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时间:来源:&&作者:马颖梅&&
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* 机电之家网共享的行业资讯,技术资料等都是来自会员自行公布。如果有任何侵犯您权益的地方,请联系我们,我们将马上进行处理海尔售后不负责 电视修了两个月还没好
我13年10月在海尔天猫店买了一台统帅电视,今年6月就坏了,被我所在的东莞的一个海尔网点拉去修理!拉货单的时间是6.17。当时师傅说大概一个礼拜可以修好。
一个礼拜的时候我打电话问,被告知机器配件没有,需要邮寄,让我等。大概12天左右的时候我又致电询问,客服说:配件邮来了,但是坏的,要重新寄!我就说:怎么半个月了还没好?没想到客服当时就因为我多说了几天就和我在电话里喊,明明是12天怎么说半个月!我说:哦,我就是随口说了大概时间!结果她因为这个和我吵半天!我无语!
到了半个月以后,我打电话问我的电视怎么样了?客服说:谁让你说半个月的,因为你夸大时间了,所以没修好!我说:上次是我说多了时间,但你不能因为这个拖延吧!结果那个客服又朝我吼说我没素质!我说你怎么这样,是报复我吗?因为我说错了时间?你什么态度,我要投诉你!她答:你不配知道我的工号,你去投诉吧,海尔400的电话就是个寻呼台,没用的,你打12315投诉吧!然后把电话摔了。我当时被她气哭了。后来在打过去她听到是我就放下电话走了。把我凉那了!从此我不敢再打去找骂!
一个月的时候我又电话询问,被告知配件坏了在邮寄!一个半月,我实在受不了了,要求海尔日日顺乐家官网退货,可能被我问急了,海尔青岛本部售后答应帮我退款!然后东莞海尔网点让我把电视发给他们。我当时发邮件的时候点击了回执,就是他们点开我的邮件我会看到,结果半个月后我依然没看到回执,后来网点说不能退,可以给我换新机器。我说行啊,只要快点解决就好。他们答应一个礼拜一定给我处理好。一个礼拜后说机器在广州要再过一个礼拜。到时间我崔问,回答依然是再过两天通知我。
今天是日,我打电话问,海尔东莞网点(网点电话:2)说:不能给新机器,坏的机器只能修理,但是没配件,今天拉去广州了!修好了给我!
我现在彻底无语了,海尔这么大的企业,没有任何诚信可言,就是一台电视,故意拖延时间出尔反尔,机器不给我,钱也不退!我找旗舰店,说要折旧费,我说这不是我的问题吧,我给了充足的时间,你没给我修好,现在要折旧费,好吧,我现在不想拖了,我给!过会儿旗舰店又说让我自己找网点退,因为他们只管卖,不管退!海尔青岛售后说这个他们管不了,网点自己管!
我现在真的没办法了,我买了你海尔电视就该倒霉,就该挨骂啊!修理这么长时间,配件永远在路上!承诺随便说,反正说了也不兑现!反正机器和钱都在你们手上,你们就是大爷!我真没见过这样的企业,海尔售后真是超级牛b啊!惹不起啊!你们这不是是什么!
海尔,欺骗到永远!这么大的一个企业,骗我一台破电视,有意思吗?
已将投诉信息转交给海尔客服。
网友评论&&&&共 1 条
都有这现象啊!
