LTE常见告警现场处理方式_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
LTE常见告警现场处理方式
上传于||文档简介
&&L​T​E​常​见​告​警​现​场​处​理​方​式
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩12页未读，继续阅读
你可能喜欢TD-RNS紧急故障处理手册-10-专家级 -博泰典藏网
典藏文档　篇篇精品
TD-RNS紧急故障处理手册-10-专家级
导读：3.4单板CPU过温故障，3.4.1故障判别方法，3.4.2故障处理建议，2.更换故障单板（可能为CPU芯片导热垫片老化或者导热垫片脱落），3.5时钟系统异常处理，3.5.1.1故障判别方法，3.5.1.2故障处理建议，说明可能原因为主用APBE单板或者RGIM单板时钟提取故障，或者更换驱动时钟故障单板，3.6无法打通电话故障应急处理，3.6.1故障相关说明，包括RCB信令处理，Iu接口单板以
RNC业务异常的应急维护
3.4 单板CPU过温故障
3.4.1 故障判别方法
后台网管告警上报告警
单板温度过高可能会导致单板复位重启，单板CPU上报过温告警门限为90度。如果上报单板CPU过温告警，说明单板CPU运行没有受到机框散热系统影响或者单板本身问题。
故障处理建议
1. 检查机框风扇是否正常运行。查看后台是环境监控是否有风扇告警。风扇告
警且风扇工作不正常，更换风扇模块，如果风扇工作正常，则进行操作步骤2。
2. 更换故障单板（可能为CPU芯片导热垫片老化或者导热垫片脱落）
3.5 时钟系统异常处理
3.5.1.1 故障判别方法
1. 后台网管告警管理出现时钟基准丢失告警，时钟单板时钟状态指示灯不在跟
踪保持状态。
2. 资源框UIM单板/接口单板出现16M时钟丢失告警或者驱动时钟丢失告警。
UIM单板告警长亮。
3.5.1.2 故障处理建议
1. 后台时钟单板出现时钟基准丢失告警，检查接口单板后插卡RGIM时钟输出
连线是否正常。有无松动痕迹。
2. 时钟提取光口和接口单板主用Iu接口光口是否正常一致。APBE接口单板时
钟提取的光口作APS保护时主用APS光口和备用APS光口时钟提取端口需要一致，否则在倒换光口时会出现时钟无法倒换从而导致时钟基准丢失告警，
课程模块代码 课程模块名称
影响系统业务。在实际配置中两块APBE单板配置1：1主备时，两块单板分别出一个时钟线缆连接到CLK单板8kin1和8kin2端口。如果备用单板没有配置时钟线缆连接，那么在倒换光口时，就会出现时钟基准丢失告警。
3. 如果配置光口保护，并且时钟线缆连接正常，可通过将光口进行倒换，将主
用时钟切换到8kin2时钟端口。如果告警能够消除，说明可能原因为主用APBE单板或者RGIM单板时钟提取故障，可更换单板或复位接口单板。如果光口倒换不能消除告警，则可通过将时钟单板进行倒换，看时钟能否保持KEEP状态。
4. 资源框上报16M时钟驱动告警
a) 检查UIM后插卡时钟线缆连接是否正常，是否存在松动现象。
b) 将UIM单板进行倒换，驱动时钟由备用UIM提供。
c) 更换UIM单板，或者更换驱动时钟故障单板
3.6 无法打通电话故障应急处理
3.6.1 故障相关说明
电话无法打通，包括的方面是多方面的，包括RCB信令处理，Iu接口单板以及CN侧故障等均可能导致电话无法打通。依据投诉或现场测试以及信令跟踪观察，来判断无法打通电话的故障影响范围。个别小区CS业务异常无法做通，则故障范围是局部的，如果某个RNC下辖NODEB小区均无法打通电话，则说明Iu口故障可能性非常大。可能原因为RNC接口单板异常或者CN处理异常。对于单个小区无法作CS业务处理可通过日常维护和故障处理手段进行排查。
3.6.2 故障判别方法
1. 无法打通电话是否为单个小区故障还是为单个归属单个模块处理的小区出现
