平安保险理赔查询受理就是代表可以理赔了吗

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保险理赔存在的问题及解决对策(1)
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车险保单丢失对理赔有影响吗?怎么办
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  一般来说,保险公司和车主合作后,有一份车险保单,保单上不仅有保单号码,而且有具体的保险种类,投保档次,其他约定等,例如,具体投了哪些保险?各保险选择的是什么档次?等等。不出意外事故,这些资料是不需要的,但是,当车辆发生意外交通事故,需要申请理赔的时候,就需要这些资料了。因此,许多车主都会进行车险保单查询。
  目前的保单查询方法很多,车主不仅可以到保险公司门店,询问工作人员,而且可以通过电话咨询,如果你是一个经常上网的朋友,你甚至可以通过网络咨询保险的详细情况。以平安网销车险的客户为例,如果你想进行车险保单查询,不仅可以到当地平安分公司咨询,也可以通过电话咨询,另外,还可以通过一账通登录平安保险公司官方网站,详细进行了解。
  车险保单的作用很多,单看车主方面,最主要的作用是在意外事故发生后并需要理赔时,车主需要提供车险保单。一方面了解自己投了哪些保险,最高保额是多少,预算出自己可以获得多少赔偿,另一方面,车险保单也是保险公司需要的。因此,大家应该妥善保管。如果车险保单丢失后,该怎么办呢?这时候,车主也不要担心,只要到当地保险公司补办就可以了。
  通过上文的介绍,相信大家已经知道车险保单查询如何进行了,也知道保单丢失后该怎么办了,由于车险保单的作用很明显,所以提醒各位车主,购买汽车保险后,一定要将车险保单妥善保管,以备不时之需。
  张先生这天回家时忘记了锁车门,结果第二天准备上班时就发现自己放在车内的一个资料夹被盗了。资料夹里倒是没有什么贵重物品,就是单和一些其他的资料。但是车险保单丢失会给自己带来什么样的不良后果,补办车险保单需要什么手续等问题让张先生很烦恼。
  到了办公室,张先生就向同事讲了自己的车险保单丢失的事情。并询问有没有知道补办车险保单需要什么手续的。同事大刘平时对车险有些研究,听了张先生的讲述后告诉张先生,车险保单是客户与保险公司签订合同的正式书面文件,它基本载明了合同双方当事人的权利与义务关系,车险保单丢失必须要及时补办,否则就会影响到车辆的年检和事故后的理赔。
  因为在交强险条例当中规定,机动车年检时车主必须向监管部门提交交强险的保单,否则交管部门将不予检验。根据车险公司要求,理赔所需的各类单证中,车险保单是必需品。车险保单丢失后必须先补办保单才能在意外发生后获得。
  车险保单丢失后的补办并不复杂,车主只需要携带本人身份证原件、行驶证原件,前往保险公司指定网点办理,当场就能拿到保单。如果委托第三人办理,还应该准备好相关的委托证明材料,以及委托人身份证原件。
  在车辆年检、验车的时候需要提交交强险保单,所以,车主补办交强险保单时,可以拿到保单原件;而补办商业车险时,保险公司只是给予保单复印件。不过车主完全可以放心,保险公司补办的保单复印件同样具备法律效力,在理赔时和原保单的效果是一样的。
  在了解到张先生的车辆投保的是后,大刘建议张先生现在就在网上申请补办保单。因为平安车险网销平台已经升级,现在可以进行咨询车险、在线投保、理赔申请、保单信息查询等相关服务。车险保单丢失后也可以在平台上申请补办,而且是完全免费的。
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