农行250万不翼而飞是什么意思处理结果公布

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-04-25 16:15 标签： 不翼而飞是什么意思
存农业银行250万元不翼而飞案件有结果了吗_百度知道
存农业银行250万元不翼而飞案件有结果了吗
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出门在外也不愁出国一周卡内250万不翼而飞 保管不善银行赔偿
　&&&&　　庞女士出国一周回来后，发现自己银行卡内的近250万元竟然不见了。为此，她将发卡银行诉至法院，要求返还本该有的存款。近日，上海市第一中级人民法院就该案作出终审判决，认定银行对个人账户信息保管不善以致泄露，庞女士账户发生频繁异常交易时亦未及时发现制止，违反了安全保障义务，判决银行应承担相应责任。
　　近250万元“不翼而飞”
　　2006年1月，庞女士在农行开立存款账户，申领了关联借记卡。2009年3月，庞女士开通网上银行及电话银行。截至日，庞女士上述账户内余额为元。同年3月5日，庞女士于浦东机场离境，同月10日返回国内。同月12日，庞女士登录网上银行，发现密码被改，于是次日赴银行柜台查询，得知账户余额仅为138.92元。庞女士通过明细对账单查知，3月1日至8日期间，她共有元被盗划，大多是以每次100元、每天数百次的方式发生交易。日，庞女士向公安机关报案。
　　刑事案件尘埃落定后，2012年7月，庞女士将银行告进了法院。庞女士认为，农行银行卡卡号及客户开户资料、交易详情等信息，是由其员工董某通过银行内部信息系统违规查询并对外销售而泄露的；犯罪分子朱某利用电话银行，以支付电话费、公共事业费等方式从她账户内转出金额近250万元，银行未能及时发现每日数百次的不正常交易，导致资金被盗，应向其账户内补足存款，故诉请银行返还存款元及相应利息。
　　银行辩称，银行在发现异常的当日，曾三次致电庞女士，告知其账户有频繁的交易，当时账户内尚有余额30余万元，但庞女士并没有重视，所以损失应该由庞女士自行承担；庞女士个人资料的外泄以及密码的泄露与银行无关，请求驳回庞女士诉请。
　 庭审中，庞女士坦言：“日，我是接到过自称是农行工作人员打来的电话，说我账户存在频繁的异常交易，提示我注意，但我看到来电号码是一个普通的直线号码，并非农行95599客服电话，以为是诈骗电话就挂断了。”
　　法院：银行未尽对账户的安全保障义务
　　一审法院审理认为，银行对个人账户信息保管不善，且在庞女士账户发生每天数百次、每次100元至数百元不等的异常交易时，未能及时发现和制止，违反了对庞女士账户资金的安全保障义务，应承担相应违约责任。庞女士在接到银行电话提醒后，未及时采取措施防止损失扩大，应自行承担银行电话提醒后账户发生的30余万元损失中的20万元。故一审判决银行返还庞女士存款本金元及相应利息。
　　银行不服一审判决，提起上诉。
　　上海一中院二审认为，银行与庞女士间的储蓄存款合同关系合法有效，发卡行应承担保障持卡人账户内资金安全的义务。
　　该案现已查明的事实表明，庞女士所持银行卡的信息及密码由犯罪分子窃取及破译，庞女士本人对账户信息和密码的泄漏不存在明显过错。至于银行认为庞女士以生日设置密码存在过错，法院认为，银行在向庞女士交付的电子银行安全手册中提示应避免将生日设置为银行卡密码，但仅系善意提示，不具有法律约束力。此外，刑事案件已查明的事实表明，犯罪分子是在获取银行卡账户信息的前提下，破译了银行卡密码。现虽没有直接证据证明庞女士账户信息是由银行员工董某出售给犯罪分子，但刑事判决认定董某利用身份便利，曾将200余条客户信息出售给犯罪分子，故不能排除庞女士银行账户信息是由董某泄漏的可能性。在银行不能证明庞女士银行卡信息非董某泄漏的情况下，可以合理认定银行违反了对客户账户信息的安全保障义务，应对此承担相应的违约责任。
　　该案中，银行曾三次电话通知庞女士账户资金出现异常变动，但因未使用银行对外公布的95599客服电话，庞女士当时误以为系诈骗电话，切断了来电，致使其未能与工作人员进行有效沟通，庞女士及银行对扩大资金的损失部分均存在一定的过错。庞女士收到银行电话后，未加核实自认为系诈骗电话，未采取相应的防范措施，应就此后资金损失负主要责任。原审法院酌情让庞女士承担30余万元损失中的20万元，并无不当。故二审判决驳回上诉，维持原判。
