去哪儿网酒店不可取消上交了酒店加盟,怎么取消

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-13 12:36 标签： 去哪儿网酒店加盟费用
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& 去哪儿网预订酒店 用户称订单无法取消更改
去哪儿网预订酒店 用户称订单无法取消更改
&&日16:22&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对网的投诉。(注：电子商务研究中心配图)　　以下为用户投诉事实：　　我在网上预定的5月1日-5月3日南京城市名人酒店，订单号：。房款已经预付，由于行程改变，无法在预定时间内入住。　　随后我和去哪儿网客服联系，要求退还房款，或者修改入住时间，但是均遭到拒绝，说是订单上说了不能退款。　　但事实上去哪儿网官网说明：如果没有超过最晚取消订单时间，您可以申请取消订单，并根据情况重新下单。如果已经超过了最晚取消订单时间，则您的房费会被扣除。在您下订单时，订单页下方会提示您订单最晚取消时间。该网站不能按官网说明给予退款或者修改入住时间，这是欺诈消防费者啊。　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与去哪儿网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　　据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计，网、网、Like团、、网、万众团、去哪儿网、、麦圈网、77座网，入选&2014年度十大被投诉生活服电商榜&。(文/尘落）
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　　携程去哪儿合并引发垄断质疑　　业内呼吁互联网反垄断执法信息披露应及时　　今年8月，去哪儿网和携程网均向商务部反垄断局举报，指责对方涉嫌违反反垄断法及其相关法规。然而就在双方互相举报还没有结果的时候...
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