无法作通业务，可通过CDT工具查看异常信令跟踪。如果均为RRC连接拒绝， 观察统计CS话务量是否增高，如果CS话务急剧增高，则按照CS高话务应急处理方式进行处理。如果话务量没有显著增加，则观察是否该小区是否码道已经占用，可通过KPI性能统计观察小区码道占用率是否过高。小区无线环境是否恶化。
RNC业务异常的应急维护
2. 所有无法打通作通业务的问题都是集中在UE初始直传消息超时失败，则可
能原因为Iu口信令故障。需要排查接口单板和对接参数是否双方有修改。MTP3链路是否不稳定，APBE接口单板是否收发光正常。
3. 业务故障表现为RAB指派下发后RNC返回指派失败，信令跟踪上没有RL
重配消息，那么可能原因为接口配置问题或者IUUP初始化失败故障。可通过对UE的用户面信令跟踪观察IUUP配置请求和应答。一般情况下RAB指派后，RNC用户面要进行IUUP初始化请求，连续三次发送初始化请求帧没有响应，则返回指派失败响应。
a) 每次呼叫都失败
很可能是由于RNC侧的CS数据PVC的配置与CN侧的不一致导致，
或者APBE单板AAl2链路处理异常，处理方式检查两端配置数据，或
将APBE单板复位重启。
b) 连续几次有一次呼叫失败
可能是由于某条PVC的配置错误导致或者某一条AAL2通道处理异常，由于有多条数据PVC，所以呼叫不会每次都失败的，而是正好接纳在那
条错误PVC时，呼叫就会失败，失败原因同第一种情况是一样的，建议
检查两端AAl2数据配置，如果数据配置无误，将AAl2通道在动态管理
中进行AAL2通道复位。
3.6.3 故障处理建议
3.7 无法听见对端话音故障应急处理
3.7.1 相关故障说明
话音出现单通/双方不通故障，可能发生故障点很多，包括UE，空口，NODEB、RNC用户面以及CN出现问题均有可能导致单通现象出现。出现单通的故障时，主叫和被叫，有一方的数据包无法正确传送到对端，从而导致话音只有一方能够听见。由于涉及的网元较多，定位起来比较麻烦。定位这类问题可以通过两个手段：一个是查看统计，另一个是CS环回测试。
课程模块代码 课程模块名称
3.7.2 故障判别方法
1. 出现单通或者话音双向不同，首先更换终端在相同环境下进行测试，如果更
换终端不出现单通问题，可能为终端问题。
2. 多次测试不同厂家品牌终端均有单通现象，则问题可能在系统侧。
3.7.3 故障处理建议
1. 如果更换UE故障不再出现，可以判断为终端问题。该问题由终端厂家解决。
2. 更换终端仍然有单通或者双向不通情况出现，多次呼叫看单通是否存在规律，
比如36次单通一次。如果存在一定规律性，说明问题可能数据配置上，检查数据配置两端AAL2链路是否正常，AAL2链路状态是否正常。以及对端参数是否配置正确。
3. 单通没有规律，单通出现现象随机。则需对UE进行环回测试，具体方法如
a) 后台信令跟踪发起环回任务，首先选择发起“UE_DATA_TEST”类型的
任务，然后选择 上行或下行环回测试，同时数据发送到CN。目前信令
跟踪可以提供8种环回测试，如图 3-1 创建RNL任务：
RNC业务异常的应急维护
图 3-1 创建RNL任务
上行是发往CN的数据，下行是CN下来的数据，上行环回是对自己环回，下行环回是对对方进行环回。
b) 两部终端进行测试，UE1和UE2，假定UE1呼叫UE2，UE2听不见对
方声音，那么：
1） UE2进行上行IUUP环回测试，如果环回测试UE2能够听见自己得
声音，说明问题在接口或对端网元上。UE2从UE到RNC用户面没
课程模块代码 课程模块名称
2） 对UE1进行下行环回测试，如果两个UE都在一个RNC上，那么如
果UE1下行环回不能听见自己的声音，而UE2上行环回可以听见自
己的声音，说明问题在UE1上行到RNC用户面到CN数据可能有丢
3） 通过UE1的上行环回测试，如果UE1上行测试能听见自己的声音，
则说明问题在CN侧。需CN侧人员配合测试排查。
4） 如果UE1上行环回不能听见自己声音，则进行FP上行环回测试，
如果能听见自己声音，说明问题在用户面RUB单板上面，此时将改
业务建立所在单板RUB进行复位或者更换。
