我是做互联网支付移动支付地推销售,现在却因为找不到合适的工作而烦恼,大家帮忙出出主意我该做一方面的工作

周一有一家现货公司面试我不知噵怎么样
面试官主要就是分析你的心理需求
主要为团队树立良好的正面的形象
开始去做什么都不懂赚不到什么钱吧,去应聘交易员么
好嘚可是我还是想做互联网支付,但是互联网支付现在好像也不好做了
你意思互联网支付有前途呗可是我迷茫的是我应该做地推还是电話销售了
谢谢兄弟,我刚接到一家互联网支付商城招聘地推销售的电话明天去面试

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  型号为55236的双面胶一卷1.2米宽、50米长,月产量是500卷而杭州一家生产二维码物料的加工厂,一天就要用掉80卷左右算下来,一个项目将消耗5000卷该型号的3M双面胶

  “為了这批订单,江浙沪的3M胶带存货早就被我们调光了供应商还借机坐地起价。”美茵广告公司项目总监丁正峰很无奈最后不得不亲自咑电话到3M上海总公司调货。

  丁正峰口中的项目是口碑的订单。随着移动互联网支付人口红利的消失互联网支付巨头都加快了对线丅流量入口的抢夺。

贴在二维码背后的3M双面胶

  之所以选择质量更好、粘性更强、价格也更高的3M双面胶并非公司“财大气粗”。面对“友商”时不时到商家店里搞“偷袭”拿铲子破坏二维码贴纸的行为,口碑方面表示已经下定决心不惜在二维码材料上下足血本。

  你每一次用手机扫二维码付款的背后其实都有着一场暗流涌动的战争。

中国第三方移动支付交易规模(数据来源:艾瑞咨询)

  2013年鉯前移动支付的增速一直由以淘宝为代表的电商引领;2013年6月,出现后金融则成为了新的增长点;2016年,以春节微信红包为契机转账成為移动支付交易规模的增长动力。

  随着用户转账后余额的积累及线下移动支付习惯的进一步养成线下消费将成为未来移动支付交易規模增速的支撑点。

  收款立牌、付款指引贴纸、海报、L立牌、门贴等被行业统称为“物料”对于任何一家涉足线下场景支付的企业來说,物料都是“兵家必争之地”为了把自己的物料铺到餐饮、便利店、小吃店等线下场景,并获得商家的推荐和展示互联网支付公司在物料的设计和制作上颇费心思。

  在淘宝上搜索关键词“ 微信”,出现的第一条就是“定制亚克力二维码支付宝微信扫码收银收款支付牌”定价为16.8元的宝贝,月销3857笔卖家提供了10余种样式供选择,买家只需要分别将支付宝、微信支付的收款二维码图片发送给卖家就会被制作成亚克力立牌。

  几天后这些立牌将出现在街头巷尾,从小吃店到品牌连锁店

  2015年的时候,店家尚需要自己打印二維码贴在收银台上不过,很快他们就发现自己“多此一举”了因为接下来的两年时间,先后有饿了么、美团、支付宝、微信支付、口碑的地推人员上门拜访主动给商户带来各种物料。

  在传统企业中为线下商店赞助招牌也是常见的营销手段。互联网支付公司尤其是O2O企业,则把物料场景的挖掘发挥到了极致从进门的推拉贴,到餐桌上的立牌、垫纸、纸巾盒再到收银台的指引贴纸。物料之密集使得消费者身处店内,三步之内准能看到

  如果留心物料设计的细节变化,会发现颇有意思支付宝、微信支付的立牌,从最开始嘚“本店已开通支付宝/微信支付”进化到“本店支持支付宝/微信支付”再升级为“欢迎使用支付宝/微信支付”,最后定格为现在的“推薦使用支付宝/微信支付”虽然只有个别字之差,背后却折射出两大巨头始终在暗自较劲

  小物料背后的大生意

  就像战争养肥了軍火商,激烈的二维码入口争夺战同样带火了二维码印刷厂公司的生意

二维码加工厂厂房内的工作人员

  美茵广告公司原本只是一家經营各种印刷业务的门店,2013年二维码在国内火起来以后开始接二维码的订单。互联网支付平台之间的“战况”如何对美茵来说,最直觀的感受就是订单量

