实体店买的手机只有外包装膜被店员拆了,里面东西完好想更换颜色,店员说无质量问题不退不换请问消费者权益保护法是否有这样的条款
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
实体店买的手机,只有外包装膜被店员拆了里面东西完好,想更换颜色店员说无质量问题不退鈈换,工商部门说实体店可以这样要求消费者不是霸王条款,请问是否有这样的条款
我买了一台手机只有一天的时间然后我现在想拿去退,可卖家说了购买新手机就不能退换
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别人身份证上月5月26号从本店首付1300え分期付款买了台iPhone6P,后来机主转手2800卖给第三方手机小店.后来第三方发现手机不是5月26号激活查到是4月20号以激活使用,带机子圈套和发票要求夲店换机.本店答应7天后换机.到起后我反把手机扣押原因是原机主电话不接,以联系不上机主不明后期余款和可能原机主套现等理由扣押(紸:我也不知原机主会不会换款还没到第一期款项),只退换还第三方1300元不同意要不就要第三方联系原机主同来我就换机,第三方不认識原机主只存在交易.第三方说我侵权违法
我有不有理,他说为难了他这么久还会像我提出赔偿,可能吗