评论者:楼盘新人 &
19:19 & 第2楼
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凡投诉信中所涉及的人名、地名、投诉主题等关键字均可用于查询  59来源:山东新闻网李瑞珍   父亲看着学生手册上刘思清的照片悲痛地说不出话来   8月16日,江西省永丰县一女孩在靠近海尔电冰箱捡东西时,被带有强大电流的冰箱外壳牢牢吸住,11岁少女不幸触电身亡。   据悉,死者刘思清家的海尔冰箱型号为BCD-196TDXZ,已用了一年多的时间。期间,曾有村民多次向刘思清父母反映,当靠近冰箱时会有触电的感觉,但碍于两位家长多次亲身靠近冰箱体验时,未曾出现触电感觉,于是该隐患一直潜伏到11岁幼女丧命之时。   据相关媒体报道,今年2月1日,广东省梅州市一名8岁的女孩在家里准备开海尔冰箱取东西门时触电身亡。   海尔冰箱带电,丧失女儿之痛,如此不幸的事故竟在同一年发生,令两个原本身处不同地方的家庭,在命运上有了些许的牵连。这把有关冰箱质量问题的利剑,除了深深地插在四位家长的心口上之外,同时,也让众多海尔冰箱的使用者人心惶惶。   冰箱外壳带电少女触电身亡   8月16日,家住永丰县坑田镇渝州村的11岁女孩刘思清在吃过早饭后,钻进桌子底下准备捡回不慎掉落在冰箱与桌子缝隙间的牛奶的时候,一场巨大的不幸突然降临在这个才11岁的花季少女身上。   “那个电流太厉害了,她连‘啊’的一声都发不出来,人就没了。”刘思清父亲说到这的时候,声音哽咽了一下,低下头,用手掌抹了一下双眼,“最近几天,想哭都哭不出来,没有眼泪了。”   刘思清家地处村口,两层高的民房中,第一层分开两边,一边用于经营小卖部,一边用于经营卫生所。平时,村里的人没事都喜欢到这坐坐聊聊天。事发时,正值农闲,几个村民坐在刘思清家门口聊天,突然一股强烈的烧焦味弥漫开来。坐在门口的村民正四处张望哪里烧焦东西的时候,刘思清父亲刚好从外面回来。   “我进家门的时候,村里人就跟我说闻到烧焦的味道。”刘思清父亲刚进家门,正打算看看哪里烧焦的时候,看见女儿钻在桌子下面。“我当时还以为她是在跟我玩,我还拍了她一下。”可这一拍,让刘思清的父亲心都凉了,“拍了一下之后,她一动也都不动,我靠近去看,一股强烈的烧焦味扑鼻而来。”坐在门口闻讯而来的村民赶紧帮忙断电源,搬桌子,把刘思清搬出来抢救。   “太残忍了!当时一看,她与冰箱接触的手肘部位都烧焦了,连里面的骨头都能看见。”记者从封存在永丰县消费者协会的电冰箱可以看到,在刘思清跟冰箱的接触位有一弧形烧灼痕迹,表面有黑色烧焦物。   刘思清的父亲是一名乡村医生,在救护车到来之前,他赶紧给女儿做人工呼吸和心跳复苏的抢救,可惜一切都太晚了。“我看着她的瞳孔一点点放大,我就知道已经不行了。”回忆至此,刘思清父亲突然沉默下来,一旁听着的母亲无力地伏在凳子上,无法面对丧女的事实。   顿失爱女父母难忍其痛   “事发前几天,我们一家四口正打算最近到县城去拍一张全家福,没想到只是几天的时间,人就没了。”事发后,不管到哪里,刘思清的父母亲都带着女儿的学生手册在身边,想她的时候就拿出来看看。手册上面贴着的这张一寸照片,是刘思清生前留下的唯一一张清晰的照片。   “这都是刚上一年级的时候拍的,跟现在长得不太像了。”刘思清父亲拿出手机,给记者看2009年暑假他带女儿去南昌玩时拍的照片。由于手机像素不高,无法完全辨清刘思清的模样,但对于刘思清父母来说,这些照片显得尤其珍贵。   “今年她不管在学习上还是家务上都变得特别的自觉,长这么大了,小孩好像才刚刚开始懂事,没想到这样就没了,我心里确实很舍不得。”刘思清父亲摇摇头,表示再也说不下去。   据了解,刘思清还有一位哥哥。当年,刘思清父母为多要一个小孩还被当地计生办罚款8000多元,而当地农民的平均年收入不过5000多元。“事发后,她哥哥几天都不吃饭,说想他妹妹。”