Copyright (C) 深圳市天助人和信息技术有限公司 版权所有[腾讯和阿里巴巴谁强大]黎叔专访：微鲸为何能引来阿里和腾讯的投资
当前位置：
& [腾讯和阿里巴巴谁强大]黎叔专访：微鲸为何能引来阿里和腾讯的投资
[腾讯和阿里巴巴谁强大]黎叔专访：微鲸为何能引来阿里和腾讯的投资
篇一 : 黎叔专访：微鲸为何能引来阿里和腾讯的投资
& 　　备受瞩目的微鲸上市发布会于8月13日在上海世博创意秀场举行，会场均用微鲸专属的蓝色布置，&微鲸一代&&大有看头&字样被放在了显著位置。发布会当晚，微鲸科技()创始人兼董事长黎瑞刚宣布，华人文化、阿里巴巴、腾讯、中央人民广播电台参加了微鲸的创始发起人组合，从资本、政策、技术、内容、服务等各种资源角度形成了深度的战略合作。当天，多家媒体还对黎瑞刚本人进行了专访，黎叔一一做出解答，其中包含了诸多让人猜测已久的问题，例如微鲸名称的由来、收费问题、互联网电视行情的解读以及对竞争对手乐视小米的看法等等。 　　黎叔身份解答，回应缘何做起智能电视 　　对于外界一直猜测的身份问题，黎叔给出了解答，他作为华人文化的董事，投资开发微鲸电视这一项目，与李怀宇共同参加华人文化的很多投资决策，不光是微鲸项目，其他项目的投资决策他们也参与，是华人文化整个最高的投委会层面里面非常重要的人物。而微鲸这个项目正是他和李怀宇一起，带领团队推动的。 　　当问到目前政策问题以及为何会做起互联网电视时，黎叔表示：政策的问题对于所有人家都一样，不管对于OTT智能电视机，对视频网站也都有影响。其实政策的影响大家都在消化，确实从目前的情况来看，整个网络视频的产业还在不断往上上升，尽管政策有了加强管理的趋势，但是整体行业的趋势还在往前发展。&黎叔还表示&我们今天做电视机，不是这一两年之内大家看了别人做我们才做，我最早跟怀宇聊，我们要关注智能硬件包括电视这个领域，差不多四年前就已经开始琢磨这件事情了。但是做这样一个硬件的终端产品，它还需要方方面面的条件，无论是从技术准备，团队准备，资金准备，包括市场的把握，我们四年当中一直在思考这个问题，什么时候切入到这个行业，找到这个点。差不多一年多前我们下定决心启动这块，其实对我们来说，政策的问题有考虑有关注，但不是我们非常关注的，因为政策的问题之外你还要看到行业的趋势和用户的需求，这是决定性的因素，政策在某些方面会对版权的管理，对引进内容的管理等等这方面会产生一些影响，但是行业趋势，用户需求是决定一个产品，一个应用能不能成功发展的一个关键问题。 　　微小却强大，微鲸电视专为&微鲸一代&而生 　　微鲸这个名字一直让人觉得新颖，但并不知道其中真正的含义，封新城曾在微博上做过一段解释&微，比小更小;鲸，因互联网之海的哺育而强大&。在此次专访中，黎叔也对这一名字的由来做出了详细的解答：微鲸是我们大家头脑风暴起的，当然我们原来在策划的时候有很多的方案，各种类型的角度去取这个品牌，后来选中这个名字我们觉得它有一些独特的价值和含义在里面。因为我们主打的产品用户是伴随着互联网成长起来的用户，你可以说这个用户是80后，90后，他们是所谓互联网时代的原住民，他生下来他的成长就是伴随着互联网成长的，我们曾经说过这个电视机成为这些年轻人新婚以后家庭买的第一台电视机，这是我们的目标用户。这些用户，我们希望有一些概念去定义他们，我们觉得微鲸这个名字跟他们的状态很相近。因为&微&是非常小，&鲸&是世界上最大的哺乳动物，今天这些80后，90后在茫茫的社会，在这样的市场格局，其实他很微小，但是每个人都有巨大的梦想，这样一种反差，这样一种结合，是我们对于这个人群，这个时代的理解。我们自己内部也在说，我们是为微鲸一代的人群做的电视应用产品，我们的目标是为他们提供最好的电视娱乐的体验，这样的人群我们称之为他们是微鲸一代的人，这是我们的看法。 　　携手阿里腾讯，促成多方面合作 　　微鲸电视的资方华人文化与阿里腾讯本身就有着非常深度的合作，包括在许多投资方面。另外，黎瑞刚本人也说到一直跟阿里腾讯两边的高层都有很密切的关于产业发展，未来趋势的探讨。对于微鲸这个项目，黎叔坦诚：我觉得我们跟他们相互之间都有很多深的互补性在这里面，目前这两家公司都在媒体娱乐方面有一系列的布局，他们这次能够参与、支持，作为这么一个智能硬件产品的开发，应该也是他们两方战略的一个组成部分。 　　微鲸携手阿里腾讯，从双方的集团合作来说，涵盖许多方面，包括内容的合作，包括技术方面的一些合作，包括服务方面的，包括销售环节，包括支付环节，包括用户流量等等方面都会有一些合作。黎叔声称：这种合作模式是能够给产品打造一个很好的基础的，因为微鲸推出的目的就是给用户最好的体验。 　　黎瑞刚对互联网电视行业解读，评点乐视小米等对手 　　专访中，黎叔还从两个角度对互联网电视行业进行了解读，首先从未来互联网电视的销量上，黎叔说道&一个中国每年电视机的销售量是五千万不到一点，存量电视机是四亿台左右。从未来城镇化来讲，一个家庭两台电视机是比较正常的配置，所以这个市场肯定是足够大&。其次，黎叔还表示，目前行业迫切地需要被消费者认可的产品，因为会有很多人觉得传统电视大家收视率在下降，开机率在下降，我们现在要做的就是要让消费者在互联网时代很喜欢很愿意去用的一个产品，这个潜力是非常大的。 　　当谈及竞争对手乐视、小米，黎叔表达了个人的观点&我觉得这个市场中间他们是先行者，他们在这方面积累了很多经验，而且为这个行业做了贡献，尤其是在用户对于产品的认知方面他们做了很大的努力，有很多方面值得我们去关注。我们也希望未来在这方面我们共同能够把这个市场做大。& 　　电视只是第一步，未来指向智能家居 　　互联网智能电视的到来预示着未来智能家居领域也会得到相应的发展，阿里和腾讯已经在这个领域开展了布局。面对这样的问题，黎叔回应道：从微鲸电视来讲，肯定要从电视扩展到更多的围绕家庭的产品。我们做这些东西一定要坚持三个原则，一个是我们针对年轻的家庭，第二，它是不给用户添麻烦的原则，因为现在很多讲的智能家居反而把生活变得很复杂，而我们很简洁。第三，我们更强调它能够解决用户的痛点，真的是一些好的服务能够被引进。我们会沿着这三条路径不断开发新的产品和品类。可能不同的企业都会从不同角度看这个市场，因为整个市场还是非常大的一个市场，这里面大家会从不同领域去探索，不是完全非此即彼，都会有自己各自的尝试和一些产品。 　　经过此次专访，大家对微鲸电视的诸多疑惑也得到了解答，更加全面地了解到了微鲸，这样一款集硬件优势与内容资源于一身、为中国新一代而生的互联网智能电视，能在未来取得怎样的成绩，我们拭目以待。 篇二 : 阿里PK腾讯：谁将是日后万亿文娱产业老大？
反正都姓马