责任编辑：周利航
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官方下载功能反馈250万存折清零，农行：不好说清楚！咋回事儿？ - 今日头条()
250万存折清零，农行：不好说清楚！咋回事儿？
浙江义乌的刘先生就碰见了这么一件糟心事。2013年他把250万存到了中国农业银行，近期，他去银行提取这笔钱的时候，却发现一分钱都没有了。刘先生说：钱去哪了我不知道，银行也不和我沟通。他们说他们讲不清楚，也不好和我们说。面对质疑，所在支行的行长表示事情没有想象中那么简单，这不是正常的储蓄业务。而经记者调查，一年前，有人在义乌发消息说，只要刘先生把钱存到农业银行宁波奉化城东支行，他就可以提供10%的存款额回报，刘先生存250万，当场就拿到了25万的利息。更令人吃惊的是：警方已经接到过类似多起案件，都是有人利用高额利息让当事人来这家银行存款，此后钱无一例外地不翼而飞了。刘先生说，当时并没有觉得事情蹊跷，因为存款时中间人没有任何异常举动，而且钱是交给银行的，而且是存在自己的账户上，办理业务的过程中也没有人跟随，密码只有他一个人知道，现在这笔钱不见了，存折上竟然没有出账记录。他认为，这跟银行脱不了干系。目前。刘先生向公安机关报了案，案件处于进一步调查当中。这几年，存款神秘失踪的案例不止一个两个，多则上亿，少则百万，没有短信提示，没有电话告知，几乎没有任何征兆。同样的例子发生在2014年的杭州，42位储户，一共是9505万元，同样的方式存入了浙江杭州的某城市商业银行，结果钱款不翼而飞。警方最后调查发现，推销者先告诉储户如果将钱存入到某家银行，利息会更高，然后再买通银行的内部人员。另外一位胡先生遇到的是另一种情况。他将1500万元存到了中国工商银行衡阳白沙洲支行，取款时发现只剩下600元。胡先生这个案例的调查结果是：支行行长的弟弟取走了千万元存款，也就是说银行里有内鬼。业内人士说，存款不翼而飞不外乎两种可能：一是存款人无意间泄露了自己的账户相关信息；一种是银行内外不法分子相互勾结。2008年，储户张某将900万元存入工商银行江苏扬州支行，存款到期后，却发现已经被银行营业部主任转走，用于偿还个人债务，经过六年诉讼后，2014年，二审法院认为，银行无过失。在湖南、浙江等地，发生的存款丢失案件中，储户索赔同样经过多年也没有说法。一些丢钱的上市公司也屡屡和银行对簿公堂。例如，酒鬼酒2013年曾宣布，在中国农业银行杭州分行1亿元存款被盗，事后，尽管嫌疑人被捕，但也只追回部分丢失款。一位资深律师对这种情况给出的评论是：主要问题就是储户是否将自己的存款凭证或者U盾交给了别人保管，或者给了别人密码。如果储户没有保管不善的过错，那么应该由银行来承担责任。难道银行真的已经信不过了吗？另有专业人事这样评价到“近期不少所谓“存款丢失”或者“不翼而飞”的报道，“失主”有个人也有企业，甚至是上市公司。但是存款真的会凭空“丢失”吗？我不知道有多少人只看到标题就开始骂银行了，又有多少人仔细看过文章内容，那些所谓“丢失了巨额存款”的“无辜储户”其实大部分都对存款的去向心知肚明，而且前期已经拿了不少高额“利息”，最后资金出问题了，钱要不回来了，才想到了找媒体。一般来说，大部分普通人碰到银行存款丢失的概率差不多跟中100多注双色球的概率差不多。”那么为确保万无一失呢，作为个人来说，建议：储户应拒绝高利息引诱，在高息揽储、贴息存款的诱惑下要保持理性，不要签“不开通短信提醒业务”、“不开通网银权限”、“不能通存通兑”、“不查询”、“不得提前支取”、“不对在银行工作的亲人朋友提起”等承诺书。另外注意以下几点：1.自行填写开户资料，尤其是账户绑的手机号，不要填写他人的号码；2.开通账户短信通知功能，绑定自己的常用手机号，在不知情的情况下，请不要将你收到的手机验证码告诉他人；3.仔细核对所开存单、存折或者借记卡信息；4.如果你不会使用网银、手机银行请不要开通，如果开通，请保护好你的U盾、口令牌，不要随意交给他人；5.仔细核对业务回执，确认交易类型和交易金额后再签字；6.刷poss机时，卡不要离开视线。冰城网运营部整理，转载请注明来源“微信公众号：冰城网（bingchengwang）”
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