小米note发热4手机发热屏幕自裂,厂家说是人为问题,消费者还有没有权益所在.

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【国产新手机总买不到:饥饿营销让用户失去耐心 】
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IT时报 孙妍  如果说连华为都没有想到Mate7竟如此火爆。那么魅族、华为荣耀又在闹哪样?都在跟风小米玩期货吗?  最近, 64G版小米4在官网上蒸发了。华为荣耀也是“一机难求”,去年年底发布的荣耀6 Plus、畅玩4X都采取定期抢购的方式发售。  “像华为Mate7、小米、魅族这些热门机型我们都集采不到。”运营商终端内部采购人员对《IT时报》记者说道。  消费者:现货最重要  施先生是一位国产手机支持者,不过最近一次购机体验让他对国产手机的现货供应打了一个问号。自从看中了华为荣耀6 Plus、小米4电信版、魅族MX4 Pro银白色这几款手机后,每天一到10:00,他就会在各个手机厂商官网间来回抢货,可是抢了一个礼拜,也没抢到一部。  除了小米4电信版刚刚上线一个多星期外,其他两款手机已经发布将近一两个月了。“我想一般消费者都跟我差不多,缺货的忍受期限是一个月。”施先生说,“消费者要的不是科幻电影中的手机,而是实实在在拿在手里用的手机,所以对我来说,现货最重要。”  “我比较认可的国产手机品牌是华为、小米和魅族,但是这三家缺货的情况是最严重的。基本都要等到3个月后才能顺畅地买到手机,到那时候它们又该出新手机了。”施先生说,“消费者越来越聪明,一些销售伎俩都骗不过我们,如果国产手机厂商都沆瀣一气的话,那我还是考虑买iPhone得了。”  像施先生这样的,从“米粉”到“米黑”,从“煤油”到“没油”,从“花粉”到“滑粉”的用户不在少数。用户的信任被过度消费,三家放出的F码、M码、优购码直接购买通道也成了黄牛好生意,华为优购码在淘宝已经卖到将近400元的高价。  饥饿营销?产能不足?  为什么新发售的国产手机总是缺货呢?  “很多国产手机品牌惯用的营销节奏是提前半年预热,三个月后给‘内部人士’放出试用产品,而一般消费者从谍照曝出到拥有它,至少需要半年时间。”一位业内人士透露。  显而易见的是,轮番开放抢购可以持续保持高关注度,为爆款手机聚集人气。但是,很多人都在质疑“期货模式”是为了降低硬件采购成本,也就是以前PC领域的现象。  按照摩尔定律来说,当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也会提升一倍。换言之,18个月以后,你买到的相同性能的电子产品,成本可能只为原来的一半。  “这种期货的游戏是否可以玩下去,是存疑的。可以看到的是,手机是刚需,一旦交货周期变长,消费者的反弹会很剧烈。”中国移动互联网联盟秘书长李易说道。  如果饥饿营销不是普适之法,那为什么很多国产手机厂商都要这么做呢?  手机中国联盟秘书长王艳辉揭示了手机厂商的“苦衷”,主要对手机能否卖得好这一市场预期保持谨慎的心态,谁也不敢像苹果一样,提前三个月满负荷地跑生产线。  王艳辉大致地算了一笔账,对于互联网手机来说,卖出100万部基本可以保本,卖出300万部就可以赚钱了。“很难有厂商能像苹果那么有把握,手机一发布就会热销,反过来说,库存一大就会形成亏损,积压10万部的库存就抵消了你卖100万部手机的利润。”他说道。  “这其实也是小米能赚钱的原因,一个互联网品牌,可以通过预订量来精准预测销量,所以能很好地平衡库存和销量,不存在清尾过程。”王艳辉解释道。  这正应和了雷军的回应:“一般来说,小米手机的供货周期是3到4个月。也就是说,在一台手机制造好的前4个月,就要把货款支付给零件供应商,为了缓解资金压力,货流通得越快越好。”  巧妇难为无米之炊  “华为Mate7全线缺货这件事背后,其实也透露出了华为对供应链把控不足的问题。”李易说道,“当华为意识到Mate7火了之后,再来重新下订单采购,再生产,再铺货,至少是3个月的周期,而且零部件大多是比较难拿到的好货。”  华为在国产手机厂商中还算对供应链把握较好的,至少芯片用的是自家的海思,魅族的MX4就卡在了芯片一环,引来诸多投诉。  所以,要解决缺货的问题,手机厂商还得把握好供应链。  不管对手机厂商还是消费者,有一点是值得注意的。“生产过程中,生产线的优良率是逐步提高的,厂商不敢贸然下大批量订单给代工厂。”王艳辉提到,这对消费者意味着,尝鲜也是当“小白鼠”的过程。
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魅族MX3手机屏幕自裂 让消费者花钱找机构检测
&小米、三星手机折价500元,换购魅族MX3,魅族可真会营销炒作。但是魅族手机质量比小米、三星手机差远了,我是不会再上当了。&昨天,浙江省消费者姚先生表示。
姚先生投诉称,本月他在专卖店购买的魅族MX3手机,使用不到十天,屏幕出现裂痕。找到厂家售后,竟然说是人为损坏,要他花费750元维修费。姚先生表示还在保质期内,屏幕是自裂,不同意支付该笔费用。魅族手机售后则表示让他自己花钱,找到检测机构证明非人为损害,才可免费维修。&找检测机构,费时费力,魅族如此做法,让我十分气愤。&
广东省彭先生则投诉称,他在2月初购买的魅族MX3手机,使用后无故死机。&只要一小时内不操作手机界面,就进入呼吸灯亮而屏幕无显示状态,必须重启。夜间充电每天都会出现同样情况,刷新各种固然没有效果。&彭先生表示伤不起,要退货。
江西消费者江女士2月底购买了一款魅族MX2手机,当天晚上就坏了。&手机总是自动关机然后自动重启,反复几次之后就不能用了。&江女士说快递到魅族客服后,工作人员说是非认为损坏,同意退款,但是等待十天,还是没接到退款。
四川省胡先生则投诉称,其购买的魅族MX3手机因屏幕亮点问题2次维修,不给他换机。
家电消费网了解到,更多的消费者投诉魅族手机,主要集中在魅族手机屏幕易碎,维修费用高等问题,已有数百消费者成立维权群,抱团投诉。(家电消费网 杜佳)
(联商网)
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中文科技资讯小米3手机, 买了不到15天手机麦克风就坏了,并不是人为的,联系1号店要求换机,可是被拒绝了,说什么要去维修店拿什么质量鉴定书,难道一号店不知道什么叫服务?是你们的手机本身有问题,凭什么要我去奔波,我是来消费,不是来给你们奔波的,不换也罢了,反正麦克风也值不了多少钱,老子给得起,可怜的是你们的售后服务态度简直就是坑消费者!-1号店社区
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