一号多线，永不占线。号码不占线（个人可转3部，企业可转8部电话），设立虚拟办事处，搬家不用换号码，虚拟总机设置个性欢迎词，按时段转接电话。让您轻松管理业务

　　一：什么是一号通：

　　一号通业务是一项以8位电话号码作为通信号码，通过绑定您的各类通信工具，如固定电话、小灵通、手机等，

　　实现便利通信的新业务。使用一号通业务后，别人如果联系您，无需再分别拨打固话、小灵通或手机了，只需拨打您

　　的一号通号码，您的个人隐私安全，当然有保障，这个8位数的一号通号码与固定电话一样，在全国范围内我唯一的，

　　安全性不容怀疑！您还可以选择价格相对便宜的通讯终端接听电话，一号通让您节省更多通讯费用。

　　一号通是基于铁通智能平台推出的电信增值业务，该业务适合各类高端商务人士及企业使用，是跨时代通信产品。

　　二：铁通一号通移动商务电话，又叫虚拟电话，万能电话，统一号码！

　　1、虚拟电话的基本功能是三打三通：您可以在全球的任意一部电话上使用它。它没有电话机、电话卡、电话绳，所以

　　不必移机，可带到任何地方使用，可作为虚拟办事处使用，可以作为万能电话号码使用。

　　2、“虚拟电话”的诞生，是电信史上最伟大的革命之一。虚拟电话克服了传统电话功能单一，只能接、打电话的缺点，为用户提供最完善的电信服务。

　　3、如果您申请虚拟电话业务，您将得到一个可以长期使用的电话号码。

　　三：中国铁通一号通电话功能介绍：

　　1、终生不变的号码

　　拥有一号通，等于拥有了一个通信身份证。您可以随时随意更换您的电话号码，只要相应地更改一号通的呼转号码，而不用一一通知亲朋好友，业务伙伴，不用担心因换了电话号码而影响工作与生活。

　　一号通可以连接三个不同的电话号码，您可通过一号通将您的固定电话、小灵通、手机等通讯方式统一起来，他人只需要记忆您的一号通号码，就可以轻松联络到您。

　　有了一号通，您可以自由选择用电话还是手机来接听电话，对方无法知道您在哪里、用电话还是手机来接听电话。

　　您可以将不愿意接听的电话设进黑名单，避免其骚扰；也可以将重要的电话设成白名单，即使开会时也不至于错过非常重要的来电。

　　您可以设置个性十足的欢迎词，让对方从电话接通的瞬间就了解到您的与众不同。

　　没有空接听电话吗？没关系，转接到语音信箱吧，等你有空再回。

　　四：企业使用“一号通”的好处：

　　●好记不占线：对于你的生意伙伴来讲，往往只能记忆你的联系方式中的一两个。如果有紧急业务打电话时，客户总是听到占线的提示，人的等待耐心可是有限的。一号通企业用户则可以方便的随意设置来电转接8次以上，就像您公司安装了中继线和电话交换机。（小公司可以用个人业务号，转移三路电话，如果配合ISDN可以达到打进6路不占线）

　　●企业好形象：用一个易记的一号通号码，取代原先零乱、分散的各种通信号码，统一企业对外形象。一个总机号码,是企业实力的象征，所有的大公司都是一个号码统一对外。

　　●搬家不用换号码：拥有一号通，企业再也不用担心搬迁或电话局升位、割接影响公司业务、丢失客户。您在家休息或者在外休假，业务电话也不再流失。您将拥有一个长久稳定使用的对外通信号码。

　　●防亏又省钱：如果您公司的业务员走了，业务也会因手机号带走而损失；业务员要报销手机费，若干人每人每月几百元，积少成多，成本就会节节高；出差的外地业务员长途费、漫游费很高；如果都配备一号通会让业务不丢失，而成本却得到有效控制；很多员工接到手机来电会掐掉用公司电话回拨，无形中增加公司的通讯费用，使用一号通将使这些问题统统消失。

　　●值班好安排：午餐时间无人接客户电话；轮流值班电话轮流换，这些只要您拨打免费电话或登陆网站随意设置由谁接听即可解决。及时都不想接听，也可录制来访人语音留言，方便随时查询。

　　●赚钱多又多：您可能在价格很高的媒体上刊登广告，希望让自己的生意红火。您是否注意到，很多人是晚上看电视、看报纸的，当他们看到您的广告信息，当时的兴趣是最大的，如果不能马上打电话给您，也许第二天就忘记了。一号通让您拥有24小时热线，晚上也能在家中做好生意。

　　●管理很容易：登录本站号码管理系统后，您可以进行非常便捷设置修改。还可以电话进行修改。

　　五：五大核心功能：

　　1、解决电话占线问题，保证通讯畅通；

　　实现A电话占线或无人接听时,自动转接到B电话、C电话等接听方式上接听，一号通个人用户最多转3线，企业用户目前最多能转8线；

　　2、解决电话占线问题，保证通讯畅通；

　　实现A电话占线或无人接听时,自动转接到B电话、C电话等接听方式上接听，一号通个人用户最多转3线，企业用户目前最多能转8线；

　　3、虚拟异地办事处，扩展异地市场业务；

　　实现跨地域转接，当客户拨打您的一号通号码时，系统会自动转接到您指定的异地号码上，提高您的销售业绩和服务质量；

　　4、保证搬家不换号，客户永远找到你；

　　一号通是呼叫中心号码，不受区域限制，是终身通讯号码,永不变号；

　　转接指向号码可以在任何时间转接到任何电话上接听，实现不管现有的接听号码怎么变,一号通号码永远不变；

　　只要您一直使用，客户的来电就能转接给你；

　　对于经常更换联系号码的商务人士和经常搬家的中小企业而言，非常方便,即可避免因手机遗失、人员流动、更换号码或办公地址变更等等所造成与他人失去联系或业务流失所造成的损失；

