建建行银行信用卡办理错误 04

昨天申请8000额度,借款到建行信用卡,放款失败提示银行系统问题,查了下建行系统是在维护,于是添加浦发银行信用卡【还呗吧】_百度贴吧
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昨天申请8000额度,借款到建收藏
昨天申请8000额度,借款到建行信用卡,放款失败提示银行系统问题,查了下建行系统是在维护,于是添加浦发银行信用卡,借款到浦发信用卡变成上海银行审核中,麻烦大神来给小白解释下什么情况?
出国上网租漫游超人,出境超1亿人次的选择
是他们系统出问题了,提不到款
不乱搞的口子要不要
不是估计一分钟到账么?怎么提示放款中已经两天了也没到账
以前秒过的,今天还了再借,就借不出来了
客服说是银行原因
我也是这样,从上个星期开始。
我想问下审核成功的话,不会直接就把钱打在我的信用卡上的吧?我开始填资料的时候填了我的信用卡号的,我现在又不想弄还呗了。
不行的,无论是银行原因,解决的速度太慢了
登录百度帐号推荐应用人次在我爱卡申请信用卡
人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
后使用快捷导航没有帐号?
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ccte后系统回复“系统处理错误,详情请咨询95533.【建设银行】”是怎么回事?
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普卡IV级, 经验值 737, 距离下一级还需 462 经验值
我的双币,之前第一次调临时调到了17K,之后两次都用ccte调整到了60K,最后一次成功调整临时额度是调到了45K,4月3日临额到期后,我致电客户调额,客服给出的建议额度只有24K,而我无论是采用致电客服调额、短信调额、自助语音调额、网银调额这四种方式中的哪种,回复不是不成功,就是系统错误。这是怎么回事呢?(PS:之前我成功有多张小白金及金卡,建行的某两分行也曾致电我参与开卡送话费活动,我没开卡之后该两分行中的某个分行就再也不给我批卡了)请专业人士帮助分析以下问题:1、我在多久之后能再次调升临时额度?(我在银行的存款有一部分定期,一直没动)2、我本次调额不成功且ccte后系统回复“系统处理错误,详情请咨询95533.【建设银行】”是怎么回事啊?3、我的人民银行信用记录应该没问题(从未),我会不会进了建行的某些名单啊?比如灰名单之类的。。。
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星期一9点你试试。。。工作时间能通过,其余时间都是系统处理错误!@
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我的在网银里提临时是显示暂时不能处理,短信就是像你说的那样& && &
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我也一样的,不知道怎么回事,不提就不提,不用就是了
我是新疆的,欢迎新疆的卡友,来交流PM或者QQ我
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刚试了,13000 CCTE到23000跟你一样系统错误,CCTE到21000秒过
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不知道怎么回事
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这几天银行系统升级呢
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星期一9点你试试。。。工作时间能通过,其余时间都是系统处理错误!@
我试了哎,周一9点之后还是系统处理错误。。。
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不知道 学习。&&
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好像不管用了。。。
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都T临时那么爽!
授信50W,负债80W,慢慢还,不急!
