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银行卡被盗刷 买份8元保险可获赔2万元
银行卡并未离身，卡里的钱不翼而飞；网购时感染病毒，关联银行账户被盗……若遇到这样的事，你该怎么办呢？昨日，重庆晚报记者了解到，针对偶尔有个人账户资金损失的情况，平安财险、华泰财险等部分保险公司已推出个人账户保险，专门为市民个人账户资金提供保障。平安产险推出的险种名为个人账户资金损失保险；华泰产险推出的险种名为个人账户安全保障保险。如何投保，如何理赔？以平安产险的个人账户资金损失保险为例，重庆晚报记者进行了打探。重庆晚报记者 张彬哪些人可以买这种险哪些情况可以获赔平安产险称，投保人可在该公司官网在线购买，但被保险人的年龄须为18至80周岁。“每人投保保额最高以50万为上限，多投无效”。谈到投保以后何时生效时，该保险公司表示，市民可以自由选择保单生效期，最早为投保日起的第3天。哪些情况可以获赔该保险公司透露，具体来说，以下四方面的损失可以获赔———1、个人账户因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失。2、个人账户被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账导致的资金损失。3、在被歹徒胁迫的状态下，个人账户交给他人使用，或将个人账户的账号及密码透露给他人导致的资金损失。4、信用卡主卡所关联的附属卡持卡人在被歹徒胁迫的状态下，将附属卡交给他人使用，或透露该附属卡账号及密码给他人导致的资金损失。记者获悉，该保险所指的“个人账户”，主要包括：存折和银行卡。银行卡包括：借记卡和信用卡主卡及与其关联的附属卡；还有信用卡附属卡；网银账户；经中国人民银行批准的支付机构账户（包括支付宝、财付通等，以下简称第三方支付账户）。如果保险单对所承保的个人账户有具体约定的，以保险单载明为准。保费要多少钱保费和保额已经由保险公司设定，投保人只能在设定的档次中选择。据该保险公司官网显示，8元保费可保2万元，15元保费可保5万元，25元保费可保10万元，40元保费可保20万元，80元保费可保50万元。该保险公司称，上述保费及保额的保障期限均为1年。理赔怎样领赔款？该保险公司称，当市民发现个人账户发生资金损失后，需尽快向公安机关和该公司报案，并提供以下资料———1、成功投保后的保险单号；2、与个人账户被盗刷、盗用、盗取、转账等相关的交易记录；3、有关损失资金的流向记录，比如涉及转账，需提供收款方姓名及账号等信息；4、被保险人的身份证明，比如身份证；5、账户挂失或冻结时间证明；6、公安机关证明。该保险公司称，在保险保障期间内，该公司向被保险人支付的赔款累计最高为保险金额。“累计赔款达到保险金额，本保险合同自动终止”。四种情形不会赔付这些“免责”条款要注意记者注意到，这种个人账户保险也有4项“免责”条款：1、个人账户在借给他人使用期间或被他人诈骗所导致的资金损失。也就是说，市民投保个人账户保险以后，应将个人账户掌握在自己手中，不要轻易借给别人使用，否则发生资金损失不会获得赔付。2、在没有被胁迫的情况下，信用卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露个人账户号及密码导致的资金损失。3、个人账户在挂失或冻结前72小时以外的损失。也就是说，市民应随时监控自己账户的情况，发现账户资金损失以后必须立即挂失或冻结。4、信用卡主卡所关联的附属卡持有人未遵循银行账户及第三方支付账户使用条例，导致的资金损失。答疑保险不能保在境外申请的银行卡问：这个保险能保在境外申请的银行卡吗？答：抱歉，该保险所指的银行卡均是在中国境内（不包括港澳台地区）银行申领成功的银行卡，包括借记卡和信用卡。问：我的网银账户关联了多张银行卡，是否都保？答：个人账户资金损失保险保障个人名下所有的银行卡、网银账户及第三方支付账户，不论您的网银账户关联的几张银行卡，都在保障范围内。问：购买个人账户资金损失保险后须做的几件事？答：1、妥善保管您的银行卡，在外刷卡消费做到卡不离开自己的视线。2、为个人账户设置资金变动金额短信提醒，可以在第一时间内知晓账户金额变化，如有异常马上报案。问：我能更改我的受益人吗？答：网上投保的保险受益人为法定。如果您需要更改您的受益人，请您携带书面申请（需有被保险人亲笔签字）、投保人及被保险人身份证原件到投保时选择的投保人常住城市的门店申请办理。已发生多起银行卡在境外被复制后盗刷据《华西都市报》披露，由于手续费便宜、汇率实惠，成都市民秦先生将某银行的卡作为出国旅行时的“专用卡”已经很多年了。然而最近一则关于成都银行借记卡在海外被盗刷的消息却让他大吃一惊。听到这一消息，秦先生连忙赶去银联查询了交易明细，发现“中招”了，秦先生随即报了警。近期成都银行已发生多起银行卡在境外被复制后被盗刷的案例。陈先生的成都银行借记卡也被盗刷，而开通了短信通知的陈先生自3月18日21时27分开始连续收到多条成都银行借记卡取款短信通知，取款的地点为俄罗斯，8次取款共盗刷了9873.91元。个人账户因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失。个人账户被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账导致的资金损失。在被歹徒胁迫的状态下，个人账户交给他人使用，或将个人账户的账号及密码透露给他人导致的资金损失。信用卡主卡所关联的附属卡持卡人在被歹徒胁迫的状态下，将附属卡交给他人使用，或透露该附属卡账号及密码给他人导致的资金损失。