如果你一直关注文娱领域的各种“战争”，那么一定会发现一个现象：这些领域，多数的“山头”，都已经被BAT所占领，更确切的说，是阿里和腾讯两家。 这不是危言耸听。 我们来看一下现状：离我们最近的电影票领域，目前有四大玩家，除了猫眼，就是微影时代的娱票儿（从微信电影票发展而来，腾讯是投资人之一）、阿里的淘票票占据较大的市场份额，根据CBN data的数据，上半年微票儿和淘票票的市场份额分别为18%和21%。猫眼也和光线走到了一起，而光线曾被阿里投资。 再看在线音乐。和电影票务市场的局面很像，除了网易云音乐，剩下就是BAT。阿里系的虾米音乐、腾讯系的QQ音乐，以及由于前网易云音乐的构建者王磊加盟，会发生变化的百度音乐。这三家形成今天的体量与规模，也和它们这两年一系列的收购、并购有关。现在的QQ音乐，就是已经融合了之前的酷狗、酷我等的综合体；阿里系音乐也由虾米、天天动听等组成。 至于视频领域，BAT占较大市场份额已经很久。百度系的爱奇艺，阿里系的优酷土豆，以及腾讯视频，是在版权和IP的争夺上，最为积极的三家。 以上三个体系都属入口级别，和互联网属性最近。那么在产业链的上游，它们又做了什么？ 首先是几大电影公司，以及配套的“IP孵化器”——网文网站。马云在电影上游的作为有目共睹，入股华谊、光线、博纳，成立了阿里影业。腾讯有两家电影公司，腾讯影业做标准的电影业务，企鹅影业做电视剧艺人经纪等，同时有阅文集团提供IP支持。但目前看来，在“一口气”发布一系列片单外，除了对电影的投资和发行，两家还没有显著的电影作品成果，也缺乏口碑之作。 无论如何，阿里和腾讯的在文娱产业的“攻城”决心已经显露无疑。寻本溯源，AT到底如何一步步攻占“娱乐入口”，它们的布局思路又是如何？ 阿里的文娱布局：马云的娱乐野心 阿里2006年入股华谊，是外界所能获知的，马云接触娱乐领域最早的消息。当时更多的人把马云这次60多万人民币购得华谊13.5%股份的行为，当做一次纯财务性的投资。毕竟，阿里接下来并没有太多文娱方面的动作。 家庭/移动娱乐 阿里第一次较有规模地“进攻”文娱领域是在2013年，首先选择了音乐领域。这一年，阿里宣布成立了数字娱乐事业部，首次将相关业务集合集中发展。这也可以看作是如今阿里“大文娱”板块的前身。当年，它的第一个大动作是年初就收购了音乐网站虾米网，那时的虾米，已成立7年之久。之后阿里便成立了音乐事业部。 阿里在布局文娱时，经常采取的策略是，收购或并购该领域市场排名靠前的公司。要做游戏时，它收购了九游，要做文学时，收购了书旗小说。在阿里今年6月公布的“大文娱板块”中，绝大多数业务也都是通过收购合并得来。 在收购虾米之后的第二年，阿里又收购了号称拥有3亿用户的天天动听。于是，将虾米的4.6%份额和天天动听的17.3%相加，阿里一举便拥有了音乐市场21.9%的份额。（相比阿里，腾讯的音乐更像是从社交平台里“长”出来的，大量的用户闲着没事挂QQ的时候，都想放点音乐听听，做音乐播放器，自然成了QQ关心的业务。） 天天动听已于日前发布公告称，其已暂停了互联网服务，取而代之的是“阿里星球”。据阿里官方新闻介绍，“阿里星球”是一个涵盖明星站点、音乐视听服务、粉丝圈子等业务的“泛娱乐交易平台”——可以，这很淘宝。由此可见，阿里布局音乐，还有一点虚拟电商的意思。 一年后，阿里对待音乐业务的手法在布局电影时进行了复制。这次的购买对象是香港上市公司文化中国。 2014年3月，文化中国宣布向阿里发行62.44亿港元新股，阿里持有其60%的股份。这家公司的主营业务是电影、电视节目和电视剧，参投《西游降魔篇》是它近年来的知名案例。这一举动也引发了原公司的人事“地震”，原董事会主席兼总裁董平转为公司顾问，任期12个月，4位董事辞任。 阿里与文化中国的交易完成，同时阿里影业也浮出水面。第二年，淘宝电影票业务和娱乐宝业务注入阿里影业。 也就在2014年，阿里的文娱布局进程加快了。 2014年4月，马云和史玉柱成立的“云溪投资”收购了华数传媒20%的股权，涉及金额约10亿美金。华数是一家做数字电视网络运营的公司，覆盖范围主要是浙江全省，其时拥有浙江1500万有线电视用户。而比较明显的一大优势是，华数是广电总局认可的7家互联网电视牌照方之一。此前，阿里也与它共同推出过“电视淘宝”和电视盒子等业务，属阿里家庭娱乐布局的一部分。 此外，收购文化中国后两个月，阿里又向优酷土豆投资12.2亿美金，并最终在次年6月占得其流通股的18.3%。2015年10月，阿里用56亿美元现金买下了优酷土豆在美的所有流通A类和B类股，收购了优酷土豆，这也成为当时中国互联网轰动性的并购事件。 在硬件方面，阿里的策略主要是合作，对象主要是传统制造业厂商，如和海尔、熊猫及魅族合作。电视方面，阿里早于2013年与海尔达成协议，次年便打造了一款智能电视产品，主推电视网购。2015年10月又和熊猫一起推出智能电视。2015年2月，阿里以5.9亿美金投资魅族手机。 至此，在家庭电视屏和移动屏的业务上，从内容制作、通行证到用户入口，阿里均占有了一席之地。 大屏幕产业链 在影院系统，2015年4月，阿里以8.3亿元现金买下了粤科软件。这是一款影院售票管理软件，它的主要业务，是以大数据掌握影院排片、价格、衍生品收入等核心秘密的武器。从事这项业务，同样需要广电总局发放的牌照。 在文娱上游环节的电影电视制作上，在入股华谊9年之后，阿里和光线也牵上了线。2015年3月，阿里以24亿元入股光线，占公司发行后总股本约8.8%，成为光线第二大股东。 几个月之后，2015年底，博纳私有化的“买家阵容”中，首次出现了阿里和腾讯。私有化完成之后，阿里以8600万美金占股8.29%。 至此，华谊、光线、博纳，阿里已悉数入股。 那么，阿里自己的影业做得如何？成立两年，6个季度持续亏损，零作品问世，阿里影业正面临着外界对“互联网公司做电影”的质疑。成立之初的“每年要投资或制作8-10部电影”的说法也在今年上海电影节上变更为“一年拍3部带有阿里影业logo的作品”。不过，对一家成立时间只有两年的电影公司，目前下结论为时尚早。 阿里影业同时也在进行着全球布局。2015年的《碟中谍5》它就开始了和派拉蒙的合作，这也延续到今年的《忍者神龟2》等影片上。今年十月，马云更是亲自站台，宣布阿里与斯皮尔伯格旗下公司达成了合作。 客厅娱乐，影院经济，移动视频——阿里在文娱行业的布局可以大致分为对这三种消费场景的构建。只要你眼睛盯上了某块屏幕，上面就可能有阿里的印记。其中，属于客厅娱乐的有硬件、牌照，影院系统包括数据工具、售票平台，移动视频有硬件、平台。这一系列动作集中发生在年，2015年则投入了更大的资金和阿里自己的人力资源。后者也从阿里大文娱板块相关管理者人选的不断变更中体现了出来。 马云布局文娱的目的？ 阿里，或者说马云，对文娱布局的原因和目的是什么？ 马云在接受《南华早报》采访时就表示，“选择娱乐，是因为能掌握年轻人的未来”。掌握年轻人的方法有很多种，而他认为娱乐是“容易掌握”的。 从阿里自身来看，它也正在从一家纯电商网购平台，变成一家越来越注重内容及其渠道的公司。新经济环境下电商行业的变革，使得“内容+电商”的趋势愈发明显。 就在阿里布局着娱乐的同时，另一家大公司也在悄然而动，做着几乎同样的事，而在某些领域，两家已然形成了对垒局面。那就是腾讯。 腾讯的娱乐版图：从游戏开始说起 众所周知，腾讯最重要的变现法宝是游戏。QQ和微信作为其底层基座，为所有可盈利业务源源不断地导入着流量。QQ的主要用户是年轻人，娱乐业务发展迅速，“QQ+”成为早年腾讯的主要打法，如QQ游戏、QQ音乐、QQ Live（腾讯视频前身）、QQ阅读等。这个时候小马哥的思维，看来仍然是“模仿是最稳妥的创新”。 改变始于2011年。 资料显示，2011年1月底，腾讯宣布成立产业共赢基金，规模为50亿人民币。据《每日经济新闻》统计，仅仅是这一年，腾讯就实现了至少40多次对外收购，而此前11年内的并购交易才30多项。 