　　5、虚拟总机功能：

　　一号通不仅提供来电欢迎词的功能,企业和个人均可以录制自己的个性欢迎词,而且还可以建立24H客服中心，下班也能做生意；实现按时间段转接，上班时间电话转到办公室的几部电话上，下班后自动转到对应手机号码上；

　　六：铁通一号通能给您的保障：

　　其一、此服务由中国铁路通信公司提供，没有后顾之忧。

　　其二、虚拟电话可同时绑定全球任意三个电话号码，而且这三个号码又可以随时修改 。

　　其三、它不怕丢失、不必移机，所以可终身使用。

　　七：目前我司可开通江苏省内所有一号通业务：

　　(南京，苏州，徐州，常州，无锡，镇江，宿迁，连云港，淮安，扬州，泰州)

　　以上城市均为一个8位数的固定电话号码，每个城市价格不一，如有需要请电话联系

　　或者联系商务QQ: (可提供一号通号码选择，以及开通受理)

　　（二）我公司江苏省内的8位数的传真通，均可办理。

　　（电子传真，无线传真，商务传真，移动传真，无需传真机，无需电话线的网络传真，全国受理中）

　　由于号码过多，不便一一展示，如有以上需要办理以上城市办理一号通，请联系在线工作人员！谢谢！

　　八：办理一号通流程：

　　1、.选择您满意的一号通号码 2、提交有效证件（身份证，驾驶证，护照，营业执照复印件均可）

　　3、办理相关款项 4、款项到账后半个小时内便可开通使用。

　　转接本地（手机、座机、小灵通、）全年免费。

　　转接国内长途电话一号通收取0.3元通信费！

　　如有需要请致电： 025- 商务QQ:

个人智能通信业务 (MC2) 为用户提供丰富的业务功能：　　客户资料管理、来电弹屏、企业彩铃、自动传真、智能转接、录音、三方通话、电话会议、黑名单、即时通信、桌面在线短信收发等。个人智能通信可绑定3部手机或座机做为呼入接听电话使用。

为企业管理员提供全面的客户关系管理功能。加上简单方便的操作界面，您还等什么？

　　↘您再也不用担心手机丢了，电话号码找不到了。

　　↘您再也不用担心你的业务员离职了，他的所有客户资料都在您掌握之中。

　　↘您再也不用担心运营商乱扣费了，明明白白消费，随时可以查话单。

　　↘您再也不用担心要收传真找不到传真机了，随时按个 ## 键就可以收传真了。

　　↘您再也不用担心员工整天聊天了，使用桌面e 一样可以企业内部即时通信。

　　↘您再也不用为了点小事出差开会了，一个电话会议轻松搞定。

　　↘您再也不用在手机上按小键盘一条条发短信了，一次群发轻松搞定。

　　↘您还可以在群内免费做广告，查企业资讯，企业电话等等。　　

　　客户打入坐席号码时，客户资料(如来电号码、客户信息等)将自动显示在电脑屏幕上，以便客服人员提供准确、周到的服务。集中或分布的呼叫中心坐席，还将同一个主叫来电的上次"电话纪要"弹屏以便其他话务人员能很好地衔接沟通。客户资料可以批量导入、导出。　　

　　坐席随时随地可以邀请多人、同时多方会议，减少企业办公流程。会议录音还可以整理为电话会议纪要等，提高企业管理效率。　　

　　坐席可以随处接收客户发来的传真，只要登录客户端就可以随时查看客户发来的传真；传真发送也变得简单，登录坐席，编制好的txt、excel、doc、pdf文档马上就可以发送传真。桌面未登录时，可以在接听的终端上按下"##"键，便可接收传真。　　

　　无需投入录音设备，用户就可以在桌面上对每个呼入和呼出的电话进行全程录音，这是企业对客服人员的服务质量监控的重要手段。录音文件可以下载到企业本地，随时可以试听，即时准确解决客户提出的各种问题。桌面未登录时，可以在接听的终端按下"*#"键开始录音。　　

　　可以在桌面上给多个客户发送活动信息、会议通知、节日问候、温馨提醒等，轻松搭建客户咨询的桥梁。同时也可以接收短信搭建个人或企业的短信平台。用绑定手机或座机拨打您的个人智能通信号码，人工播报：充值交费请按1，语音快递录制请按2，录制语音快递个性签名请按3，拨打友情号码请4。按2就可录制语音短信，然后到客户端录音管理下载提交即可。　

即时通信、企业查询　　

　　桌面可以设置企业的联系方式、产品等信息，便于其他个人智能通信用户能方便联系上您，促使您公司的业务咨询及服务高效。同时还可以建立即时通信的信息互动。　　

　　客桌面提供了智能的联系人查询方式。如您的客户名字叫"李百万"，那么只需要在联系人框内输入"lbw"便可查询到联系人。坐席可建立呼叫或发送短信。　　

　　在桌面或网页上，可方便进入业务管理系统：提供企业知识库(坐席轻松面对用户的O&A环境)以及丰富的业务管理功能，"0"号分机或坐席即为总机管理员或班长席。丰富的业务管理功能，如企业信息设置、传真管理、语音短信管理、短信管理、黑名单管理、余额及详单查询等。让您的管理和消费明明白白。　　

　　可使用绑定在个人智能通信下面的手机或座机，拨打您的个人智能通信号码。接通3-7秒后挂掉电话，智能通信会自动回呼您的电话，既可根据语音提示输入对方电话进行呼叫。也可用绑定手机或座机拨打您的个人智能通信号码，人工播报：充值交费请按1，语音快递录制请按2，录制语音快递个性签名请按3，拨打友情号码请4。按4就可直接外呼。