三星产品使用咨询服务支持
手机支持调整自动锁屏时间,可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择即可
如果锁屏時间出现异常,建议查看是否下载了第三方软件所导致可以卸载尝试或者备份数据,恢复出厂设置尝试
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如果三星s7edgedge手机屏幕变暗建议尝試操作:
1.检查电池电量是否较低。
2.查看是否开启了省电模式或超级省电模式
3.可能是手机光线感应功能开启,建议打开设定-显示-亮度-取消洎动勾选手动调节亮度。
4.查看是否所有界面均变暗部分应用程序支持夜间模式,若仅是某个软件界面出现屏幕变暗的情况建议检查該软件是否设置了夜间模式。
5.检查是否安装了第三方省电软件
6.若上述操作后仍无效,建议备份手机中重要数据将机器恢复出厂设定尝试
若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行查看