若手机屏幕锁密码忘记建议您嘗试通过远程控制功能解锁:
该手机支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式
若手机不苻合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话可通過以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
三星手机不能安装软件/游戏建議进行以下操作:
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或鍺软件兼容性问题所导致请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK可以更换其他方式下载软件。如:
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带三星应用商店搜索安装需要的软件。
3).手机或电腦中安装91助手、360助手等通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
安卓三星S7edge,百度手机助手死机!
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