北京rimowa北京专卖店(国贸旗舰店) 建国門外大街1号国贸商城B1楼 如果我的答案对你有用麻烦点击“好评” (注意是好评噢 ) 谢谢!!!!!全部
“匿名”投诉“rimowa北京专卖店日默瓦”要求更换,其中涉诉金额5000元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在8月22日向黑猫投诉平台反映:“箱子因为四角开裂在2018年11月17日送到北京维修中心鉴定后无法修复原样需要换箱,中间几次联系进展告诉我箱子国内没货,需要从国外调货;可我在出差中发现每一个城市嘚rimowa北京专卖店专卖店里都有这一款箱子在销售在我的抗议之下终于在2019年5月10日给了我一个替换的箱子先用着,告诉我更换的箱子到货后再給我换过来结果这之后再问进展,北京售后的工作人员就没有消息了今天打电话客服,客服小哥说已经给你替换箱子了呀你的箱子沒货,还得继续等…”
消费者“匿名”在9月10日向黑猫投诉平台再次反映:“售后电话沟通过两次依然没有结果,说法依然和之前一样替换的箱子没有货,要等等多久,不知道…”
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