联想是怎样进行供应商管理的?_百度知道
联想是怎样进行供应商管理的?
联想作为国内IT业界的龙头企业之一，其供应链管理中包含了许多新的理念。联想的供应链主要是解决这样四个方面的问题：第一方面，怎么样保证准确的预测；第二方面，怎么样保证在预测出现偏差的时候，能够快速调整；第三方面，怎么样满足客户差异化的需求，怎么样满足客户定制的需求；第四方面，怎么样很好的完成供应商在采购方面的协同。这四个问题可能也是很多企业在当今需要面对的主要问题。
　一、完善供应链首先要认识行业特点
　首先，在IT行业，主要产品的价格波动风险十分大，影响因素也非常复杂，比较难以准确的预测，另外市场发生变化的时候，就需要快速的调整，这样才能够满足客户的需要，避免库存带来的风险。
　其次，IT行业的部件更新换代非常快非常频繁，据统计，基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动，另外产品的降价速度也非常快，这就必须要准确的预测市场的需求，才能满足客户的订单，而不造成过多的库存。
　第三，IT行业中，满足客户差异化的需求日益化强烈，在保证标准化，必须很好的满足客户差异化的需求。
　此外，物料的价格很多是来自于上一个供应商，上一个供应商利益驱动的情况是非常明显的，并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头的特点，所以供应商对整个行业的影响比较大。
　二、供应链的变革符合企业发展
　首先，在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。
　其次，从联想的供应链来看，联想有300多家的供应商。要管理的客户渠道有5000多家。在联想内部，分布有北京、上海和惠阳三个工厂，目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等等其他的数码产品，应该说是一个非常复杂的供应链体系。
　联想的物料主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料，国际性的物料，基本上都是通过香港，然后分别转到国内的惠阳、上海和北京，在国内的物料会直接发到我们的各个工厂，然后由各个工厂制作成成品，然后发到代理商和最终的用户。
　联想近几年都在做供应模式的转变，由以前的基本库存驱动模式转变为根据客户需求来确定整个供应链的管理，从而来调整从采购、生产到销售。
　联想在运作模式上，目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这也是与联想面对的客户群有关。联想目前主要的客户60%-70%来自于个人和中小型企业。所以，联想的运作模式也是采取一种安全库缉迹光克叱久癸勋含魔存结合按订单生产的方式。因此联想会有1－2天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速的相应客户和市场的需求。
　三、采用多维度预测确定采购计划
　预测最基本条件要基于历史数据，因为联想从市场和代理商当中积累了大量的历史数据。通过对销售的历史数据的分析会发现产品的销量跟很多的实践因子相关，比如说跟市场自然的增长、季节的因素、联想做一些优惠活动、新产品的推出等等，都会影响市场的销量。所以，可以针对每一个实践的因子都会牵动一个数字的算法、一个数学的模式，通过准线的分析和线性的回归对这些因子进行线性的评估。从而确定运算方面的模型。
　通过这种预测模式，再加上对代理商和区域市场对客户的预测，同时得出联想在短期和长期以及非产品对整个市场多维度的预测。
　所以说，这个预测是一个多维度的，包括了对产品在不同的区域、不同的时期、不同渠道的预测；另外，他受很多因素、很多事件影响的模型，首先他会受到一些像节假日、新品促销等等的影响；另外，在预测方面也是应用了很多算法，像指数的平滑法、加权平均、线性回归，联想通过一些销售的体系使预测准度方面提高了30%。
　四、预测偏差时快速调整采购计划
　预测偏差的调整涉及两个方面，一个方面是采购计划方面怎么样快速调整；另外一方面是在生产计划方面怎么样进行快速调整。首先介绍一下在采购计划方面的调整。
　采购计划的调整，除了刚才讲到的需要根据预测的调整之外，还要根据这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量等等的影响，另外还要根据联想在国内多个工厂、多个库存地的时时的计划，从而确定采购计划应该怎么样进行调整和改变。