5） 如果进行FP环回不能听见自己声音，需要查IuB接口FP是否有丢
包，查看IuB局向AAL2通道链路是否收发正常。对RNC接口单板
进行复位或者更换。还不能解决就复位或更换NODEB接口单板。
3.8 PS激活无法下载，无法打开网页故障应急处理
3.8.1.1 故障判断方法
使用数据卡或者手机进行PS业务，业务激活后无法打开网页，进行FTP下载无速率。
通过信令跟踪发现信令业务完全走通，终端进行业务测试无法打开网页。观察后台告警无告警。如果所有小区都发生无法打开网页，则可能为Iu口用户面故障，如果是部分小区不能打开，则可能是小区空口质量较差，可以在信令跟踪上对信令解析进行判断。
如果更换终端可以打开网页和下载，则问题可能为终端问题，需更换终端，以及终端厂家解决。
3.8.1.2 故障处理建议
1. 信令跟踪观察UE，对UE空口质量进行分析，如果空口质量不好，则无线环
境较差，空口重传丢包较多，检查小区无线参数配置，是否与默认参数配置一致。功率设置是否合理。
2. 如果空口质量较好，无线环境比较理想，尝试更换终端，更换终端如果能够
打开网页和下载，说明问题在终端侧。可联系终端厂家进行解决。
包含总结汇报、高中教育、计划方案、教学研究、出国留学、自然科学、行业论文、外语学习、党团工作以及TD-RNS紧急故障处理手册-10-专家级 等内容。本文共8页
相关内容搜索X2告警影响切换么？ - 问通信专家
已解决问题
X2告警影响切换么？
请问下：X2的以下告警是否影响切换？
1、X2接口故障告警
2、SCTP链路故障告警
3、用户面承载链路故障告警
&提问时间: 16:50&
X2的告警，以下三条都会影响切换的，无论出现哪条，都代表X2链路出现了问题。& 此时影响分为两个方面：1、如果网络支持S1接口的切换，那么切换仍然可以通过S1接口，由核心网来完成；2、如果网络不支持S1接口的切换，那么X2接口也有故障，切换将无法进行；& 备注：通常情况下，是使用X2接口执行ENB之间的切换，这种方式能够节省S1接口资源，节省对核心网节点的影响。某些情况下X2接口不支持切换信令，就必须有 S1接口支持切换过程如：源ENB和目标ENB之间没有建立X2接口，源ENB通过X2接口发起切换时，从目标ENB受到带有特定原因的失败响应信息等。
回答时间: 22:00&
此答案得到2次评论
这三个告警都不影响，X2链路有问题，它会现在走S1，用户面承载链路也有几十条，不是全部都断了也不影响的
评论时间: 15:14&
这三个告警都不影响，X2链路有问题，它会现在走S1，用户面承载链路也有几十条，不是全部都断了也不影响的
评论时间: 15:14&
好评，这个答案很棒&&&&&&&
差评，这个答案很差
评论字数在5000字以内
您是游客，为防止广告软件，请填写以下答案后，才可提交评论
0 加 15 等于？
填写左边的计算答案
ZTE的中文名称是什么？
两个字，中国的通信设备制造商
聘： 需求人数：5 人
地点：太原市
聘： 需求人数：1 人
地点：深圳市
聘： 需求人数：1 人
地点：上海市
聘： 需求人数：1 人
地点：北京市
聘： 需求人数：10 人
地点：西安市
聘： 需求人数：5 人
地点：辽宁省
聘： 需求人数：1 人
地点：浙江省
聘： 需求人数：3 人
地点：海口市,三亚市
聘： 需求人数：20 人
地点：河南省,新疆,甘肃省,江西省,上海市
聘： 需求人数：3 人
地点：拉萨市
赞助商链接
Powered by您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
网管告警业务功能培训.ppt65页
本文档一共被下载：
次 ,您可免费全文在线阅读后下载本文档
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：180 &&
你可能关注的文档：
··········
··········