2012年，成立“互动娱乐事业群”之后，腾讯开始探索除游戏之外的“泛娱乐”业，这里主要指文学、动漫、影视、视频、QQ音乐等业务。2014年，腾讯投资文娱的步伐加大了，投资金额也在增多。根据不完全统计，2014年后，腾讯投资的文娱类公司已近90家，其中知名公司有微影时代、海洋音乐、B站、盛大文学等。 游戏 2014年开始，阿里和腾讯都进入到了对文娱行业大规模资本运作的时期。而和阿里不同，有游戏基因的腾讯在布局时，动作最多的是游戏领域，几次大手笔动作也都来自该领域。 有媒体根据公开资料统计，腾讯投资和收购的游戏公司已达60多家，投资范围主要是韩国和美国，也有少量欧洲公司。而其动作第一次引起大范围的公众注意，是腾讯在2012年，与美国最大的游戏开发商动视暴雪建立了合作。 多年来，腾讯在游戏领域主要投资还有：2014年3月花5亿美金收购韩国游戏公司CJ Games 28%的股份；2015年以6000万美元获得美国移动游戏开发商Pocket Gems约20%股份；2.31亿美元收购美国网游公司、《英雄联盟》的开发商Riot Games。腾讯史上最大笔并购也来自游戏领域，86亿美金（约566亿人民币）收购芬兰手游开发商Supercell（出品过经典游戏《卡通农场》和《部落冲突》等）。 音乐、文学、电影 此外，在音乐、文学、电影产业等的布局上，腾讯选择了合作。 在音乐领域，今年7月，QQ音乐和中国音乐集团（简称“CMC”）合并，自此，CMC旗下的酷狗、酷我、海洋、彩虹、源泉等公司和QQ成为了一家人。在线音乐形成了腾讯系、百度系、阿里系、网易云音乐四家瓜分市场份额的局面。 文学方面，IP一直是腾讯看重的。用小马哥通俗的话说就是“一鸡多吃”。2015年3月，腾讯文学并购盛大文学，成立新公司“阅文集团”，共有起点中文网、创世中文网、潇湘书院、红袖添香、小说阅读网、云起书院、QQ阅读、中智博文、华文天下等数个知名网文品牌。 在电影方面最早的公开资料是，2011年腾讯对华谊进行了投资，腾讯以4.5亿元持有华谊4.6%的股份，成为第一大机构投资者（马云早年入股华谊是以个人的名义）。有意思的是，三年之后，“二马”都对华谊进行了增资，且持股比例相同，均为8.08%（阿里的持股比例算入了马云此前个人的持股比例）。 2013年，微信电影票上线。而腾讯对微信电影票的掌控，已由早期的孵化转为了背书、投资人和资源支持者。CEO林宁是当年百团大战中“F团”的掌门人，有传媒和O2O背景，并购过QQ团购。在流量和资本的支持下，微信电影票迅速成为在线票务市场前四名玩家之一，近期也升级品牌为“娱票儿”，将主攻泛娱乐领域各方面业务。 2014年6月，腾讯在上海电影节上公布其已参与出品了多部国产大片，如《天将雄狮》、《痞子英雄2:：黎明升起》等。正式宣布进军电影业。 2015年9月，腾讯同时成立了两家电影公司，腾讯影业和企鹅影业。前者将围绕“泛娱乐”概念深入游戏、动漫、文学、影视等各板块，后者主要负责网剧。目前已公开21个影视项目。 腾讯如何升级成“买买买”？ 合作、扶持，腾讯涉入文娱业务的策略由“做做做”升级成了“买买买”。这种开放型平台策略是何时形成的？ 知乎上曾有人分析了腾讯的这种行为，并认为是张小龙的“开放生态”观念影响了马化腾。在微信之后，腾讯变得比以前开放。 这一说法也在低调的腾讯总裁刘炽平那儿得到了验证。加入腾讯11年，刘炽平却很少出现在大众视野。据媒体报道，他是在高盛为腾讯筹备上市计划时，与马化腾相识的，之后加入了腾讯。高盛、麦肯锡、斯坦福，刘炽平身上的标签十分亮眼，毫无疑问，他的到来为腾讯增添了在资本市场运作的实力。 “对新的领域，企业会采用两个角度进入。对于那些具有相应经验的领域，企业可能会选择自己来开展业务。但对于那些新的领域，要想进入其中，你需要知道该行业里的具体做法，还可能需要相应的线下业务能力。企业在这些相对不熟悉的领域里会更多地采用开放式平台(Open Platform)的战略。”刘炽平在2014年3月出席分析师电话会议解读腾讯财报时所说的这番话，也成为腾讯的改变最好的注解。 腾讯采取这种做法，当然也有“以史为鉴”的成分在。资本充裕如阿里腾讯，也都有一段想做对方的业务，在历经曲折之后，却还是以失败告终的历史，如知名的“来往”和“拍拍”。 两家巨头比拼的异同 具体看阿里和腾讯两家在文娱上的打法，它们的一些特点也显而易见。 阿里做文娱，肯定有马云所说“娱乐容易抓住未来的年轻人”的一部分原因。其他原因也曾有人分析过，如马云个人是比较认可文化事业的传播力、影响力的，这一点从他对媒体业务的重视上也能看出来。 另外，马云和娱乐圈重要人士都有交往，善于处理人脉关系。赵薇、李连杰、冯小刚等都和他有交情。冯小刚曾向马云公开致谢，说在买华谊股票这件事上，马云帮自己赚到了钱；黄晓明结婚时，马云还当了证婚人。这些都是马云触达娱乐行业独特的路径之一。 由此，当我们说“阿里的娱乐布局时”，有一些程度上说的其实是“马云的娱乐布局”。 说到阿里公司和娱乐产业的关系，最明显的就是在营销方面，也就是上文提到的从“内容到交易”。电视盒子、电视购物、电影推广等都是阿里曾尝试过的路径，如在淘宝上做电影营销，电影里植入品牌广告等。而同时，音乐、文学等产品具有社交属性，也属于阿里能触达普通用户的产品。 概括来说，文娱，是阿里连接年轻人、连接消费端的利器，同时也是“虚拟电商”的重要组成部分。 腾讯做文娱显得更好理解。QQ微信几亿用户在聊天之外，都有着娱乐需求。而后期腾讯不断并购产业链上各种公司，则有着更深层的原因：深入上游，是想成为规则制定者，获得最高掌控权，吃利润的大头；布局用户端，要的则是数据，要死死把握住触达用户的能力。具体操作上来看，目前腾讯投入最大的还是游戏，而做影视则很明显，腾讯非常看重IP转化的市场空间。 当然，两家巨头做文娱的背后，还有一个重要原因，那就是作为中国仅有的两家达到千亿美金市值的互联网上市公司，必须有新的业务来支持其高速增长的势头。而随着时代发展、科技进步，进入各不同领域，自然成了它们考虑的对象。除了文娱，在打车、AR/VR、大数据、云计算、人工智能等领域，它们也都有布局，方式也以投资、入股为主。在文娱行业的比拼因其更直观、离普通人生活更近，也更容易被外界所注意。 当一家公司，处于它们这样的位置时，已经不能容忍自己落后于时代了——国外那些倒下的巨头已是证明。往前跑、看清趋势提前布局，并不仅仅是输赢问题，长久来看，实为生死问题。 [本文作者吴丹，i黑马原创。如需转载请联系微信公众号（ID:iheima）授权，未经授权，转载必究。]篇三 : 移动支付 阿里巴巴与腾讯的一次正面较量
　　这不是中国互联网历史上阿里巴巴和腾讯的第一次正面交锋。这一次，他们将战场锁定在移动支付领域，大举深入双方都很陌生的&线下&世界，以更加&野蛮&和&原始&的手段向对方发起猛攻：场景即战场，金钱即炮火。 　　