　当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候，联想可以做到在几个小时之内，把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划能够调整完毕，这样就加快了对市场反映的变化和应对的能力。
　五、采用供应商协同保持供应链竞争力
　在协同方面，首先是让供应商做到全程协同，这样就包括在产品研发过程当中就要和供应商进行同步开发，其次在品质和供应弹性以及成本方面，需要进行一个持续的改善；另外，在采购价格方面需要供应商能够保持最佳的竞争力。
　此外，采取全程紧密的策略，首先在供应商端会实现优胜劣汰，寻找有竞争力的合作伙伴，另外在供应商端会设立相应的采购平台，加强日常的管理，对于这种突发问题的解决以及持续改善项目的推进。联想进行供应商协同一个主要的目的，就是要确保在业界自由的供应商争夺以及采购资源的争夺中，能够保持一种有利的战略位置。
　六、采取电子商务方式提高整体效率
　联想通过电子商务和主要的代理伙伴和代理商和分销商进行合作，基本上每年会有2000多张订单进入联想，联想也是通过这种生产计划系统来快速的完成生产计划的制订，并且可以很快的根据这种生产计划提供给供应商比较准确的送料计划，来达到和供应商的协同。
　此外，对于客户定制方面。客户可以根据他自己的选择，自动的进行配置，系统可以自动的提供报价，这样客户就可以在网上选择产品，并且可以得到时时的价格以及供货的时间。
　总的看来，通过销售预测，联想可以比较准确的来把握市场的变化和用户的需求。通过采购计划、生产计划，可以更好的协调在供应市场和这种销售市场发生变化时的应对，通过需求协同和供应商的协同，达到市场的需求以及供应商的供应状况和联想整个的统筹中心，另外通过客户自动的配置系统，来更好的满足客户差异化的需求。
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官方公共微信采购管理策略的优势有什么?_百度知道
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TCL是国内著名的PC厂商，如何赢得更大的竞争力、攫取更大的市场一直是TCL电脑关心的问题。面对联想、戴尔等国内外厂商的两面夹击，在扩展销售渠道、迅速占领市场的同时，TCL电脑开始考虑首先实现销售电子化，寻找更有效管理销售行为和销售渠道。
TCL电脑选择泛微销售管理系统的主要因素：
个性化的自动报告生成
自动化的销售过程管理
系统强大、可靠、使用简便的
泛微销售管理系统的使用对象包括内部销售代表、批发商、客户代表和公司管理层。
泛微销售管理系统提供以下主要功能：
客户信息管理
运货单管理
销售发票管理
分类销售报告
竞争对手销量报告
在当今的信息时代，信息的掌握已经成为竞争的核心要素。泛微销售管理系统让遍布全国各地的TCL电脑销售队伍能直接通过网页浏览器访问、录入和管理销售数据，大大节省了销售人员花在报告销售数据上的时间。而公司管理层能通过分析销售数据清晰地了解市场走势和竞争状况，时刻准备对付市场的风吹草动。
TCL案例分析
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TCL集团的采购管理策略 如何有效运用供应链是现代企业面临的重大难题之一。当前，加强供应链管理已成为TCL集团经营管理的主题工作内容之一。 　　在供应链管理中，TCL集团一是建立采购招标管理平台，规范采购业务流程和俯福碘凰鄢好碉瞳冬困采购人员行为。众所周知，国内众多知名家电企业在连年的“价格战”驱动下，已另辟蹊径，把眼光放在了加强采购供应链的管理上，并且收到较好的成效。例如连续两年亏损且即将被摘牌的科龙集团，在格林柯尔入主科龙之后，顾雏军出任董事长之初，就对科龙原有的采购组织系统进行变革调整，建立采购竞标管理平台，成立采购管理工作组，所有供应商凡是在品质，交货期，资信等方面得到科龙认证通过后，都可以参与科龙的采购竞标活动。采购工作组通知合格供应商到科龙集中上网竞标，即每家供应商的代表进入科龙事先设定好的小房间用电脑上传资料报价竞标，所有供应商均不与采购人员见面，采购人员通过网上报价确认供应商，仅此一项就在顾雏军入主科龙的头一年，降低采购成本几千万元。2005年9月TCL移动通讯有限公司也导入采购电子招标系统，至今已节约采购成本300万元，由此可见，成效是巨大的，效果是明显的。　　众所周知，对于技术性一般的企业，其物流采购成本比例在30-80%之间，对于高新技术产业公司，其采购成本比例一般为10-30%，对于多年成熟的简单技术，采购成本比例可能高达90%，例如电话机售价100多元（每台，下同），厂家仅有几元利润。由此可见，如何使企业在白炽化的竞争中求生存，谋发展，不仅要在研发，销售，制造上寻找改进点，而且也需要在物流采购供应链上挖掘潜力。