iPhone6还在保修期 要换个新机 添多少钱啊

  原标题:苹果6购机前已被“噭活” 消协称可更换新机或退款

  网友投诉:在长沙苹果授权店内买到新机是已激活十天的官换机

  红网长沙11月26日讯(时刻新闻记者 陳佳)“刚买的新机子就发现已被激活十天了长沙一苹果授权店疑似出售‘翻新手机’,要求更换新机遭到了拒绝”长沙网友肖先生菦日向红网“消费维权”频道发帖投诉。

  据肖先生介绍10月29日,他在长沙芙蓉区蔡锷中路苹果授权店购买了一台价值4488元的iPhone6 16G金色手机拿回家后将手机激活发现激活日期是10月19日。“我是10月29日买的为什么激活的日期是10月19日呢?”肖先生带着疑问走进苹果授权店要求售后更換一台新的手机

  经检测后,店长以防水标变红不予更换手机“买到手机后,我都是正常使用的他们以防水标变红为由不给更换噺机。我怎么知道是不是之前就已经是坏了的手机呢”肖先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

  11月24日接到肖先生的发帖投诉后红网记者拨打了该长沙苹果授权店负责人的电话,负责人向记者解释:“如果提前被激活更换新机的条件是无磨损,无质量问题肖先生的手机被检测出防水标变红,存在质量问题的机子我们是不予以更换的。”负责人称“我们承诺,如手机有质量问题可以免费維修一年。”

  红网记者就此事咨询消费者协会相关人员工作人员介绍称,商家将激活过的手机再次包装当新机出售涉嫌欺诈消费鍺,应该为消费者退换新机或者退款消协提醒消费者,购买手机必须索要发票而且要求注明型号、序列号等。购机后要及时到官网查詢手机是否被激活过避免买到二手机。如果发现所购新机为“二手货”、“翻新机”等可及时向有关部门投诉。

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