& 　　图片来源：视觉中国 　　9月初的一个夜晚，北京建国饭店的酒店大堂内，蚂蚁金融服务集团副总裁邹亮在接受《财经天下》周刊记者专访时说道：&真正的战役才刚刚开始，决战将在三年以后。& 　　这不是中国互联网历史上阿里巴巴和腾讯的第一次正面交锋。这一次，他们将战场锁定在移动支付领域，大举深入双方都很陌生的&线下&世界，以更加&野蛮&和&原始&的手段向对方发起猛攻：场景即战场，金钱即炮火。 　　2013年夏末，依靠腾讯旗下支付产品&&财付通的技术支持，彼时已经聚集了2亿多用户的微信，在5.0版本的升级中首次引入支付功能，包含扫码支付、App内支付和公众号支付三种支付模式,终于助腾讯补齐移动支付这关键一环。同期，支付宝手机钱包的用户数已逼近1亿。据其官方公布的数据，整个支付宝的日常交易笔数中，有近三分之一通过手机完成。根据艾瑞咨询做出的市场研究报告称，支付宝作为整个中国第三方互联网支付市场的&老大哥&，2013年其市场份额接近50%，财付通紧随其后，份额接近20%。 　　战争之初，凭借着阿里巴巴电商平台的巨大交易量和多年来外部在线交易场景的培育，加之自身用户从PC端向移动端的平滑交接，基于支付宝客户端的活期理财产品和消费信贷产品的相对成熟，让支付宝在整个中国移动支付市场占据着超过75%的份额，这令其在开局阶段便掌握着绝对的份额优势。而微信支付则依附于中国移动互联网黏性最强的社交产品后发制人，用户在高频使用微信过程中所牵动的移动支付使用频率，足以令对手生畏。从商家的角度，借助微信支付去构建自己的会员体系并实现&二次营销&，这一点也颇具诱惑力。 　　截止到2015年第三季度末，支付宝已完成了对全国百强连锁零售企业中超过6成的支付系统接入工作，线下商超日均交易单量已接近百万笔。微信方面亦对本刊记者表示，他们的成绩也绝不逊色于此。 　　
& 　　邹亮。摄影：魏天翼 　　&现在还远远没到有他没我、有我没他的地步。&在邹亮看来，过去两年，支付宝和微信在移动支付领域的这场厮杀，从效果上说，其实是共同完成了&教育市场&的工作&&双方从开始便同时都看到，最有效的切入线下的方法就是打入以&高频小额&为特征的快消领域，即各种商业场景，教育鼓励更多的人去使用移动支付工具，培养起移动支付习惯。 　　争夺也由此展开。因为&谁都知道这个场景非常重要，谁都不愿意失去&。战争的起点，始于&接入&，而输赢的终点，将是以支付为入口、内容想象空间更为丰富的互联网服务体验上的较量。有趣的是，阿里和腾讯都认为，这是一次双方&互为主导&所引发的厮杀，考虑到可能获得的回报，出现这种竞争几乎是必然。 　　寻找场景 　　
& 　　黄丽。摄影：魏天翼 　　按照微信支付产品运营总监黄丽的回忆，自日微信支付诞生，之后的几个月里，在寻找和撮合更多可能存在移动支付需求的线下场景的早期探索阶段，可以说十分艰难。 　　没有应用场景，便意味着微信支付有如空中楼阁，用户无法知道它究竟价值何在。尽管当时微信支付已初步接入大众点评、美团等在线生活类电商平台，但用户上量并不明显。为了教育用户，黄丽的团队甚至曾在广州街头摆过摊，推广扫码支付。 　　此间，各种&接地气&的初步尝试中，微信支付曾设计过与影院合作扫码购买电影票、与分众传媒合作购买商品、甚至联合肯德基做过&一分钱扫码购物&一类的促销活动，但效果都只是浅尝辄止。从中，微信支付团队很快意识到，这些被精心设计出来的消费场景，其本质只不过是&造出来的用于广告宣传的场景&，而并非是一个普通用户真正日常生活里自发产生的高频消费场景。 　　2013年冬天，微信支付一方面继续从产品层面打磨优化支付体验，另一方面则是在腾讯体系内部从商户合作、运营、产品研发、客服技术支持等多个维度，启动了一轮前所未有的资源调配整合。而更重要的是，在深圳腾讯大厦26层的会议室里，围绕&在哪些线下商业场景里，微信支付才可能被用户真正接受&的核心命题，黄丽和团队围绕支付场景进行过一次又一次头脑风暴。 　　&你不知道这个事情从何做起，也不知道这样做对还是不对，不知道这样做了以后对人的帮助是不是我们想象中的那么大&&&用黄丽的话来说，与会者无不深刻感受着&这是一个完全陌生、从零开始的领域，因此也没有任何参照系、任何参考标准&所带来的恐慌。 　　庞大而被冠以&传统&二字的&线下&世界，对于腾讯这家纯互联网公司来说，是其业务运营经验几乎从未涉足的空白领域。针对线下市场的漫漫征途，首先要从学习和了解线下开始。 　　微信支付曾一度将药店视为重要的零售场景之一，但很快问题显现出来&&&大部分药店都不太跟我们玩&。原因首先是药店并非零售领域里面的高频消费，作为微信核心用户群的年轻人，一年也去不上几次药店，即便去过一次，此后收到同家药店用于二次营销的代金券和红包，再度消费的意愿也不强。碰了一鼻子灰的微信支付很快意识到，针对大零售行业的支付解决方案，如果应用于药店领域就会跑不通。 　　&也是从那时开始大家才认识到商业场景细分和深耕的重要性。比如细分下来，药店和便利店、标准超市和大卖场的场景属性，用户习惯都会有非常大的不同，哪怕他们销售的某一部分商品是重合的。&黄丽说，之后微信支付团队便针对零售领域里的细分场景实施了各自更有针对性的解决方案。比如药店连锁的方案，更聚焦构建&大健康&综合服务体系，但零售就是零售，其解决方案则是以方便快捷的支付工具切入，帮助商家与用户互动，建立会员及更亲切的二次营销体系。 　　支付宝对于&场景&的理解，也经历了一个漫长的进化期。最早在2008年8月，尽管那时还处在以功能机和2G网络为主体的移动网络环境，支付宝就推出了手机支付功能。2012年12月，支付宝宣布推出自定义二维码收款业务，并表示已联合2000多家美宜佳便利店，提供手机扫码付款服务：用户通过支付宝手机App扫描收银机屏幕上显示出的购物账单二维码，识别形成交易订单之后，即可输入密码完成支付，200元以下还能设置成免密码支付。但此后也有媒体走访广东一些地区的美宜佳超市，发现收银员因为不熟悉业务操作流程，导致二维码支付形同虚设。 　　此后，整个2013年，支付宝针对线下支付场景的探索也遇到很多阻力。上半年一度推出3万台线下POS机后因政策限制无功而返。年中，支付宝成立&创新事业部&，在不背负任何业绩KPI的条件下，更系统地埋头展开线下支付场景的试点。2013年冬天，支付宝联合自己在线下零售领域最亲密的&战友&&&银泰百货，推行声波支付功能。但针对银泰的这次高科技试水，最终效果一般，支付宝事后分析原因，发现最大的问题还是出在百货这种零售业态，本身具有&高额低频&的特点，以此为切入点推广移动支付的效率十分有限。 　　