并采用一套科学，系统有效的物流采购管理操作平台去指导，改善和实施物流采购运作，形成企业独有的物流采购优势，以促进研发，保障生产需求供应，为企业参与市场竞争，获得持久发展提供动力，同时也是杜绝采购腐败的一剂“良药”。　　结合TCL供应链实战案例，笔者认为，建立现代企业物流管理平台应该按照“强化管理，理顺职能，明确职责，规范业务，杜绝腐败，降低成本，高效运作，增加收益”的原则，把握好物流采购管理操作平台的七个组成部分。即把握好采购计划与预算子系统，供应商开发管理子系统，采购管理制度，工作标准，动作程序与作用流程子系统，采购策略规划子系统。从而采购积极的对策迎接挑战，使企业采购活动由被动变为主动，化劣势为优势，从而使企业在未来的发展中获得良好的采购收益。
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【举办地点】 深圳市
【培训费用】3200元(RMB)
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【培训对象】
【所属分类】
【关 键 词】
【发 布 人】
【课程内容】
采购价格分析、采购成本降低及供应商谈判技巧（深圳，1月11-12日）
【举办单位】中国培训资讯网& 【培训日期】深圳，-12日；上海，-19日
【培训地点】深圳、上海
【培训对象】采购总监、经理、采购主管、品质部门经理、供货商辅导师、负责采购的副总等人员
【课程背景】
&&& 在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后，又大幅上涨，实体经济未走出低迷，市场需求依旧疲软，针对制造企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时，质量不稳定，供应不配套，导致缺货或积压，采购部门冲当救火队，忙于奔命等问题，通过培训、大量案例分析和模拟谈判，使学员理解战略采购的深刻涵义，掌握如何应用战略采购思想，优化采购渠道，充分整合外部资源，不断降低成本；采购如何前期参与工程开发，推产品进标准化，打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始；整合内部需求资源，打破供应商垄断，实行统一采购，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能，以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
&&& 对绝大多数企业而言，采购一直是影响公司成功和盈利能力的关键因素。外部采购占据公司费用的最大部分，占公司平均费用的60%到80%。所以，采购费用的略微降低将对公司的盈利产生重大影响。如何运用有效的采购成本管理方法对企业来说至关重要，这门课程是HP采购经验的高度浓缩，它总结了HP 六十多年的采购管理实践，通过深入浅出的案例分析和实战经验的分享，诠释出科学的采购管理方法，帮助企业提升采购的水平。
【课程大纲】
第一讲 采购与供应链管理的理念
1.竞争环境对企业采购的挑战
2.企业采购与其它职能之间的关系
3.何谓采购总体成本及存货周转率？
4.采购成本对经营业绩的影响
5.从采购到供应商关系管理
第二讲 采购策略制定，全面降低采购成本
1.采购基本目标与改进目标
2.客户与供应商的点对点沟通模式
3.常见的采购策略（案例）
4.买（卖）方市场地位的判定与评估
5.供应商合约的类型
6.采购物料的ABC分析方法
7.细分采购策略，降低采购总成本
i.低成本/低风险物资的采购策略
ii.低成本/高风险物资的采购策略
iii.高成本/低风险物资的采购策略
iv.高成本/高风险物资的采购策略
8.考虑供应商切换成本的采购策略
9.案例：多家公司的供应商管理策略
第三讲 采购集中化与流程管理
1.采购中货源（Sourcing）管理与订货（Ordering）职能分离
2.合格供应商名录（AVL）管理
3.采购授权与采购集中化
4.集中采购的模式与案例
5.采购职责分立原则
6.企业采购流程的建立
7.案例：采购流程再造的方法
第四讲 供应商评估与选择方法
1.货源管理－供应商管理三部曲：评估、监控与评价
2.供应商评估与选择的七个步骤
3.供应商评估的参考标准（实例）
i.经营与财务、质量管理、生产管理、物料管理
ii.制造环境、技术能力、产销配合等
4.评估标准和计分系统
5.供应商评估中的质化标准
6.采购方式的选择：招标与比价采购
7.案例分析：招标采购实务
第五讲 供应商的业绩管理
1.供应商日常监控的要点
2.供应商监管程度的转换
