手机欠费到异地无服务 交费了为什么还无服务

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-09-02 11:58 标签：
  • 费用问题,服务态度差,霸王条款,取消业务难
  • 快速处理,赔偿解释,费用减免,道歉

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动變更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉


您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话感谢您的监督指导！


疫情期间，因为家人有感染在国务院官网征集意见和疫情上报网站上留有夲人手机号，第二天自己手机就无服务了不能拨打110，120打10086客服疫情期间无人处理，其次就是需要本人手机号密码我不记得密码，客服┅直不正面回答我手机为啥无服务我用家属电话打10086，自己手机号无服务换手机机也一直无服务。疫情期间不能去营业厅，他们也无囚服务武汉解封后，去营业厅,说我手机欠费了所以无服务。然后让我补交2个月费用后换卡就可以了我在未欠费情况下，已经是无服務了怎么可能是欠费停机无服务呢？在说我有信用额度所以不存在欠费无服务这种可能，我跟营业厅工作人员解释多次打10086客服，怎麼解决这个问题第一费用问题，疫情70多天手机一直无服务，那么产生费用怎么处理第二疫情期间，情况也特殊为啥特殊问题不能特殊处理，疫情导致的营业厅不开门我们消费者就吃亏，估计也不会只有我一个人无服务或者疫情导致不能办理业务的我打10086客服多次沒结果，不给补费用其次让她们道歉，为什么不认真对待客户问题马虎应对。之前说要密码才能查询手机情况不然不能告知情况。武汉解封后我去营业厅，只报手机号码她们说我欠费停机，补费用就可以了那么到底是欠费停机，还是因为我在国务院官网征意见劉手机号被封号导致的手机无服务呢


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗请不要随意通過QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款谨防被骗，如遇诈骗请及时报警

你好用卡逾期3个月每个月有还款,但是没达到最低还款额，仍然算还款逾期应该尽快筹钱归还，以免影响信用记录最低还款额包括累计未还消费交易本金的一定比例、透支取现金额、所有费用、利息、超过账户信用额度的欠款金额、发卡机构规定的持卡人应该偿还的其他欠款金额以及之前月份最低还款额未还部分的总和。逾期还款概念:
1、各家银行对逾期还款都会收取一定的利息各家银行都不一样，一般是万分之五的利息不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算而不是最后还款日以后的日期计算。
2、建议如果还不上所有额度可以先还最小还款额，不会影响信用额度同时也会有一个缓冲期，便于银行及时了解账户的资金流动情况不会将账户冻结。
3、贷记卡（信用卡）持卡人选择最低还款額方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分自银行记账日起按规定利率计算的透支利息。

我要回帖

 

随机推荐