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我爱卡客服  本人是建设银行的一个VIP老客户,曾经申请过一张额度为5000的信用卡,因为不怎么使用,一直没有开卡,直到才拨打电话开通,但是额度被降到了3000元。  消费金额为1413元,消费金额为478元,消费地点是香港,大约多号,我去建设银行某储蓄所还款,服务台的工作人员让我出示信用卡,给了她以后,她问什么时候消费的?我把消费时间和金额告诉她了,她告诉我无法还款,她给我的回答是:“你这卡没有到还款日,先不用还。”我说我要去外地,我怕耽误还款,所以想急着还了。她再次给我的回答是:“你这卡里没有数据,显示你不欠钱,怎么还啊?”无奈,我就只有走了。   号我去联通营业厅刷卡提示当前的可用额度是935元,我就刷了935元,想凑齐3000一并归还。日看到短信提醒:信用卡已逾期,本期账单人民币金额3053.04元,最低还款额是612、9元,请尽快还款。我于日拨打信用卡中心咨询电话想问问还款日的事情,并把我提前去还银行还款,接线人员告知说我的卡里没有数据的情况作了反映,接线人员态度很好,说会给我受理,如果调查属实,就给我免了,并让我先把3000元还了。我当时就还了3000元,短信提醒我还需还53、04分。日我又收到一条短信提醒:信用卡逾期,本期账单人民币3053、04元。  日,一个101XXXX2353的电话打给我,说了解一下情况,我把事情经过给她说了一遍,她回答我说会有相关人员和我联系。  1月30日上午10:24,一个尾号为3625的手机给我打来电话,我又把事情经过说了一遍,他很客气,说去调查一下,要是情况属实看能不能给我免了。下午13:26分再次来电话的时候口气就变了,说这笔钱没办法免掉,产生了就必须要交,还说信用卡当时消费了就可以还,我去还款工作人员绝对不会给我说还不了款,后来在交涉的时候才知道这里不是我之前要去还款的银行,他问了我地址后,说让我自己去跟那个银行交涉,我说还是你们上级安排吧,后来他说把电话再转回信用卡中心。  我又一次拨打信用卡中心服务电话,说了地址,我想咨询我去的这家银行具体名字,工作人员说查不到,我拨打了114辗转问到该行电话,接电话的人还是告诉我叫中国建设银行XX支行。  过了没有多久,101XXXX2353的电话再次给我打来,说那个银行叫中国建设银行XX支行XX储蓄所,并让我自己去联系。我说还是你们联系吧,我也不知道找谁。她问我的诉求是什么?我说延误不是我故意造成的,所以我希望你们帮我把这个罚款免了,然后她说等相关人员和你联系吧。后来我再打电话无人接听,那天是星期五,也可能有别的工作在忙吧。  日,一个尾号为8547的电话打给我,一刘姓男士上来就说你反映的这个问题不可能,我们工作人员绝对不会给你说还不了,语气也很急躁。我说当时服务台是两个人,他马上反驳:那要是两个人就更不可能了,她们都知道流程,绝对不会告诉你还不了。我说你可以调取视频,他让我具体说出准确时间:几月几号?上午下午?几点他才能给我查,我说这样具体我记不清了,大约时间应该在25号之前,他说那样长的时间他无法查,又说没有见到我本人也不知道哪个是我,让我去银行找他一趟。并询问给我做解答的工作人员是谁,我说我只记得大致外貌:圆脸,短发。  我于当天下午急忙赶到了该储蓄所,此刻服务台的工作人员肯定不是给我解答的那位。刘先生接待了我,拿个本子记录了我手机里的短信提醒金额,让我说出准确日期,我说12月20下午或者21号的可能性比较大,并再次询问了工作人员的模样,然后他问我:“你回头看,是这两个人吗?”我一回头,看到服务台多了一个圆脸短发的,我说:“没错,就是她给我说的。”刘先生回答说:“我知道了,回头我查一下吧,你不是留电话了吗?回头他们给你打电话吧”,一共大约10分钟左右的交流,刘先生还说服务台的视频是没有声音的,当时的态度没有像电话里那样急躁,我致谢以后就离开了。  2月4日,早上9:54分,刘先生再次给我打电话说她问了员工,没有人给我这样说,视频也没有找到我,说这个事情他们没有责任。  我说:“如果没有原因,我也没有必要因为几十元钱来找你们的麻烦,你说话这样绝对我无法接受,当时不是你在柜台,你怎么就肯定你的员工一定不会这样说?如果你的员工就是说了,你的这样绝对有包庇的嫌疑。”  他说:“我怎么包庇了?还犯罪了啊?还包庇?”他火气很大。  我说:“对不起,用词不当,偏袒吧,至少你不是站在一个公正的角度上解决问题。”  然后我问他:“你找不出视频,我说你员工说了,你员工说没有说,那你说问题怎样解决?