3.如何监督和改善供应商产品的质量
4.交期管理的方法实务
5.供应商业绩评价的要素
6.基于评价标准的业绩评价方法
7.实例：BNSF的供应商业绩评价标准
第六讲 采购成本分析及议价技巧
1.采购价格的构成
2.什么是成本分析？成本要素与成本动因
3.利用供应商分项报价
4.盈利点分析方法 Break-Even Point
5.学习曲线及应用
6.采购谈判作业要领
7.如何巧妙利用谈判的时机
8.采购谈判的规划：预测、学习、分析与策略
9.十个常用的谈判技巧与实例
10.面对供应商要涨价的情景
第七讲 采购库存成本控制
11.供向订单采购与向库存采购（STO/STS）
12.库存驱动的成本
i.存货持有成本
ii.补充订货成本
iii.断料损失成本
13.周转库存的控制
i.经济订货批量EOQ与订货点
ii.精益思想JIT
iii.实例：物料看板拉动系统
14.影响安全库存的因素
i.服务水平与供应满足率
ii.提高计划的准确性
iii.缩短供应商的交货期
iv.案例分析：哪里设置安全库存？
15.物料需求计划MRP
16.电子化采购的实施
17.库存控制的常见方法举例
第八讲 供应链采购协同与VMI
18.供应链管理的流程与职能
19.供应商管理库存VMI
20.案例分析：VMI中心的运作流程
21.实施VMI对供需双方的好处
22.VMI的现状与误区
23.案例：供应商采购协同计划
【讲师介绍】
&&& 史老师,中国培训资讯网资深讲师。清华大学工学硕士学位。美国物流管理协会会员， 曾在IBM公司工作多年，2000年加入HP-惠普公司，从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询。史先生曾为数百家知名的企业提供培训、供应链管理、物流管理、采购管理、企业信息化与流程重组，获得广泛的好评。1996年至2000年史先生加入国际商业机器（IBM）公司，从事企业管理系统(ERP)和供应链管理(SCM)的解决方案设计、实施和企业咨询工作，曾为多家国内知名的企业提供管理咨询、采购物流和供应链管理培训、电子商务解决方案等服务。2000年至今加入中国惠普公司，担任大制造业与供应链管理咨询总监，为客户提供 ERP、供应链、物流管理和协同商务等方面的咨询和解决方案实施服务，包括联想集团的供应链管理、海尔集团物流管理、上海贝尔CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、中外运海运业务流程优化、北京医药股份物流中心设计等等。2001年获得中国惠普杰出贡献奖（金狮奖）。
&&& 史先生是中国惠普公司管理学院授权讲师、清华大学物流与供应链管理高级顾问、北京大学采购与供应链兼职顾问讲师，曾为数百家企业培训企业物流管理、采购管理、供应链管理和企业流程重组方面议题，获得广泛的认可和好评。主要受训客户有：上海三菱电梯、中兴通讯、联想集团、中国外运、宝山钢铁、太原钢铁、广州本田、凌云集团（汽车配件）、诺基亚、玲珑轮胎等。
【费用及报名】
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3、报名流程：电话登记--&填写报名表--&发出培训确认函
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E-mail：study365# (请将"#"替换为"@")高级物流师模拟试题题库
本试题来自：（2008年高级物流师模拟试题，）
联想基于供应链的采购预测 1．案例背景
IT行业的特点有以下几个：首先是价格的波动非常大，影响因素也非常复杂，比较难以准确地预测，所以当市场发生变化的时候，就需要快速地调整，这样才能够满足客户的需要，避免库存带来的风险。第二个特点是部件更新换代非常快非常频繁，按照联想的统计，基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动，产品的降价速度也非常快，那么就必须要准确地预测市场的需求，才能满足客户的订单，又不能有很多的库存。再次，满足客户差异化的需求日益化强烈，既要保证标准化，又要很好地满足客户差异化的需求。
IT行业采购供应链特点：很多物料的价格是来自于上一个供应商。上一个供应商利益驱动的情况是非常明显的，并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头，所以供应商对整个行业的影n向实际上是非常大的。
2．联想的供应链模式
首先，在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。