直放站监控系统功能规范系列培训 网管告警业务功能培训 培训对象 开发人员 测试人员 市场技术支持人员 对网管告警业务功能感兴趣的人员 学习目标 熟悉网管告警业务的范围 了解网管告警业务的定义 掌握网管告警业务的配置 学习网管告警业务的设计实现 学习资料 《中国移动直放站监控系统功能规范1.0.0.doc》 《TDSCDMA直放站监控系统功能规范_.doc》 《中国联通室内分布监测系统WCDMA功能规范.doc》 《中国电信CDMA直放站设备统一监控管理技术规范-系统功能分册.doc》 《OMC5.0网管系统详细设计方案.doc》 《OMC5.1项目软件详细设计方案.doc》 《CMS V8.1无线覆盖二期详细设计方案.doc》 《OMC5.2.1项目软件数据库设计说明书.doc》 《直放站告警北向接口平台 JAVA 详细设计方案.doc》 《直放站告警北向接口平台 JAVA 用户操作手册.doc》
培训相关文档涉及网管核心业务，请注意保密、不得外传 网管软硬件环境 集中式组网系统拓扑图 OMC功能菜单 OMC功能菜单主要包括配置管理、操作维护管理、故障告警管理和系统安全管理等。 故障告警管理功能
故障管理提供对直放站故障告警信息进行集中监视和管理。能够实现对告警数据的实时采集和集中监视，辅助运维人员和值班人员快速地发现网络问题和定位故障，以便及时纠正问题，保证设备和网络的正常运行。 故障管理主要负责实时采集网元上报的各种告警，根据时间、告警级别等多种逻辑进行故障过滤；根据网元和故障之间内在逻辑联系进行故障关联和根源故障查找；通过内置知识库帮助管理员处理系统故障；告警服务器在完成告警的各种处理后，将告警存入数据库，通知到所有客户端，并以可闻、可视的形式直观的提示维护人员，并提供各种告警查询和
正在加载中，请稍后...用户面承载链路故障怎么处理 - 问通信专家
已超时关闭问题
用户面承载链路故障怎么处理
提问者: &提问时间: 14:45:05 &
其他答案&(4)
除检查IP链路是否正常，看看IP地址是否有问题……
&&&&专家指数：15182&&&&
SCTP,X2故障的衍生告警，排查链路
&&&&专家指数：155&&&&
是不是应该信令面承载链路啊？用户面只是语音业务；数据业务；图像业务，而信令面的链路出现了故障的话，应该先检查所用的传输是否正常！如果传输正常的话，就看通信状态，如果业务非常繁忙的话，也可把信令链路堵死，出现链路故障！
&&&&专家指数：113&&&&
这个是x2接口故障导致的衍生告警，不影响LTE的业务，一般都是相邻小区故障导致的。
&&&&专家指数：11403&&&&
• TD-LTE系统中，一个专门分配给上行链路的常规时隙是（B）
• 帧中继作为承载网络的时候，其永久虚电路逻辑通道可以构成什么网络？
• LTE链路预算
• 本地网内的多套关口局之间需要中继链路么？
• SGW缺省承载建立成功率
• 华为WCDMA的多载波策略是什么？F1，F2，F3之间业务承载是如何配置的？
• 专属承载的建立和下行数据业务通知及服务请求都不属于EPC管理。
• 请问有没有遇到RRU与BBU之间链路不稳定的情况啊
相关资料下载
<font color="#3人关注
<font color="#8人关注
<font color="#2人关注
<font color="#1人关注
<font color="#41人关注
<font color="#88人关注
<font color="#15人关注
<font color="#36人关注
<font color="#13人关注
<font color="#12人关注
聘： 需求人数：5 人
地点：太原市
聘： 需求人数：1 人
地点：深圳市
聘： 需求人数：1 人
地点：上海市
聘： 需求人数：1 人
地点：北京市
聘： 需求人数：10 人
地点：西安市
聘： 需求人数：5 人
地点：辽宁省
聘： 需求人数：1 人
地点：浙江省
聘： 需求人数：3 人
地点：海口市,三亚市
聘： 需求人数：20 人
地点：河南省,新疆,甘肃省,江西省,上海市
聘： 需求人数：3 人
地点：拉萨市
赞助商链接
Powered by