刘思清父亲指在坐一旁的母亲对鲲鹏社记者表示,“以前她挺胖的,这些天明显瘦下去了。”   坐在一旁的刘思清母亲,话一直不多,只是偶然在刘思清父亲沉默不语时才搭上两句话。“小孩跟他爸关系更亲,平常都是他接她上学放学的。”她的双手一直紧紧地攥着女儿的学生手册,按在胸前,眼睛茫然地盯着一处看,木然地坐在一旁听丈夫对记者讲起孩子成长以来的一点一滴,实在难受得无法抑制的时候,就埋头伏在椅子扶手上。她偶然会打开攥在手里女儿的学生手册,轻轻地抚摸着孩子的照片,“我心里想她……”每每说到这,她的眼泪就夺眶而出,别过头去,说不出话来。   刘思清的父亲告诉记者,他们原本是靠种田、养猪为生,但发生了这样的事之后,他们已经再没心思干这些活。“家里的猪,不论大小,不论价格高低,全卖掉了,人都没了,哪有心思?”   “援助”与“赔偿”之争不信任感充斥着协商双方   事发当日,海尔青岛总部,海尔南昌总代理及永丰县的海尔专卖店负责人马上赶到刘思清家和她的家人协商处理此事。   “海尔总部那边当时给了2万元的安葬费,让我们先把女儿的后事处理好。”刘思清父亲告诉鲲鹏社记者,在写这2万元收条的时候,双方就该款是“赔偿金”还是“援助金”发生过争执。“写收条的时候,海尔的人不让我们写这是‘赔偿金’,而让我们写这是‘援助金’。”刘思清父亲表示,在和海尔协商的整个过程中,“赔偿”一词是一个禁忌,“一说到‘赔偿’两字,他们就跟你急。”   “明白人心理都清楚,‘赔偿’意味着产品质量肯定有问题,但要是我们承认了这钱只是‘援助’,相当于我们也默认了产品质量没问题。那我们还往哪里讨说法去?”刘思清的姨丈陈先生坚持不能用“援助”一词,“海尔又不是慈善机构,凭什么援助我们?”   最后,双方协调,收条上只写该钱是“安葬费”,不提“赔偿”和“援助”一事。   8月18日,负责协调处理的永丰县消费者协会委托江西电子信息产品监督检验院到事发现场进行检测。检测完毕后,永丰县消费者协会把刘思清家的冰箱拉回消协内封存。   记者就此事咨询相关的律师,对方表示,永丰县消费者协会在此类事件中只能起到协调的作用,并无权力带走、封存带电冰箱如此重要的证物。万一有人在这过程中对证物动了手脚或者换掉事关重要的零件,那么,鉴定结果出来后,如果死者家属对其表示不认同,想要申请上一级鉴定单位重新鉴定时,结果将对家属十分不利。   “海尔是大企业,怎能轻易承认是产品质量的问题。但我们心里认定的就是海尔冰箱的质量问题导致今天的结果。”刘思清的姨丈陈先生坚持海尔一方应为该事负责。   鉴定结果出来后,刘思清家人依然积极和永丰县海尔专卖店负责人协商赔偿一事。对方要求他们上交一份详细的事故报告说明事情的来龙去脉,并提出自己的诉求。然而刘思清姨丈上交的事故报告当天被驳回,海尔一方要求刘思清家人将报告标题中提到的“补偿”两字改为“援助”,否则,协商到此为止。   面对海尔貌似合理的要求,刘思清一家却有着他们内心的不安。“我们想写,但我们不敢写。”刘思清的母亲告诉记者,他们担心这样写了,相当于给了海尔一个不需要负责任的佐证。“请求援助?援助是一个什么概念?援助就是他想给就给,他不想给就不给。写这样的报告,到时我们有什么立场说话?”刘思清的姨丈陈先生对于海尔的要求表示不会接受。   至此,一种强烈的不信任感弥漫在刘思清家人和海尔之间,协商无法进行下去。   据了解,8月30日,忍着失去亲人之痛的刘思清家人无奈之下拉着写有“海尔冰箱电死人”的横幅围堵在永丰县海尔专卖店门口。当地公安机关、坑田镇镇政府、渝州村村委会相继介入事件并督促永丰县海尔专卖店负责人尽快联系海尔总部解决事
楼主发言:1次 发图:0张
  HR 你的品质就是这们样子啊!
  现在知道了吧,明星代言的东西也不一定好。
  事情结果出来了么?没有调查事故的原因么?应该不至于吧
  海尔终于说话了,看来用电安全真的需要重视了/digi/10/FUVK.html
  这是真的。我就是那县的!听我在工商局的同学说过那事情!  
