色头市三星手机三星售后服务务

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-30 22:58 标签： 三星售后服务
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来源：腾讯科技　 11:13

9月28日消息，三星电子正寻求外包面向中国市场的中低端智能手机产品线的制造。

日前有消息称，三星手机业务执行副总裁卢泰文(Roh Tae-moon)带领高管团队参观了小米的代工厂之一闻泰(Wintech)，探讨了将三星面向中国市场的中低端智能手机ODM代工的可能性。

三星方面公关人员拒绝对这一报道置评，称无法确认高管的日程，不过表示“三星一直在考虑引入ODM模式，不只是在中国，有需要时在其他国家也会。”

事实上，今年7月就有传闻三星正寻求中国厂商进行ODM代工，彼时三星已经开始发力重夺中国市场份额。市场研究机构Strategy Analytics数据显示，三星在2018年二季度的中国市场份额已经从一季度的1.3%下滑至0.8%。业内人士表示“三星可能正考虑通过ODM提振在中国市场的低迷表现，通过ODM削减制造成本。

自去年以来，三星就一直在调整智能手机业务，除了进行组织重组，还采取其他措施提高分销和销售效率。另有报道称，三星甚至在印度业务中向中国对手借鉴了不少品牌策略，包括新媒体营销、赞助体育赛事、向更小的零售店派驻销售人员等等。

三星一位官员表示:“几年前，苹果和富士康已经在ODM方面合作得很好时，负责中国业务的高级官员就已经在内部讨论代工问题。”不过，这名官员解释说，几年过去了，三星在中国市场状况已经不只是成本问题，还有包括分销网络问题在内的更根本的问题。因此，ODM战略现在是否会奏效还有待观察。他表示:，即便推行这一策略，也“只有极少数机型可以通过ODM订单生产，三星更有可能保持其以制造为主导的市场地位。”

据悉，为了恢复该公司在中国市场的领导地位，三星手机业务总裁高东进每月都会到中国指导业务。另外，他在Galaxy Note 9中国发布会上也表示，“三星正试图通过倾听中国消费者的需求，并在我们产品的设计、销售和营销计划中反映(他们的愿望)，来重新赢得中国消费者的信任，”

2018年的中国智能手机市场，白热化的竞争成为常态，三星一贯的高定价早就已经让粉丝失望。年中推出的Galaxy A9 Star Lite搭载高通骁龙450处理器却达到1999元的售价，即便抛开性价比，配置的不均衡也明显被三星放大后从高端机下放到入门级，引发广大消费者吐槽。大概也的确是吸取了教训，此次三星与闻泰的合作就是三星决心提升性价比的表现。据爆料消息，三星与闻泰合作的首款机型将被命名为Galaxy F，首发高通骁龙720处理器，价格控制在2000元以内。

如果消息属实，这款新机的性价比值得关注，三星也算是幡然醒悟。只不过现在的国产手机厂商已经不再大谈参数和性价比，转而开始追求色彩的艺术，三星晚了这么多入局，追赶的路还很长。

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