你的员工就没有怕挨批评说假话的可能吗?”  他回答我:“我当然相信我的员工。”他的情绪又恢复到第一次通电话的那种气势汹汹状态,并再次强调他的员工不会这样说,这件事跟他们没有关系。  我一看无法继续交流,我不是要跟谁吵架,就挂了电话,再次拨打了95533信用卡中心电话,反映了情况,工作人员发了我一个受理号,告诉我三个工作日给我答复,直到今天还没有任何消息。  我现在有几个疑问,希望建行做出解释:  1、第一次我拨打电话的时候只是想要个解释,没有一个人给我解释我卡里显示不欠钱,无法偿还的原因。如果不是无法偿还,工作人员是根据什么告诉我的不欠钱?  2、尾号为3625的手机第一次通电话的时候并没有肯定员工不会说这话。前后两次的谈话态度急转。当时给我说让我自己去联系当事储蓄所,我没有答应,我问他有个2353的北京电话是你们什么部门?他说不知道。一会儿101XXXX2353再次来电话的时候也让我自己去联系当事储蓄所。3625的手机告诉我员工绝对不可能告诉我无法还,XX支行XX储蓄所的刘先生通话很坚定地告诉我员工不可能说无法还,如果不知道,他们的口径为何如此一致?难道,建行的受理流程就是这样口径一致的统一模式吗?  3、我一再要求调取监控视频,在来XX支行XX储蓄所之前也对刘先生提了这个要求,但是我到场之后并没有给我提供,当时刘先生让我现场指认了当事工作人员,当时的谈话现场我的旁边一直站着一个保安,如果他有点良心的话,他可以作证。我当时说出了日期为何不当场调取监控视频?为什么在我指认出当事人的情况下不叫她当场对质?  4、我到场解决问题,不提供监控视频,不和我指认的当事人对质,很礼貌地让我先回去等消息,然后电话通知我视频没有找到我,员工绝对不会告诉我无法还款,而依据仅仅是“我首先相信我的员工”,这样的一个单方面的武断意淫就想否定所有的事实,这样的处理方式是正常渠道吗?合情合理合法吗?我当天在现场的时候,为何不让你的员工自己亲口告诉我她没有对我说过此话?把我打发走了你们做了怎样的统一口径?视频会做了怎样的处理?才会如此有把握地盛气凌人?  5、建设银行的信用卡给消费者设定了这样多的条条框框,那么有哪一条是给你们自己制定的?在这种纠纷当中,消费者如何取证?如何保护自己的权益?对你们有利的证据全在你们手里,发生纠纷了你们首先要相信你们的员工,而不去尊重事实,既然不相信消费者为何还要开展这个信用业务?人无完人,工作中谁也免不了出现个差错,你们连承认错误的勇气都没有,你们的美其名曰的信用卡“信用”从何而来?  6、事情本来不是件大事,既然发展到了这个地步,我一定要坚持建设银行给我一个合理的说法和处理结果。我想投诉这家储蓄所,对于银行的投诉流程我不是太懂,我发此贴时希望得到明白人士的指点和帮助,再此谢谢朋友们。
楼主发言:13次 发图:0张 | 更多
  去哪里投诉银行呢  miyz级
分类: 银行
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  要投诉工商银行,应该去哪里投诉呢  wdlcxuming  采纳率:57% 11级   投诉没用的,银行的人还是顾着他们的人的,斗不过的
  网上的回答,
  银监会的电话可以吗?
  建设银行信用卡中心的业务员,业务非常不专业。扯皮、踢球!  楼主:不会孤独 时间: 14:31:00 点击:349 回复:8
  刚刚给95533打电话,共计用去23分钟,仅仅希望提高自己信用卡额度。  期间两位工作人员,语焉不详,还给我来了次二传。他们云山雾罩的说了一大通,总结就是一句,“额度是系统自动调整”。  至于怎么调整,什么时间调整,依据什么调整,接线员就用了一句“系统设定的,我们不知道”。  偌大个建设银行,居然用了个连自己员工都不知道的"系统",来对待客户,真是店大欺客。甚至就连这家店的店员,都用相当扯皮的口吻,反复强调,客户自己的需求,都是“系统"的事,和他们工作人员一点关系都没有,工作人员没必要受理客户的正当要求,反正系统自己会做。  这个什么的“系统”,到底有没有?你建行的人能不能回答?能不能对你内部员工进行培训?别再让你们的客户,听到半天废话,却得不到想要的答案?  楼主发言:2次 发图:0张
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  我现在有几个疑问,希望建行做出解释:  1、第一次我拨打电话的时候只是想要个解释,没有一个人给我解释我卡里显示不欠钱,无法偿还的原因。如果不是无法偿还,工作人员是根据什么告诉我的不欠钱?