  那品牌的东西在我们县的销量还是蛮大的,但愿不再会出那问题了!  
  一波又一波,可怜了我们老百姓!
  提醒消费者们用还尔小心为上。
  利益不是最重要。生命才是最重要。
  一而再发生这样的事情,何时才能解决。
  唉,可怜的小女孩,你就这样消失了。
  质量、质量、现在的电器质量去哪儿了。
  居然有这样的事活生生的发生了!  
    不要只赚钱而忘了该负的责任
  唉真的是很可怕的啊!以后买冰箱可得注意了
  商家们,不要只顾利益而忘了该做的。
  海尔公司不是说了是用户电源插座问题,我们应谴责生产电源插座的厂家,海尔是代人受过啊!!!!!!
  可不可能哦。冰箱都是三眼插头的,漏电了家里的空开要保护的嘛。况且冰箱外壳都是塑料绝缘的哦。
  日,消费者杨女士在315消费电子网投诉:我是海尔洗衣机(XQBM20-E)的用户,我的洗衣机不排水了,于是联系售后,他们告诉我配件停产了,而延安的售后却告诉我有配件,要140元。400的小姐告诉我按海尔收费标准应该是45元。然而十几天过去了,却没有人和我联系。我不知道海尔的售后是怎么做的?
  中国消费者协会  你们好!  
今向你们反映一起也算是投诉吧,主要投诉海尔冰箱质量问题和服务事宜,我是江西省上饶市一海尔客户,日在江西省上饶市新大新家电城购买了一台海尔彩晶王子冰箱,型号(228WDCSZA)系三开门,价格4683元,日冰箱出现冷藏室不制冷(31度)的质量问题,随即同海尔客服人员联系,并要求解决该质量问题,当时海尔客服人员也同意尽快由维修人员和我取得联系,直至我在日再次在海尔网上投诉才有客服人员和联系过两次,要将我的冰箱由他们派人拉到维修点进行修理,并开出了收费项目,其中维修费价格就达220元,联系中他们说我的冰箱已过保修期,更换配件另行收费,我当时就同海尔客服人员反映过,我不同意他们的维修费价格220元,因为我的冰箱还开始修,就要收修维费220元这是你们海尔的霸王条款,客户是不能接受的,在我多次的强烈要求下,8月14日他们派了一个服务人员上门维修,服务人员说是冷藏室风扇接插件接触不好,当时服务人员说修好了,收了40元维修费,我也同意,然而真正的故障还是依旧,未排除,8月15日我再次同服务人员联系,他们说还是要拉修,哪就回到此前我不同意拉修的原因,因为冰箱还没开始修就收维修费,显然不合理,这和海尔的世界品牌之名是格格不入的,更谈不上保护消费者的权益,当时我买海尔冰箱的理由就是冲其广告效益和外观,然而海尔冰箱并非像他们在广告所吹的哪样完美,而事实存在着的服务和质量问题是让每一个海尔用户都无法接受,为此,作为一个消费者无奈地向中消协反映我的冰箱质量问题,并通过你们得以解决我的冰箱质量问题。  
  总是接连不断发生这样的事件,到底有没有处理的。  
  世界上本没有电用,但是人很伟大,弄了电这么危险的来玩!不排除会出现意外!为死者表示深切的哀悼!~~
  海尔,这可是人命关天啊。
  维权的事情越来越多
  知道有很多电死人的事故,冰箱电死人还是头一次听说。
  很多厂家的售后都是外包给当地的维修人员做的 售后人员的素质参差不齐 你有问题就打投诉 这个电话投诉还是很不错的
  当你是大水鱼的时候,售后服务肯定好。
  做为父母难以承受,就算海尔有赔偿可笄生命也还是无法回来。