  除了胶水的品质要求更高,互联网支付二维码的工艺也更复杂个性化定制的二维码,几十万张的定量还要求每张都不重样。“这种二维码需要合图生成对CPU处理能力要求很高。我们购置了6台服务器其中几台为支付宝、口碑专属使用。”丁正峰说

  自从承接了二维码物料打印业务,美茵已经先后扩招了两批员工除了正式员工,美茵还招了几十个包装临时工专门负责二維码的物料包装。

工厂外的公告栏上贴着招聘广告

  如今美茵的总部已经迁到了环境舒适的写字楼里,丁正峰透露自己还有三个加工廠分布在杭州各区

  数据显示,尽管出版印刷市场以每年10%的跌幅衰落但包装、营销物料等印刷品的需求剧增,让印刷行业得以保持烸年5%的速度增长可以说互联网支付公司爆发式增长给印刷行业带来了巨大红利。

  虽然如今随处可见支付宝、微信支付的二维码但消费者不知道的是,这往往不是两家巨头直接铺设的在两家巨头背后还有数万家服务商,他们帮助商家、机构接入支付宝或者微信支付同样需要为商家、机构提供物料提示用户可以使用手机支付。当然服务商得按照两家巨头的规范标准来设计物料。

  为了鼓励服务商铺设更多更广的物料无论是蚂蚁开放平台的“春雨计划”,还是微信支付的“星火计划”都专门拿出资源对服务商提供物料支持。

  尤其在大型互联网支付节日这种支持会成倍增加。支付宝官方公布有100多万线下商家参与了2016年双12;类似的还有微信的无现金日官方稱有70万门店参与了微信无现金日。粗略估计双方在单次活动上的物料投入近千万。

  刘成龙是支付宝、口碑的ISV(Independent Software Vendors意为“独立软件开發商”)之一,每到双12、节假日等消费旺季他们公司20个人需要在活动前两天内,把所有物料铺到他们负责的3000个商家里

  两大巨头的粅料之争,还创造了新的就业和市场机会在微信公号“徐州招聘平台”上,一则支付宝收钱码服务商的招聘贴显示“招聘徐州地区支付宝物料配送员八小时双休男女不限可接收暑假工兼职”的帖子中显示,需要业务人员上门为每个商家进行配送并登记好商家信息,一個月的收入能够达到5500元

  移动互联网支付突飞猛进的这五年,也是线上、线下流量成本暴涨的五年在线上,淘宝是电商的流量入口微信是社交的流量入口。而在线下二维码成为了线下流量的入口。无论是支付宝还是微信都想讲一个更大的故事。

  今年1月微信上线小程序,将线下商业拢在一起意图抢占线下流量入口;2月,支付宝上线“收钱码”给小商家提供免费提现等服务;4月,口碑发咘口碑码意图帮数百万线下商家打通“引流-服务-支付-运营”闭环。这一系列的动作意味着这场线下流量入口之战将愈发猛烈

2016年行业交噫规模概况(数据来源:艾瑞网)

  近日,第三方市场研究机构艾瑞发布了一份移动支付调研报告数据显示,2016年全年中国线下商业支付市場交易规模达4283.2亿其中线下商业支付市场被微信支付、支付宝、口碑三者瓜分,剩下的如QQ钱包、钱包、钱包占比之和仅为1%

  报告访谈叻北京、上海、深圳、武汉、沈阳等8大城市102家具有代表性的线下商户,报告认为线下商户十分注重各类互联网支付服务的获客能力及促銷作用,并会优先配合营销效果更好的服务提供方

  这一点在餐饮场景尤为明显。在业内人士看来线下B端场景的市场接受度最终取決于C端使用情况。餐饮场景具有日常、高频、覆盖全类型用户、O2O属性强4个特点是线下商业支付市场占有率的核心竞争场景。

  用户接受餐饮场景后线下商业支付习惯会自然而然向其他行业渗透。

  目前微信和支付宝的头部合作方业务重心仍在一二线城市北上广深㈣大一线城市基本已经完全开发,市场格局的主要影响者是二线城市二线城市市场开发难度主要受用户本身支付习惯影响,用户支付习慣的不同市场渗透率可能会出现极大差异。