  2、尾号为3625的手机第一次通电话的时候并没有肯定员工不会说这话。前后两次的谈话态度急转。当时给我说让我自己去联系当事储蓄所,我没有答应,我问他有个2353的北京电话是你们什么部门?他说不知道。一会儿101XXXX2353再次来电话的时候也让我自己去联系当事储蓄所。3625的手机告诉我员工绝对不可能告诉我无法还,XX支行XX储蓄所的刘先生通话很坚定地告诉我员工不可能说无法还,如果不知道,他们的口径为何如此一致?难道,建行的受理流程就是这样口径一致的统一模式吗?
  3、我一再要求调取监控视频,在来XX支行XX储蓄所之前也对刘先生提了这个要求,但是我到场之后并没有给我提供,当时刘先生让我现场指认了当事工作人员,当时的谈话现场我的旁边一直站着一个保安,如果他有点良心的话,他可以作证。我当时说出了日期为何不当场调取监控视频?为什么在我指认出当事人的情况下不叫她当场对质?
  4、我到场解决问题,不提供监控视频,不和我指认的当事人对质,很礼貌地让我先回去等消息,然后电话通知我视频没有找到我,员工绝对不会告诉我无法还款,而依据仅仅是“我首先相信我的员工”,这样的一个单方面的武断意淫就想否定所有的事实,这样的处理方式是正常渠道吗?合情合理合法吗?我当天在现场的时候,为何不让你的员工自己亲口告诉我她没有对我说过此话?把我打发走了你们做了怎样的统一口径?视频会做了怎样的处理?才会如此有把握地盛气凌人?
  5、建设银行的信用卡给消费者设定了这样多的条条框框,那么有哪一条是给你们自己制定的?在这种纠纷当中,消费者如何取证?如何保护自己的权益?对你们有利的证据全在你们手里,发生纠纷了你们首先要相信你们的员工,而不去尊重事实,既然不相信消费者为何还要开展这个信用业务?人无完人,工作中谁也免不了出现个差错,你们连承认错误的勇气都没有,你们的美其名曰的信用卡“信用”从何而来?
  5、建设银行的信用卡给消费者设定了这样多的条条框框,那么有哪一条是给你们自己制定的?在这种纠纷当中,消费者如何取证?如何保护自己的权益?对你们有利的证据全在你们手里,发生纠纷了你们首先要相信你们的员工,而不去尊重事实,既然不相信消费者为何还要开展这个信用业务?人无完人,工作中谁也免不了出现个差错,你们连承认错误的勇气都没有,你们的美其名曰的信用卡“信用”从何而来?
  请看建设银行的霸道逻辑:信用卡上的溢缴款,能不能用建行说了算  楼主:@龙城飞虎v 时间: 20:03:00 点击:790 回复:3
  4月5日,为了到4S店提车方便,我提前转账14.5万元到我的建设银行信用卡上。没想到,4月6日提车刷卡时,被告知银行没有授权。无奈,只有打电话到建行信用卡中心请求帮助,电话通了几次都没有人接听,折腾了半个小时,终于有人接听了,得到仅对此次交易授权,以后大额消费仍需申请的答复。听到这个回答,心里很不舒服,又不是透支银行的钱,为什么我自己的钱还要申请授权?  4月8日,到当初跑到我们单位上门办理信用卡的建行武汉水果湖支行要求解决此事,接待的柜台小姐说该行只负责办理申请信用卡的资料,卡是信用卡中心寄给你的,请打电话与信用卡中心联系。我质疑说你们怎么只管办卡,不管解决问题?小姐回答说可以帮我打电话到信用卡中心问,但仍需本人接听核对电话银行密码和身份信息。这不是推皮球吗?我要求小姐把信用卡还给我,我自己到网上解决问题。这一下,银行重视起来了,信用卡中心、发卡行相继多次来电话解释,其道理是:1、授权限制是依据银监会近期的某项规定,具体内容大致是对批发类消费进行安全监控和限制,我刷卡的4S店poss机就属于批发类,所以限制授权是为了我到资金安全;2、信用卡是为了鼓励消费,信用卡没有储蓄卡的功能,建议以后使用储蓄卡。  这个解释更让我一头雾水,4S店是批发类,你怎么监控限制是你银行的事,可你不能给消费者带来不便呀?我自己的钱,为什么我自己用不了?银监会也没说消费者的钱要限制和监控啊?感觉建行就是在扯理由。再说“信用卡是为了鼓励消费”,存钱到信用卡里就不是消费了吗?这句话说不说能够理解为“信用卡就是鼓励透支”?透支对银行有什么好处?