  海尔冰箱代人受过 插座安全不容小视   21:47:13 来源: 网易    青岛新闻网9月6日讯 最近几天,网络上突然曝出一则关于冰箱触电致人死亡的消息。各个网站的说法不尽一致,有的说是因冰箱质量问题,有的说是因环境带电与质量无关。由于这个消息涉及到的冰箱品牌是海尔,因此引起不少网民的关注,电器安全问题成为大家极为关心的话题。记者就网络新闻的真伪采访了海尔集团品牌总监张铁燕女士。       张女士向记者澄清,部分网站报道不实,海尔冰箱纯属代人受过。用户触电事故发生后,当地消费者协会及电子信息产品监督监测部门均到现场检测。 日,检测报告明确认定,事故系用户家中劣质电源插座漏电导致的事故。同时冰箱经检测均符合安全要求,通电后工作正常。    记者现场看到编号为H的书面检测报告,和张女士介绍的内容完全一致。采访过程中,张女士还对这些劣质插座生产商的不负责任行为表示强烈的谴责!也提醒广大消费者注意,电器安全是大事,不但要重视电器本身的质量,还要重视用电的环境。对于此次意外事故,海尔对当事家庭深表慰问和同情,已经给予了一定的人道支持,希望家属可以尽快从悲痛中走出来!    另外,就部分媒体在未经核实的情况下进行的失实报道。张铁燕女士希望这些媒体以正视听,避免误导消费者!            海尔冰箱代人受过 插座安全不容小视   21:47:13 来源: 网易    青岛新闻网9月6日讯 最近几天,网络上突然曝出一则关于冰箱触电致人死亡的消息。各个网站的说法不尽一致,有的说是因冰箱质量问题,有的说是因环境带电与质量无关。由于这个消息涉及到的冰箱品牌是海尔,因此引起不少网民的关注,电器安全问题成为大家极为关心的话题。记者就网络新闻的真伪采访了海尔集团品牌总监张铁燕女士。       张女士向记者澄清,部分网站报道不实,海尔冰箱纯属代人受过。用户触电事故发生后,当地消费者协会及电子信息产品监督监测部门均到现场检测。 日,检测报告明确认定,事故系用户家中劣质电源插座漏电导致的事故。同时冰箱经检测均符合安全要求,通电后工作正常。    记者现场看到编号为H的书面检测报告,和张女士介绍的内容完全一致。采访过程中,张女士还对这些劣质插座生产商的不负责任行为表示强烈的谴责!也提醒广大消费者注意,电器安全是大事,不但要重视电器本身的质量,还要重视用电的环境。对于此次意外事故,海尔对当事家庭深表慰问和同情,已经给予了一定的人道支持,希望家属可以尽快从悲痛中走出来!    另外,就部分媒体在未经核实的情况下进行的失实报道。张铁燕女士希望这些媒体以正视听,避免误导消费者!          
  海尔冰箱代人受过 插座安全不容小视  /digi/10/FUVK.html   21:47:13 来源: 网易     青岛新闻网9月6日讯 最近几天,网络上突然曝出一则关于冰箱触电致人死亡的消息。各个网站的说法不尽一致,有的说是因冰箱质量问题,有的说是因环境带电与质量无关。由于这个消息涉及到的冰箱品牌是海尔,因此引起不少网民的关注,电器安全问题成为大家极为关心的话题。记者就网络新闻的真伪采访了海尔集团品牌总监张铁燕女士。       张女士向记者澄清,部分网站报道不实,海尔冰箱纯属代人受过。用户触电事故发生后,当地消费者协会及电子信息产品监督监测部门均到现场检测。 日,检测报告明确认定,事故系用户家中劣质电源插座漏电导致的事故。同时冰箱经检测均符合安全要求,通电后工作正常。    记者现场看到编号为H的书面检测报告,和张女士介绍的内容完全一致。采访过程中,张女士还对这些劣质插座生产商的不负责任行为表示强烈的谴责!也提醒广大消费者注意,电器安全是大事,不但要重视电器本身的质量,还要重视用电的环境。对于此次意外事故,海尔对当事家庭深表慰问和同情,已经给予了一定的人道支持,希望家属可以尽快从悲痛中走出来!    另外,就部分媒体在未经核实的情况下进行的失实报道。张铁燕女士希望这些媒体以正视听,避免误导消费者!    
  太厉害了,这样的奸商直接拉出去毙了都不为过!
