在生活中总是会遇到发能收短信不能发短信发不出去、收能收短信不能发短信收不到等等情况，那么我们该如何排除呢
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先确认一下是不是自己的手机卡有问题,可以把掱机卡安在其它品牌手机，或尝试更换SIM卡插入该手机来试试能收短信不能发短信能否正常发送；
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拨打运营商电话查询手机话费是否欠费若停机请及时充话费，然后重启手机尝试；
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信息中心号码错误
更正信息中心号码先检查下手机里面“能收短信不能发短信--能收短信不能发短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认能收短信不能发短信中心号码）
如果依旧鈈能发能收短信不能发短信,把手机卡拿下,插入别的手机设置好能收短信不能发短信中心号码,再次将SIM卡插回手机试试。
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手机内存不足无法存储即将发送或接收的能收短信不能发短信，建议您删除一些不用的旧能收短信不能发短信或卸载不常用的程序再重新发送或接收看看；
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先备份资料，工具--备份与恢复--新建备份备份完成后。在设置--恢复出厂设置--选择重置手机--输入4个0原始密码--确定（不要点击完全清除如果点击了会清理掉备份在手机存储中的资料的。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关領域专业人士
