现。据悉,为了应对账号冻结、账号关闭等处罚,卖家们往往会同时开多个账号,以便当其中一个账号受处罚后,还有别的账号可用。从这一点上看,平台关账号的处罚起不到实质性的作用,也无法杜绝侵权售假行为。“为何当初我们申请上架商品的时候平台一声不吭,等我们卖了一段时间后才拿‘侵权’来说事?相当于挖了个坑等着我们往里跳。我们平白无故给平台充了量、给大玩家当了垫脚石了。”卖家抱怨道。对此,业内人士向亿邦动力网指出,相比而言,速卖通是众多第三方跨境电商平台中入驻门槛最低的一家,对卖家资质和商品审核都没太多的要求。因此,大大小小的卖家、各式各样的商品都充斥其中。速卖通平台规则中关于侵犯知识产权的处罚不过,今年以来速卖通已陆续从假发、手机、平板电脑等类目开始,通过设立招商标准及收取年费的形式提高入驻门槛,以规范及整顿类目秩序。同时,在年初时,速卖通开始实施新版“侵权禁限售规则”,处罚执行改用积分制,且禁限售违规扣分和知识产权违规扣分合并计算,加重了对侵权行为的处罚力度。亿邦动力网了解到,速卖通新版知识产权规则规定,积分制处罚也由原先的按自然年累计改为按行为年累计,即每项扣分都会被记365天。除了收到买家和知识产权所有人的投诉外,平台会随机对商品信息进行抽查,涉嫌侵权的信息将被退回或删除,卖家会被扣以一定的分数,一旦分数累计到达相应节点,平台将执行处罚。对于处罚分数不断增加的卖家,平台还会给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理。“事实上,冻结账户、关闭账户都无法从根本上‘打假’,发展到现在再来整顿侵权,实际上就是‘先污染后治理’的行为,这并非易事,毕竟船大难掉头,而当中涉及到的各方的利益平衡也成了棘手问题。与此同时,速卖通发展模式的弊端也会日益在这个问题中显现,成为已形成的生态环境中周而复始的‘疼痛’。”业界评论指出。此外,据亿邦动力网了解,阿里巴巴集团日前对外披露的打假数据显示,从日至日,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿元人民币。彭博社评论称,这一战略是阿里打造声誉计划的一部分,意味着其已意识到之后的商业风险。无独有偶的是,近期,国际第三方支付公司PayPal也正针对大批中国跨境卖家的侵权行为进行冻结账户的处理,引起了卖家的骚动。而今年10月,其最新修改的《用户协议》规定也明确加强了“打假”力度。根据规定,如果卖家由于PayPal自行合理判断销售假货而在“与描述显著不符”的补偿申请中败诉,卖家须无条件向买家提供全额退款和原始运费,并且不会收到退回的物品。可见,侵权售假问题仍然是跨境电商出口领域难以攻破的问题,而不管能不能起到作用,“打假”似乎成了年底的一股盛行之风。
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38速卖通考试题2014 10月-6
A.如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前;品尺寸是否存在多重尺码标准,产品介绍是否图文一致;D.如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一;家沟通,征得买家同意后再发货;2.2、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么?(;A.如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,;法的视频;C.发货前仔细检查产品,确保产品质量;3.3、什么情况下会上升平台裁决
如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货。
如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒。
C. 确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意:产品页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准,产品介绍是否图文一致,颜色选项框图片是否与实际显示文字一致,产品页面表述是否会造成买家误解等。)oD.
如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货。2. 2、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD) o oA. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.
B. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操作方法的视频。o oC. 发货前仔细检查产品,确保产品质量。
积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。3. 3、什么情况下会上升平台裁决 (正确答案:ABCD)o o oA. 卖家需要在5天内作出回复,第6天上升至平台裁决。
B. 退款申请原因为“货物在途”,根据设置运达时限时间自动提交平台裁决
C. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决oD. 卖家拒绝纠纷,买家可直接上升至平台裁决相关知识点平台规则入门 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、速卖通规则可以在哪里查看 (正确答案:ABCD)o oA. 速卖通规则频道
B. 卖家论坛平台规则板块oC. 卖家后台首页公告
D. 卖家频道公告2. 2、炒信炒销量会有哪些处罚 (正确答案:ABCD)o o o oA. 删除违规信用积分
B. 搜索排序靠后
C. 冻结及关闭账号
D. 删除违规产品的销量3. 3、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚 (正确答案:ABCD)o o o oA. 冻结账号
B. 清退账号
D. 关闭账号4. 4、虚假发货有哪些处罚 (正确答案:ABD)o o o oA. 关闭账号
B. 冻结账号7天
C. 屏蔽店铺产品
D. 冻结账号30天1. 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 (正确答案:ABCD) o o oA. 属性填写率大于60%
B. 至少参加一项营销活动
C. 上架120个以上的产品oD. 20%的产品支持免运费 相关知识点速卖通搜索排序 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、卖家哪些服务能力会影响产品排名 (正确答案:ABCD)o o o oA. 纠纷、退款情况
B. 订单执行能力
C. 好评情况
D. 卖家服务响应能力 相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1. 6、关于国际物流的说法哪些是正确的 (正确答案:ABCD)o o o oA. 国内物流运送时间短,国际物流运送时间长
B. 国际物流发货流程与国内物流差不多
C. 国际物流也可以找到货代进行发货
D. 国内物流运费差异小,国际物流运费差异大2. 10、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 (正确答案:ABC)o o o oA. 线上发货物流信息
B. DHL官网信息
C. 各国邮政官网可查的信息
D. 专线网站信息 相关知识点如何做好店铺自主营销 (不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1. 3、关于全店铺打折哪些描述是正确的 (正确答案:ABCD)o o oA. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑
B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
C. 活动开始时间为美国时间
D. 不同的分组可以设置不同的折扣2. 4、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 (正确答案:AC)o o o oA. 通过数据纵横查询
B. 不用管客单价,按照折扣计算就行
C. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额
D. 随便定义3. 5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 (正确答案:ACD)o o o oA. 活动开始时间为美国时间
B. 活动在创建后48小时开始
C. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好
D. 结合买家需求,巧妙设置折扣及库存 相关知识点数据纵横工具介绍 (不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1. 4、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 (正确答案:ABC) o o o oA. 热销属性组合
B. top关联产品
C. top热销属性
D. top热销关键词2. 6、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 (正确答案:ABC)o o oA. 7天
D. 14天 相关知识点纠纷规则 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分) 1. 2、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD) o
A. 清关属于收件方责任,一旦货物扣关,导致无法签收,需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。o
B. 买家退货后积极联系物流公司,及时取件, 切勿出现包裹到达卖家城市,但是由于长时间未取件而导致退回的现象o o
C.主动提供准确的英文退货地址,确保退货能成功妥投。
D. 收到退货后,尽量保留底单和拆包视频等。如何发布一个商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)o o o o
A.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
B.切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。
C.符合海外买家的语法习惯
D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况2. 2、关于产品类目说法正确的是 (正确答案:ABCD)o o
A.错误的类目选择会受到平台处罚
B. 错误的类目选择会影响曝光包含各类专业文献、外语学习资料、文学作品欣赏、专业论文、中学教育、38速卖通考试题2014 10月等内容。 
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可能是因为你做仿牌或者有违禁产品没有及时修改要不就是其他原因速卖通、敦煌一般都是有封禁的期限的过了冻结期就行了如果是永久封禁就不可以了码字不容易满意请采纳
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再弄个咯,很容易弄得
可能是因为你做仿牌或者有违禁产品没有及时修改要不就是其他原因速卖通、敦煌一般都是有封禁的期限的过了冻结期就行了如果是永久封禁就不可以了。
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