  楼主作者:永不de言弃
发表日期: 10:48:58    如果有人用"美的"请出来发表一下该品牌的产品质量如何?            有此之前,本人一直以为“美的”产品在国内是响当当的,质量也是如此,原来这一切都是假的,只是广告给人的影响。            广告广告,广而告之,把“美的”打的实在太响了,“原来生活可以更美的”这句广告词实在是让人想吐。            我家里用的电磁炉,电饭煲,电冰箱,风扇,几乎家电都是买的“美的”的产品,可谓是“美的”的忠实用户。            不用不知道,电饭煲没用多久也坏了,心想一百几十块的东西就算了,后来又买了一个“美的”的,也是不怎么样,煮饭时经常自己会跳闸。            现在,终于是忍无可忍了,对这种垃圾产品的质量。在09年2月份买的“美的”BCD-172FM型号冰箱,买了第二天回来开机就发现有异常响声,叫有点冰箱维修经验的人来看,说,这冰箱肯定有问题,于是,打电话给客服,维修部的人在第三天就过来了。来到以后听听,硬是说:“没有问题的,你家里比较安静,所以对比起来声音就会响一点。你放心用吧,绝对没问题的。”我也没说什么,相信他了,专业的嘛。            谁知道,过了两个月,坏的还是坏了,打电话,维修人员上门来了,经检查,说是两边的冷却管爆了,于是冰箱后面加了一排长长的S形管。            心想,这回应该没事了吧。            可是,到了09年11月份,冰箱再一次出现不制冷了,还是打电话给客服,维修人员上门来了,又说是什么管爆了,雪种跑出来了,所以不制冷。这一次拉走去维修了,过了几天送回来,可以正常使用。这回应该不会再坏了吧。            垃圾产品还是垃圾产品,就在2010年7月31日,冰箱再一次不制冷了。            这回我真的是忍无可忍了,打电话去“美的”公司服务热线,跟他们说明情况,提出要更换新机,得到的答案是:不行。多打两次要么就是拖拖拉拉的,他们根本就没有什么售后服务可言,转来转去还是转到维修部去,维修部的服务态度也是相当的差,作为这么大一个公司连个投诉热线都没有,大家不要相信这样的垃圾公司了.         难道这台冰箱就这样给他们修来修去,等过了三年保修期呢?            现在真的是投诉无门,谁能告诉我,有什么办法?        一台冰箱这样修来修去还能用吗?          对于任何一个消费者来说,买一台冰箱买来的不是方便,而是买来了烦恼,一年多的时间坏三次,谁还会有信心去用这样的冰箱????????强烈要求美的更换!!            有谁有这样的情况,大家说出来,不要再让这样的垃圾产品影响我们的生活了。            我们是需要高质量的产品,而不是一年要维修几次的垃圾“美的”产品。            请大家这不要再买这样垃圾产品了!!!!!!!!!!!!!            我们国家是不是应该要加大力度对电器监管力度?不要让这样的垃圾产品打响广告就以为是高质量的产品。            大家把这贴顶起来,让所以的人都知道。谢谢了!!     为了大家的生活变得更美好,顶贴者家庭幸福,顶起来啊!!!!!!!!!!!      为了不让这垃圾产品影响大家的生活,顶贴者生活会变得美好!!!      看贴不顶者,很容易会买到垃圾产品的。。。。。    为了你的幸福生活,把这贴顶上去,要美的公司倒下去,看贴不顶者............
  楼主是美的的枪手吧,专们攻击其它品牌,现在看见美的就恶心
  本可避免的悲剧,大意造成的。
  连品牌都信不过,还有什么值得我们信赖。      
  又是触电事件,海尔怎么越来越差了。  
  不知该说什么好,只是有点替小女孩不值。
  看得真让人心痛啊,海尔这样可不行哦
  可怜的小女孩,你安息吧!
  究竟有多少幸福的家庭毁在海尔的手上啊。   
  有没说到底是什么的问题啊?
  连品牌都信不过,我们还能相信什么。
  看得我心都痛了。海尔这是怎么啦!
  又一个可怜的小女孩。
  海尔的产品一定质量有问题。
  海尔产品真是越来越差。
  电器电死人的事故好像是蛮多的噢。     
  无话可说,太多这样的事故了。
  你们能不能托的专业一点?别就知道喷
  人不为已,天诛地灭,与你有什么关系。
  海尔冰箱没有用过,不过洗衣机还不错
  我们家就是海尔的,一般般,不是很冷。
  什么时候能让国人享受好的质量啊!
