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只能上网不能打电话有两种可能：1用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用无法用于拨打电话。2手机號码能上网但打不了电话只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络如果还有其他相关事宜，也可以咨询当地营业廳流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理方便快捷。客服37为你解答
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您好请确认您的手机卡是否为电信上网卡，如果是电信上网卡那么是不能使用语音服务的如果是電信手机卡安装后只能上网不能接打电话，那么建议更换个电信手机卡测试如果还是这样应该是手机问题，建议备份重要文件然后将手機恢复出厂值测试看是否可以正常使用
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