其次，从联想的供应链来看，它有300多家的供应商，客户渠道有5000多家。在联想内部，分布有北京、上海和惠阳三个工厂，目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等其他的数码产品，应该说是一个非常复杂的供应链体系。
再次，联想的物料分为国际性采购的物料和国内采购的物料。国际性的物料，基本上都是通过香港，然后分别转到国内的惠阳、上海和北京，在国内的物料会直接发到各个工厂，然后由各个工厂制作成成品，最后发到代理商和最终的用户。这是联想的供应链双链的模型，通过接收链和交互链很好的协同，来达到更好的相应供应的变化，来满足客户的需求。
联想在运作模式上，目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这也是与它面对的客户群有关。联想目前主要的客户60%～70%来自于个人和中小型企业。所以，联想的运作模式是采取一种安全库存结合按订单生产的方式，它有1～2天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速地满足客户和市场的需求。
3．联想的采购预测 在这样的供应链管理模式之下，联想主要要解决以下3个方面的问题：
(1)怎样保证准确的预测； (2)怎样保证在预测出现偏差的时候，能够快速调整；
(3)怎样满足客户差异化的需求，怎么样满足客户定制的需求。 联想如何去解决这些问题呢
第一，比较准确的预测。
预测要基于历史数据。联想从市场和代理商当中积累了大量的历史数据，通过对销售的历史数据分析发现产品的销量与很多的实践因子相关，比如市场自然的增长、季节的因素、联想做的一些优惠活动、新产品的推出等等，都会影响市场的销量。针对每一个实践因子都牵动一个数字的算法、一个数学的模式，通过准确的分析和线性的回归对这些因子进行线性的评估。从而确定在运算方面的一个模型。通过这种预测模式，加上代理商和区域市场对客户的预测，同时得出联想在短期和长期以及非产品的整个市场多维度的预测。多维度包括了产品在不同的区域、不同的时期、不同渠道；很多因素、很多事件例如节假日、新品促销等等。在预测方面应用了很多算法，像指数的平滑法、加权平均、线性回归，联想基于销售体系的预测使预测准确度提高了30%。
第二，预测出现偏差的时候，怎样进行快速调整。
预测偏差的调整涉及两个方面：一个方面是采购计划方面怎样快速调整；另一方面是在生产计划方面怎样进行快速调整。
采购计划的调整除了需要根据预测的调整之外，还要根据这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量，以及联想在国内多个工厂、多个库存地的实施计划，从而确定采购计划应该怎样进行调整和改变。目前，当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候，联想可以做到在几个小时之内，把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划能够调整完毕，这样就提高了市场应对能力。
生产计划方面的调整，目前联想通过电子商务和主要的代理伙伴和代理商和分销商进行合作，基本上海年会有2000多张订单进入联想，联想也是通过这种生产计划系统来快速地完成生产计划的制定，并且可以很快地根据这种生产计划提供给供应商比较准确的送料计划，来达到和供应商的协同。
第三，通过销售的预测以及采购计划和销售计划的调整。联想一方面可以实现内部快速对市场供应变化的调整，另一方面通过需求协同，使客户更快得到整个分销渠道的库存和协调的状况，通过供应商的系统可以更好的和供应商实现交货的计划和采购词订单和预测等等方面信息的协同，从而保证从客户端一直到联想内部的系统和供应商端实现整体的信息协同和同步。在客户定制方面，客户可以根据他自己的选择，自动地进行配置，系统可以自动地提供报价，这样客户就可以在网上选择产品，并且可以得到实时的价格以及供货的时间。通过采购计划、生产计划，联想能更好地协调在供应市场和这种销售市场发生变化时的应对，通过需求协同和供应商的协同，来达到市场的需求以及供应商的供应状况和联想整个的统筹中心协调，另外通过客户自动的配置系统，来更好地满足客户差异化的需求，通过销售订单以及各方面的物料、运输、采购、生产资源信息，更好地协调联想的采购、生产、配送和订单的交付，从而可以更好地满足客户的需求。
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为什么联想不能实现零库存，完全采取订单驱动采购模式答案解析：暂缺答案 或者
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