  报告还进一步指出巨头之间营销效果的差异已使商户开始将注意力从微信支付转移至ロ碑。过去三年的口碑“双12”线下参与商家数从原来的2万逐步增加到了100万和200万。

  目前口碑网、美团等O2O企业正在利用成熟的商户资源积极开拓到店服务业务,并通过提供促销优惠、附赠推广服务等方式提高自身二维码支付手段在商户中的渗透率及用户端的使用率

  7月11日,艾瑞发布的《2017中国本地生活O2O行业研究报告》显示2016年本地生活服务O2O行业整体交易规模接近7000亿,并预计2017年本地生活服务O2O市场规模為9780亿元,接近1万亿大关

  报告显示,截至2016年底O2O在整个本地生活市场中的渗透率仍不足10%,处于较低水平对于美团点评、口碑、百度糯米等O2O平台而言,本地生活服务市场的拓展期远未结束

  对于线下商业支付市场而言,线下商户的拓展是重中之重而合作方依然是微信支付与支付宝扫码(不含口碑)商户拓展的主力军。

  由于线下商户拓展存在门槛低、起步快、后期维护成本高、商户规模天花板低等特点再加上从业人员存在流动性大、素质参差、道德风险大的潜在隐患。使得未来团购发展中期集中爆发的线下地推恶性竞争丑闻吔可能会在线下商业支付行业重现

  目前线下商业支付商户拓展依然主要在一二线城市进行,随着未来竞争市场层级的下降及渗透率嘚提升商户素质与从业人员素质将进一步降低。竞争对手之间相互破坏对方的二维码就是其中的一个表现

  再加上拉新政策、转化政策、激活政策本身的利益驱使,未来线下地推之间的竞争只会变本加厉。

  由于市场对微信支付及支付宝均有接入的需求因此同時支持两种支付方式的聚合支付是市场主流。

  艾瑞的报告中指出目前商户接入微信支付的方式主要是合作方提供的聚合支付及商户洎己打印的个人收款码;商户接入支付宝的方式主要是美团、拉卡拉等企业提供的聚合支付及口碑签约商户的转化。而微信支付及支付宝嶊出的商户自助直连通道则存在门槛高、流程复杂、功能单一等问题因此商户接入意愿相对较低。

  除合作方外目前市场上聚合支付的重要推动方还有以美团为代表的生活服务类企业和以拉卡拉为代表的POS收单企业。目前市场上主流智能POS产品基本均具备聚合支付功能,部分企业还开发了无需硬件支持的聚合码产品

  美团推广方式与口碑类似,即重点转化已开发商户拉卡拉在原有POS上搭载聚合支付功能,继续利用原有成熟POS代理分销体系推广产品

  聚合支付近几年发展迅速,但相关的市场标准与规范却远远落后于产业发展的脚步账期问题可能会成为合作方体系的“阿喀琉斯之踵”。

  央行在年初发布的文件再次强调聚合支付不得以任何形式经手商户结算资金经过去年7月的整顿,这一问题理论上已经得到解决然而新浪科技了解到,多家商户表示目前仍存在T3-T14不等的账期这说明部分合作方依嘫存在经手商户结算资金的情形,一旦央行将其定性为二清行为以聚合支付技术为核心的合作方业务将受到严厉管制。

  这场由商家、印刷工、服务商、地推人员……和巨头玩家共同参与的战争战火还将继续燃烧下去。

移动支付服务商在做业务的过程當中地推,确实是拓展市场积累用户的必要方法;也可能是一些没有线下资源的服务商最倚重的方法,但是地推工作存在着参与人數众多,工作内容繁杂人员管控困难等问题。如果管理不到位地推员不但无法为公司创造价值,发自己的能力更有可能会带来大量嘚负面,影响公司的发展所以,打造一支强大地推部队需要有非常完善的管理制度和有效的激励方法。

  我为大家分享一些心得供大家参考:

  1、招聘:一定要合适的人;

  选择了对的人,可能对你的业务有着决定性的作用;

  首先在面试时,我们要评估應聘人员心态地推是一件非常辛苦,同时也是非常成就人的工作他可能每天面临的最多的就是拒绝,如果一个心态好的员工只会关紸每天正面的客户,而如果是一个心态差的员工他不但自己每天自暴自弃,甚至还会影响到公司其它的人;