& 　　王博。摄影：魏天翼 　　此外，在支付宝快消零售行业总经理王博的回忆中，2013年底那段时间，关于到底怎么铺下去，怎么谈商户，怎么把支付模式讲透，大家的确都没什么好方法。不过，好消息是关于最佳场景的选择，答案则日渐清晰&&在完成进一步的行业划分之后，整个线下商业场景中，能集中反映出&高频低额&特征的快速消费品采购领域，也就是商超便利店场景，几乎是让支付宝和微信支付同时眼前一亮。 　　快消因为是一个相对完整的消费场景，而只有在各种小额、高频的场景里面，才会创造更多的机会去教育消费者使用移动支付，持续培养他们的使用习惯。 　　很快，通过参加了一些连锁行业的会议，支付宝很快就获得一份很具体的全国零售行业连锁超市便利店业态的排名。 　　&那么对于我来说就非常简单了，我们就是拿着这个名单一家一家地去谈去磕。&邹亮告诉记者，支付宝将第一批接入其支付系统的目标客户，锁定在最有标杆效应的大KA(重要客户)卖场，并且成为沃尔玛、家乐福、华润万家、物美、永辉等全国性连锁大卖场的第一批接入方。 　　补贴凶猛 　　战火真正熊熊燃烧，始于2014年的春天。 　　首先是1月末，已经拥有6亿用户的微信上线了结合社交游戏和移动支付功能的&红包&产品，并借助随后的春节长假引发了病毒式传播。社交网络蕴含的巨大影响力，在这款产品中被展现得淋漓尽致，而最终的结果，是微信以一种四两拨千斤的方式、在极短的时候内，就获得了海量的移动支付激活用户。 　　微信红包事件的确深深刺激了阿里巴巴的神经，因为这几乎可以说是两大巨头在电子商务和支付领域PK多年来，腾讯实现的第一次&强劲反超&。 　　几周之后，阿里巴巴集团董事局主席马云，通过一封内部邮件提醒员工说：&关于无线互联网，我有一些担心。我担心的不是腾讯红包对我们的压力，不是没有一个或几个层出不穷的入口，不是能不能开发杀手级的数据产品，而是自以为是的良好感觉或过度关注竞争压力让我们迷失自己，忘了做自己擅长的事情&&& 　　阿里巴巴随后迅速在3月发起反攻，启动&手机淘宝3.8生活节&，活动在北京、上海、广州、深圳、杭州等大城市开展，以手机淘宝为入口，共涉及全国230家KTV的14650个包厢，共计24万多个小时的消费，同时覆盖到800家餐厅、288家电影院的200万张电影票以及线下商场1500个品牌专柜的参与。消费者只用花费3.8元就可以在影院看一场电影，或者在KTV愉快地嘶吼三个小时，用手机订餐就会有白吃白喝的机会。借助这一声势浩大的促销活动，阿里无疑是希望能在针对本地生活的移动支付领域扳回一局。 　　在线下消费环境中，餐馆、超市、商场是电子支付使用频次最高的三类场所，折扣和红包返现则是用户最愿接受的两种补贴形式。支付宝持续在线下便利店、超市、餐厅等人们的日常消费场景中布局扫码支付。支付宝不仅免费给线下商户安装扫码枪，给商户的费率也低于其他传统的线下支付工具。与银联0.78%的费率相比，支付宝仅为0.6%。 　　微信慢了。事实上，直到2014年上半年，在微信的架构中才确立了&微信支付&这个部门，而第一批真正属于微信支付的BD人员入职在五六月份。内部资源整合的过程，其复杂性超出了所有人的预料。美宜佳作为微信支付最早接触的商超客户，双方展开谈判是在2014年初，但当时好几个部门都去接触过客户，加之美宜佳众多分店的加盟属性，方案都换了好多版，直到8个月后才最终拿下该客户。 　　2014年上半年还未过完，双方已经数度较量。其中最为凶残的一局，莫过于耗时77天、发生在快的和滴滴(彼时公司用名&嘀嘀打车&)两大打车软件之间的那场补贴大战。最终滴滴一方首先宣布停战的同时，也公布了自己的战绩：以通过微信支付的补贴14亿元人民币为代价，用户数从2200万增加至1亿，日均订单从35万增长至521.83万，而这些订单最终都是通过微信支付来完成。事实上，这场补贴大战尚未烧到一半，便已经被外界普遍觉察到，其背后乃是腾讯和阿里针对移动支付的又一次&入口之争&。 　　&滴滴现在所有的老员工都没有我资历老，他们团队只有30个人的时候我就跟他们泡在一起。&与滴滴最早的合作，便是在2013年由黄丽亲自接手，她对记者坦言，参与到这场史无前例的补贴大战，并非什么先见之明，而纯属于一次&误打误撞&，但是谈到效果，她也同意说补贴大战的确帮助微信支付培养了一大批用户。 　　然而，在邹亮看来，发生在2014年上半年的这一切，最多只能算是事关移动支付整场补贴大战的&前戏&。 　　支付宝最直接针对线下商超场景展开的大范围补贴，发生在2014年末，以&双十二&为主题，联合全国线下的近100个品牌、约2万家门店参与刷支付宝钱包付款即可打5折的活动，补贴范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等众多日常消费场所，而这也正是过去数个月内由支付宝BD部门交出的一份成绩单。 　　从2015年2月开始，微信支付宣布将每周二确定为&微信支付日&，用微信刷卡支付即可享受支付10元以上立送10元代金券的优惠。这一策略以深圳、广州为起点，按照华南、华北、华东几大片区，逐步向全国蔓延。 　　&这是最有力的武器，我们当它是一个杀手锏去做。&黄丽对记者讲得很直接，微信率先推出此举，就是为了保证用户&去任何一个地方每次都可以捡到钱，甚至可能是全部免单&，以达到用户规模和用户使用习惯上的迅速扩张。一些便利店的收银员，甚至会主动对结账的顾客友情提示，提前告知大家未来几日即将出现的优惠活动安排。 　　日,不甘示弱的支付宝钱包宣布与华润万家、家乐福达成合作，当天起在江苏、江西、浙江三地的1000多家门店上线长达一个月的9折活动。进入5月，深圳25家沃尔玛门店也宣布开始支持支付宝付款。至此，包括物美、世纪联华、欧尚、武汉中百、喜士多、全家、7-11、好德等接近70家超市、便利店品牌均已宣布接入支付宝。与此同时，微信支付则宣布自己也顺利拿下了大客户&&家乐福，逐步对接覆盖家乐福全国237家门店。 　　此后，双方各种性质的补贴，在KA级超市集中的城市中，向用户此起彼伏地袭来。 　　私底下，支付宝为微信悄悄算过一笔账，认为微信在过往商超领域的营销投入至少是自己的2.5倍。但微信支付的负责人则坚称，支付宝在过去一年的补贴大战中表现得更为财大气粗，总体补贴频率甚至高于自己。 　　王博告诉记者，由于支付宝今年相比去年已经处于不同的发展阶段，今年整个运营活动的节奏与去年相比有很大不同。特别是从今年5月开始，支付宝面向全国超市便利店的运营活动，并没有跟进微信每周一次支付日的节奏，而是将每个月的28日以&支付宝日&命名，在合作商超实行全场8折(超市10元封顶、便利店5元封顶)的优惠活动。 　　王博解释说，之所以改变节奏，是基于几点考虑：第一、根据去年活动过后的数据留存显示，即使活动当天数据非常好看，但之后的几个星期或者一个月，用户留存的数据则并不理想。第二、用活动补贴换来的短期笔数上涨是不可持续的，用户习惯的培养是一个蓄力的过程，不能拔苗助长。第三、纯活动补贴的方式对商家的价值有限，支付宝需要思考线下零售行业更需要的是什么，做对商家及行业更有价值的事。在易观智库发布的《中国第三方移动支付市场2015年第2季度监测报告》显示，期内前5名移动支付机构的交易规模为33365亿元人民币，占移动支付行业交易规模的96%以上。这其中，支付宝遥遥领先于其他支付机构，交易规模为25819亿元人民币。微信支付凭借社交支付业务的强劲增长，交易规模达到4580亿元人民币，环比增幅为41.6%，是移动支付行业中增长最快的机构。 　　&双方都在强调自己的份额增长比较快。支付宝移动端的份额超过70%，而微信也有挑战他的能力在，但从市场份额看，微信暂时还不太好撼动支付宝的地位。&易观分析师马韬认为，除了线下消费场景外，线上的消费场景也尤为重要。支付宝有淘宝和余额宝，所以我们看到腾讯线下推得很猛，希望在培养线下的用户习惯这一轮竞争中抢占先机，因为线上的用户习惯早已经被支付宝分流了，最终&体现在结果上是微信交易大部分是小额多频，两家活跃用户数，并不像交易规模差距那么大&。 　　
