三星产品使用咨询服务支持
-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2.卸载客户端重新安装尝试
机系统版本尝试是否囿改善
4.备份手机数据恢复出厂设
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
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