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[责任编辑：wycaoye]
Copyright & 1998 - 2015 Tencent. All Rights Reserved储户投保后银行卡被盗刷 平安财产保险拒赔
来源：财经综合报道
作者：成都商报
　　成都商报记者 汤小均
　　认定盗刷
　　主审法官举例称，曾经有一位市民为了增加自己信用卡的额度，相信了非银行的某公司，说出了自己的银行卡号和密码，最后导致自己的账户资金损失。随后，该市民起诉银行赔偿，最后败诉。
　　此案中，母女士没核实短信进入“钓
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鱼”网站，输入银行卡号等，并没有不正当目的，而且没输入密码，说明是被人窃取了密码，盗用了账户资金。
　　法官提示
　　我国法规定：“对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者未明确说明的，该条款不产生效力。”
　　去年6月，财产份有限公司（以下简称平安财保）员工母女士在自己公司投保了一份保险，保费一年10块钱，保险额度20万元。这份保险，主要是对个人账户的资金安全做保障。
　　今年3月，母女士用手机登录了一个伪造为“95588”号码发来的“钓鱼”网站，结果，她的银行卡被人从网上转走5万元。报案后，母女士认为自己的银行卡被盗刷，想起了自己买的那份保险。但保险公司认为母女士是被他人诈骗，拒绝赔付。之后，母女士将保险公司告上法庭。
　　到底是盗刷还是诈骗，成为庭审焦点。近日，绵阳高新区法院审理认为，母女士的情况符合《个人账户资金损失保险条款》约定的“&&因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失”，判决保险公司赔付母女士5万元。
　　10元买了一份 “个人账户资金损失险”
　　母女士是平安财保绵阳分公司员工。她介绍，去年6月，公司给员工推荐了“个人账户资金损失险”这款产品。这款保险产品主要针对银行卡、信用卡、网银账户，以及支付宝、财付通等第三方支付账户，在保险期间内，因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失；被他人在银行柜面及ATM 机上盗取或转账导致的资金损失；在被歹徒胁迫的状态下，将个人账户交给他人使用，或将个人账户的账号及密码透露给他人导致的资金损失等，保险公司都将根据保额进行赔付。
　　母女士称，该产品分为A、B、C、D四种卡，分别对应的保险额度为10万、20万、50万、100万。母女士根据自己的情况，选择了B卡――保险额度20万元及挂失补卡费用，保费10元钱，有效期一年。
　　“公司推出的产品给员工的价格便宜，10元钱买一个保障也没啥。而且，现在银行卡被盗刷的情况很多，相当于花很少的钱给自己买一个保障，因此，当时就投保了一份。”母女士回忆。
　　进入“钓鱼”网站 银行卡被转走5万
　　今年3月，母女士的银行账户真的被人从网上转走了5万元。
　　法院查证，3月26日，一个号码显示为“95588”的电话，向母女士发来一条短信：“尊敬的用户：你的电子密码器将于次日过期冻结账户，请即时登录我行管理网站wap。iobcbj。com进行证书校验”。
　　看到显示的“95588”是工行客服电话，而自己确实在使用网上银行，母女士并没有引起警觉，也没有核实电话号码和这个网站的真实性，随即通过手机登录了该网站，并按网站提示，输入了工行卡号及电话号码。当晚，她的手机再次接收到一条显示来自“95588”的短信，被告知所持银行卡账户被转出5万元。她查询发现银行卡上的5万元确实被转走了。然而，她当天并没有使用网上银行，更没有转账。她怀疑银行卡被盗刷，随后拨打银行电话临时挂失，并向警方报案。面对5万元的损失，母女士想到自己购买了“个人资金账户险”，认为自己银行卡被盗刷，属于理赔范围，于是又拨打保险公司电话报案。
　　| 庭审焦点 |
　　被诈骗还是被盗刷？
　　然而，母女士的理赔申请被拒绝了。平安财保公司向母女士送达的一份《拒赔通知书》载明：“本次事故原因为你的个人账户被他人诈骗所导致的资金损失，属保单列明的责任免除范围。”
　　母女士不服，遂将保险公司起诉至绵阳高新区法院，请求保险理赔。
　　/ 保险公司 /
　　属于被他人诈骗 不赔偿