& 　　吴毅。摄影：魏天翼 　　攻陷线下 　　&我们只有商业策略，没有商战策略。&微信支付总经理吴毅对《财经天下》周刊记者强调，过往所有补贴活动的背后，涉及培训店铺的服务人员、下发宣传物料、要改造收银系统等诸多复杂流程，只有通过&活动&的刺激，商户参与移动支付的动力才足。&所以我们这个补贴的目的不是跟对手打，而是培养习惯。什么叫商战策略?排他才是商战策略。& 　　2014年3月，王府井百货正式接入微信支付，被微信支付视为对接线下商业场景的一个重要里程碑。除了在收银系统接入微信支付，王府井百货集团还率先通过企业微信公众账号打造出首个依靠社交关系链的红包营销模式。尽管从场景的适应度来讲，百货不如超市和便利店，但当时王府井率先与微信支付合作，在整个行业中仍起到了很好的示范效应。微信支付后来内部复盘，认为作为中国百货领域的龙头，王府井此番大胆决策，&震慑&了包括许多超市便利店在内的零售业同行&&大家觉得王府井都敢这么玩了，那不如也试一下吧。 　　对于很多老牌零售业态而言，离开自己原有轨道的挑战性则非常大。不管是新兴的移动支付方式，还是可能通过移动支付方式所带来的其他&智慧&改变，他们会首先习惯性地采取集体观望态度，直到第一个标杆案例的出现。更直接地说，传统的零售商是要对实际效果眼睛看得见手上摸得着，才能真正从内心里认同。 　　沟通中最大的困难还在于&&传统零售商很容易先自我认识为是&资源方&。特别是光景还不错、受电子商务冲击相对较小的商超便利店，以往快消品企业要进卖场，是被当作是卖场的供应商，现在他们习惯以同样的眼光，来看前来接洽移动支付业务的微信和支付宝，把他们也视为供应商的一种。 　　无论支付宝还是微信支付，都意识到与传统零售商们顺利谈合作，就要以对方的切实痛点出发去找需求。但是，即使明白了这一点，双方在沟通思路和对产品解读的语言体系上，仍然存在着巨大鸿沟。 　　&他们会觉得，移动支付相当于是借我的渠道和场景，来拓展你的支付方式和你的用户群和客户习惯。&王博认为，对于这些商户而言，他们可能还没有真正意识到与移动支付的合作给他们自身所带来的价值。 　　&我们和他们讲，你可以利用这个工具完善自己的营销体系、会员体系甚至直销体系，能长期积累数据，提升服务，从服务中转化新的商业利益。但是很多商户要么听不太明白，要么觉得玩不转&&&回想那些硬磕客户的实践经历，黄丽很感慨，&你要是三句话还没有引起他的共鸣，那么他就根本不会听你再聊下去了。这也让我们更多地反思，如何让互联网能力以最恰当的节奏适配传统商业的转型&。 　　稳定性、效率以及成本控制，这些因素都成为传统商业对采纳移动支付方案患得患失的顾虑所在。 　　&零售企业持续使用一款收银软件的时间都很长，不会轻易更换或者随意升级系统，因为你一旦涉及升级优化，里面加很多东西，复杂的东西就会影响到收银效率，他们对这个东西是零容忍的。&黄丽对《财经天下》记者分析指出，所有的零售行业，在收银和信息处理这方面向来秉持一个最重要的原则就是稳定，强调收单也就是支付通道必须实现&零差错率&。 　　借鉴于早期几个成功试水的合作案例，2014年8月，微信支付初步推出了&微信智慧生活&全行业解决方案，概念先行，试图在取代传统线下支付方式的同时，以移动支付为切入点，为商户输送更为丰富的互联网价值。这一思路随后在内部磨合了数月，直到2015年3月，微信发布了更具操作性的行业解决方案，这套解决方案细化至包括快递、售货机、百货、餐厅、便利店、超市、票务、酒店、景区、医院、停车场在内的多个行业。 　　和现金、刷卡支付相比，移动支付无需找零、没有假币，更加简便，结账时只需扫码即可完成付款，整个过程只需3秒钟。沃尔玛中国区副总裁廖红晖告诉《财经天下》记者，过去一年，沃尔玛作为传统行业的代表，也上线了沃尔玛移动端的App&&速购。对于沃尔玛而言，移动支付最大程度优化了收银流程。 　　目前，在全国已有120多家沃尔玛门店及山姆会员商店提供支付宝支付服务，并计划于今年年前完成沃尔玛全国400多家门店全线接入支付宝的工作。廖红晖透露，微信支付及其他移动支付也会很快在沃尔玛全国各大门店上线。 　　&我们确实要花力气做后台的对接和前台的铺进，但我们真正关心的是这能不能减低我们的运营成本并提升效率，不管是实体店和电子商务，我们都希望操作模式更加标准化，不希望在沃尔玛全国400家门店里经常有一些改动，标准化的接入模式才能够快速复制到全国。&廖红晖说。 　　&从商超的角度来讲，传统支付环节其实更多地被看成是一个不得不做、但本身又不创造价值的环节。面对移动支付的出现，我们并不想去追求最有效的支付方式，而是希望有可能让支付环节本身也创造价值，特别是在O2O领域。&华润万家市场营销中心总经理孙达告诉《财经天下》周刊记者，在与微信与支付宝合作后，利于两大平台分别开设公众号和服务号，现在华润万家已经累积了大量用户信息，以往会员卡、优惠券等基本功能，都可以利于这些互联网平台去实现，未来华润公众号还将推出关联卡包的功能。好邻居总经理陶冶，在采访中向记者展示了他制作的一份主题为&针对移动互联网下传统企业如何逆袭&的长达27页的PPT。 　　早在三年前，好邻居就曾尝试过做互联网转型，特别是向移动互联网靠拢。但首次试水的好邻居电商平台，上线仅一周就被陶冶叫停。 　　作为最先接入移动支付的连锁便利店，陶冶回忆说，在与微信的早期对接中，几乎是自己在带领这群微信的BD和技术人员一步步完善了整个产品架构，他感觉&这群小孩不懂商业&。 　　在好邻居的计划中，到2015年底，希望通过微信后台累积达到100万的真实用户，未来将可能延伸的服务还包括区域快递服务和即时送货上门，以整合周边送水工、快递员、保安等闲置劳动力，抢单完成快递服务半小时送货上门;金融服务，提供便利取现，小额贷款，理财产品等等。布局完成后将涵盖本地生活服务、物流、金融、信息推广等多种领域。 　　&悲观点说，每一个互联网产品的周期，可能都超不过10年。未来也许有其他产品来代替微信和支付宝，但大家口渴了还是要去便利店买水喝，这个习惯几百年都不会变。&陶冶笃信于未来商业场景将会继续以&线下&为基石，对于好邻居这样的便利店而言，移动支付助长了他们的野心。&对于我们来说，老百姓使用什么社交产品我们并不关心，重要的是依托于这些新平台，好邻居能建立了一套自己的数据体系和营销体系。&陶冶对记者说。 　　作为互联网&轻公司&的代表，微信在最重也是最累的&地推&环节曾受到很大挑战。微信打从开始就希望做一个彻底的开放平台，这意味着对第三方服务商的把控能力有限。早期，他们甚至试图将一些针对大型连锁零售业态的BD工作，都转交给第三方系统服务商来承担。这一思路让那些规模较小、本身也是以技术见常而缺乏BD经验和行业资源的系统服务商感到很难接招。 　　当然，也有一些服务方在与微信的磨合中越做越大。起步于北京地区的哆啦宝就是这样的公司。目前哆啦宝在北京CBD地区已覆盖1500家商户，全国以后20000多个门店接入了哆啦宝的业务。常大维的计划是哆啦宝接下来会依靠微信流量入口，给会员提供金融类的增值服务，类似京东白条的信贷消费类产品。 　　哆啦宝创始人常大维告诉记者，最早在线下推进移动支付过程并不容易，商家总会不自觉地拿这个东西和团购相比，判断它会像团购一样，价值就是带来很多客流或折扣。直到经历过连续两年的春节红包大战后，线下市场的布局在今年才开始加快，教育用户的成本变低了，以往每名BD人员一周能谈下一两家，现在每天就可以拿下两三家。他的团队也由最初的三十几人扩张到100人。 　　