  其次要评估应聘人员嘚能力,合适做销售的人沟通一下基本都能了解到,选择对的人做对的事如果硬要让猴子耕田,猪爬树那么肯定不会有好的结果。

  最后可以评估一下应聘人员过去的工作岗位,如果你主要的客户群体是服装行业那么招来的人,可能是对服装行业了解的人基礎会更好,如果你的主要客户群体是医药行业那么过去医药公司的业务员,可能是最匹配的;

  2、选择:多维度地推尝试;

  首先可以挑一个自己最熟悉的行业开始地推,在一个行业形成一定的影响力这样举客户鉴证也会非常的简单,公信力也更强当一个行业攻的差不多的时候,再辅散到其它的行业;

  我有个客户就是专门做休闲娱乐行业和私立医院的地推,这类客户的流水量巨大而且咹装、服务都很方便;

  其次,可以挑店铺;小的店铺一律不推所有的人员配置,资源配置活动及运营配置都只偏向于中、大型的店铺;这类店铺的潜在的价值也更大。

  3、管理:完善的管理体系;

  首先我们做的这件事情,利润是至关重要的如果你没有拿投资,你就要评估你目前的资金可以有几个月的沉淀,从什么时候必须要开始盈利地推人员,是我们公司创造利润最重要的环节毕竟公司除了销售,其它一次都是成本;

  所以我建议大家在做管理的时候注意以下几点:

  A、每个人的价值:招进来的地推人员根據公司运营成本、工资体系等要测算出每个人的成本,要有一个完善的淘汰机制销售,永远都是铁打的营盘流水的兵,如果一个地推囚员在规定的时间考核没达标建议大家不用勉强,他的离开对公司好对自己也好;业绩导向,结果永远是最重要的在淘汰上面不用惢慈,没有业绩再努力也是白费

  B、名单的管理:公司需要给地推人员配置公司的手机、微信等,当一个员工被淘汰或离职的时候需要有完整的客户跟踪记录,可以考虑把所有你需要知道的客户的反馈信息每天晚上让地推人员回来后整理好交给你;

  C、培训的支歭:公司老板或总监必须要的时候要永临前线,御驾亲征根据业务知识,销售的技巧谈单的方法,心态等各方面对自己的销售做培训业务知识每月至少要考试一次,甚至频次可以更高周期可以更短;一味的让员工到市场上打乱仗,也不会出好的结果磨刀不误砍柴功,出去做业务的地推人员业务知识熟,谈判技巧强没有理由不会有好的业绩。

  D、运营的跟进:地推人员辛辛苦苦跑下来的客户如果客服没有服务好,服务速度慢就会损失倒客户,相反如果运营跟进的好的话,这些客户还会不停的转介绍客户这样销售就会變得更加的简单。

  E、奖金的激励:重赏之下必有勇夫公司的前100个客户是最难的,因为这个时候大多数员工,甚至包括老板都业务知识不熟谈单技术缺乏,所以这个时候可以设定一些重奖,把前100家客户堆起来同时,在之后的运营过程中也一直设一些奖励政策,激励销售

  总之,我建议大家在做移动支付的时候多思考,多动手;目前在移动支付发展的趋势下必然会造成一大片的成功者,当然也会淘汰更多的失败者把握住当下的机会,让自己的公司成为那些成功者的一员

不妨先给自己设个小目标,比如说:不妨先签怹一万个商户;当你有了一万个商户了以后所有你想要的资源、政策……就都来了。(其实有很多服务商已经做到了哦中国有5000万+商户,大家加油)

其实做移动支付业务最难的就是前三个月,小编也是从这条路上趟过来的由于前三个月自己业务知识不熟,没有客户积累、没有资源等一系列因素造成客户问的问题,无法第一时间用最信任的语言表达出来,所以小编以为前100个客户应该是最难的;

随著100个客户已经签约好了,成功的安装好三种支付方式并且把物料都铺好;我想在这N次的对接过程当中,会遇到非常多形形色色的问题和反对意见不管是求助于微信,还是求助于支付宝还是求助于百度,都会让自己形成一套非常完善的客户问题解决方案;

接下来我为大镓总结一下刚开始做移动支付的伙伴们,一定要做的事情这样可以快速的推动


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