  其实我觉得楼主说的真有些问题  现在大家去网点还款的时候,哪个工作人员会问你什么时候消费的呀,根本就不问的好不好。而且就算你不欠钱,你把钱存到这张信用卡里也是可以的,所以网点的人怎么会说不欠钱没法还呢,我觉得真是。。。。。。  再说了,你没有还款的话,银行应该有短信提醒的,你自己也应该去还款啊。就算在外地,每个建行都可以还款的,这也不是问题啊。
  信用卡一般是在账单日结算,在账单日后的20天内需要还款。如果你要提前存款是没有问题的。  现在据我了解建行的账单有很多形式 ,比如纸质账单、电子账单、彩信账单,会在你的信用卡账单日后的3个工作日发送给您,督促你去还款。如果超过还款时间连最低应还款也没有还上,那么会短信提示你的。账单没有收到、短信也没有收到,这我真有点纳闷了,建议你致电客服中心核实一下这个问题,看是否可以为你调整相关的费用。你不要去纠结网点工作人员的服务问题了,能把这还款问题或者相关费用妥善处理就好!
  这有什么好说的?你自己到柜员机上直接存款就是,何必去柜台?而且,你有多余的钱也可以存在信用卡里,虽然没有利息,但异地取款不收费呀。
  @5-02-24 10:47:54  这有什么好说的?你自己到柜员机上直接存款就是,何必去柜台?而且,你有多余的钱也可以存在信用卡里,虽然没有利息,但异地取款不收费呀。  -----------------------------  也不能说信用卡异地取款不收费。建行信用卡是在本行本地提取卡上的多余的钱是不收费的。除了这种情况以外在境内的任何地方的建行或者其他银行的ATM机取现都是一样的收费标准,按照单笔取现金额的0.5%收取,最低2元最高50天。
  我是14年办了一张建设银行的信用卡,除了收到卡片,之后重来没有收到过他们的短信和书面形式的帐单,后来因为手机掉了,我改了号码。我去银行柜台办理把手机号码改了,我想我的储蓄卡改我想信用卡也改了的,结果信用卡没有改。到今年三月份说欠款,我打400电话说我长期未归还,所以卡停了。导致我其他银行申请贷款都批不下来。那我问他,我手机号码对的时候,我消费了为什么你们就没有短信和账单给我,我还说我的房贷也是你们建设银行的,我也是按期偿还的,我说我会为了500块钱不还吗?我导致这样你们没有责任吗?
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很快就是 iPhone 的十周年生日了。作为纪念,回顾一下它的开发逸事当然是最应景的了。...
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苹果的AR蓝图,可能早在多年前就已经开始进行布局。
只能说我们要膜拜这些那么会玩的大神,居然还有这种操作!
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无论竞争对手如何模仿iPhone,他们都无法完全捕捉到iPhone的成功之处。
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苹果的Smart Keyboard?其他厂商带智能连接器的?还是蓝牙键盘?
消费者只能通过苹果在线商店和苹果零售店去购买新版产品。
从命名的方式来看,这 3 款保护壳应该是主打保护性能。
该设备可直接绕过智能手机及设备上的配套 App 便可进行对智能家居设备的操控。
在无线耳机这个重要的电子消费领域,来自其他厂商的竞争可不会小。
由于更偏向于暖色调,灯泡比较适合作为卧室、休息室、厨房、客厅的装饰灯。
本月早些时候,苹果在 WWDC 全球开发者大会上发布了一款带有数字小键盘的 Magic Keybo...
10点收到推送了,大家建行4开头的信用卡能正常添加吗?
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白苹果, 积分 719, 距离下一级还需 781 积分
只添加了招行的,建行的添加不了,4开头的小白
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我的建行信用卡还是不能添加。广发借记卡已经添加了。
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你的建行是什么卡?回1楼gdszzqf于15 秒前发表的: 我的建行信用卡还是不能添加。广发借记卡已经添加了。......
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带闪付的卡一个都添加不上
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建行龙卡添加失败
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目前我的是添加不上
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请问你为什么非想添加带闪付的卡?有何优势?
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工行小招都很正常,但是建行的确加不了
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建行无法添加!
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