哆啦宝营销总监王忠锋在加入哆啦宝前曾任团购网站满座网的全国渠道总监。在他看来，这一次&支付战争&的激烈程度甚至让他想到自己三年前曾经历的&百团大战&，而对于腾讯来说，地推业务太重，所以不得不选择和哆啦宝这种服务商合作。2014年底，作为团队里为数不多的销售人员，王忠锋开始了线下支付和店家的对接。 　　王忠锋直言不讳，对于商户来说，大多数服务商之间并无差异化。商户所希望的首先是产品的流畅度，操作简单方便。其次，服务商按时打款，不拖沓，而一旦设备出现故障或者有营销活动，客户希望服务商能够第一时间响应起来。 　　早期一个人既做直销又做管理，同时还要跑安装和做商品维护，尽管辛苦，但凭借多年的销售经验，推进还算顺风顺水，真正让他感觉到&同行竞争形势逼人&是在2015年4月。 　　&那一个月里，市场上出现了很大一批想和微信支付搭上关系的第三方公司。有原来做微信公众账号、微信营销、微信商城的，甚至做POS机和传统网站建设的都开始接入微信支付。那一个月真的很可怕。因为无论你打电话去招商还是谈合作，老板通常的反馈都是，刚刚已经接过几通类似的电话了。&王忠锋回忆说。 　　目前，像哆啦宝这样已经和微信达成合作意向的服务商，全国已经有200多家，而除此之外，与哆啦宝做类似事情的独立服务商，在全国还有成千上万家。 　　张东阁也在经营一家为商户提供更为个性化定制支付方案的小公司。眼下，北上广的竞争已经足够激烈，这种需要强地推的业务对公司资源的要求度比较高，张东阁选择将自己的业务放在二线城市，并已经和山东本地的家家悦超市和东营的盛大超市展开合作。 　　他认为，相当于微信来说，支付宝是比较强势的。&他们和我们这种第三方机构合作，给我们的整体感觉上还是心里不是很有把握。& 　　张东阁所谓的&没有把握&，是指今年上半年，支付宝曾在针对线下渠道商的政策上曾有过摇摆。今年年初，支付宝曾与第三方渠道商有过短暂的开放合作，不久便又收回了权限。 　　针对地推环节，支付宝的确比微信有更强的把控愿望。 　　早期，支付宝也一度设想过，通过优质的第三方合作服务商来提供很强的系统把控能力，不但能提供系统改造、技术对接和技术升级，还可以帮助所有的线下商户进行培训。这相当于服务商不仅要对店内的收银员、收银主管提供培训，还要进行线下支付场景的优化升级，以提供更好的支付体验和提升支付的渗透率。支付宝希望这些服务商的业务人员，其职责甚至可以细化到要引导商家如何进行物料摆放、做好品牌露出以及对商家在具体执行层面进行辅助。 　　后来支付宝在实践中很快就意识到，这种想法现阶段比较理想化。线下的第三方合作商服务水平参差不齐，如果管理机制不健全，很难实现预想的效果和价值。 　　王博告诉《财经天下》，针对支付宝重点服务对象&&全国及区域KA，其合作诉求并非通过普通的第三方合作伙伴去覆盖就能满足的。 　　&有些渠道商、系统商更多的是希望在链条里面通过代理，服务商家的同时，从调通后的支付链路获得收益，但是今天我们看商家，如果只是去完成&接支付&这一件事是远远不够的。&王博说。 　　目前第三方服务公司与支付宝、微信的主要收入来源是佣金，支付宝、微信从商家收取千分之六的交易手续费，并拿出千分之三返还给第三方公司。 　　尽管看到移动支付的趋势，但张东阁并没有将公司的业务重点全部放在移动上。因为渠道佣金收入还不足以支撑他做大规模的团队扩张。事实上，在是否为参与移动支付项目而继续扩张团队的问题上，张东阁还有点矛盾。他最大的担心来自于：一旦补贴停止，用户的行为习惯还没有养成，如果终止和支付宝、微信的合作，收入将随时面临腰斩的风险。 　　野心优雅 　　2015年7月，支付宝9.0版正式上线，被外界看做是支付宝产品在过去12年来最重大的一次更新。 　　在9.0版本中，支付宝钱包与支付宝产品重新合二为一，演变成为了新&支付宝&，新增和突出了&商家&和&朋友&两大功能，通过为商家提供入口以及从口碑网接入，最大程度简化消费过程。除了餐饮之外，支付宝希望商超、便利店、医疗、售货机等行业也逐步整合进来。 　　王博表示，支付宝9.0之后的改变，也是想朝着更加场景化、生活化、社交化的方向去转。未来用户所有能想到的与金钱、支付、理财、生活服务等相关的场景的问题，都能够通过支付宝去解决。 　　在线下消费的场景中，消费者可以选择关注商家的服务窗，享受商家的会员权益，第一时间了解商家服务动态。同时，商家也可以根据消费者的不同喜好，推送更加精准、个性化的服务。所有的互动，都可以在&服务窗&页面进行。 　　以前超市想要吸引顾客主要依靠发传单或邮报的方式，一张邮报的成本在五到七毛钱，同一个商超品牌每次印刷至少要500万甚至1000万张，成本非常高，而移动支付在消灭现金的同时也将消灭传单。简言之，支付宝将以支付为基础，以场景关系链为驱动，使商家更容易更精准地触达周围的顾客。 　　支付宝9.0版本更大的野心，在于想进一步实现金融的场景化&&在用户的生活场景中，融入支付和其他金融服务，以达到建立真实人际关系连接的目的。再久远一点的梦想，支付宝希望能彻底打通线上和线下的用户数据，让平台上数亿用户画像更加清晰。 　　支付宝还强调会利用这些数据反哺商家，做到业务数据化及数据业务化，并帮助商家打造更精准的会员系统。蚂蚁金融服务集团支付事业群总裁樊治铭表示，支付宝用8年时间从一个工具变成一个应用，又用两年时间从一个应用变成一个支付平台，接下来支付宝会贯穿到用户的各种真实生活场景，如消费、生活、金融理财、沟通等多个领域，成为以每个用户为中心的场景平台和生活方式平台。 　　微信更感兴趣的，是关于流量的生意。 　　在接受《财经天下》周刊记者采访的前一天，吴毅还在内部会上对团队强调&你们要做成人贩子，要知道你卖的是人，卖的是流量&。 　　想象一下，假设广州有700家7-11便利店，就相当于700个网络结点，每个节点可以看做是一个固定的吸纳人流的流量点，你可以把它当做一个流量点，也可以把它当作一个按纽。每个经过这个节点的人，无论消费与否，都可以被看成是一个&PV(Page View，页面点击浏览)&，而只要是&PV&就具有变现的可能。 　　这一次，腾讯将自己一直擅长的流量玩法，再度复制到微信支付在线下场景的应用中去。在微信支付的链条上，已经产生诸多服务商，他们能够为这些商超定制很精细的会员导入流程，包括一个月内发多少次优惠信息、每个会员之间的传播、社交式的商品连接等等。 　　这意味着，微信支付不仅仅是一个支付工具，这之上还可以搭载音频、视频，可以代买单，会有各种各样的交互方式和社会化营销的方式，把支付和商业价值和营销打包在一起。 　　&原本的线下商业链条和微信支付、微信营销整合在一起，才能变成整体，成为具有商业价值的产品。&在黄丽看来，单线的微信支付，只是一个工具，对它的最大诉求就是在商业场景中可以被大范围地使用。而真正的商业利益和未来的商业价值，则是沉淀在每一个节点上面。 　　&我们很了解微信在未来对商品产生的颠覆和巨大的价值。它将是一整套具有商业价值的移动互联网化的解决方案。&吴毅说。 　　这场战争打到今天，双方谈及对手，多少都流露出一些客观的赞扬。比如吴毅就很佩服支付宝团队的地推能力，而支付宝一方，也很认命于微信平台作为一款高频社交应用，对用户所产生的影响力。 　　在采访中，双方都屡次提及，如果不是这一年的相互竞争和推动，移动支付将不会如此发展迅猛，未来更不可能一家独大。 　　&我们不挑事，也绝不怕事，如果要跟我们开始&补贴大战&，我们可以一战到底，但是我们坚决反对这种打补贴大战的做法,于行业整体提升无益。&邹亮说。 　　&从趋势来看整体市场发生的割据，你会发现我们跟支付宝的方案各有所长，从商户的层面考虑，发展到以后谁能更好地服务商户，我们和支付宝都有绝对优势。&尽管如此，微信仍难掩野心。&到今年年底，在线下市场里面，对我们来说能接受的最差情况是五五。&吴毅说。 篇四 : 雷军：小米未来的赚钱方式将和腾讯阿里看齐