　　庭审中，平安财保公司辩称，《中国平安财产保险股份有限公司平安个人账户资金损失保险条款》中载明，出现下列情形或损失的，公司是不负责赔偿的：您的个人账户在借给他人使用期间或被他人诈骗所导致的资金损失；在没有被胁迫的情况下，您或您的信用卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露个人账户号及密码导致的资金损失；您的个人账户在挂失或冻结前72小时以外的损失；您或您的信用卡主卡所关联的附属卡持有人未遵循银行账户及第三方支付账户使用条例，导致的资金损失。
　　保险公司称，母女士自己进入了虚假的链接，输入了自己的卡号、手机号等，导致银行卡资金流失，属于被他人诈骗。因此，根据保险条款，属于免赔范围。
　　/ 母女士 /
　　银行卡被他人复制后盗刷
　　但是，母女士称，自己不小心进入钓鱼网站，虽然输入了银行卡号和手机号码，但并没有输入密码，银行卡是被他人复制后盗刷。
　　| 判决 |
　　法院：属盗刷 保险公司赔付5万
　　法院审理认为，母女士在平安财保公司投保了个人账户资金损失保险。母女士因点击他人预先植入的虚假链接输入工商银行的卡号及电话号码，致使他人通过其输入的信息窃取了密码，最终他人利用窃取的账号及密码盗用了账户资金，符合《个人账户资金损失保险条款》约定的“&&因被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失”。依照《中华人民共和国合同法》第六十条：“当事人（保险公司）应当按照约定全面履行自己的义务。”
　　同时，保险公司在与客户签订保险合同时，未尽到相应告知义务，遂判决由平安财产保险公司赔付母女士个人账户资金损失保险5万元，并负担本案诉讼费用。
　　该案主审法官表示，母女士没有核实短信进入钓鱼网站，输入银行卡号等，并没有不正当目的，而且没有输入密码，说明是被人窃取了密码，盗用了账户资金。
(责任编辑：陈大伟)
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上海 静安区银行卡被盗刷 银行究竟该赔多少-金投银行频道-金投网
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编辑：wangshiyun
摘要：深圳福田一市民呆在家里，手机却接到大量短信，显示银行卡被人在异地取款。他报警并将银行告上法庭，福田法院一审判决银行担责50%，赔偿储户一半的损失。
深圳福田一市民呆在家里，手机却接到大量短信，显示被人在异地取款。他报警并将银行告上法庭，福田法院一审判决银行担责50%，赔偿储户一半的损失。
法院的判决是否合理？且看几天前的另一条新闻：广西南宁的蒋先生开车在高速公路上行驶时，接到一条又一条短信提醒，显示他的银行卡在广东境内被盗刷10万元，而当时银行卡就在他身上。蒋先生随后将银行告上法庭，南宁市青秀区法院一审判决银行承担80%的责任。
再看几年前的两条新闻：一、2012年，广东东莞的韦女士发现自己的银行卡遭盗取，其后起诉银行，东莞市中院判决银行承担70%的责任，韦女士承担30%的责任；二、2007年，南京储户王永的银行卡被盗刷46万余元，王永向银行索赔无果，遂将银行告上法庭，南京市鼓楼区法院裁定银行承担全部责任，赔付王永46万余元损失及利息。
列出这么多条新闻，只是想提出一个问题：储户的银行卡遭盗刷，银行方面究竟应该赔多少？银行担责比例到底有没有一个可靠标准？
从目前的情况看，的确没有一个标准，各个法院的判决不一样，而且差别很大，从银行全额赔偿到赔偿储户一半的损失，银行担责比例似乎成了糊涂账。这显然是极不正常的，也是很不严肃的，因为在上述案例中，原告（储户）所遭遇的情形几乎一模一样，都是银行卡明明在自己手上，却在异地被盗刷，犯罪分子通过复制银行卡和密码实施盗窃。虽然我国不是判例法国家，但国家法律是统一的，各地法院对相同案件的判决，怎么能相差如此巨大呢？
根据《法》，保障储户银行卡内的资金安全是银行不可推卸的法律责任。犯罪分子动辄利用自装设备（读卡器、摄像头）复制银行卡、窃取密码，说明银行卡保密技术不过关，说明ATM识别假卡的功能太差，说明银行自助服务场所的安全得不到保障&&概言之，正是由于银行的种种管理疏漏被犯罪分子利用，才给储户造成损失，银行理应承担对于储户的赔偿责任。
当然，银行会百般推脱责任，其中最大的&杀手锏&是认为储户没有妥善保管银行卡密码，对卡内存款失窃负有责任。储户是否无意间泄露过银行卡密码，往往是一个无法证实也无法证伪的问题，银行和储户各执一词。正因如此，一些法院才采取了&和稀泥&方式，判决储户和银行各承担一些责任，具体的责任划分则取决于稀泥&和&到什么程度。
法院判决毕竟不同于法庭调解，&和稀泥&式判决不仅伤及法律的严肃性，而且难以保证公平公正。在我看来，储户银行卡遭盗刷，除非有充分证据证明储户存在过错，否则就不应让储户承担损失。而认定储户过错不能搞&有错推定&，即不应由储户举证自己无过错，而应由银行举证储户有过错，银行若无法举证，则由银行方面承担全部损失。
我的看法当然只是一家之言，储户案件应该怎样判，银行究竟应该赔多少，最高人民法院可以考虑出台相关司法解释，给各地各级法院提供一个准绳。不能再这样稀里糊涂下去了。
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