  杯具总是发生,本可避免的,却没避开。   
  哇!哇!哇!大公司!大品牌!大事件啊!
  真让人想不到的事情发生了。
  怎么那么多广告?
  商家们:不要只赚钱而忘了改负的责任。
  我真的怀疑现在天涯上的人是不是都是智障人!偏激的病态!你转载的,你了解事件的真相和经过吗?跟着瞎起什么哄?能把问题解决再吸取经验教训不是很好吗?就知道瞎叫唤?哗众取宠!浅薄!这种人就应该治安拘留,不负责任的散布诽谤谣言
  海尔什么时候才能没有这样的事情发生啊。
  家电安全是长期的课题,安全是家用产品的潮流。
  不怕你们骂,我保定的,干海尔售后8年了,质量上的问题是有的,但是想你们说的情况没听过。
  @delphi-19 16:09:00    海尔冰箱代人受过 插座安全不容小视     21:47:13 来源: 网易        青岛新闻网9月6日讯 最近几天,网络上突然曝出一则关于冰箱触电致人死亡的消息。各个网站的说法不尽一致,有的说是因冰箱质量问题,有的说是因环境带电与质量无关。由于这个消息涉及到的冰箱品牌是海尔,因此引起不少网民的关注,电器安全问题成为大家极为关心的话题。记者就网络新闻的真伪采访了海尔集团品牌总...........  -----------------------------  
  @有口难言-9-10 12:08:10    59来源:山东新闻网李瑞珍   父亲看着学生手册上刘思清的照片悲痛地说不出话来   8月16日,江西省永丰县一女孩在靠近海尔电冰箱捡东西时,被带有强大电流的冰箱外壳牢牢吸住,11岁少女不幸触电身亡。   据悉,死者刘思清家的海尔冰箱型号为BCD-196TDXZ,已用了一年多的时间。期间,曾有村民多次向刘思清父母反映,当靠近冰箱时会有触电的感觉,但碍于两位家长多次亲身靠近冰箱体验时,未曾出现触电......  -----------------------------  有人说是叉坐的的问题
那一定是火线与地线短路,而用户又没装接地至使冰箱所有接0的地方都带电是吧,可是冰箱是大电器,它没有接0保护吗,不会是失灵了,或这型号的冰箱跟本没有吧,我想不出还有其它因为叉坐问题而使冰箱带电的理由了。。。。。。。。。。。。。。你们不要欺骗消费者好不
  买什么冰箱好?
    实话实说,我家里的电器,就数海尔的好。一台八九年的冰箱,一台九八年的滚筒洗衣机,到现在,一点毛病没有(买来就没停用过)。最夸张的是那台冰箱,有一次半月没回家,回家一看,冰箱冷冻室门开着一手掌的宽度,整个门口全是大冰块糊着,心想冰箱这下完蛋了,看了下压缩机,黑色的外壳发白了,结果到现在还好好的!
也许早年的产品质量好?
  日在营口苏宁店购海尔BC/103HC冰柜一台,26日送货。当晚插电随即发现噪音巨大,启动好像轮船鸣笛,工作时发出开水一样的噪音。同时发现的还有机器上面板不平。海洋售后上门,称噪音是正常的,面板不平需要更换零部件。 ,新买的机器就要更换件!!但海尔以压缩机能工作为由,拒绝更换新机。    随后和海尔总部400联系数次,均石沉大海,无果。    海尔,欺骗消费者的骗子。一个卖完就翻脸的婊子!!!!!
  亲亲们通过【特米购物返现】去淘宝买海尔系列产品是能够拿到返利。  海尔电冰箱:.cn/list.php?q=%E6%B5%B7%E5%B0%94%E7%94%B5%E5%86%B0%E7%AE%B1
  我用的就是海尔冰箱 冰箱电死人 怕怕.
  有个疑问,家庭用电每家每户都会有个安全闸,当漏电短路都会迅速跳闸,如果按照你说的,这现场很像在高压电事故,民用电都有安全闸,你说的这种现象敢紧找媒体爆光,的确很少见  
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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