　　凤凰科技讯 北京时间4月25日消息，据《华尔街日报》网络版报道，小米CEO雷军周五在接受采访时表示，小米今年从游戏、支付应用等移动服务中获取的营收预计将增长两倍以上至接近10亿美元。 　　报道称，如果小米移动服务今年能够实现10亿美元的营收目标，那么它将成为小米一项更为重要的业务，但在小米营收中的占比依旧相对较低。小米此前已经表示，今年公司的总营收预计将达到160亿美元，所以10亿美元的移动服务营收只占据其中的6%。雷军称，小米去年的移动服务营收不到3亿美元。 　　雷军在接受采访时将阿里巴巴集团、腾讯视为小米的未来对手，并表示&小米未来的赚钱方式将和腾讯阿里看齐。& 　　小米今年旨在向中国以外市场扩张，并在周五发布了一款针对印度消费者的手机。雷军称，随着消费者对于科技公司数据安全的担忧加剧，小米将采取措施把国际用户的数据存储本地化。&如果我们想要实现全球化，就必须尊重每个国家的法律规定，必须尊重每个用户的习惯。& 　　市场调研公司IDC的研究报告显示，按出货量计算，小米已在去年成为中国最大智能机制造商。 篇五 : 腾讯阿里春节红包暗战 两大阵营各显神通娱民还是愚民？
　　摘要：尽管支付宝红包打响了红包的第一枪，但对很多人而言，最大的期待还是除夕当晚的微信红包。微信相关人士透露，除夕当晚，还将有一大波红包来袭!而那一夜，才是微信红包真正的&大招&。 　　
& 　　微信、支付宝、百度、微博、京东、拍拍、同程、陌陌&&随着羊年春节的日趋临近，加入红包派发大军的互联网企业越来越多。相应的，面对这林林总总眼花缭乱的红包，也有热心网友汇总出各种版本的抢红包攻略。天上掉馅饼不一定有，但是天上掉红包这个梦想，万一实现了呢? 　　腾讯阿里红包暗战 　　自打去年春节微信红包横空出世打了阿里方面一个措手不及之后，阿里方面一直在谋求还以颜色。随着今年春节的临近，支付宝提早放出了大招，意欲先声夺人。 　　2月9日，支付宝钱包宣布，从小年夜(2月11日)10时起，到正月初一(2月19日)，在14个整点时间与品牌商户一起向用户发放约6亿元的红包。其中，现金超过1.56亿元，购物消费红包约4.3亿元。 　　支付宝钱包相关负责人表示，今年春节给用户大手笔发放现金红包，主要目的就是能让用户在春节期间将红包游戏玩得开心。据悉，今年支付宝钱包对红包功能进行了大幅改进与优化，推出了接龙红包、群红包、面对面红包等新玩法。 　　相比于支付宝钱包，微信红包的派发起始时间要晚一天。微信方面宣布，今年春节期间，将联合各类商家推出春节&摇红包&活动，将送出金额超过5亿元的现金红包(单个最大红包为4999元)，以及超过30亿元卡券红包。首轮&摇红包&活动于昨晚21时正式开启，当晚派送3600万个现金红包。据记者粗略估计，3600万个红包在不到10分钟就被一抢而光。据腾讯相关负责人透露，单个红包的最高金额为888元，但其未透露首轮发放红包的总金额。 　　值得一提的是，在2月11日10时支付宝发放第一波红包时，很多用户抱怨称，&把屏戳破了也没抢到&，对此，支付宝官方回应称，称&因为在第一秒钟涌入太多人，触发了系统的限流保护措施，造成部分用户没有抢到红包&。 　　能够承受去年&双十一&瞬间海量数据的支付宝，为何在今天触发了&限流保护措施&?对此，支付宝相关负责人对《证券日报》解释称：&系统限流保护措施是为了保证支付系统正常运行的必要保护措施，不是单独针对红包活动实施的&。 　　尽管支付宝红包打响了红包的第一枪，但对很多人而言，最大的期待还是除夕当晚的微信红包。微信相关人士透露，除夕当晚，还将有一大波红包来袭!而那一夜，才是微信红包真正的&大招&。 　　不过，也有不愿具名的分析人士表示出担忧，&微信红包的瞬间数据量丝毫不亚于支付宝红包，希望在除夕当晚，全国人民都同时&摇&时，微信方面不会出现类似支付宝那样的&限流保护措施&。&对此，腾讯相关负责人接受《证券日报》记者采访时表示：&肯定有预案的，一直在做准备。& 　　就记者体会而言，昨晚微信发放第一波红包的情况基本顺畅。 　　两大阵营各显神通 　　在微信与阿里角力红包大战的同时，两大阵营中的小伙伴，也各掏腰包前来助兴。 　　据京东方面透露，从2月12日晚上21时起至2月21日，京东将联手微信、手Q派发1亿元现金和6亿元京东东券。2月18日除夕夜将有更大&金&喜。 　　此外，从2月16日-2月24日，京东旗下的拍拍网将连续不间断发放超过1亿元的裂变红包，用户可通过互动游戏获得从10元-80元不等的现金红包，每天更有一名幸运者可拿到高达2015元的红包分享给好友。除了通过微信派发红包，为东家助兴之外。据《证券日报》了解，拍拍网也不失时机的&挖墙脚&。据悉，拍拍与春节前紧急研发上线了&淘宝店铺一键搬家&功能，淘宝卖家只需要输入自己的淘宝账户，就能一键把淘宝店铺的所有产品搬到拍拍微店。 　　同为腾讯小伙伴的同程旅游也不甘落后，宣布将派发价值10亿元的红包。据悉，同程旅游的10亿红包将通过其移动客户端发出，用户登录同程旅游客户端点击首页的&抢红包&领取红包，然后可选择将抢到的红包分享至微信朋友圈供好友领取，领取到红包的人可以再次分享，也可兑换免费景点门票。 　　相比于腾讯阵营多利用微信渠道广发红包，阿里阵营则是紧密的围绕在支付宝周围。 　　新浪微博的&让红包飞&早在2月2日就已启动，截至2月9日，已经有1500万用户在微博抢到红包。除夕夜的4个小时里，微博还将联合支付宝和央视春晚官微，送出3亿元红包大礼，包括1亿元现金和价值2亿元的卡券。 　　此外，刚刚上市不久的陌陌宣布，2月18日-2月20日期间，每晚20：00-21：00，将联合支付宝钱包，发放400万元红包到活跃的群组中。 　　娱民还是愚民 　　值得注意的是，尽管今年春节，各家互联网公司的红包漫天飞舞，但是在宣称的数额中，含有大比例的卡券，换言之，用户为了使用这些卡券，还要去指定的商家去消费。 　　&从某种程度上而言，看上去是商家送给消费者红包，实际上是消费者要送给商家红包&，上述分析人士指出，&去年微信推出的红包，基本都是C2C的，以朋友同事间的娱乐为主;而今年多家互联网公司推出的红包，基本都是B2C的，其主要目的在于营销&。 　　据记者了解，由于国人对于&红包&天生的好感，为了能够第一时间抢到这些红包，不少人大大增加了浏览手机的时间，甚至影响到了正常的工作。&这种B2C的红包模式，是一把双刃剑，除了极少部分幸运儿之外，大多数人的收获肯定会低于预期，很容易引发群体不满。而且，这些动辄数亿元的现金发放，也缺乏一个公证程序&。
欢迎转载：
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12